集团业务手册ppt课件.ppt

目录 M2M行业应用企业一卡通社区通商户管家车务通企业建站集团短彩信MAS企信通校讯通G3商街政企通小区短信集团彩铃手机邮箱企业邮箱移动400业务移动总机移动会议电话IMS IP多媒体子系统 M2M行业应用 M2M MachinetoMachine 是基于特定行业终端 以GPRS SMS USSD等为接入手段 为集团客户提供机器到机器的解决方案 满足客户对生产过程监控 指挥调度 远程数据采集和测量 远程诊断等方面的信息化需求 资费套餐 广泛的应用行业 成功案例 张家口供电公司电力负控项目 张家口市通泰路安传媒出租车定位应用项目 企业一卡通 业务介绍 中国移动企业一卡通业务是以SIM卡为核心 以RFID非接触技术为基础 为中国移动的集团客户提供的包含门禁 考勤 内部消费 增值服务 如考勤帐单 消费帐单通知 等功能在内的企业信息化解决方案 适用范围 企业一卡通业务面向政府机构 大中型企事业单位 大中专院校 中小型单位中具有对员工内部管理 门禁考勤消费需求的客户 成功案例 张家口市机械工业学校 宣化科技职业学院 社区通 社区通服务是我市民政部门与张家口移动联合打造 依托社区服务网络体系和120急救中心联动 建立市 区 街 居四位一体的综合救助服务平台 通过为老年人提供一部集移动通讯和一键通呼叫器为一体的终端 全天候为老年人提供贴心服务 涵盖老年人紧急救助 老年人生活帮助以及老年人主动关怀三类服务 座机版资费套餐功能费10元 月 赠送主叫100分钟通话时长 超出部分0 1元 分钟 本地拨打长途电话0 2元 分钟 最多设置三个亲情号码 主机号码与亲情号码通话0 03元 分钟 赠送20条短信 超出部分0 1元 条 不分网内外 赠送来电显示 免月租 座机版资费套餐功能费10元 月 包含80分钟本地主叫通话时长 超出部分0 2元 分钟 本地拨打长途电话0 3元 分钟 漫游执行标准资费 赠送短信20条 不区分网内外 超出部分0 1元 条 设置最多5个亲情号码 主机号码与亲情号码通话0 03元 分钟 赠送来电显示 免月租 商户管家 电脑客户端 TD固定无线终端 TD网络 可在无线座机号码上捆绑铁通的固定号码 呼入呼出都显示8位固定电话号码 适合客户 该产品主要针对中小企业或商铺 特别是供应商或顾客比较固定 电话使用频繁的企业 如一些餐饮服务 小型批发企业和配送企业 产品介绍 商户管家 业务是针对中小型企业客户推出的一款结合了语音 短信等功能的客户关系管理产品 它通过加载了客户关系管理软件的TD座机 实现与基础通信功能相结合的客户资料管理 商品管理 订单管理以及短 彩信营销等信息化应用服务 商户管家 软件只需要安装在客户电脑上 而电脑通过专用USB数据线与集团客户G3无线座机连接 实现座机通信功能与 商户管家 增值功能的契合 1 2 车务通 中国移动为集团客户提供车务通业务进行车辆定位及车辆调度 从而实现对车辆的有效管理和资源的最优配置 降低运营和管理成本 车务通 业务是使用支持卫星定位 基站定位的手持终端 含手机 或安装在车辆上的车载终端 基于中国移动通信网络 面向集团客户提供的车辆 人员位置监控与调度服务 业务功能包括位置查询 车辆监控 调度管理 地图操作等基本定位功能 车辆套餐 车辆A套餐 28元 月 可支持最大定位频率为5分钟 次 含10000次定位 超出部分0 05元 次 车辆B套餐 38元 月 可支持最大定位频率为2分钟 次 含25000次定位 超出部分0 05元 次 车辆C套餐 58元 月 可支持最大定位频率为30秒钟 次 含100000次定位 超出部分0 05元 次 车辆D套餐 88元 月 可支持最大定位频率为10秒钟 次 含300000次定位 超出部分0 05元 次 人员套餐 人员A套餐 10元 月 含60次定位 超出部分0 3元 次 人员B套餐 20元 月 含300次定位 超出部分0 2元 次 人员C套餐 30元 月 含900次定位 超出部分0 1元 次 成功应用案例 张家口市华耐家居 张家口市桥西城管局 企业建站 中移动以托管方式为企业客户搭建互联网网站和手机网站 为企业客户打造一张图文并茂的3G名片 面向3 38亿网民 6亿手机用户宣传品牌 产品 服务 招聘 优惠促销等 并且能与消费者随时随地的互动营销 加盟企业建站 享受六大金牌服务 行业彩信报 是基于手机终端 针对各行业政企客户推出的集团彩信业务 业务简介 业务资费 应用场景 成功案例 集团短彩信 MAS 