家装营销中的小区推广

家装营销中的小区推广 篇一 建材家居行业如何做小区推广 容纳建材家居商业评论 建材家居行业如何做小区推广 文 喻祥 记得 有一次容纳咨询团队在济南建材区域市场店外的训练营时 一位经销商的小区 推广经理面带焦虑 他期待地问我 喻老师 我们一直在做小区推广 但是效率总是很低 有没有一些更加高效的小区推广方法 目前 我这个团队已是公司效率最低 最不稳定的 团队 从他的神情中 我确信他的团队不是偷懒的团队 我笑着问他 你们是如何做小区推 广的呢 他告诉我 他们和其他小区推广团队的做法基本一致 以扫楼为核心手段 想尽 办法把客户带到门店 的确 这是一支很能吃苦的团队 效率比别人也要高一些 但是客 户邀约率还是很低 每个人月度邀约客户很难超过 10 人 签约率就更低了 他无奈地苦笑 签约率低下来 人员就不稳定 我的团队走马灯一样 能做 1 年的人都很少 我当然清楚这种困惑有多普遍 通过调研我发现几乎左右小区推广人员都迷惑其中 如何让小区推广变得更加简单 如何快速提升小区推广效率 成为我和容纳咨询团队又一 个命题 小区推广难在哪里 小区推广难在哪里呢 容纳咨询团队让各咨询项目组进行了一次深入的调查和挖掘 一组数据充分说明了问题的核心所在 在对全国 11 个一 二线城市 37 个小区调研的结 果进行分析时 我们有了如下发现 非投资性的小区在同一个时间段的装修率一般约占 25 左右 除了一些集中装修小区 集中装修小区可达 70 80 如集资房小区 也就是说 一个 1000 户的小区 同时装修户 仅在 200 多户 这些业主的装修周期一般在 2 3 个月 6 个月的时间是相对比较集中的装 修周期 周一至周五 业主在装修工地的到达率相对不高 约低于 40 的业主会在这个时间段 到工地去看装修进度 因为他们这个时间段工作忙 另外一个现象也引发了我们的关注 一部分业主还会在晚上的时间去装修工地 这同样降低了业主白天进入装修现场的到达率 我们不妨想想 一个 1000 户的楼盘只有 200 户左右装修 每周的周一至周五仅有 80 户业 主回到装修工地 其中包含一些业主晚上才到 这个看上去不小的楼盘 平均到每天白天 业主人数也就在 10 人左右 如果再考虑他们在装修现场的时间段 我们的小区推广人员遇 到客户的几率就更加小了 容纳建材家居商业评论 的确 周末是一个业主进入装修现场相对集中的时候 数据统计的结果表明 超过 70 的 业主会选择在周末的时间去工地看看 即 装修期间 一个 1000 户的楼盘 在周末两天内 约有 140 位左右的业主会到装修现场 但是 另一个数据更值得我们注意 小区推广人员 与每位业主的拜访沟通时间往往会超过 30 分钟 这还不包含寻找业主和邀约业主的时间 这样一来 即使是在周末 每位小区推广人员能够与业主面对面沟通的人数 也难以超过 10 人 最后一个数据同样十分关键 就是业主小区有效见面率 在小区与业主进行了面对面 沟通的比率 向业主到店率 小区沟通后业主到店的比率 的转化 这个数据多数小区推 广很难超过 30 即 在小区内与 10 位业主进行了沟通 但是进店的业主往往不会超过 3 人 进店是消费者形成购买的前提 这个概率一旦降低 签单就将打一个大大的折扣 图 小区推广成效递减示意图 通过以上一系列数据 我们不难发现 小区推广效率实际上是一个多重漏斗的效率递 减 楼盘户数 实际装修数 业主拜访数 业主到店数 业主签约数 这样一个 几何式的递减过程 导致了一个 1000 户的楼盘 在同一装修周期内 我们往往最终达成的 签约率很难超过 20 30 户 值得注意的是 这还是我们作为重点推广的小区 而对于非重 点的小区 其效率之低就更加不言而喻了 小区推广效率低下的两个瓶颈 从以上多重漏斗效率递减的小区推广情形来看 我们不难发现 业主拜访数和业主到 店数是导致小区推广效率低下的两个瓶颈 容纳建材家居商业评论 