某集团公司2010年度集团职能部长绩效考核KPI目标责任书

HR 找资料上三茅资料 山东道恩集团有限公司 二二 0 0 一一 0 0 年度集团职能部长年度集团职能部长 绩效考核绩效考核 KPIKPI 目标责任书目标责任书 签订日期 签订日期 20102010 年年 4 4 月月 2626 日日 HR 找资料上三茅资料 行政人事部部长绩效考核KPI 序 号KPI指标值考 核 定 义 或 标 准 大项权重 小项 权重 信息 来源 得 分 1 业绩指标60 1 1工作计划制定及总结及时制定本部门并指导员工完成工作计划 工作总结 未完成 不得分5 月度计划 1 2月度计划完成率本期实际完成工作事项 本期计划工作事项25 月度计划 1 3企业宣传 道恩报 定期编辑与刊发 企业网站及时更新 未完成 不得分15 1 4重点督办工作完成率本期督办完成的工作数 计划督办工作数10 工作台账 1 5食宿派车服务满意度 80 每月抽查 20 人次 根据满意度结果评价 达到指标满分 不达标零分计5 满意度调查表 1 6治安 车辆事故次数 2达到指标满分 不达标零分计10 工作台账 1 7到岗及时率 80 规定时间到岗的招聘人员数量 人员需求总量 实际到岗率 80 该项得 分 15 招聘工作报告 1 8人才流失率 5 本期内流失的人才量 累计人才总数 通过试用期的员工数 集团主动开除 劝退的除外 实际低于 5 满分 超出零分计 5 人才流失分析 报告 1 9培训计划完成率 95 本期实际培训人次 本期计划培训人次 该项得分10 培训报告 2 管理指标40 2 1集团制度执行在部门积极执行 落实集团各项管理制度及提升协同效率50 各职能部门 2 2部门费用部门费用控制在标准之内 超出标准 不得分30 财务管理部 2 3员工管理 每月组织 1 次员工培训计划 每少一次 或培训满意度低于 80 相 当于未组织 扣除相应比例的分数 100 20 行政人事部 考核考核 总分总分 考核总分 各评价指标的得分总和 其权重 100 考核方签字 责任人签字 2010 HR 找资料上三茅资料 行政人事部宣传科科长绩效考核KPI 序 号KPI指标值考 核 定 义 或 标 准 大项权重 小项 权重 信息 来源 得 分 1 业绩指标60 1 1工作计划制定及总结及时制定本部门并指导员工完成工作计划 工作总结 未完成 不得分5 月度计划 1 2月度计划完成率本期实际完成工作事项 本期计划工作事项25 月度计划 1 3文化建设企业文化建设工作执行情况 每月按进度或完成计划工作得分15 1 4外部宣传每月对外宣传项目不少于 1 项 未完成 不得分20 1 5 道恩报 发行 道恩报 每月定期编辑与发行 未完成不得分25 1 6网站内容更新及时更新公司网站内容 每月更新次数不低于 1 次 未完成 不得分10 2 管理指标40 2 1集团制度执行在部门积极执行 落实集团各项管理制度及提升协同效率50 各职能部门 2 2部门费用部门费用控制在标准之内 超出标准 不得分30 财务管理部 2 3员工管理 每月组织 1 次员工培训计划 每少一次 或培训满意度低于 80 相 当于未组织 扣除相应比例的分数 100 20 行政人事部 考核考核 总分总分 考核总分 各评价指标的得分总和 其权重 100 行政人事部保卫科科长绩效考核KPI HR 找资料上三茅资料 序 号KPI指标值考 核 定 义 或 标 准 大项权重 小项 权重 信息 来源 得 分 1 业绩指标60 1 1工作计划制定及总结及时制定本部门并指导员工完成工作计划 工作总结 未完成 不得分5 月度计划 1 2月度计划完成率本期实际完成工作事项 本期计划工作事项25 月度计划 1 3公务用车油耗管理每车百公里耗油定额管理 按本月油耗定额内车辆台数 总台数 该项得分30 