2020年文明城市创建工作各种讲话稿汇报稿汇编

2020年文明城市创建工作各种讲话稿汇报稿汇编在创建全国文明城市动员总结表彰大会上的讲话文明创建工作情况汇报在“省级文明单位”授牌仪式上的讲话在X市创建全国文明城市工作推进会上的讲话同志在XX市创建全国文明城市誓师大会上的讲话在街道创建全国文明城市推进会上的讲话在全区迎接全国文明城市测评动员部署大会上的讲话在全市创建全国县级文明城市推进大会上的讲话在生态文明考核部署会上的获奖发言 在全市文明城市创建工作XX现场会上的讲话文明城市创建总结表彰大会上的讲话摘要一、立足新起点，增强紧迫感危机感从20XX年荣获首批全国文明城市称号，到20XX年成功蝉联，到20XX年再次获得殊荣，宁波成为全省唯一、全国六个“三连冠”城市之一。在全市“三连冠”总结表彰大会上，江东作为唯一的县（市）区代表，作了典型交流发言，这充分体现了市委市政府对江东工作的高度肯定。在社区建设方面，特色品牌越来越彰显，近年来成为全国和谐社区建设示范城区、全国中医药特色社区卫生服务示范区、全区社区教育示范区、省城市社区党建工作示范区等荣誉称号。这些荣誉应该归功于全区上下的不懈奋斗，特别是文明创建、城市管理和社区建设工作一线干部群众卓有成效的工作。多年来的辛勤耕耘，我们收获的不仅仅是沉甸甸的奖牌，更重要的是坚定了克难攻坚、创新突破的信心和决心，获得了许多深刻有益的体会和启示。一是思想高度重视，行动全力以赴。区委、区政府始终把文明创建、城市管理和社区建设作为重点工作来抓，作为社会建设、社会管理的基础性工程来抓，明确目标、制定计划、完善制度、督查落实，四套班子领导身体力行、率先垂范，指导帮助联系点和联系社区，关键时刻冲到一线，起到了很好的示范带动作用。各街道各部门齐抓共管、勇挑重担，在精力上高度集中，在工作上紧密协作，为全面做好这三项工作作出了重要贡献。二是强化科学统筹，整体协调推进。始终把城市管理、社区建设作为文明创建最重要的内容来部署和落实，贯穿于文明创建的全过程。把文明创建作为城市管理、社区建设的主要动力来强化，相互协调、相互促进，全面提升文明创建、城市管理和社区建设水平。三是不断创新争先，勇于走在前列。在文明创建上高点定位、自我加压，确定了在全市走在前列、多作贡献的目标；在社区建设上求特色、求亮点、注重实效、服务群众，涌现了一系列的荣誉和品牌；在城市管理上树标杆、树典型，努力向杭州等先进城市学习，以更高的标准定位引领城市管理水平的提升。四是共建共创共享，充分凝聚合力。始终坚持创建为民、创建惠民、创建靠民，不是图一时的虚名，而是围绕群众需求抓创建，真正使创建过程成为惠民利民的过程。同时，注重发挥广大市民的主体作用，充分调动广大市民参与创建的积极性、主动性和创造性，涌现了许多感人事迹和先进典型。在此，我代表区委、区人大、区政府、区政协向今天受到表彰的先进集体和先进个人表示热烈的祝贺！向为文明创建、城市管理和社区建设付出辛勤努力并作出重要贡献的广大干部群众表示衷心的感谢！文明无止境，创建不停步。对过去工作取得的成绩，我们可以总结，但决不能终结；可以自豪，但决不能自满。我们必须清醒地看到，文明创建工作还有许多不尽如意之处，还有许多需要提高的地方。一是对照先进城市的水平，短板更明显。在近期市里和区里召开的会议上，都与天津和杭州进行比较。和这些城市比，无论是城市建设品位，还是城市管理水平，无论是洁化序化还是美化亮化，无论是内河景观还是主次干道景观，我们的差距是显而易见的，甚至是全方位的。从市内来看，北仑等县（市）区这些年按照中心城区的标准推进城市建设管理，提升的速度非常之快。可以说，我们面临着标兵更远、追兵更近的逼人形势。二是对照市委市政府的要求，责任更重大。今年1月初召开的全市创建新一轮全国文明城市动员大会明确提出要建设更高水平的文明之城，不断夯实文明创建的实力、民生、主体、基层、制度“五大根基”，新一轮文明城市创建标准将越来越高，城市之间的竞争也越来越激烈。3月中旬召开的全市城市环境综合整治动员大会明确提出要“奋战1000天、三年大变样”，部署安排了打通“断头路”、主干道整治、宜居示范小区创建、城中村改造、背街小巷整治“五大专项行动”，督查督办、对账考核的力度非常之大。江东作为核心城区，责任更重、要求更高。