楼盘户数和实际装修数是客观数据 不会因为小区推广团队的努力能够改变的 同样 业主签约数由门店导购人员的签约能力决定 这也是小区推广团队难以根本决定的 而能 够改变的是业主拜访数和业主到店数两个关键指标 这也将最终确保小区推广效率的提升 事实上 小区推广团队也一直在为此做着不懈的努力 不断寻求着一些切实可行的办 法 比如 为增加业主拜访数 我们会在周末日增加小区推广人员的人数 尤其是那些优 秀的小区推广人员会选择晚上留守小区 争取与晚上来施工现场的业主见面 以及 与其 他行业品牌小区推广人员互通资源 包括及时与装修工做好客情沟通以获得业主的动态等 同样 围绕着业主到店数量的提升 我们的小区推广人员也在做着不懈努力 并采取 了一些不错的办法 比如 通过销售联盟卡或活动邀约卡 以吸引客户进店 通过直接带 客户进店方式提高业主进店率 这些都是加大业主见面率和业主进店率的有效办法 尽管 成效还相对有限 那么 是否有一个办法 不仅能够大大缩减小区推广人员在一个小区扫楼时间 还可 以在同一个周期内 更为高效地完成扫楼工作 使得与所有装修客户获得更加有效沟通的 机会呢 这样一来 可以在同一时期与更多的业主沟通 最终提高整个小区推广的效率 要想达成这个目标 最关键的环节浮现在我们面前 能否在不与客户见面的情况下 就能够顺利建立与客户的有效沟通呢 并且由此加大有效沟通的数量 转化为业主进店数 量 我们过去的做法 难以保证与绝大部分的潜在客户见面 有效沟通更是无从谈起 电话营销现场管控的启示 容纳咨询团队的多个项目组都承担着以下使命 辅导培训电话营销人员能够极大地提 高电话营销效率 电话营销最大的优点在于 与客户不见面 就可以直接与客户沟通 所以 只要我们 手上拥有他们的电话号码 就能够获得一次与他们沟通的机会 但是 电话营销和小区推 广也是建材家居营销人员最为头痛的两个蓄水手段 因为 电话营销的业主邀约率低迷与 小区推广并无太大差异 电话营销管控中 我们得出这样的规律 电话营销的成效往往由名单的质量决定 而 且其效率相差非常之大 一般我们把电话名单会分为以下类别 门店预留名单 指客户进店后 在离店时留下的名单 这个名单的质量最高 也是邀 约率和签约率最高的名单 这些客户在看了门店产品之后 只要留下电话号码 说明他们 有了 容纳建材家居商业评论 初步的购买意向 这类邀约率往往会达到 50 异业签约名单 指与异业品牌的签单客户 这个名单的质量也很高 因为他们都是正 在装修的客户 在这些客户中 应着重抓住那些一个月内在异业品牌已经签约的客户 他 们的邀约率会突破 30 甚至达到 50 异业预留名单 指异业品牌留下电话号码的客户 或者通过售卡等方式预留的客户 这个名单的质量也相对较高 他们是那些有潜在需求的客户 他们的邀约率一般会达到 20 甚至更高 老客户名单 指过去曾经购买我们产品的客户 这个名单的质量一般 但是若能够遴 选出名单中那些有再次装修需求的客户 他们的签单率很高 一般而言 邀约率会在 5 8 之 间 但签约率会达到 80 以上 而且因为是老客户 这些电话打起来并不困难 小区大名单 这个是令所有电话营销人员最害怕的名单 由于是购买过来的小区业主 名单 中间有大量并无装修需求 或在短期之内没有装修需求的客户 所以邀约率很低 一般很难超过 2 左右 还有一个导致邀约率低原因就是 客户的基本情况并不了解 初次 沟通很难把控 数 量 图 名单数量与质量矩阵图 高 低 低 高 容纳建材家居商业评论 相对其他名单 小区大名单的质量最低 犹如海选 但我们决不能忽略小区大名单的 作用 因为其他名单是有限的 而大名单却是 无限 的 电话营销人员之所以对大名单感到害怕 核心在于他们对客户一无所知 而导致不知 从何下手 对于一个 1000 户的小区 正装修的业主只占 20 30 多达 70 80 的业主无 装修需求 他们对电话 骚扰 引发的不满 往往会导致电话营销人员士气低下 