如家酒店管理系统的设计与实现

大连东软信息学院 毕业设计 论文 毕业设计 论文 系系 所 所 信息技术与商务管理 专专 业 业 信息管理与信息系统 SAP ERP 开发方向 学生姓名 学生姓名 黄铭奋 学生学号 学生学号 指导教师 指导教师 张奇松 完成日期 完成日期 2014 年 5 月 3 日 大连东软信息学院 Dalian Neusoft University of Information 论文题目论文题目 如家酒店管理系统的设计与实现如家酒店管理系统的设计与实现 大连东软信息学院毕业设计 论文 摘要 I 如家酒店管理系统的 设计与实现 摘 要 随着酒店服务市场竞争的加剧 新的业务需求不断涌现 同时 随着人们生活水 平的不断提升 对服务的要求越来越高 这就要求酒店管理系统能够不断适应新的需 求变化 为业务发展的需要提供有效的解决方案 如家酒店是目前国内酒店服务行业 业务比较全面的连锁酒店 几乎覆盖了国内的大 中 小城市 为成千上万的顾客提 供了便利的服务 如家酒店有着自己特有的经营模式 所以才能领先于其它品牌酒店 但由于业务需求的不断扩大 原有的管理系统和管理模式已难以支撑酒店的经营运转 这就需要寻找一套更完善的解决方案 与市场上基于 JAVA 平台开发的系统相比 此系统最大优点在于它拥有更强的处 理数据的能力 尤其在处理各种业务报表上 除此之外 此系统的开发周期较短 主 要是因为代码量少 不用像 JAVA 那样编写大量的 SQL 语句 以及逻辑处理和页面编 写代码 大大减少了开发人员的工作量 节约了成本 同时基于 ABAP 开发的系统 操作界面更简洁 更方便 给用户带来全新的体验 本文通过对如家酒店的业务分析 提供一套系统解决方案 并基于 SAP R 3 平台 ABAP 编程语言 运用屏幕 表控制等技术开发如家酒店管理系统 关键词关键词 解决方案 SAP ABAP 屏幕 表控制 大连东软信息学院毕业设计 论文 Abstract II Design and Implementation of Management System for RuJia Hotel Abstract With the hotel services market competition new business needs continue to emerge while with the continuous improvement of people s living standards demand for services is increasing This requires that the hotel management system to constantly adapt to the changing needs of the new providing effective solutions for the needs of business development RuJia hotel is currently the hospitality industry more comprehensive business hotel chain covering almost the domestic large medium and small cities tens of thousands of customers to provide convenient services RuJia hotel has its own unique business model so can lead to other branded hotels However due to growing business needs existing management systems and management model has been difficult to support the operation of the hotel business which needs to find a better solution Compared with JAVA platform based systems on the market the biggest advantage of this system is that it has more data processing capabilities especially in dealing with the various business reports In addition shorter development cycle of this system mainly because less code JAVA did not like writing a lot of SQL statements and logic processing and page write code greatly reducing the workload of developers cost savings Meanwhile based on ABAP systems development user interface is more concise more convenient