移动代理服务器 产品介绍 中国移动为拥有0A ERP MIS CRM 邮件等信息化系统的集团客户提供的基于移动终端的信息化应用服务总称 通过移动代理服务器 MobileAgentServer 手机的方式 我公司为客户提供短彩信和PUSH信息的发送 并实现集团客户端到端的信息化解决方案 手机 MAS 您就可以用手机和您公司已有的各种应用系统 OA CRM ERP 作无缝连接 把各种工作功能从电脑及网络平台延伸到您的手机上 让您通过手机就可以实现原来只能在电脑上操作的各种功能 从此摆脱办公室和电脑的束缚 随时随地 移动上班 300元包5000条短信 超出之后每条信息0 05元 500元包10000条短信 超出之后每条信息0 05元 注 目前MAS只支持集团使用 发送对象必须为本集团内的签约用户 中国移动通信为集团客户推出的具有用户信息管理 信息发送 资料查询等功能的信息类业务 集团客户可用电脑同时向拥有手机的员工或客户传达通知 信息 公告等 集团客户还可充分利用行业专有信息资源 通过短信的方式向有需求的公众提供信息服务 使信息资源价值化 短信发送 短信群发 日程提醒 地址簿管理 客户管理等 1 100元 月 含2000条河北移动网内短信 超出后0 05元 条 2 30元 月 含300条河北移动网内短信 超出后0 1元 条 企信通 业务介绍 业务功能 资费 校讯通 校讯通每月3 5元不等 赠送通话时长或上网流量 对学校而言 实现校内通知 学校通知 学籍管理 学生在校表现 学生成绩 收费通知 学生考勤 教师考勤的管理 目前基本覆盖张家口地区所有学校 校讯通是由中国移动通信集团河北有限公司投资建设的用于加强学校和家长之间联系的校园信息化服务管理系统 它将手机短信 电脑和互联网结合 面向中小学生家长提供家校互动的专门服务 同时为学校提供高效实用的移动办公平台 业务介绍 功能实现 应用案例 资费 对学生家长而言 可以接收学生的在校表现 学生成绩 收费通知 家长会通知 紧急通知等各方面的教育信息 一中二中九中七中 下东营小学卫华小学怀来六小蔚县皇佳幼儿园 等200所中小学 G3商街 业务介绍 G3商街是基于移动互联网和移动电子商务高速发展的背景 整合多方资源推出的一项促进商业服务企业和个人消费者进行信息交互和交易撮合的全新移动电子商务应用服务 帮您及时获得各类商家优惠打折信息 包含餐饮 休闲 娱乐等多个行业知名商家的优惠券 使用范围 个人用户 河北移动的用户均可以订制 使用 查询G3商街的服务 企业用户 在河北注册的企业均可使用G3商街对企业的商赢天下业务 G3商街优惠券打印网点 客户可到 超市发金鼎店 帝广移动营业厅 专柜办理业务 包月需5元购买萝卜卡 包年可获赠萝卜卡一张 加盟商家等优惠信息可登陆进行查询 免费和VIP用户可查询管理个人优惠信息 暂不提供网站优惠卷打印服务 目前宝善街营业厅正在准备接入打印优惠券的终端 您成功注册成为G3商街的会员后可在所有的终端打印机设备上选择商家 再选择商家的优惠券 点中后选择 打印优惠券 提示您刷卡或可输入手机号码 可刷萝卜卡或输入下发的验证码 即可成功获取相关优惠券 产品资费 政企通 定义 面向政府 及企事业单位的移动政务办公系统功能 公文流转 任务督办 数据采集 通知下发以及电话会议等 一个很适合基层政府使用的办工工具 产品优势 小区短信 小区短信是一种在特定区域 特定时间对特定用户群发送特定内容的短信增值服务 具有 个性化 的优势 有见效快 应用灵活 针对性强等特点 例如 张家口移动通信分公司在各市区各大交通路口 飞机场 火车站 汽车站 高速路口 针对外地来本市的移动手机用户在每天的上午8点至下午20点间发送欢迎短信息 集团彩铃 定制 有声名片 打造企业统一形象 产品定义 定制集团客户的专属音乐 欢迎词 单位介绍作为彩铃 拨打单位员工手机都可以听到 统一宣传集团形象 产品特点 成本低 只需对铃音进行设置即可达到宣传效果 传播受众是所有拨打集团电话的用户 传播次数是每天集团来电的次数 宣传词灵活更改 可根据营销服务的策略变化更改不同的欢迎词 政府等事业单位可以利用彩铃同步宣传政策 手机邮箱 手机邮箱业务是把Email地址和手机号码进行绑定 电子邮件到达集团客户邮件服务器后 通过端到端的安全连接 主动推送到集团个人客户移动终端 使其随时随地接收 回复 转发和撰写电子邮件的业务形式 MAS版 ADC版 大众版手机邮箱对比 强大的附件支持 产品资费 企业邮箱 企业邮箱业务 