三是对照现代化核心城区的定位，任务更艰巨。区第八次党代会明确提出，要深入实施“两强两品”战略，全力推动“六大跨越提升”，全面建设现代化核心城区。在城市形象功能、文化软实力、社会和谐程度等方面，对照标准和要求，还有较大差距，都需要我们一项一项去落实，一个一个去突破。而且时间不等人，离市委市政府搬入东部新城满打满算也只有半年时间了，必须在城市管理水平方面再上新台阶、实现新突破。四是对照市民群众的期待，压力更凸显。当前，市民群众对城市管理和社区建设的关注度也越来越高，而且市民群众关注的焦点切换很快，去年是“断头路”，前段时间是马路坑洞，现在则是菜市场和专业市场周边环境。近两年收到城市管理和社区建设类的建议和提案达200多件，占总量的一半以上。总之，无论是城市基础设施还是配套设施，无论是硬件还是软件，无论是社区服务还是社区管理，无论是老小区还是城中村，都还有许多经不起细查的区域、经不起细挑的环节。站在“三连冠”的新起点，全区各级各部门一定要继续保持勇攀新高的创建劲头，永不满足、永不懈怠、永不停步，进一步做好城市管理、城市环境综合整治和社区建设工作，以更大气魄推动文明创建向更高层次、更高水平迈进。二、把握新要求，提升满意度幸福感更高文明水准的现代化核心城区，其实质和内涵就是品位都市、品质生活，根本的衡量标准是市民群众的满意度和幸福感。我们一定要从群众最关注的地方抓起，从最薄弱的环节入手，从最关键的问题突破，做强“硬件”，做优“软件”，努力建设满意度高幸福感强的文明之区。（一）建设满意度高幸福感强的文明之区，必须紧紧抓住推进区块开发、优化空间布局这个有效途径。区块开发是城市建设的龙头，也是最有战略价值的城市发展空间，更是做靓城市形象最根本最有效的途径。要以构筑“一城一轴双带”空间发展新格局为目标，深入实施“东部引领、中部优化、南北提升”空间发展战略，大手笔大气魄推进城市建设和功能培育，不断展现大气精致、时尚现代、繁荣繁华的都市形象。一要推动东部新城成为宁波城市最亮名片。当前和今后一个时期，东部新城将进入出形象、出效益的阶段，城市形象、功能和品位必将在短期内得到迅速提升。今年市委市政府对东部新城开发建设提出一个硬目标、硬任务，就是要实现开工项目全覆盖。我们要紧紧围绕这一目标任务，始终按照“中国的高度、世界的标准、未来的眼光”这一定位，强化全面服务、全面参与、全面融入，以最强有力的服务保障推进东部新城开发建设。二要推动重点功能区块开发建设。当前，重点区块之间不太平衡，开发建设进度参差不齐，有进度但不够理想，拆迁、项目开工、投资等进展不大，与设定的时间节点要求有较大的差距，工作力度、破难成效反差较大。要开展检查评估，加强统筹协调，破解要素瓶颈制约，进一步提高组团联系服务的频率和强度，全力促进重点功能区块的开发建设提速。三要推动招商选资建设城市地标。招商选资特别是“一次招商”是提升城市形象和品位的主要抓手。种好梧桐树，引来金凤凰。要围绕重点区块抓招商，引进一批高端服务业项目，以高端项目群打造城市建筑新地标，建设城市新亮点。当前，特别要服务跟踪好核心滨水区、惊驾地块、宁丰区块等6个出让地块招商，力争引来一批国际设计大家和战略投资商，为“三江六岸”拓展提升工程实施添上浓墨重彩的一笔。（二）建设满意度高幸福感强的文明之区，必须紧紧抓住加强城市管理、提升信息化标准化精细化水平这个关键之举。我们常说，城市三分建设、七分管理。城市品位是建出来的，更是管出来的。要以市行政中心投用为契机，自我加压、全力突破，努力把江东打造成为全市环境最干净、管理最有序、形象最靓丽的城区。一要打造东部新城城市管理样板。近期，我们联合东部新城指挥部多次召开协调会，专题研究新城城市管理工作，还组织到外地进行了参观学习，决心把东部新城管理打造成为示范和样板。要按照全面接管、重点打造的要求和先易后难、先急后缓的原则，抓紧成立相关机构，建立相关制度，健全相关考评体系，重点做好“三横三纵”道路街景整治、沿线渣土清运等工作，尽快使整体面貌和道路交通环境有较大改观，力争以最好的姿态和形象迎接“大考”。二要打造全市最清洁城区。市委市政府对城市保洁高度重视，今年安排了7千万元专项资金。区城管局敢挑重担、自我加压，提出了打造最清洁城区的目标任务和工作方案。