出车记录表 1 4派车服务满意度 80 每月抽查 10 人次 根据满意度结果评价 达到指标满分 不达标零分计20 满意度调查表 1 5治安 车辆事故次数 2 次达到指标满分 不达标零分计20 工作台账 2 管理指标40 2 1集团制度执行在部门积极执行 落实集团各项管理制度及提升协同效率50 各职能部门 2 2部门费用部门费用控制在标准之内 超出标准 不得分30 财务管理部 2 3员工管理 每月组织 1 次员工培训计划 每少一次 或培训满意度低于 80 相 当于未组织 扣除相应比例的分数 100 20 行政人事部 考核考核 总分总分 考核总分 各评价指标的得分总和 其权重 100 行政人事部行政科科长绩效考核KPI HR 找资料上三茅资料 序 号KPI指标值考 核 定 义 或 标 准 大项权重 小项 权重 信息 来源 得 分 1 业绩指标60 1 1工作计划制定及总结及时制定本部门并指导员工完成工作计划 工作总结 未完成 不得分5 月度计划 1 2月度计划完成率本期实际完成工作事项 本期计划工作事项25 月度计划 1 3起草文件及时 准确起草相关制度 文件 未完成 不得分15 直接上级 1 4会议组织应公司要求及时组织与安排相关会议 并及时进行会议纪要并存档10 工作台账 1 5文件管理公司相关文件系统管理与归档的有序和无差错 并传达及时15 满意度调查表 1 6车辆管理严格按照车辆管理制度执行 落实车辆管理要求10 工作台账 1 7值班管理严格按照值班管理制度执行 落实值班管理要求10 值班记录 1 8通讯管理严格按照通讯管理制度执行 落实通讯管理要求10 2 管理指标40 2 1集团制度执行在部门积极执行 落实集团各项管理制度及提升协同效率50 各职能部门 2 2部门费用部门费用控制在标准之内 超出标准 不得分30 财务管理部 2 3员工管理 每月组织 1 次员工培训计划 每少一次 或培训满意度低于 80 相 当于未组织 扣除相应比例的分数 100 20 行政人事部 考核考核 总分总分 考核总分 各评价指标的得分总和 其权重 100 人力资源科科长绩效考核KPI HR 找资料上三茅资料 序 号KPI 指标 值 考 核 定 义 或 标 准 大项权重 小项 权重 信息 来源 得 分 1 业绩指标60 1 1工作计划制定及总结及时制定本部门并指导员工完成工作计划 工作总结 未完成 不得分5 工作计划 1 2月度计划完成率本期实际完成工作事项 本期计划工作事项25 月度计划 1 3到岗及时率 80 能够按照规定时间到岗的招聘人员数量 各层级人员需求总量 实际到岗 率 80 该项得分 20 招聘工作报告 1 4人才流失率 5 本期内流失的人才量 累计人才总数 通过试用期的员工数 集团主动开除 劝退的除外 实际低于等于 5 满分 超出零分计 10 人才流失分析 报告 1 5培训计划完成率 95 本期实际培训人次 本期计划培训人次 该项得分30 培训报告 1 6培训效果满评估 85 分实际培训得分 该项权重10 评估表 2 管理指标40 2 2集团制度执行在部门积极执行 落实集团各项管理制度及提升协作效率50 各职能部门 2 4部门费用部门费用控制在标准之内 超出标准 不得分30 财务管理部 2 5员工管理 每月组织 1 次员工培训计划 每少一次 或培训满意度低于 80 相当于未组织 扣除相应比例的分数 100 20 行政人事部 考核考核 总分总分 考核总分 各评价指标的得分总和 其权重 100 财务管理部部长绩效考核KPI 序 号KPI 指标 值 考 核 定 义 或 标 准 大项权重 小项 权重 信息 来源 得 分 HR 找资料上三茅资料 1 业绩指标60 1 1工作计划制定及总结及时制定本部门并指导员工完成工作计划 工作总结 未完成 不得分5 工作计划 