是中国移动为集团客户提供的电子邮件服务器托管服务 以企业域名作为为邮件后缀 可通过PC以WEB 客户端 如OUTLOOK 方式收发和处理邮件 还可以通过手机以短信 彩信和WAP方式收发邮件 企业可以对邮件列表和账户进行管理 同时具有反垃圾 防病毒 海外转发等功能 用户名 企业域名 产品资费 移动400业务 移动400业务是中国移动为集团客户提供的一种通信费用由主被叫共同承担的业务 该业务为企业提供全国统一的4001号码 可实现把对该号码的呼叫接转至事先设定的电话号码或呼叫中心上 并由主叫方承担本地通话费或漫游通话费 企业按主叫用户实际发话位置及呼入时长支付本地或长途通信费 语音基本呼叫流程 本地通信费 0 10元 分钟 长途通信费 0 20元 分钟 不足1分钟按1分钟收费 短信通信费费 下行0 05元 条集团客户通过其短信端口下发短信资费标准 功能费说明 呼叫阻截 密码接入 呼叫分配 呼叫次数限制 停机保号功能费标准为每项100元 月 下挂号码扩展为每个号码100元 月 所有功能费不区分上下半月 产品资费 张家口市崇礼万龙滑雪场 40011681234 成功案例 移动总机 专为集团单位订做的现代化沟通系统 统一接入号码 形象更统一 对外沟通更便捷 无需记忆繁复的电话号码 一呼即应 享受便捷沟通 内通外联 为企业管理降低成本 为企业拓展创造机会 专有统一的企业门户 随呼随到的接线员 一呼即应的声控电话簿 成功应用 张家口市高新区公安分局 利用移动总机进行通知公告等的发送 移动会议电话业务是面向个人和集团客户提供的多方通话业务 用户可拨打125333或通过互联网接入Web页面发起即时会议 预约会议和会议控制 实现随时 随地 多达50方的多方通信 特点一 便捷的会议发起和预约 特点二 简捷的会议参与方式 特点四 全面的信息管理 1 登录 2 3 4 从个人和集团通讯录中选择会议参与人或手动输入参与人电话号码 点击发起 接到来自125333的呼叫 接听加入会场 平台外呼 接听加入会场 拒接 忙 无应答等下发短信提醒 接入号 密码 呼叫125333主动呼入 输入密码加入会场 集团信息管理 集团通讯录 会议历史信息管理 发起方参会议标准资费为0 2元 分钟 集团客户可选择套餐 套餐包A 200元包1100分钟 套餐包B 500元包3000分钟 套餐包C 1000元包7000分钟 套餐包D 5000元包40000分钟 套餐包E 10000元包100000分钟 上述资费套餐超出后均按标准资费执行 产品资费 移动会议电话 特点三 灵活的会议控制 手机组合键会议控制 WebPortal会议控制 IMS 即IPMultimediaSubsystem 本质上说是一种网络结构 是一种全新的多媒体业务形式 它能够满足现在的终端客户更新颖 更多样化多媒体业务的需求 也是解决移动与固网融合 引入语音 数据 视频三重融合等差异化业务的重要方式 CM IMS面向以宽带为主要接入方式的集团 个人 家庭用户提供固定语音和多媒体业务 IMS IP多媒体子系统 业务介绍 业务功能 常用资费 初期 提供多媒体电话 统一Centrex 多媒体彩铃 融合一号通 多媒体会议 传真 消息 呈现 群组等业务 1 固定月租费 10元 月 号 2 PBX电话拨打本地电话时的收费标准 0 1元 分钟 3 PBX电话拨打国内长途时的收费标准 0 2元 分钟 4 PBX电话和集团V网之间免费通话 成功案例 河北省政法委 IMS 即IPMultimediaSubsystem 本质上说是一种网络结构 是一种全新的多媒体业务形式 它能够满足现在的终端客户更新颖 更多样化多媒体业务的需求 也是解决移动与固网融合 引入语音 数据 视频三重融合等差异化业务的重要方式 CM IMS面向以宽带为主要接入方式的集团 个人 家庭用户提供固定语音和多媒体业务 集团专线 互联网专线 业务介绍 业务功能 常用资费 初期 提供多媒体电话 统一Centrex 多媒体彩铃 融合一号通 多媒体会议 传真 消息 呈现 群组等业务 1 固定月租费 10元 月 号 2 PBX电话拨打本地电话时的收费标准 0 1元 分钟 3 PBX电话拨打国内长途时的收费标准 0 2元 分钟 4 PBX电话和集团V网之间免费通话 成功案例 河北省政法委 IMS 即IPMultimediaSubsystem 本质上说是一种网络结构 是一种全新的多媒体业务形式 它能够满足现在的终端客户更新颖 更多样化多媒体业务的需求 也是解决移动与固网融合