giving users a new experience Based on the analysis of business such as hotels to provide a system solution based on SAP R 3 platform ABAP programming language using technology developed screens table control such as hotel management system Key words Solution SAP ABAP screen table control 大连东软信息学院毕业设计 论文 目录 III 目录 摘 要 I ABSTRACT II 第 1 章 绪 论 1 1 1 论文研究主要内容 1 1 2 国内外现状 1 第 2 章 关键技术介绍 3 2 1 关键性开发技术的介绍 3 2 1 1 SAP 系统结构介绍 3 2 1 2 对话程序开发 3 2 1 3 企业报表开发 3 第 3 章 系统分析 4 3 1 构架概述 4 3 1 1 组织构架 4 3 1 2 系统功能架构 4 3 2 系统开发环境 5 3 3 需求分析 5 3 4 业务流程图 6 3 5 数据流程图 7 3 5 1 顶层数据流程图 7 3 5 1 一层数据流程图 7 3 5 3 底层数据流程图 8 3 6 系统可行性分析 8 3 6 1 技术可行性分析 8 3 6 2 经济可行性分析 9 大连东软信息学院毕业设计 论文 目录 IV 3 6 3 开发环境可行性分析 9 3 7 系统安全性分析 9 第 4 章 系统设计 10 4 1 功能模块设计 10 4 2 系统设计原则 10 4 3 数据库设计 10 第 5 章 系统实现 15 5 1 系统登陆界面 15 5 1 1 顾客注册界面 16 5 1 2 管理员注册界面 18 5 2 顾客功能界面 19 5 2 1 登录成功界面 19 5 2 2 查询酒店信息界面 20 5 2 3 预定房间信息界面 21 5 2 4 查询个人信息界面 22 5 2 5 条件查询房间界面 23 5 2 6 预订房间界面 24 5 3 管理员功能界面 24 5 3 1 登录成功界面 24 5 3 2 维护酒店信息界面 25 5 3 3 维护房间信息界面 27 5 3 4 维护员工信息界面 28 5 3 5 查看顾客信息界面 29 5 3 6 维护订单界面 30 第 6 章 系统测试 32 第 7 章 结 论 35 参考文献 36 大连东软信息学院毕业设计 论文 目录 V 致 谢 37 大连东软信息学院毕业设计 论文 1 第 1 章 绪 论 随着中国经济水平的提升 人们的生活水平有了较快的提高 从而推动了旅游业 的迅速发展 以至于促进了酒店服务产业的快速发展 酒店服务产业作为第三产业的 突出产业 以其前所未有的规模迅速占领了服务产业市场 酒店服务业主要以满足人 们外出旅游 出差 以及无法避免的在外借宿提供了住宿等保障服务 这也是其得以 迅速发展的主要因素 随着酒店数量的不断增加 规模不断扩大 连锁酒店也随之腾 空出世 然而酒店的管理运营需求压力也瞬间增大 客人数量的增加 业务报表的增 加 各种信息的处理难度越来越高 这极大的影响了酒店服务产业的发展 于是 为 了促使酒店的持续 稳定 健康的发展 酒店管理系统成为其潜在的经营手段 通过 酒店管理系统的科学管理 酒店的服务水平将提高到另一个档次 从而提供更加人性 化的服务 1 1 论文研究主要内容论文研究主要内容 本课题将通过分析设计如家酒店管理系统 使如家酒店的管理信息化 提高酒店 经营效率 实现酒店效益最大化 课题所分析设计的酒店管理系统主要实现客房的预 订 客户信息管理 客房的维护 生成房间订单 打印报表等功能 系统所要实现的 功能将运用最先进的 ABAP 4 高级语言来实现 系统所呈现的界面主要以屏幕制作器 结合表控制来完成 界面设计简单快速 但不乏个性 使用户更加容易操作 使用屏 幕和表控制减少了大量的代码 避免了给系统调试带来的不必要麻烦 代码的简单易 懂 给系统的维护降低了成本 对系统维护人员降低了要求 真正实现了系统的高效 科学管理 同时高层领导可以简单快速的通过报表了解酒店的业务情况 及时的发现 问题和提出正确解决方案 以上所述的系统功能经过科学的可行性分析 有效的运用 SAP ABAP 语言及其强 大的集成开发环境来实现 其中系统呈现的界面主要通过 ABAP 中的屏幕绘制器来实 现 屏幕之间的交互 是受流逻辑控制的 它不是真正意义上的 ABAP 语言 但是它 包含 ABAP 代码块 而存储数据的数据库采用的是 SAP R 3 系统自带的 MAXDB MAXDB 实现了对数据的封装 系统中的数据库表通过建立 ABAP 中的字 典库来映射到 MAXDB 中 避免了大量 SQL 语句的编写 从而使数据的调用更加方便 大连东软信息学院毕业设计 论文 2 1 2 国内外现状国内外现状 国外酒店集团在市场需求的驱动和经济效益的牵引双重作用下 逐步经历了区域 发展阶段 洲际发展阶段和全球发展阶段 服务功能已经相对完善 酒店管理借助计 算机以后 不仅能大大的提高了工作效率 而且可以节约人力资源 使成本也大大降 低 在信息技术的帮助下 