要加大动态保洁力度，严格落实主干道24小时、次干道18小时动态保洁制度。要拓展保洁覆盖面，不留死角、不留盲点，实现城区环境卫生清扫保洁全覆盖，营造清洁的城市生活环境。三要严格序化管理。整洁清爽是第一目标，规范有序是更高要求。要依法依规严肃查处影响市容环境和管理秩序的行为，以“八横八纵”道路为重点，努力做到六个“零容忍”，即无摊点乱设、无违法乱建、无道路乱占、无广告乱贴、无工地乱象、无车辆乱停。同时，要加强考核监督，把洁化动态考核的方法引入到序化动态考核中，打造整洁有序的城区环境。四要提升物业管理水平。要继续完善以物业管理模式为主导、准物业管理模式为特色、社区和业主自治管理模式为补充的具有江东特色的小区综合管理体系，在无物业小区实行保安、保洁服务扩面工程，加快推动老小区物业管理全覆盖，整体提升城区物业管理水平。五要深化联合执法。要充分运用智慧城管系统，强化人机互动、部门互动、市区互动，实现各方力量有机融合，真正做到第一时间发现问题、第一时间处置问题、第一时间解决问题。要完善督查考核等机制，尽快向综合执法过渡。（三）建设满意度高幸福感强的文明之区，必须紧紧抓住强化环境整治、破解城市顽疾这个重点工作。在今年区“三思三创”11个难题破解专项行动中，有5个安排的是城市环境综合整治的内容。全区各街道各部门一定要认真贯彻全市城市环境综合整治大会精神，主动担责、主动作为，早日让群众看到城市环境的新变化、大变化。一要在加强块状空间整理上下功夫。加强空间整理，就是在有限的空间里要效益。要加快城中村改造步伐，力争年内全部启动剩余城中村改造，确保五年内全面完成改造任务。要迎难而上、勇破难题，加快推进专业市场改造提升，彻底改善周边环境，提升效益形象。要保质保量完成第二轮老小区整治，开展宜居示范小区创建试点，尽快整出城市发展新空间，整出城市环境形象新变化。二要在线状道路街巷整治提升上下功夫。要按照净化门户区、提升主干道、打造精品路的要求，以主次干道街景综合整治和背街小巷改善为重点，实施绿化升级、立面整治、景观改造和灯光亮化，挖掘街区的现代气派、个性特色和文化魅力，系统地对户外广告进行整治，努力营造无视觉污染的空间，全面提升城市“窗口”的品位和形象。三要在疏堵保畅上下功夫。解决交通拥堵问题，缓解出行难，首要在于进一步完善城市路网。要加快推进打通“断头路”三年行动计划，确保年内打通福明路等3条“断头路”，明年按时全部打通。主动服务世纪大道等快速路建设，积极推进支小路卡口改造，疏通城市“毛细血管”。推进公共停车场建设，加强停车管理，提高现有停车资源利用率，进一步优化道路交通组织，加快智能交通导控系统建设，不断提高城区交通的可达性和通畅度。要积极做好“四禁”整治工作，努力优化城区交通秩序。（四）建设满意度高幸福感强的文明之区，必须紧紧抓住扩大群众参与、提升市民素质这个核心工程。从某种意义上来说，人的素质是打造文明之区的决定性因素，人的文明素质决定了城市的文明高度。要把提高市民素质作为文明创建的核心来抓，以人的全面发展促进社会文明程度的提升，以市民素质的整体提升推动城区文明达到新的高度。一要提升市民素质。以迎接党的十八大召开为契机，广泛开展“我们的价值观”大讨论和“讲文明树新风”活动，全面深化“文明宁波”系列行动，认真抓好“青少年德育讲堂”、“宁波市民道德讲堂”建设，在社区、公共场所、敬老院开辟一批道德实践点，让群众在实践中提升自己的道德修养，争做现代文明市民。二要扩大群众参与。要积极开展学雷锋活动，扩大学习宣传覆盖面，深化文明风尚普及、帮老助残、生态环保及新领域的志愿服务，广泛开展慈善一日捐、万人助学等慈善活动内涵，扩大爱心品牌的影响力，充分调动基层群众共同参与创建文明之区的积极性、主动性和创造性，夯实最广泛的群众基础。三要促进常态长效。一方面，要建立长效化的社会监督机制，加大市民监管力度，邀请和组织人大代表、政协委员开展专项督查，为城市管理和文明创建“挑刺”。另一方面，要建立长效化的结果反馈机制，通过专题宣传、新闻曝光、成效展示等手段，促进政府、城市管理职能部门与市民群众之间的良性互动。（五）建设满意度高幸福感强的文明之区，必须紧紧抓住加强社区建设、共享文明成果这个基层根基。打造文明之区，阵地在基层，活力也在基层。