于是 一个重要的启示出现了 是否可以将小区大名单转化为精准名单 再交给电话 营销人员来打呢 这样不仅可以直接剔除 70 80 的无需求业主 在面对那些正装修的业主 时 还可以大大提高电话营销的效率 小区推广和电话营销完美结合 过去小区推广的目标是将客户邀约进店 但是由于难以遇见业主 效率极其低下 如 果我们对小区推广的目标做以下转变 是否可以大大降低小区推广的难度呢 核心目标 由 扫楼 邀约 向 扫楼 调研 转变 而邀约的工作交给电话营销人 员来做 这样可以大大提高业主装修的进度调研效率 以大幅提升电话营销针对小区大名 单的效率 辅助目标 一旦遇到有装修需求的业主 做好沟通和进店邀约 如此目标的转变 小区推广人员应该把更多的精力放在业主装修调研上 这样可以有 效增加装修业主名单量 通常针对一个千户小区 4 人组成的小区推广团队仅需 1 周的时 间 就能将所有正装修的业主遴选出来 并明确每个业主的基本装修状况 这一点非常重 要 为电话营销人员与业主做第一次有效沟通提供了话术契机 在如此操作之下 4 人组的推广团队 在 1 个月的时间内 能够完成 4 6 个小区的装 修调研 获得 800 1200 个拥有精细装修的业主信息 凭借电话营销的邀约基础 精准客户 邀约率为 8 10 一个月的邀约客户数量将不低于 100 人 这个结果是传统小区推广效率 的 3 4 倍 再看小区推广和电话营销的完美结合 其根源在于利用了两者优点的同时规避了两者 的短板 最终达成了小区推广效率成倍增长的目标 见下表 篇二 小区推广营销策划方案 营销策划中心 小区推广营销 策划方案 目录 第一章 策划概述 第二章 推广策略 第三章第四章 活动策划 第一章 策划概述 1 策划背景 1 1 随着市场的转型 陶瓷行业内的竞争也愈来愈激烈 传统的销售模式已经不适应 新的发展要求 一招鲜打遍天下 的格局已经不复存在 销售渠道的改变 销售手法和方式 的改变 迫使我们必须改变营销模式 营销思路 以往的销售模式渠道众多 大致可分为 自营店零售渠道 分销商渠道 工程渠道 家装公司中介渠道 小区流动促销渠道 集团 采购渠道 大型超市连锁店等几种类型 因此许多经销商根据目前的渠道特点成立了各自 对口的各个部门 初看这种行政分割有其的合理性 但仔细分析又有一些不合理的地方 如部门与部门之间存在利益冲突 造成内部矛盾 业务界限不清晰 难以区分 缺乏信息 交流 1 2 作为宏宇企业自身发展的需要 开拓新的市场 整合各方面资源已经成为营销工 作的重中之重 1 3 当今的营销 是一个主动营销的时代 是一个体验营销的时代 关门自闭 是无 法赢得市场的 我们必须主动出击 有的放矢 针对重点积极突破 才能获得良好的市场 反应和销售业绩 本策划案的立足点就在于如何创新营销模式 如何有效整合营销渠道 如何通过营销 思路的转变为企业创造最大价值 2 策划目的 客户网络 创新新的营销渠道 开拓新的市场和客户群体 2 1 加强营销渠道建设 稳固原有的渠道 并对其进行梳理和整合 完善 2 2 进行品牌渗透和品牌建设 利用营销渠道和营销网络 通过适当有效 的宣传建立产品的品牌形象和品牌影响力 通过产品品牌的建设和管理 使宏宇产品 渗透到客户和广大的消费者的生活和意识中去 从而达到产品销售的目的 现今的营销时 代 有这么一句话 营销即是传播 传播即是营销 营销的工作重点是注重与客户的沟 通 而不是促销 而这种沟通过程 就是品牌渗透和品牌建设的过程 2 3 与工程客户 与陶瓷产品的直接客户 即房地产商 工程建筑商 装 饰装修公司等形成一种稳定的战略合作联盟 如今的时代 是一个双赢的时代 是一 个资源共享的时代 我们必须同客户形成一种双赢的 合作关系 利用彼此的资源为对方提供最大的优惠和良好的服务 从而达到盈利的目 的 2 4 完善服务机制 纵观整个陶瓷行业 在售前服务 售中服务 售后服 务等方面 较 