1 2月度计划完成率本期实际完成工作事项 本期计划工作事项25 月度计划 1 3费用预算控制 5 各部门 子公司实际费用 预算 超过 5 此项不得分20 预算计划 1 4财务分析 每月 15 日前汇总 审核各子公司财务分析和经营情况报告 提出改进意 见 供领导参考 未报领导 此项不得分 10 分析报告 1 5融资计划完成率本期实际融资额 本期计划融资额 该项得分20 资金收支平衡表 1 6融资成本率 1 本月融资费用 本月日累计融资余额 有效天数 1 计划 实际 计划 该项得分 20 融资报告 2 管理指标40 2 1集团制度执行在部门积极执行 落实集团各项管理制度及提升协作效率50 各职能部门 2 2部门费用部门费用控制在标准之内 超出标准 不得分30 财务管理部 2 3员工管理 每月组织 1 次员工培训计划 每少一次 或培训满意度低于 80 相当于未组 织 扣除相应比例的分数 100 20 行政人事部 考核考核 总分总分 考核总分 各评价指标的得分总和 其权重 100 考核方签字 责任人签字 2010 资产管理部部长绩效考核KPI 序 号KPI指标考 核 定 义 或 标 准 大项权重小项信息得 HR 找资料上三茅资料 值权重来源分 1 业绩指标60 1 1工作计划制定及总结 及时制定本部门并指导员工完成工作计划 工作总结 未完成 不得 分 5 工作计划 1 2月度计划完成率本期实际完成工作事项 本期计划工作事项25 月度计划 1 3采购计划完成率 95 规定时间内完成采购订单数 应完成采购订单数 1 计划 实际 计划 该项得分 40 采购台账 1 4采购产品质量投诉次数 5 次 出现一次产品质量不合格导致使用部门投诉 超出规定次数 每次扣 除该项得分 20 20 运营管理部 1 5维修服务完成率 95 本期实际有效完成的维修服务次数 计划维修服务次数 该项得分 10 工作台账 派工 单 2 管理指标40 2 2集团制度执行在部门积极执行 落实集团各项管理制度及提升协作效率50 各职能部门 2 4部门费用部门费用控制在标准之内 超出标准 不得分30 财务管理部 2 5员工管理 每月组织 1 次员工培训计划 每少一次 或培训满意度低于 80 相当于未组 织 扣除相应比例的分数 100 20 行政人事部 考核考核 总分总分 考核总分 各评价指标的得分总和 其权重 100 考核方签字 责任人签字 HR 找资料上三茅资料 总务管理部部长绩效考核KPI 序 号KPI 指标 值 考 核 定 义 或 标 准 大项权重 小项 权重 信息 来源 得 分 1 业绩指标60 1 1工作计划制定及总结 及时制定本部门并指导员工完成工作计划 工作总结 未完成 不得 分 5 工作计划 1 2月度计划完成率本期实际完成工作事项 本期计划工作事项25 月度计划 1 4变电站安全事故次数0达标满分 超出标准零分计30 事故记录单 1 5公寓 小区住户满意度 85 每月抽查 20 人次 根据满意度结果评价 达到标准满分 不达标零分 10 调查表 1 6维修服务完成率 95 本期实际有效完成的维修服务次数 计划维修服务次数 该项得分30 工作单 2 管理指标40 2 2集团制度执行在部门积极执行 落实集团各项管理制度及提升协作效率50 各职能部门 2 4部门费用部门费用控制在标准之内 超出标准 不得分30 财务管理部 2 5员工管理 每月组织 1 次员工培训计划 每少一次 或培训满意度低于 80 相当于未组 织 扣除相应比例的分数 100 20 行政人事部 考核考核 总分总分 考核总分 各评价指标的得分总和 其权重 100 考核方签字 责任人签字 HR 找资料上三茅资料 运营管理部部长绩效考核KPI 序 号KPI 指标 值 考 核 定 义 或 标 准 大项权重 小项 权重 信息 