要把社区服务和管理摆在更加突出的位置，以居民需求为导向，以基层社会管理创新为动力，努力建设更高水平的文明社区。一要发挥党建龙头作用。要以党建统领社区建设，以“基层组织建设年”活动为契机，强化党在社区建设和管理中的领导核心地位，实施社区党建“扩能提档行动”，建立完善党建联席会议、社区共建理事会等党组织主导的区域性协商议事机构和“老娘舅”、“民生议事厅”等党员骨干主导的群众性区域协商议事组织，实行党组织和党员分类管理，切实提高社区党建整体水平。二要完善自治组织体系。江东的社区民主建设一直是个亮点，自治组织功能发挥充分，网络发言人、圆桌听证会等特色载体不断涌现。要继续围绕保障和落实“三问四权”，把社区民主建设纳入制度化、规范化轨道，保证自治组织的正常功能发挥，不断扩大社会和居民参与。加大对公益服务性社会组织的培育支持力度，尤其要通过发挥邻里中心的枢纽作用，盘活社会组织资源，吸引发动广大居民参与社区建设，切实增强社区的自治功能。三要优化基层社区服务。社区服务是与居民群众生产生活息息相关、最基层最直接的服务。要在确保人人享有基本公共服务的基础上，针对居民个性化需求，着力优化公共服务供给结构，进一步升级公共服务产品，特别是要提升社工队伍能力素质，探索更加专业的服务手段，让居民在家门口享受到便捷优质的社区服务。四要推动基层社会管理创新。基层是创新创造的源泉。要把基层社会管理创新纳入全区加强和创新社会管理的总体框架和总体部署，与“4+10”项目实施紧密结合起来，积极大胆突破，力求特色、多创品牌，努力取得社区社会管理创新的新成效。加快推进新型社区建设，建立健全集党建工作、行政管理、社会事务“三位一体”的新型社区管理服务体系。培育一批优质民生服务项目，设计开发适宜的公益服务项目，开展专业化、精细化、个性化服务。三、力求新作为，强化大合唱大联动建设满意度高幸福感强的文明之区，是一项复杂而艰巨的系统工程，涉及面广，标准要求高，需要动员方方面面的力量共同推进。（一）齐抓共管促统筹推进。文明创建、城市管理和社区建设不同于一般的部门工作，地域性、综合性特别强，不是一个单位、一个部门的“家务事”，而是属地区域所有单位的“公事”。全区各级各部门要把文明创建、城市管理和社区建设放到突出位置，集中主要精力推进各项工作。各街道要按照“条块结合、以块为主”的原则，切实担负起属地责任，加强指挥调度，抓好综合协调。各部门要切实加强面上业务指导，制定完善各项制度标准，切实提高标准的科学性、针对性和有效性。全区上下要牢固树立“一盘棋”思想，坚决克服“推诿扯皮”现象，把“谁失误、谁负责，谁丢分、谁负责”的责任落到实处，真正做到事事有人管、件件有着落。（二）严格督查促工作落实。要完善考核奖惩制度，强化监督检查。“两办”、 区文明办和“三思三创”办等各相关领导小组办公室要加强全面督查和专项督查，查进度、找差距、明责任、抓落实。纪检组织部门要加强对责任单位的效能监察，做到责任全覆盖、管理无漏洞、工作无死角，并将督查情况作为考核部门和部门领导干部的重要依据。区人大、政协要充分发挥自身优势，把法律监督、民主监督与社会监督、舆论监督结合起来，对工作不力、拖后腿的部门和单位要通报批评和曝光，直至追究领导责任。各责任单位要积极开展自查，按照缺什么、补什么的原则，紧盯薄弱环节，尽快补足短板。（三）转变作风促创新突破。全区广大干部特别是党员领导干部要敢于担当、勇于负责，在“实、狠、准”上下功夫。以“进项目进企业进社区”解难创优活动为契机，经常深入文明创建、城市管理和社区建设工作一线，逐项排查问题、逐一分析措施，不等、不靠、不推、不让，积极主动地完成既定的工作目标和任务，及时回应市民群众反映的热点难点问题。要始终保持迎难而上、破难攻坚的士气，始终保持务实进取、开拓创新的锐气，真正做到开展工作有魄力、有办法，文明创建活动有举措、有成效，确保城市管理和社区建设工作常抓常新、永葆生机。文明创建工作情况汇报各位领导：20XX年以来，我们在省局和市委、市政府的正确领导下，在省、市文明办的指导和帮助下，紧紧围绕税收中心工作，以培育和弘扬社会主义核心价值观为抓手，不断夯实文明创建基础，丰富文明创建内容，推动了税收工作水平的不断提高。下面，从五个方面进行汇报。一、抓科学管理，推动工作落实一是领导重视抓落实。