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XX部 九月工作月报 2015年9月30日 XXX有限公司 说明 工作月报要围绕客户的核心需求 质量 交期 服务 价格 展开 2 目录 二 本月工作计划 三 工作总结 一 上月完成情况 3 1 目标达成情况2 目标未达成分析3 相关图表统计4 常规事项的完成回顾5 遇到的困难事项 月报原则 图优先 表格其次 文字最后 一 上月完成情况 4 1 目标达成情况 1 月目标完成情况 1 目标 进料合格批率 93 实际 92 未达成2 目标 退货批率 2 实际 1 3 达成3 目标 客户投诉件数 每月 10件 实际 6件 达成4 各部门都有不一样的质量目标 以前发过给各位主管 2 目标未达成分析 2 未达成分析 进料合格批率 92 09 低于目标值93 原因 根据统计数据 主要受电镀来料不良影响 因电镀供方新搬厂房 管理各方面 人事 生产线 技术 安全等 不稳定缘故 各资源在不断优化整合中 目前该状态要持续半年到一年 措施 1 已到供方现场与生产 质量相关负责人沟通 并与技术直接负责人商讨电镀不良的原因与改进措施 如镀前处理和镀后药水及时烘干的改进 镀锌层的防护要求等 2 IQC来料已加严检查 尽量退供方返工处理 后续跟踪几批有所改进 3 相关统计图表1 09月份来料批次及合格率依次分布如下 注意 图表只要展示各部门的核心目标数据即可 方式有直方图 鱼刺图 柏拉图 饼图等 批次不良率柏拉图 3 相关统计图表2 3 相关统计图表3 4 常规事项的完成回顾 1 处理了X件制程异常 2 处理了6件客诉 彻底改善 2 解决了XXX 3 对XXX进行了思想教育 4 去XXX供方处理了XXX事情 5 5 遇到的困难事项 1 SD4 04板牙后外径偏小 难以彻底解决 2 部分产品模具难修复 毛刺不好处理问题 3 采用PDCA循环 4 困难问题的后续解决 3 跨部门的协调事宜 2 团队的管理 1 目标未达成的持续改善 计划 执行 检查 处理 二 本月工作计划 1 计划X月X日与XX到供方乐清五金电镀厂 沟通摇臂电镀质量问题 直接找技术员知会与确认 调查原因及纠正措施 同时沟通镀锌 五彩和蓝白锌的抗盐雾性 同时走访另几家存在问题的电镀供方 2 要求IQC来料检验将GB2828正常抽样调整为加严 对电镀外观的盐雾试验要每批次都进行 有质量问题及时反馈沟通 最重要的是将不良信息通知到供方直接管理者 1 目标不达成的持续改善 XXX的培训课 时间 X月X日下午14 00地点 公司会议室主持 XXX参会 张XX 李XX 主题 关于异常单的正确填写与流程处理课时 1 5小时 2 团队的管理 对XXX的思想工作 因近期发现部门XXX人员思想有散漫的迹象 如劳动纪律 工作态度等 选择合适时间进行思想沟通 使成员尽量与组织一致 1 与生产人员召开XXX事情的碰头会议 解决XXX问题 2 计划X月X日对XX车间5S管理提出改善意见与商讨措施 3天完成整改 3 计划 3 跨部门的协调事宜 4 困难问题的后续解决 1 关于SD4 04板牙后外径偏小问题 计划下月上旬与数控老师从夹具与设备方面进行深入分析 2 计划X月X日组织压铸 金工 模具相关人员先分析 再确认可维修或加工序处理的方案 3 学而时习之 不亦乐乎 此句出自 论语 有两种版本的解释 版本一 学习了然后经常去温习它又有新的体会 不也是件快乐的事吗 版本二 学习了然后经常去实践它 不也是件快乐的事吗 我倾向版本二 通过上月的几次培训课 我感受到与其说是培训 不如说是温习与巩固知识 但更重要的是学以致用 那才会有收获与更大的快乐 三 工作心得 主要表达这个月来工作中的