酒店可以随心所欲地为顾客提供人性化的服务 如美国希 尔顿酒店管理学院设计的 21 实际酒店客房 拥有虚拟现实 生物测定等先进技术 从而赋予传统酒店客房 舒适 安全 等标准以全新的含义 而纵观国内的酒店 简单的管理系统无法提供网上预约功能 更别说实现连锁报 表的处理 甚至有些还需要手工的登记 人工的叫醒服务 而且服务也无法满足客户 的更多要求 不能提供人性化的服务 可谓经营效率底 服务水平差 但国内也不乏 先进的连锁酒店 比如 7 天连锁酒店 城市便捷酒店 等 大连东软信息学院毕业设计 论文 3 第 2 章 关键技术介绍 2 1 关键性开发技术的介绍关键性开发技术的介绍 2 1 1 SAP 系统结构介绍系统结构介绍 SAP 主要由 SAP R 3 和 NetWeaver 系统结构组成 我们经常说的 SAP 就是 R 3 它是一个基于一种三层架构的分布式处理系统 可以应用于小型的服务器 其庞大的 系统数据依靠客服及 服务器的主从架构分布在网络中 它的三级体系结构将系统的软 件和服务分布在三个不同的层次 从而将系统的负载分散 提高了系统的执行效率 界面显示层提供了友好的图形化操作 结合严格的权限划分功能 确保了不同的用户 在不同的办公地点同时操作不同的业务 以及操作同一个业务 SAP NetWeaver 是一 个标准化平台 它其实就是 R 3 和 Basis 系统的拓展 实现员工整合 信息整合 流程 整合和应用程序平台四个层面的集成 2 1 2 对话程序开发对话程序开发 对话程序是 SAP 开发项目中的一个重要环节 是系统和用户的 对话 对话程序 开发包括了基本屏幕 屏幕序列 屏幕的流逻辑的开发 以及各种屏幕控件的应用 系统中 通过屏幕的不断切换来满足用户的业务需求 但屏幕之间的跳转是通过流逻 辑来控制的 然而屏幕跳转前后岁数据的处理分别是通过 PBO 和 PAI 模块来控制 其 中 PBO 是对屏幕显示之前对屏幕要显示的数据进行处理 以满足业务的需求 PAI 是 对屏幕显示后对用户录入的数据进行后期处理 如把数据插入或更新到数据库表中 同时我们可以通过屏幕控件来绘制要显示的界面 根据不同的控件来布置窗口界面 比如 Text Field 可以输入文本信息 Checkbox 可以选择不同的类型或数据 Table Control 可以显示和操作显示出来的数据库信息 2 1 3 企业报表开发企业报表开发 在企业生产 经营中 报表是企业组织 分析和传递数据信息的一种最基本最常用 的方式 报表不仅具有与语言无关 包含多个国家的货币 时间 日期等输出格式的 特性 同时也可以以多种不同的格式输出用户需要的数据信息 在 ABAP 报表中包括 Report List 报表 ALV 报表以及 ScriptFrom SmartForm 商业报表 在本系统中主要运 用了 SmartForm 商业报表来实现订单的打印等功能 以及 Tablecontrol 来显示和操作用 户数据 Tablecontrol 是较为简单的报表输出方式 有两种方法 一是通过向导来完成 所需要的报表字段样式 二是根据自己需求来画 操作简单 大连东软信息学院毕业设计 论文 4 第 3 章 系统分析 3 1 构架概述构架概述 3 1 13 1 1 组织构架组织构架 根据酒店的需求调研结果 确定本系统中的组织架构 主要包含了包括以下组织 如图 3 1 所示 通过结构图我们可以看出 酒店的组织架构主要由总经理 业务部 财 务部 市场部 以及各部门下的员工构成 总经理 业务部财务部市场部 员工员工员工 图 3 1 系统组织结构 3 1 23 1 2 系统功能架构系统功能架构 功能架构的调研可以明确系统的功能构造 系统功能架构的最上层是系统开发的 总体目标 而总体目标下面是总体目标分解后的子功能 将总体目标分解可以更加明 确开发的具体步骤 分工更明确 目标更清晰 从而更好的完成系统的开发 通过对 如家酒店的基本调研和对客户的需求分析 本课题得到了如家酒店管理系统的基本的 功能体系图 如图 3 2 所示 大连东软信息学院毕业设计 论文 5 如家酒店 管理系统 顾客功能管理员功能 注 册 登 录 查 看 酒 店 信 息 查 看 房 间 信 息 房 间 预 订 查 看 个 人 信 息 登 录 注 册 维 护 酒 店 信 息 维 护 房 间 信 息 维 护 员 工 信 息 查 看 用 户 信 息 打 印 订 单 图 3 2 系统功能结构 此酒店管理系统分为顾客功能和管理员功能两大功能 顾客可以注册登录 之后 可以查看酒店 客房信息及预订 并且可以查看个人和订单信息 职员功能包括注册 登录 维护酒店 顾客 员工和房间等基本信息 并打印出房间订单等 3 2 系统开发环境系统开发环境 硬件环境 Inter Core TM 2 Duo CPU i5 450M 2 10GHz 2GB 320GB 软件环境 SAP GUI 720 3 3 需求分析需求分析 为了提高房间的使用率 提升酒店的业绩 使酒店资源使用率最大化 充分酒店现 有的网络资源实现对酒店的管理和顾客的管理 酒店的管理主要实现对酒店资源的合 理化管理 通过对市场需求的分析和主要竞争对手的分析 制定一个科学有效的业务 流程 然后在系统上实现 首先 管理员需要注册后方可使用系统 通过注册账号登 陆酒店管理模块 对酒店信息管理与维护 房间信息管理与维护 顾客的信息的管理 