我们市局班子每年都将文明创建工作纳入重要议事日程，专门进行研究部署，班子成员都能够发挥表率作用，带领分管科室和部门，主动参与文明创建工作，带头学习宣讲党的路线、方针、政策以及习近平总书记系列讲话精神，将文明创建工作与接受党性教育、提高党性修养有机结合起来，努力营造人人讲创建、人人抓创建的工作氛围。二是上下联动抓落实。成立了以我为组长，其他班子成员为副组长，各科室负责人为成员的文明创建工作领导小组，明确职责分工，坚持科学谋划，统一部署，整体推进，形成了工作合力。三是统筹安排抓落实。制定了辽源市地方税务局文明创建规划和年度精神文明创建工作计划，明确目标任务，细化工作措施，做到了“六同步”，即文明创建与税收工作同研究、同计划、同布置、同检查、同落实、同考核，实现了两手抓、两不误、两提升。四是健全制度抓落实。建立健全绩效管理考核办法、大课堂学习制度、以用促学机制等20余项工作制度，将文明创建工作的目标任务和重点措施融入其中，做到了工作有标准、管理有规范、行为有准则、考核有依据。同时，狠抓制度执行，严格兑现奖惩，增强了干部职工抓文明创建的内驱动力，为开展文明创建工作提供了制度保障。二、抓优质服务，打造一流环境一是打造一流发展环境。自觉做到“三个合拍”：首先，将地税工作置于全市经济社会发展的大局中去谋划、摆布和实施，使地方税收与全市经济发展和财政运行合拍。其次，每季度向市委、市政府报送税收分析报告，一方面反映地税工作成果，另一方面为市领导科学决策提供依据和建议，使地税部门工作与市委、市政府的总体部署合拍，20XX年以来，得到市委、市政府相关领导9次批示肯定，也得到了省地税局相关领导的认可。第三，千方百计挖掘税源潜力，大力培植新的税收增长点，确保地税收入持续稳定增长，使地税发展与全市转型发展合拍。正是由于正确的工作理念，有效化解和战胜了经济下行、结构性减税等诸多矛盾和困难，税收收入实现了逆势上扬。二是打造一流政策环境。准确把握政策界限，认真落实高新企业、小微企业、创业就业等各项税收优惠政策，20XX年，依法减免税达1.8亿元，为企业做大做强提供了政策扶持。开展政策调研分析，撰写的关于采煤沉陷区税收政策执行情况的报告，被省地税局通报表扬并推荐到国家税务总局，为完善相关政策提供了参考。对小微企业税收优惠政策落实情况开展专项督查，逐户建立整改台帐，确保了整改措施全部落实到位。结合纳税信用等级评定结果，与国税和建行联合开展“税银互动”服务，截至目前，已为符合条件的2户企业提供无抵押贷款50万元，帮助企业解决“融资难”的问题。三是打造一流办税环境。以“营改增”为契机，在全省首家实现了国地税互设窗口、资源共享、联合办税，有效解决了纳税人“两头跑”的麻烦，达到了“进一个门、办两家税、省三家事”的目标。全面落实纳税服务规范和首问责任制，实行办税窗口统一受理、内部流转、限时办结、窗口出件的“一站式”办税服务模式，提高了办税效率，方便了纳税人。积极创建以“精心服务、精细管理、精通业务”为工作标准的“三精”办税服务厅，坚持“微笑服务”，全员使用“您好、再见”文明用语，研发应用“智能纳税服务综合管理系统”，对办税服务厅运行状态进行实时监控和动态预警，增强了全员服务意识和服务能力。截至目前，我局累计简化、优化各类征管业务流程27项，简化表证单书、附列资料及“免单”“免填单”业务42项。纳税人到办税窗口办理涉税事项，3分钟以内受理率达到99%以上，平均等候时间缩短到2分钟以内，纳税人满意度连续三年达到100%。三、抓队伍素质，树立文明形象一是增强创建引力。以培育知荣辱、讲正气、做奉献、促和谐的良好风尚为重点，深入开展了“五型机关”创建活动，有效提升了干部的学习意识、服务意识、节约意识、创新意识和廉洁意识。结合地税工作实际，不断加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，在全局组织开展了以“忠诚、责任、务实、清廉、奉献”为主要内容的大讨论活动，通过领导干部讲党课、召开座谈会、撰写心得体会等多种形式，增强了干部教育的针对性和实效性。我们还邀请省检察院、市委党校、辽源市委党校以及市纪委的有关领导到我局，围绕理想信念、准则条例、防范廉政风险等内容举办专题讲座，引导广大干部职工树立“局荣我荣、局耻我耻”的主人翁责任意识。