IT 业和家电业远远不及 我们不妨在陶瓷行业率先引入 IT 业的服务机 制 如 IBM 的 蓝色快车 机制 通过全国性热线服务电话和优秀的客户服务人员 为客户 提供五星级的服务 从而稳固旧有的客户群体 吸引新的客户群体 2 5 建立快速的市场反应体系 及时掌握市场动态 获得有用的市场信息 是企业营销的制胜之道 宏宇可以借助小区推广的契机 建立快速的市场反应体系 包括市场信息和客户信息反馈 市场动态及时分析和决策 业界和竞争对手信息搜集和反 馈 新产品信息收集和调查分析等诸多方面 第二章 推广策略 1 资源整合 如今的时代是一个资源共享的时代 是一个多方赢利的时代 然而如何进行资源整合 如何实现多方合作 也是摆在宏宇面前的一个重要问题 我们拟定通过一些有效的活动 一些针对性强的优惠措施和合作方式 吸引房地产业 规划设计业 装饰装修行业等加强 对宏宇产品的了解和认同 从而使宏宇与各个行业建立一种长期的战略合作伙伴关系 提 升宏宇在行业内及非行业间的美誉度和知名度 2 有的放矢重点出击 对小区推广模式加以深入分析 寻找一些适于小区推广模式的地区和城市进行重点推 广 尽量做到有的放矢 3 环环相扣层层渗透 小区推广的每个环节都要进行周密考虑 环环相扣 保证推广过程流畅 同时 将宏 宇的品牌文化 产品信息 企业信息 营销推广策略渗透进活动的每个环节 4 稳打稳扎以点带面 小区推广务必要稳打稳扎 不可将面铺的过大过广 小区所有的工程 施工都要确保成为精品工程 以良好的效果 良好的业绩 良好的工程展示获取小区 内的各方面认可 以点带面 形成良好的口碑效应 第三章 小区推广实施办法 1 成立企业竞争情报库 篇三 装修公司营销策略和小区营销模式 其实每一个公司 都是从小做起来的 很少有人一次性投入几百万 上千万来做家装 据我了解 大部分目前做大的家装公司 都是从小做起来的 当然 有的能做大 可 能是因为他们做得比较早 占了天时的光 但是 也是有很多起步较早的公司 却未能做 起来 是什么原因造成如此大的差距呢 不是能力 不是关系 而是老板的观念 一个能够做大的公司 至少要具备以下几个条件 1 公司能够不断培育自己的竞争力 与其它公司相比有自己的优势 至少有不同的 地方 或者在公司实力上或者在公司设计能力上或者在公司工程质量上或者在公司的品牌 宣传上 只有形成优势 才能很好地打动客户 2 公司有足够的人才 有人才优势 家装是人做的行业 先不说工程施工人员 仅 从业务上讲 我们要具备优秀的市场开拓人员 其目的是保证公司保证设计师有足够的客 户可以谈 当然做广告宣传也是可以吸引客户的 我们要有能够打动客户 促成客户签单 的优秀设计师 他们能够抓住前来咨询的客户 同时 我们还要有能够进行广告宣传策划 的策划人员 他要能够为公司设计出能充分打动客户的广告词 媒体广告词和宣传单页 网站等 3 公司要敢于在宣传上投资 一个不做宣传的公司 是不可能做大的 就象脑白金 凭的是产品好吗 我觉得不完全是 而是凭借其从中央台到地方台强大的密集的广告宣传 我们做家装 也一定要做宣传 做宣传的目的有三方面 一是让客户知道我们的存在 如 果客户连我们的公司名字都不知道 他怎么敢轻易地把家装交给我们做呢 第二是让客户 知道我们的优势 只要这样客户才会为我们的优势所吸引 从而很轻易地主动上门 如果 我们的优势足够明显 那么签单率就会提高 别人谈 10 个客户只能签 2 个 而我们谈 10 个客户就能签 4 个 其实 做好了这三点 我们就可以迅速地在当地做大 当然 公司做 大的条件还不止这么多 但对于前期发展型的家装公司来说 做好了这三点 就可以产生 很好的业绩 1 目前对于我们来说 应该说公司的优势也不是很明显 所以 马上要做的就是形成 自己的优势 如果目前在资金 人才上不是很有优势 那么就从小区户型集 设计方案集 工程施工档案 工程管理等方面去形成 我们的优势往往不在大的方面 