网格员工作培训试题

网格培训测试题网格培训测试题 一 单项选择 1 社区网格服务管理员按照 D 配备 A 一社区一员 B 一格两员 C 一社区两员 D 一格一 员 2 社区网格服务管理员服务管理的工作事项实行 B 分别 由市 县两级社区网格管理监管机构审核批准 A 审批制 B 准入制 C 审核制 D 核定制 3 信息的使用管理实行 A 严禁违反规定泄露工作中所掌 握的各项基础信息以及服务管理对象的个人信息 A 分级授权准入制 B 授权准入制 C 准入制 D 审批 制 4 社区网格服务管理信息台帐实行 C 管理 A 定期更新 B 不定期更新 C 动态 D 每月更新 二 多项选择 1 网格员不得在 BCD 中涉及保密信息 A 汇报工作 B 电子邮件 C 私人谈话 D 通信 2 社区网格服务管理员按照 ACD 的要求 实行错时服务 延时服务 预约服务 A 以人为本 B 严谨高效 C 服务为先 D 综合履职 3 社区网格服务管理工作 推行 CD 的 双代服务 A 代收 B 代缴 C 为居民代办事宜 D 为行政部门代理事务 4 社会管理与服务信息平台 应实现 ABC 包括人口 法人 城市房屋 城市部件基础信息等系统 A 人房底数清 B 社区情况明 C 基础信息交换共享 D 公共信息交换互享 5 网格员的主要职责是负责信息采集 录入 并提供综合管理和 服务 具体包括 A 真实 准确 全面 及时地采集和更新社区内低保 救助 老龄 残疾人 就业和社保 卫生等专业信息 B 真实 准确 全面地收集社情民意和影响稳定的苗头 动态 时 反映居民的诉求和愿望 积极参与社会矛盾化解 C 宣传党的路线 方针 政策和国家的法律 法规 D 做好流动人口管理与服务 平安创建 群防群治工作 协助公 安 司法行政机关对社区特殊人群进行帮教和管控 6 网格员对所接触的信息资料均需妥善保管 并负有保密义务 未经批准 ABCD A 不得以任何形式向外传播 B 不得在不利于保密的地方存放保密资料 C 不得在私人谈话和通信中涉及保密信息 D 不得在公开场合谈论保密内容 7 所有采集到的信息 包括人口信息 房屋信息 单位信息 系 统数据 ABCD 等均属于保密范围 A 人工记录 B 图片 C 音频文件 D 备份 8 社区网格服务管理员是由政府统一购买服务 在社区网格中 专职从事信息采集和综合服务等工作的基层社会工作者 以市 县为 单位 ABCD A 统一公开招录 B 统一组织管理 C 统一劳动报酬 D 统一职责任务 三 问答题 1 搞这个网格化管理 对居民有哪些好处 答 社区居民若要办理低保 困难救助 申请经济适用房 申请廉 租房 民政优抚 残疾人服务 下岗失业 流动人口及其子女就学就医 等事务 可直接向网格员提出 我们网格员会及时受理并一次性告知 各项服务工作的流程 需要准备的材料 办理结束后还将办好的各种 服务证件送达居民手中 2 网格化是什么 答 就是按照一定的标准 把我们社区划分为若干个单元网格 利用信息化手段 对单元格内的房屋 居民 事件进行服务 管理和处 置的社区服务管理方式 在区一级设有区级网格化管理中心 我们网 格员则隶属于社区网格工作站 3 网格化管理工作中居民问到 你们怎么又来查我的户口 2010 年时你们上门搞过什么 两实 调查和人口普查 那个时候就已经把我 家的基本情况告诉你们了 怎么今天又来了 烦不烦啊 答 不好意思打扰您了 因为 两实 及人口普查距今已有 2 年之 久 为确保网格化管理信息采集的准确度 我们才再次上门的 若之 前已采集过您的信息 今天仅向您核对一下 看看信息有无变更或记 载错误即可 4 网格化管理工作中居民接受信息采集时说 我现在有急事 没 时间做调查 答 好的 这是我的联系方式 您先忙 晚些时再与您联系约时间 感谢您的支持与配合 5 网格化管理工作中居民接受信息采集时说 你们每次调查这 调查那的 我的问题从来都没人给我解决 答 十分抱歉 您所反映的情况我都记录下来了 再向您复述一 遍 若没补充的话 我就将您所反映的情况报至社区负责同志 无论 是啥结果 我都会与您联系反馈情况 6 网格化管理工作中居民问到 你们不是采集基本信息吗 怎