二是增强创建活力。坚持“周末大课堂”学习制度，20XX年以来，采取请进来、走出去的做法，邀请省局相关处长到我局讲课12人次，市局科长到基层单位讲课46人次，对年度重点工作进行解读，有效推动了工作落实。我们还组织机关各科室到省内外20多个兄弟局考察学习，借鉴先进经验，拓宽了干部眼界。今年，我们全员开展了“大练兵、大比武”活动，并在窗口办税人员中组织开展了“万张税票无差错，万笔业务无失误”岗位竞赛活动，激发了干部的创先争优意识。通过上述各种奖学促学的激励机制，充分调动了干部的学习热情，在系统上下形成了崇尚学习、尊重人才的浓厚氛围。三是增强创建动力。我们始终把加强党建工作作为加强作风建设的最大着力点，坚持问题导向，从我们班子成员做起，影响和带动全局党员干部，自觉发挥先锋模范带头作用，不断推动机关作风和干部作风建设迈上新台阶。在“三严三实”专题教育中，紧紧围绕“修身做人、用权律己、干事创业”等方面内容，开展了4次专题研讨和6次专题座谈会，发放了320份征求意见函，组织召开了专题民主生活会和组织生活会，查找梳理不严不实问题90个，逐项制定了整改措施，并围绕依法治税、行政管理等方面制定了7项工作制度。目前，问题已经全部整改到位。今年，在“两学一做”学习教育中，开展了“十个一”系列活动，以党小组为单位召开座谈会，号召广大党员为地税发展建言献策。我们还准备在7月1日建党95周年纪念日，举行重温入党誓词活动，我还要代表党组向全体党员讲一堂党课。通过“十个一”系列活动，保证了我局“两学一做”学习教育做实功、出实效。四是增强抗腐能力。建立了落实党组主体责任领导小组，明确了工作协调机构，出台了20XX年落实党风廉政建设主体责任实施方案20XX年党组及领导班子成员落实党风廉政建设主体责任清单以及落实党风廉政建设主体责任廉政提醒谈话制度等三个文件，细化了工作措施和责任部门，确保各项工作有人抓、有人管。同时，严格执行文件规定，对各基层单位党组书记进行了廉政集体谈话。结合“执法不规范、服务不到位”专项整治活动，先后组织开展了10次执法监察和9次纪律作风明察暗访，对检查结果在全系统进行了通报，明确了整改要求，增强了干部的风险意识和服务意识。20XX年，我们委托第三方调查机构，对全局税收管理员、税收稽查员和办税服务厅窗口办税人员开展了纳税人满意度调查评议，平均满意率达到94%以上。四、抓特色活动，营造和谐氛围一是因时制宜抓创建。组织开展“我们的节日”系列文体活动，春节举办了棋牌大赛，端午节开展“拥抱自然、强健体魄”踏青活动，中秋节参观了廉政书画展和纪念抗战胜利70周年书画摄影展，还组织参加了全市全民健走日等活动，增强了干部职工的集体荣誉感，为文明创建工作提供了精神动力。二是因地制宜抓创建。持续加大对文明创建工作的投入力度，对南北办公楼外墙、电路及供暖设施进行了改造。改善食堂条件，丰富食品种类。注重干部职工身心健康，在吉大一院进行了体检。组建文体协会，下设书画摄影、游泳、健走等9个俱乐部，开辟活动场所，购置健身器材，为干部职工联系团购健身游泳卡。组织干部参观二战盟军战俘营纪念馆，举办全系统“进取杯”排球赛等一系列文体活动，丰富了干部职工业余文化生活，培养了一大批文体活动骨干力量，在全局形成了“快乐工作、健康生活”的文化氛围，增强了凝聚力、向心力和干部的归属感。三是因事制宜抓创建。将每月征期最后一天定为“局长接待日”，市局班子成员和基层单位主要领导深入到办税服务厅窗口，倾听纳税人诉求，征集合理化建议，积极为纳税人排忧解难。大力支持志愿者活动，组建志愿者团队，深入辽源职业技术学院、吉林师范大学辽源分院开展税收政策宣传。利用全市助力全民创业信息发布会、创业就业政策宣传周等重要活动平台，主动宣传相关税收政策，积极服务“大众创业、万众创新”。五、抓文明共建，履行社会责任一是帮扶共建促和谐。开展党员进社区活动，与东吉社区对接，确定了税收政策宣传、帮困扶贫等2项措施，全年对该社区30名困难群众进行了走访慰问。按照精准扶贫相关要求，包保了32户贫困户，出资15万元帮助他们发展土鸡养殖项目。目前，3930只鸡雏和100套鸡笼等设施已全部分发到位，还提供了配套的卫生防疫、鸡蛋回收等一条龙服务，确保他们能够顺利脱贫致富，履行了应有的社会责任。二是扶困解贫献爱心。