来源 得 分 1 业绩指标60 1 1工作计划制定及总结及时制定本部门并指导员工完成工作计划 工作总结 未完成 不得分5 月度计划 1 2月度计划完成率本期实际完成工作事项 本期计划工作事项25 月度计划 1 3集团销售收入完成率本期集团实际销售收入 本期计划销售收入 该项得分10 财务管理部 1 4集团利润完成率 本期集团实际利润 本期计划利润 该项得分 10 财务管理部 1 5运营管理品质 对各子公司的运营管理品质进行评价 详见附表 一 20 运营报告 1 6数据库研究经营研究数据库的完备性 有效性 详见附表 二 15 研究报告 1 7经营业绩统计分析报告 每月统计分析公司经营业绩 进行运营偏差分析 提交报告 详见附表 三 15 统计报告 2 管理指标40 2 1集团制度执行在部门积极执行 落实集团各项管理制度及提升协作效率50 各职能部门 2 2部门费用部门费用控制在标准之内 超出标准 不得分30 财务管理部 2 3员工管理 每月组织 次员工培训计划 每少一次 或培训满意度低于 相当于未组织 扣除相应比例的分数 100 20 行政人事部 考核考核 总分总分 考核总分 各评价指标的得分总和 其权重 100 考核方签字 责任人签字 HR 找资料上三茅资料 运营管理品质评分表 一 请针对运营管理部长的运营管理工作综合以下四方面评分 软指标评分项目权重得分加权得分 每月召开经营分析会议10 对会议形成的重点督办工作 能够跟踪落实到位20 能够根据各子公司的运营现状 为其提供运营咨询 进行 重要的策略性指导 30 能够发现各子公司的运营问题 形成措施方案 推动解决40 总计100 数据库研究评分表 二 HR 找资料上三茅资料 请针对运营管理部长的数据库研究工作综合以下三方面评分 软指标评分项目权重得分加权得分 行业与业务单元的各项指标数据齐全10 集团统计体系完善 运行有效 能够及时 准确上报各项 数据 50 指导各子公司的数据库建设 利用数据研究改善管理40 总计100 经营业绩统计分析报告评分表 三 请针对运营管理部长的经营业绩统计分析工作综合以下三方面评分 软指标评分项目权重得分加权得分 每月及时上报经营业绩统计分析报告10 做出全面分析 每月进行运营偏差分析 向总裁提供运营 分析与策略报告 50 提出的运营策略 具体方案可行 及时落地40 总计100 审计科科长绩效考核KPI HR 找资料上三茅资料 序 号KPI 指标 值 考 核 定 义 或 标 准 大项权重 小项 权重 信息 来源 得 分 1 业绩指标60 1 1工作计划制定及总结及时制定本部门并指导员工完成工作计划 工作总结 未完成 不得分5 月度计划 1 2月度计划完成率本期实际完成工作事项 本期计划工作事项25 月度计划 1 3审计计划完成率本期实际审计事项 本期计划审计事项 以提供审计报告为准20 年度审计计划 1 4完成审计工作报告 审计事项结束后 3 个工作日内提交审计工作报告 对审计工作质量评估 详见附表 一 30 审计报告 1 5监督审计问题的整改完成本期验收通过的整改事项 计划整改事项 该项得分20 整改通知书 2 管理指标40 2 1集团制度执行在部门积极执行 落实集团各项管理制度及提升协作效率50 各职能部门 2 2部门费用部门费用控制在标准之内 超出标准 不得分30 财务管理部 2 3员工管理 每月组织 次员工培训计划 每少一次 或培训满意度低于 相当于未组织 扣除相应比例的分数 100 20 行政人事部 考核考核 总分总分 考核总分 各评价指标的得分总和 其权重 100 审计工作报告评分表 一 HR 找资料上三茅资料 请针对审计科长的审计工作报告综合以下三方面评分 软指标评分项目权重得分加权得分 报告上交的及时性10 审计质量 包含审计发现问题的及时性 重要性 