与维护以及对酒店员工信息的管理与维护 为顾客提供网上预订功能 提供酒店信息 客房信息以及提供可住房间信息 主要实现对上述对象的增 删 查 改等基本功能 大连东软信息学院毕业设计 论文 6 以及打印报表等 而顾客的管理模块 主要以查询为主 查询酒店信息 房间信息以 及个人信息 选择适合自己的房间进行预订 3 4 业务流程图业务流程图 业务流程图是对实际业务图形化 使系统开发人员更加快速的分析业务的流程 更 加方便的与用户进行交流 经过对如家酒店的顾客和管理员的业务分析 分别绘制了 顾客和管理员的业务流程图 如图 3 3 3 4 所示 顾客登录系统 顾客信息 查询房间查询结果 预订房间 注册帐号 顾客信息 注册成功信息 房间订单 房间信息查询条件 图 3 3 客的业务流程图 管理员 管理员信息 登录系统 维护员工信息 维护客房信息 维护顾客信息 维护酒店信息 酒店信息 客房信息 员工信息 顾客信息 注册帐号 管理员信息 注册成功信息 顾客信息 打印订单 订单信息 图 3 4 管理员的业务流程图 大连东软信息学院毕业设计 论文 7 3 5 数据流程图数据流程图 数据流程图 是把数据在组织 或原系统 内部的流动情况抽象地独立出来 舍 去了具体组织结构 处理工作 信息载体 物资和材料等 只从数据的流动过程来考 察实际业务数据的处理模式 数据流程的分析主要是对信息进行分析 具体体现在数 据的流动 处理 传递以及存储的方式 数据流程分析的目的就是要对数据流通时的 问题进行发现和解决 这些问题主要是数据流程不流畅 处理过程不科学以及前后数 据不相符等等 数据流程分析是通过对业务据流程图进行分析来 主要的思路是 首先根据业务 流程图确定业务的流程顺序 然后根据调研中掌握的资料 将数据处理流程由抽象到 具体 绘制出完整的数据流程图 在核对相应的报表 数据和模型等的同时绘制数据 流程图 数据流程图是系统分析员调查业务过程 与用户交换思想的工具 因此 数据流 程图应简明易懂 同时这也有利于后面的设计 有利于对系统说明书进行维护 3 5 1 顶层数据流程图顶层数据流程图 顶层数据流程图是把整个系统看成一个整体 把系统作为一个总的数据处理模块 只需指明处理与有关外部实体之间的信息交换就可以了 顶层数据流图仅包含一个处 理来代表被开发系统 它的输入流是该系统的输入数据 输出流是系统所输出数据 顶层数据流程图 如图 3 5 所示 如家酒店 管理系统 S1顾客 S2管理员 S3顾客 P 顾客 管理员 订单 图 3 5 系统顶层数据流程图 3 5 2 一层数据流程图一层数据流程图 一层数据流图表示对顶层的细化 它的每一处理还可能继续细化 形成子图 一 层数据流程图 如图 3 6 所示 大连东软信息学院毕业设计 论文 8 S1员工 S2顾客预订房间S3顾客维护信息打印订单 P1P2P3 基本信息订单 D1D2订单 各类基本信息 订单 图 3 6 系统一层数据流程图 3 5 3 底层数据流程图底层数据流程图 底层数据流程图 是对上层数据流程图的进一步分解 是研究子系统内部的数据 处理 数据存储 信息流动与交换情况的必要手段 把各功能的数据流图结合在一起 为底层数据流图 如图 3 7 所示 查看酒店查看房间预订房间 维护酒店维护房间维护员工 查看顾客 打印订单 注册及查 看个人信 息 P1 1P1 2P1 3 P2 2 P1 4 P2 3P2 1 P2 4 P3 1 S1顾客 S2顾客 S3顾客 D1D2D3 D5 D6 D4 酒店信息表房间信息表员工信息表 顾客信息表 订单信息 房间信息 F2酒店信息 F4订单信息 F3房间信息 F5顾客信息 F7订单信息 F6员工信息 F1顾客信息 图 3 7 底层数据流程图 3 6 系统可行性分析系统可行性分析 3 6 1 技术可行性技术可行性分析分析 如家酒店管理系统 主要是通过互联网来实现对满足酒店日常业务需求的 SAP 系 统进行数据操作与共享 在现在的互联网时代 计算机互联网几乎覆盖每个家庭的环 大连东软信息学院毕业设计 论文 9 境下 实现酒店的信息化 计算机网络已不再是问题 加上 SAP 系统在不断的完善 网络及数据的共享安全也不需考虑 强大的权限控制保证了数据的安全 可靠性 同 时 服务器的处理能力也有目共睹 就连庞大的百度数据处理都不在话下 更不用担 心酒店庞大的数据处理能力 一般的服务器足以满足酒店系统运行要求 在软件方面 SAP 作为全球最先进的企业管理解决方案 其操作系统完全可以满足酒店的业务处理 要求 自带数据库管理系统也完全可以实现数据的有效管理 对于技术人员的要求 ABAP 只是开发语言中的一种 与 JAVA C 语言大同小异 况且 ABAP 开发不用自己搭建系统框架 只要在 SAP 产品上进行二次开发即可 同时 在中国 SAP 行业中 有不少精通 ABAP 开发的 对于技术人员的要求也可满足 考虑 到后续对系统的维护 对系统维护人员固然有要求 但是对于酒店原有的系统维护人 员而言 只要经过一定的培训也可满足对系统的维护 3 6 2 经济可行性经济可行性分析分析 SAP 系统因其强大的处理能力和先进的管理思想而高不可攀 以及后续昂贵的维 护费用 让很多中小型企业望而却步 但经过对如家酒店过去的经营情况分析 同时 对其支出进行预算 以及实施系统的前后利润分析后 得出酒店上 SAP 系统是可行的 