健全工会组织，开展爱心救助，20XX年，有8名干部获得爱心互助金10余万元。参加市总工会送温暖活动，我局有29名困难职工得到每人500元的慰问金，有3名困难职工的子女获得了6000元的金秋助学资金。组织干部职工参加互助保障活动，两年共参保1000余份，为干部职工提供了大病医疗保障。此外，还组织干部职工参加义务献血100余人次，总量近3万毫升。三是勤俭节约树新风。加强节约型机关建设，坚决执行中央“八项规定”和省委“十项规定”，严格按照标准，对办公用房进行了改造，对超标公车进行了封存。通过设置节约宣传标识，开展“不剩饭不剩菜”文明餐桌行动和“五个一”节约活动，有效降低了行政成本，增强了干部勤俭节约意识。通过持续开展文明创建工作，有力促进了地税事业的发展，税收收入持续增长，干部队伍团结和谐，廉洁从税深入人心，党建工作充满活力，每年都获得市政府嘉奖。市局连续XX年保持全国文明单位荣誉称号，所属各县区局均被评为省级文明单位或精神文明建设先进单位。在省地税局和市政府组织的20XX年度绩效管理考核中，我局均获得优秀等次。以上是20XX年以来文明创建工作的简要情况。下一步，我们将在省、市文明办的正确指导下，进一步发扬成绩、克服不足，更好地发挥税收职能作用，推动全系统文明创建工作再上新台。 在“省级文明单位”授牌仪式上的讲话同志们：今天在这里召开会议，主要目的是深化“三严三实”专题教育活动，祝贺市殡仪馆荣获“省级文明单位”称号，表彰褒扬先进，发挥示范导向作用，推进机关作风建设，努力建设一支蓬勃向上、积极进取、务实拼搏的高素质民政干部队伍。刚才大家收看了市殡仪馆创建文明单位专题片，市文明办给市殡仪馆颁发了“省级文明单位”标牌，市文明办主任*同志、省民政厅党组成员*同志都对我们的工作给予了充分肯定，并对下一步工作提出了明确要求。首先我代表局党组向市殡仪馆表示热烈祝贺！向为创建“省级文明单位”付出努力的市殡仪馆全体干部职工表示诚挚的慰问！向一直以来关心和指导民政部门创建文明单位工作的省民政厅和市文明办领导表示衷心的感谢！全市民政系统唯一的省级劳动模范-*同志今年下半年经过公开招聘，被录用为市殡仪馆正式工作人员，在这里，我也代表局党组向*同志表示热烈的祝贺！刚才他也作了很好的发言。希望全局干部职工以创建“省级文明单位”为新起点，以先进为榜样，以模范为标杆，实干当先、奋勇争先，为构建现代大民政格局、推进生态宜居城市建设作出更大的贡献！下面，我讲三点意见:一、珍惜荣誉，再立新功，推进民政事业转型发展市殡仪馆荣获“省级文明单位”是全市民政系统的一件大喜事，这项荣誉不仅是市殡仪馆的荣耀，也是我们市民政局的光荣，这是对我局精神文明建设的充分肯定和极大鼓舞。回想起前几年，市殡仪馆内部管理疲软、干部职工作风不佳、群众投诉较多、负面新闻不断，造成在市本级关键岗位测评倒数。如今，经过全体干部职工的共同努力，市殡仪馆整体形象今非昔比，馆容馆貌焕然一新。特别是近年来，市殡仪馆坚持“文明、优质、高效、绿色”的服务理念，健全规章制度，强化内部管理，实施惠民殡葬，创新开展启灯、守灵等服务，同时注重殡葬文明建设，创设道德讲堂，实现了业务发展和精神文明建设双丰收，得到各级领导的高度肯定和群众的好评。市殡仪馆先后荣获“全国民政基层行风建设先进集体”、“全国殡葬改革示范单位”、“全国殡葬工作先进单位”、“省民政系统行风建设先进单位”、“省级巾帼文明示范岗”等荣誉称号。市殡仪馆从一个排名末位的“差等生”进步为各种荣誉等身的“优等生”，这些成绩凝结了市殡仪馆全体干部职工奋力拼搏的汗水，充分展示了广大民政人脚踏实地的孺子牛形象。文明单位是一个单位的金字招牌。市殡仪馆荣获“省级文明单位”称号，为全市民政系统树立了一个新的标杆。市殡仪馆要以省级文明单位为新起点，再接再厉，努力在殡葬改革发展服务和精神文明创建中再立新功、再创佳绩。在此，我提三点要求：一要珍惜荣誉，示范引领。省级文明单位是省委、省政府共同批准命名的综合性最高集体荣誉称号，是省委、省政府对一个单位在物质文明、精神文明建设方面取得显著成绩的充分肯定和认可。市殡仪馆全体干部职工一定要充分认识这个荣誉的含金量，百倍珍惜这个来之不易的荣誉，要增强自豪感，更要增强责任感和使命感，自我加压，把工作做得更好，切实当好标杆、树好旗帜，百尺竿头更进一步，真正发挥“领头雁”作用。