风险预防及挽回经济损失等 50 对审计发现问题的整改建议40 总计100 法务科科长绩效考核KPI HR 找资料上三茅资料 序 号KPI 指标 值 考 核 定 义 或 标 准 大项权重 小项 权重 信息 来源 得 分 1 业绩指标60 1 1工作计划制定及总结 及时制定本部门并指导员工完成工作计划 工作总结 未完成 不得 分 5 月度计划 1 2月度计划完成率本期实际完成工作事项 本期计划工作事项25 月度计划 1 3合同评审完成率 本期实际有效 时间性 合法性 风险防范等 完成的合同评审数量 计划评审数量 该项得分 40 合同评审台账 1 4年度案件处理结案率 80 对本期实际有效处理案件 计划应处理案件 包括诉讼与非诉讼案件20 案件结项报告 1 5清欠完成率 70 本期实际清回额 本期计划清欠额 该项得分 10 财务管理部 2 管理指标40 2 1集团制度执行在部门积极执行 落实集团各项管理制度及提升协作效率50 各职能部门 2 2部门费用部门费用控制在标准之内 超出标准 不得分30 财务管理部 2 3员工管理 每月组织 1 次员工培训计划 每少一次 或培训满意度低于 80 相当于未组 织 扣除相应比例的分数 100 20 行政人事部 考核考核 总分总分 考核总分 各评价指标的得分总和 其权重 100 项目投资科科长绩效考核KPI HR 找资料上三茅资料 序 号KPI 指标 值 考 核 定 义 或 标 准 大项权重 小项 权重 信息 来源 得 分 1 业绩指标60 1 1工作计划制定及总结及时制定本部门并指导员工完成工作计划 工作总结 未完成 不得分5 工作计划 1 2月度计划完成率本期实际完成工作事项 本期计划工作事项25 月度计划 1 3项目可行性研究 保证公司重大投资决策的科学性与投资决策的正确性 详见附表 一 15 可行报告 1 4项目申报资料提交 及时 准确提交项目过程申报资料 每出现一次不及时或不准确扣除该 项得分 10 扣完为止 25 上级评审 1 5项目手续办理 及时申报 催办项目手续 每滞后计划时间一天 扣除该项得分 10 扣完为止 20 上级评审 2 管理指标40 2 2集团制度执行在部门积极执行 落实集团各项管理制度及提升协作效率50 各职能部门 2 4部门费用部门费用控制在标准之内 超出标准 不得分30 财务管理部 2 5员工管理 每月组织 1 次员工培训计划 每少一次 或培训满意度低于 80 相当于未组 织 扣除相应比例的分数 100 20 行政人事部 考核考核 总分总分 考核总分 各评价指标的得分总和 其权重 100 项目可行性研究评分表 一 请针对战略投资部长的项目可行性研究工作综合以下三方面评分 HR 找资料上三茅资料 软指标评分项目权重得分加权得分 及时上报项目可行性分析报告20 收集市场信息和投资信息的准确 有效 可行性研判合理 保证投资决策的正确性 50 对投资项目跟踪 监控到位30 总计100 信息管理部部长月度绩效考核KPI HR 找资料上三茅资料 序 号KPI 指标 值 考 核 定 义 或 标 准 大项权重 小项 权重 信息 来源 得 分 1 业绩指标60 1 1工作计划制定及总结 及时制定分管部门并指导员工完成工作计划 工作总结 未完成 不 得分 5 月工作计划 总结 1 2月度计划完成率本期实际完成工作事项 本期计划工作事项20 月工作计划 1 3年度网络故障率 2 次年度出现网络故障的次数不超过 2 次 每月累计15 故障记录 1 4软 硬件维护服务满度度 90 对软 硬件维护 服务 权限开通的及时性与质量进行评价 每月对 提供服务的当事人进行满意度调查 20 调查表 1 5项目实施进度控制 按进度计划进行相关信息化项目的实施 每拖期一天 扣除该项得分 5 10 项目进度控制表 1 6项目质量完成率