虽然实施费用昂贵 但系统提高了酒店的经营效率 降低了成本 从长远利益出发 酒店信息化是必然的趋势 3 6 3 开发环境可行性分析开发环境可行性分析 当前酒店的管理系统已无法满足与日俱增的报表处理需求 SAP 系统的实施迫在 眉睫 企业领导经过对以上可行性的分析 提供了一个良好的开发环境 全力支持 SAP 系统的实施 在这样的环境下 SAP 开发可顺利进行 3 7 系统安全性分析系统安全性分析 在满足企业的业务要求的同时 系统的安全性 稳定性 可靠性显得更为重要 这也是一个软件好坏的衡量标准 想让用户用的放心 系统的安全性软件开发环节中 重点考虑的环节 良好的稳定性可以减少了维护的成本 降低了维护人员的要求 可 靠的数据是分析问题的前提 是解决问题的基础 所以数据的可靠性显得尤为重要 大连东软信息学院毕业设计 论文 10 第 4 章 系统设计 4 1 功能模块设计功能模块设计 根据业务的需求和系统设计思路 把系统分成了多个模块进行设计 首先 把系统 分成了顾客和管理员两大模块 在顾客模块中 分成了顾客注册模块 为新顾客提供 进入系统的入口 只有注册过的用户才能享受查询与预定服务 顾客登陆模块 登陆 后的用户可以查询酒店信息 房间信息 进而选择预定客房 同时查看更新后的个人 信息 管理员模块中 分成了注册 登陆模块的同时 增加了对管理模块 主要实现 对酒店 客房 员工 顾客等信息的维护 虽然各个模块看似独立完成各自的功能 但其实各个模块式联系在一起不可分割的 比如顾客预定房间后会更新了顾客的一些 信息 管理员维护房间信息后 顾客的查询结果也会随之改变 4 2 系统设计原则系统设计原则 为了使本系统功能齐全完备 操作简便 最大限度的提高系统的使用效率 从而 满足用户的实际需要 在设计开发过程中遵循了如下原则 1 实用性原则 根据酒店的实际业务需求 满足酒店的业务需求为主 需求中涉及的功能必须一 一实现 不可脱离用户实际的要求 2 易操作原则 要求设计的系统功能齐全的同时 界面要清晰友好 提示语句要言简意赅 不要 让用户产生歧义 操作要方便简单 处理逻辑要符合一般用户的逻辑 对特殊的地方 提供相应的备注 3 可扩充性原则 要考虑到酒店业务会发生改变 用户需求的改变 预留开发接口 为增加功能和 改变需求提供方便了便 代码要提供对应的说明 避免系统维护中不必要的麻烦 4 3 数据库设计数据库设计 在整个系统的开发中 数据库的设计是系统的基础 也是至关重要的一步 数据 库的设计决定了数据的输出 数据的调用 甚至会影响系统的整体性能 表和字段的 建立会影响查询和调用数据的速度 所以在设计数据库之前要对数据采集的完整性 以及详细的数据分析 确定主键来确保数据的唯一性 必要时可通过建立外键和关联 表来实现表的关联 大连东软信息学院毕业设计 论文 11 1 数据库概念设计 通过 E R 图 可以清楚的看出数据库由哪些表构成 以及表与表之间的关联关系 以下是如家酒店管理系统 E R 图 如下图 4 1 所示 酒店 管理员订单房间 个人信息 注册 维护 维护维护 n m nm 1 1 1n 图 4 2 如家酒店管理系统 E R 图 2 数据库逻辑设计 管理员基本信息表 ID 管理员编号 管理员姓名 管理员密码 如酒店基本信息表 ID 酒店编号 酒店名称 网址 员工基本信息表 ID 酒店 ID 员工编号 员工姓名 身份证号码 家庭住址 员工电话 员工工资 客房基本信息表 ID 酒店 ID 房间编号 房间类型 房间面积 有无窗户 有 无空调 房间价格 房间物品 顾客基本信息表 ID 订单 ID 顾客编号 顾客姓名 身份证号码 家庭住址 顾客电话 顾客积分 订单信息表 ID 酒店 ID 房间 ID 订单编号 预订城市 预订时间 入住时间 退房时间 入住天数 获得积分 3 数据库物理设计 数据库物理设计 如表 4 1 4 6 所示 大连东软信息学院毕业设计 论文 12 表 4 1 管理员基本信息表 主键主键名称名称数据元素数据元素数据类型数据类型大小大小限制限制说明说明 是IDCHAR11CHAR11非空ID ADMIN NUMCHAR18CHAR18非空 管理员编 号 ADMIN NAMENAMECHAR35 管理员姓 名 ADMIN PAWDCHAR11CHAR11 管理员密 码 表 4 2 酒店基本信息表 主键主键名称名称数据元素数据元素数据类型数据类型大小大小限制限制说明说明 是IDCHAR11CHAR11非空ID HOTEL NUMCHAR18CHAR18非空酒店编号 HOTEL NAMENAMECHAR35酒店名称 URLCHAR11CHAR300酒店网址 表 4 3 员工基本信息表 主键主键名称名称数据元素数据元素数据类型数据类型大小大小限制限制说明说明 是IDCHAR11CHAR11非空ID HOTEL IDCHAR11CHAR11非空酒店 ID WORK NUMCHAR18CHAR18非空员工编号 WORK NAMENAMECHAR35员工姓名 CAR NUMCHAR11CHAR11 身份证号 码 WORK ADDRCHAR50CHAR50家庭住址 WORK TELCHAR20CHAR20员工电话 WORK WAGECHAR11NUMB11员工工资 大连东软信息学院毕业设计 论文 13 表 4 4 客房基本信息表 