把一些别人都在 做 但却没做好的细节做好 就比别人更有优势 2 结合你们的现实情况 建议你们采取 小区营销 的方式 这样资金要求不是很大 产生的效果往往也不错 一个重点小区地去做 在每个小区形成 签单规模效应 就会很 好 请仔细阅读 团队训练教程 中的小区营销章节和 家装之星 中的相关章节 目前 你们真正做的家装还很少 相当于没有开始 所以 在做小区营销时 一定要有序进行 不要想着一开始就能赚很多 依照 零突破 不赚 小规模 少赚 大规模 真正 赚钱 的顺序去做 3 至于人员方面 业务员是不可能一下子就能招聘完备的 如果业务团队做起来了 至少要达到 5 个人以上才可以 否则零星的几个业务员 会形成不了公司内的气氛 业 务员也会感到底气不足 就要想办法采取团队作战 不要采用业务员单个人散跑 散跑的 效果都不会太好 还是小区操作为重点 对于整个家装市场营销模式而言 已从简单的传统销售向概念营销 服务营销 体验 营销 情感营销 知识营销 差异化营销转变 做为家装行业 如何在自己的领域进行有 效的 针对的营销非常重要 现就如何将以上所说的营销模式应用于家装行业进行分析 概念营销是以某种有形或无形的产品为依托 借助现代传媒技术 将一种新的消费概 念向消费者宣传推广 赋予企业或产品以丰富的想象内涵或特定的品位和社会定位 从而 引起消费者的关注与认同 并最终唤起消费者对新产品需求的一种营销策略 做为家装行业 如何从设计 施工 材料等方面进行概念的挖掘 应该顺应消费者需 求变化趋势 推出新的消费概念 借助大众宣传媒介的大力宣传推广 使消费者最终接受 这种消费概念 产生购买欲望 1 设计 提出新的设计概念 注入新的设计原素 那么这些新概念和原素的来原应该那里得到 呢 这需要设计师和市场策划人员共同去挖掘 关注国际 国内以及行业龙头企业的设计 动态 进行提练 但是最终的核心还是以签订成交 2 施工 业主对施工的过程非常关注 如何实现业主对全过程的监控 实现放心家装 这非常 值得企业思考 对过程的必要记录 有助于企业树立品牌形象以及实现销售的增长 如何 记录这个消费的过程 可以采取照片的形式 也可以采取短片录制的方法 对过程的管理 实现了监控 那么业主还关心另一个问题 就是工人素质 这是施工结果的重要保障 也 就是工人的责任心方面 以后我们的施工要与客户有明确的互动 即使客户不在场 我们 每天都要有汇报客户施工情况 和距离完工的时间 及完工时建议搬家入住的时间等 3 材料 大的装饰公司 一定具有较强的资源整合实力 如何对众多的材料商进行整合 这关 系到企业装修成本和质量 企业在这个方面 要想办法放大对材料的整合能力 证明企业 所使用材料的可靠性 但同时也要保证材料商的合理利润 以求共益 保证长期发展 4 环保 就目前的市场而言 环保是消费者非常关心的一个方面 但前期已经有过这方面的推 广 如果想在这方面进行挖掘 必须向纵深思考 挖掘出环保内容里的核心部分 进行包 装 要具有一定的前瞻性和可操作性 前瞻性保证了消费概念的先进性和理念性的拔高 能使消费者产生一种心理期待 有利于消费者认可甚至接受 并进一步采取购买行为 还 要有一定的经济性 经济性就是要有相当大的目标顾客群和适当的产品成本 这为企业的 利润提供保障 最后 进行概念营销 要求企业所提倡的消费概念要做到新 美 善 二 服务营销 一个已经发展多年的装饰公司 必定有很多的老客户 同时也面对更多的新客户 如 何做好客户服务 关系企业的站将来 服务包括三个阶段 主要包括售前的服务 售中服务 售后服务三个阶段 第一个阶段的服务主要是营销的内容 促成签单 第二个阶段是售中服务 也就是在 施工状态 服务的目的是为了顺利的将产品进行展示 保证施工质量 同时还要对过程中 出现的问题进行及时有效的处理 以提高客户的满意度 第三个阶段是售后服务 这一阶 段的服务大部分企业做的并不是很好 但其重要性确是非常值得重视的 