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文档简介

芦静 主管的职责与定位 课程介绍 一 主管具备的条件二 主管的定位三 主管的基本职责四 主管的自主经营意识五 艺术境界 一 主管应具备的条件 1 积极乐观的心态2 丰富的业务知识3 较强的专业技能4 一定的综合能力5 较强的人格魅力 二 主管的定位 1 业务推动的核心 2 承上启下的管理角色 3 经营业务的示范者 4 快乐健康心态的播种者 5 教练员 业务员对主管的要求 做人方面谦和为人热忱待人无私助人 品行方面 诚实无欺处事公正是非分明知过能改 做事方面 目标明确条理清晰办事严谨讲求效率 能力方面 展业有术辅导有方沟通有效管理有力 主管的责任 1 对属员负责2 对自己负责3 对公司负责4 对成功负责 激励 最根本的激励 基本法最有效的激励 物质最高尚的有品位的激励 荣誉最基础的激励 沟通 最活力的激励 活动最欢迎的激励 培训最快捷的激励 刺激最好的激励 斗志最具杀伤力和最前卫的激励 引导消费 三 主管的基本职责 1 计划的制定与执行2 增员与选择3 辅导与训练4 会报管理 5 活动管理6 激励部属7 日常事务8 市场展业工作 四 主管的自主经营意识 一 生涯规划业务员的起步 留存与发展规划主管个人进步阶段规划营业单位发展的前景规划 1 年度 经营计划 2 半年 年中目标 3 季度 晋升考核 4 月份 绩效收入 5 周份 活动单元 6 日日 检查活动 二 单位阶段经营计划 组织发展职责 1 组织人数成长 2 组员职位提升 3 主管职级晋升 单位管理的职责 1 出勤管理 2 会报管理 3 活动管理 4 表报管理 5 情绪管理 6 自我管理 教育训练的职责 1 新人上岗教育 2 新人衔接教育 3 例会整体教育 4 个案辅导教育 5 自我充实教育 业务推动职责 1 观念推动 2 沟通推动 3 辅导推动 4 激励推动 5 陪同推动 五 艺术境界 1 编剧 2 导演 3 主角 主管的付出与回报你能挚爱多少人你就能够借助多少人的才能你能够包容多少人你就能成就多少人的报负你能够协助多少人你就能够得到多大的事业基盘 29 03 2020 23 主管自画像 优秀主管 有魄力 迎接竞争铁头 铁肩 大肚膛不断学习提升自我 与团队共成长一般主管 有迫力 考核压迫力混混主管 有破例 找领导要求破个例 29 03 2020 24 衡量主管工作的两个标准业务员的口袋业务员的笑脸 一个好的主管就象一颗钻石 具有各种层面 层面逾多 钻石逾有光彩 您将成为更优秀的主管 业务主管能够沟通的范围即是他可以有机管理的范围 主管能够影响的人数即是他可以领导
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