主键主键名称名称数据元素数据元素数据类型数据类型大小大小限制限制说明说明 是IDCHAR11CHAR11非空ID HOTEL ID CHAR11CHAR11非空酒店 ID ROOM NUMCHAR18CHAR18非空客房编号 ROOM TYPENAMECHAR35房间类型 ROOM AREACHAR11CHAR11房间面积 ROOM WINDCHAR11CHAR11有无窗户 ROOM CONDCHAR11CHAR11有无空调 ROOM PRICECHAR11NUMB11房间价格 ROOM GOODSCHAR11CHAR11房间物品 表 4 5 顾客基本信息表 主键主键名称名称数据元素数据元素数据类型数据类型大小大小限制限制说明说明 是IDCHAR11CHAR11非空ID BOOK IDCHAR11CHAR11非空订单 ID USER NUMCHAR18CHAR18非空顾客编号 USER NAMENAMECHAR35顾客姓名 CAR NUMCHAR11CHAR11 身份证号 码 USER ADDRCHAR50CHAR50家庭住址 USER TELCHAR20CHAR20顾客电话 USER INTEGCHAR11NUMB11顾客积分 表 4 6 订房信息表 主键主键名称名称数据元素数据元素数据类型数据类型大小大小限制限制说明说明 是IDCHAR11CHAR11非空ID HOTEL IDCHAR11CHAR11非空酒店 ID ROOM IDCHAR11CHAR11非空房间 ID BOOK NUMCHAR18CHAR18订单编号 BOOK CITYNAMECHAR35预订城市 BOOK DATECHAR11CHAR11预订时间 CHECK INTIMECHAR11CHAR50入住时间 CHECK OUTTIMECHAR11CHAR20退房时间 BOOK DAYSCHAR11NUMB11入住天数 BOOK INTEGCHAR11NUMB11获得积分 大连东软信息学院毕业设计 论文 14 第 5 章 系统实现 5 1 系统登陆界面系统登陆界面 在此界面可以看到系统的入口 用户可以根据自己的角色选择不同的登陆方式 顾 客用户可以选择顾客登陆界面 同时输入相应的用户名和密码 点击登陆如信息正确 即可进入顾客功能界面并提示登陆成功信息 如果输入的信息有误 则会提示用户密 码或用户名有误 管理员用户登陆方式与顾客登陆方式一样 如果用户是新用户 则 需点击注册按钮 进入注册界面填写相应的信息 注册成功后方可登陆系统 如图 5 1 所示 图 5 1 系统登陆界面 实现代码如下 CASE ok code WHEN LOGIN SELECT SINGLE FROM zhmf user INTO zhmf user WHERE user id zhmf user user id AND password zhmf user password IF sy subrc 0 MESSAGE TYPE I SET SCREEN 400 ELSE 大连东软信息学院毕业设计 论文 15 MESSAGE TYPE I ENDIF WHEN REGISTER CLEAR zhmf user SET SCREEN 200 WHEN LOGIN1 SELECT SINGLE FROM zhmf admin INTO zhmf user WHERE admin id zhmf admin admin id AND password zhmf admin password IF sy subrc 0 MESSAGE TYPE I SET SCREEN 500 ELSE MESSAGE TYPE I ENDIF WHEN REGISTER1 CLEAR zhmf admin SET SCREEN 300 WHEN EXIT LEAVE PROGRAM ENDCASE 5 1 1 顾客注册界面顾客注册界面 提示顾客用户输入新的用户名 密码 电话等基本信息 同时判断用户输入的用户 名是否存在 如果已存在则提示用户此用户名已存在 并且需要用户再次输入密码 两次输入要一致 否则将提示两次密码不一致 所有信息输入无误后 则会提示用户 注册成功 返回登录界面 如图 5 2 所示 大连东软信息学院毕业设计 论文 16 图 5 2 顾客注册界面 实现代码如下 MODULE user command 0200 INPUT CASE ok code WHEN SURE IF zhmf user user id IS INITIAL MESSAGE TYPE I ELSE IF zhmf user name IS INITIAL MESSAGE TYPE I ELSE IF zhmf user password pw INSERT zhmf user FROM zhmf user IF sy subrc 0 MESSAGE TYPE I SET SCREEN 100 ELSE MESSAGE TYPE I ENDIF ELSE MESSAGE TYPE I 大连东软信息学院毕业设计 论文 17 CLEAR pw ENDIF ENDIF ENDIF WHEN RESET CLEAR zhmf user WHEN BACK CLEAR zhmf user SET SCREEN 100 ENDCASE ENDMODULE