不仅是对老客户 的关心 更是开发新客户的最好途径 宣传公司服务理念的 提升公司在客户心中的形象 三 体验营销 体验营销在装饰公司的应用 主要体现在以下几个方面 1 样板房 样板房是最普遍的一种体验营销方法 但是准备不充分就会适得其反 如何才能起到 好的做用 又不至于因为设计风格的原因影响了销售 建议在设计施工过程中要求高标准 在颜色搭配和风格上要有新思想 现场要有对设计思路的解说 对风格的描述 加入知识 营销的内容 2 工地参观 工地是装饰企业的车间 做好对车间的包装宣传 有利于大众对企业的现场管理 增 强大众对企业的了解和信任度 了解企业规范严格的现场操作及管理 定期向大众公布企 业的优秀施工现场 以大众媒体的形式邀请客户参观工地 做好工地营销 3 材料展示 很多消费者对企业全包及半包所使用的材料都有一定的怀疑 如何打消这些疑虑 企 业只有向消费者提供全过程的材料配送和验收 以及施工现场使用情况 再配套老客户的 评论 非常有利于企业形象的提升 扩大企业的影响力 要达到材料体验营销的目的 不 只是在材料展厅的宣传 更应该深入到施工现场 增强可信度 四 情感营销 中国是一个情感浓厚的国家 人们非常注重情感 如何将情感营销引入装饰公司 其 实是需要公司投入相当的感情 这就要求公司的每一位员工都把顾客当成朋友 把每一个 单子都当成自己的家 那么如何进行营销 包装 这需要我们的策划人员深入市场 了解市场 最终能够找 到亮点 要实现情感营销的目的 企业必须负起自己的社会责任 用心 去做好每一个工程 服务好每一位客户 要给客户实实在在的优惠 让顾客体会到企业的情感和优质服务 企业可以做一些情感活动 将企业的情感营销表达出来 实现情感营销的目的 为创 造幸福的家而努力 我们装修的是一种幸福感 是一种温馨感和节奏感 倡导的是一种人 与房子的和谐相处 五 知识营销 企业在这方面的功能是必须的 而且是容易实现的 装饰公司不只是为顾客装饰装修 房子 而且要传授给顾客一定的装修知识与理念 定期举办装修课堂 把装修大学向社会 推广 而且不能太商业化 无形中去提高企业的形象 不论是户形解析也好 还是装修知 道讲座 都应该全心全意的为客房着想 如此以来 客户才会相信企业 让企业赚取合理 的利润 六 差异化营销 差异化营销是非常重要 而且操作也难度比较大的营销模式 要想找到自己与别人的 不同是很难的 但这种差异化事实是存在的 这要求我们的市场营销人员用心去挖掘 深 入市场去体会 否则是无法寻找到自己的优势 寻找到与别人不同的地方 做为一个家装 企业 无论你是打设计还是打施工 这都体现不出你的差异化 只能说明你在这个环节上 比较有优势 但别人很快就可以去模仿 去超越你 无法保持长久的竞争优势 体现不出 企业的差异化 如何才能在设计 施工或是材料上寻找差异化 这是有一定难度的工作 大家都在搞 设计 大家都有很强的设计团队 都有优秀的设计师 唯一不同的就是每个公司的设计理 念是不同的 这可能也是我们寻找差异化的一个重要方向 就 1234 公司目前的情况而言 为生活而设计没有错 但还不够接近生活 比如我们一个设计师曾经说的 我们所设计的 创造的是一种幸福感 为追求营造幸福 和谐的生活而设计 这样的理念就是对我们现有 的设计理念进行深入的解析 就是分析这其中的细节 对于施工的差异化 我们追求的也是细节的完美 对施工的每一个细节进行剖析 寻 找我们的强项 进行包装宣传 无论是进驻小区活动还是广场活动 仅仅对设计师及其效 果图的展示已经远远不够 无法适应客户的需求 对施工现场的展示更能引起客户的注意 更能给客户带来收益 了解到核心内容 因为设计师只是产品研发人员 施工现场是车间 是出产品的地方 这决定了产品的核心品质 除了对施工工艺本身的展示以外 对工人宣传以及对施工管理过程的每一个细节的包 装宣传都非常重要 只有这样才能解除客户的疑虑 七 如何做好上述各种营销