USER COMMAND 0200 INPUT MODULE clearokcode 0200 OUTPUT CLEAR ok code ENDMODULE clearokcode 0200 OUTPUT 5 1 2 管理员注册界面管理员注册界面 提示管理员用户输入新的用户名 密码 等基本信息 同时判断用户输入的用户名 是否存在 如果已存在则提示用户此用户名已存在 并且需要用户再次输入密码 两 次输入要一致 否则将提示两次密码不一致 所有信息输入无误后 则会提示用户注 册成功 返回登录界面 如图 5 3 所示 图 5 3 管理员注册界面 实现代码如下 大连东软信息学院毕业设计 论文 18 MODULE user command 0300 INPUT CASE ok code WHEN SURE IF zhmf admin admin id IS INITIAL MESSAGE TYPE I ELSE IF zhmf admin password pw INSERT zhmf admin FROM zhmf admin IF sy subrc 0 MESSAGE TYPE I SET SCREEN 100 ELSE MESSAGE TYPE I ENDIF ELSE MESSAGE TYPE I CLEAR pw ENDIF ENDIF WHEN RESET CLEAR zhmf admin WHEN BACK CLEAR zhmf admin SET SCREEN 100 ENDCASE ENDMODULE USER COMMAND 0300 INPUT 5 2 顾客功能界面顾客功能界面 5 2 1 登录成功界面登录成功界面 顾客用户成功登录系统后 可以选择不同的按钮进入查询酒店信息 房间信息 个 人信息 以及房间预订等界面 点击返回则返回到登录界面 如图 5 4 所示 大连东软信息学院毕业设计 论文 19 图 5 4 顾客登录成功界面 实现代码如下 MODULE user command 0400 INPUT CASE ok code WHEN HOTEL SET SCREEN 1300 WHEN BOOK CLEAR city indate ldate tdays CALL SELECTION SCREEN 0001 SET SCREEN 1700 WHEN INFOR SET SCREEN 1800 WHEN BACK SET SCREEN 100 CLEAR zhmf user ENDCASE ENDMODULE USER COMMAND 0400 INPUT 5 2 2 查询酒店信息界面查询酒店信息界面 显示酒店的详细信息 如图 5 5 所示 大连东软信息学院毕业设计 论文 20 图 5 5 查看酒店界面 实现代码如下 MODULE user command 1300 INPUT CASE ok code WHEN BACK SET SCREEN 500 ENDCASE ENDMODULE user command 1300 INPUT MODULE select 1300 OUTPUT CLEAR ok code SELECT FROM zhmf hotel INTO CORRESPONDING FIELDS OF TABLE itab hotel ENDMODULE select 1300 OUTPUT MODULE file 1300 OUTPUT MOVE CORRESPONDING wa hotel TO zhmf hotel ENDMODULE file 1300 OUTPUT MODULE write 1300 INPUT MOVE CORRESPONDING zhmf hotel TO wa hotel MODIFY itab hotel FROM wa hotel INDEX tc5 current line ENDMODULE write 1300 INPUT 5 2 3 预定房间信息界面预定房间信息界面 显示不同类型的房间信息 如图 5 6 所示 大连东软信息学院毕业设计 论文 21 图 5 6 查看房间界面 实现代码如下 MODULE user command 1700 INPUT CASE ok code WHEN BOOK SET SCREEN 1400 ENDCASE ENDMODULE USER COMMAND 1700 INPUT MODULE fill 1700 OUTPUT MOVE CORRESPONDING wa order TO zhmf order ENDMODULE fill 1700 OUTPUT MODULE write 1700 INPUT MOVE CORRESPONDING zhmf order TO wa order MODIFY itab order FROM wa order INDEX tc8 current line ENDMODULE write 1700 INPUT MODULE select 1700 OUTPUT CLEAR ok code SELECT FROM zhmf order INTO TABLE itab order ENDMODULE select 1700 OUTPUT 5 2 4 查询个人信息界面查询个人信息界面 显示当前顾客的个人信息 如图 5 7 所示 大连东软信息学院毕业设计 论文 22 图 5 7 查看个人信息界面 实现代码如下 MODULE user command 1800 INPUT CASE ok code WHEN BACK CALL SCREEN 400 ENDCASE ENDMODULE USER COMMAND 1800 INPUT MODULE display 1800 OUTPUT CLEAR ok code SELECT SINGLE FROM zhmf user INTO wa user WHERE user id zhmf user user id MOVE CORRESPONDING wa user TO zhmf user ENDMODULE display 1800 OUTPUT 5 2 5 条件查询房间界面条件查询房间界面 提示顾客输入相应条件 查看满足条件的房间信息 进而可进行预订 如图 5 8 所 示 图 5 8 条件查询房间界面 大连东软信息学院毕业设计 论文 23 实现代码如下 SELECTION SCREEN BEGIN OF SCREEN 0001 TITLE text 001 PARAMETERS city TYPE zhmf bysj order city OBLIGATORY indate TYPE zhmf bysj order indate OBLIGATORY ldate TYPE zhmf bysj order leavedate OBLIGATORY tdays TYPE zhmf bysj order totaldays PARAMETERS tcity TYPE zhmf order city SELECTION SCREEN END OF SCREEN 0001 5 2 6 预订房间界面预订房间界面 顾客可选取一条房间信息 点击预订即可预订该房间 如图 5 9 所示 图 5 9 房间预订界面 实现代码如下 MODULE user command 1700 INPUT CASE ok code WHEN BOOK SET SCREEN 1400 ENDCASE ENDMODULE USER COMMAND 1700 INPUT MODULE fill 1700 OUTPUT MOVE CORRESPONDING wa order TO zhmf order ENDMODULE fill 1700 OUTPUT MODULE write 1700 INPUT MOVE CORRESPONDING zhmf order TO wa order MODIFY itab order FROM wa order INDEX tc8 current line ENDMODULE write 1700 INPUT MODULE select 1700 OUTPUT CLEAR ok code SELECT FROM zhmf order INTO TABLE itab order ENDMODULE select 1700 OUTPUT 大连东软信息学院毕业设计 论文 24 5 3 管理员功能界面管理员功能界面 5 3 1 登录成功界面登录成功界面 管理员用户成功登录系统后 可以选择不同的按钮进入维护酒店信息 房间信息 员工信息 顾客信息以及打印订单等界面 点击返回则返回到登录界面 如图 5 10 所 示 图 5 10 管理员登录成功界面 实现代码如下 MODULE user command 0500 INPUT CASE ok code WHEN USER SET SCREEN 1200 WHEN EMPLOY SET SCREEN 1000 WHEN HOTEL SET SCREEN 600 WHEN ROOM SET SCREEN 800 WHEN BOOK SET SCREEN 1500 WHEN BACK SET SCREEN 100 CLEAR zhmf admin ENDCASE ENDMODULE user command 0500 INPUT 大连东软信息学院毕业设计 论文 25 5 3 2 维护酒店信息界面维护酒店信息界面 显示所有酒店的信息 管理员可根据需要对其进行修改 删除以及添加信息 如图 5 11 所示 图 5 11 酒店维护界面 实现代码如下 MODULE user command 0600 INPUT CASE ok code WHEN SAVE MODIFY zhmf hotel FROM TABLE itab hotel IF sy subrc 0 MESSAGE TYPE I ENDIF WHEN DELETE char LOOP AT itab hotel INTO wa hotel IF wa hotel mark X char X DELETE TABLE itab hotel FROM wa hotel DELETE zhmf hotel FROM wa hotel IF sy subrc 0 tc1 lines tc1 lines 1 MESSAGE TYPE I ENDIF ENDIF ENDLOOP 大连东软信息学院毕业设计 论文 26 IF char X MESSAGE TYPE I ENDIF WHEN ADD CALL