二要对标立杆，齐头并进。局机关和其他直属事业单位要以市殡仪馆为榜样，进一步提神振气，凝聚力量，心向一处想，劲往一处使，团结拼搏，全力冲刺年度工作目标，确保“十二五”完美收官。同时，要树立敢为人先、唯旗是夺的雄心壮志，各条线要敢于把自己放在全省来量一量、比一比，争取向前移位。三要把握机遇，转型发展。明年是实施“十三五”规划的开局之年，是全面深化改革的关键之年，民政工作面临许多新形势、新任务。全市民政工作要以党的十八届五中全会精神指引，谋划新发展，适应新常态，认真实施“十三五”规划发展蓝图，重点推进养老服务、社会救助、社区治理、军民融合发展、殡葬管理等领域的创新改革，全面推进民政事业转型发展，不断提升民政公共服务水平，实现发展成果更多更公平惠及人民群众。二、褒奖先进，比学赶超，切实加强民政干部队伍建设*这个先进典型，大家都很熟悉，前年他被评为全省劳动模范，*同志已成为*民政的一面旗帜。*在市殡仪馆建馆之初，就来到馆里从事一般人避之不及的整容化妆工作。作为一名编外聘用人员，他十几年如一日，勤勤恳恳，兢兢业业，任劳任怨，无论是在重大突发事件中，还是在日积月累的平凡岗位，*同志不怕苦、不怕累，以精湛的技术和优质的服务，赢得了上级领导的高度肯定和社会各界的赞誉，先后获得“全国民政系统争先创优优秀服务标兵”、“全国殡葬工作先进个人”、“*省劳动模范”、“*市道德模范”等多项重量级荣誉称号，生动诠释了民政人朴实、勤勉的孺子牛形象。20XX年我们也是在这里隆重召开*同志表彰大会，号召大家向*同志学习。局党组非常关心*同志的成长和发展。*同志20XX年被评为全省劳动模范后，局党组就将*同志录用问题摆上重要议事日程，深入研究有关人事招聘政策，加强与市编办、市人力社保局等部门的沟通，我和*副局长与市编办、市人力社保局等部门领导的沟通不下十次。鉴于*同志所取得的突出成绩，经多方努力，市人力社保局请示省人力社保厅同意后，按照特殊高技能人才政策，采取公开招聘的方式，通过正常招聘程序，将*同志录用为市殡仪馆正式工作人员。局党组这么关心*同志，人事部门这么重视*同志，是对*同志杰出成绩的褒奖，也是为了弘扬先进，充分发挥先进人物的示范榜样作用。当前我市民政事业面临着历史性的发展机遇，要实现民政事业的转型发展、构建现代大民政格局，就需要更多*式的“老黄牛”型民政干部。局党组决定录用*，就是要树立正确的用人导向，使大家明白“有为才有位”，引导全体民政干部职工争做实干型人才，努力建设一支蓬勃向上、积极进取、富有活力的民政干部队伍。（一）坚持实干导向，注重选用埋头苦干的优秀干部。以实干论英雄，凭实绩用干部，这是我们鲜明的用人导向。当前，我们民政系统干部职工主流是好的，在各自的工作岗位上认真工作，勤勤恳恳，干出了业绩，但也有少数干部仍然存在作风不实、不思进取等问题，特别是极个别心术不正之人专门搞歪门邪道，严重损坏民政队伍形象。树立“以实干论英雄”的用人导向，就是要把实干和甩手不干、只说不干，好大喜功、胡搅蛮干的干部区别开来，对那些勤勤恳恳、兢兢业业、老老实实的干部，要发现要使用，不能让他吃亏。现在民政事业发展任务繁重，需要一批踏实肯干、默默奉献的“老黄牛”，特别要把政治品行过硬、敢于担当的干部配备到重要岗位上来，形成以发展论英雄、凭实绩用干部、比贡献定位次的良好氛围。（二）改革用人机制，增强干部队伍活力。前不久中共中央办公厅印发了推进领导干部能上能下若干规定（试行），省委办公厅出台了*省推进领导干部能上能下实施细则(试行)，对那些没有大过、没有严重违纪违法行为，但在其位不谋其政、能力素质不适应的干部调整下来作出了明确规定，这是针对干部能上不能下问题发出的新信号。在其位就要谋其事，混日子就要让位子。按照中央、省委要求，接下来我们也要进一步完善干部使用管理制度，激活干部队伍活力。实施竞争上岗，大胆选拔优秀年轻干部，让年轻干部在新的重要的岗位上锻炼成长。采取选调、招聘等方式，大力引进优秀人才，优化民政干部队伍结构。加强干部日常管理考核。根据组织人事部门的消息，明年全省机关单位要推行日志式管理，除年度考核外，还要进行月度工作考核，让工作实绩说话，不能再浑浑噩噩过日子了。（三）恪守“三严三实”，争当求真务实、忠诚老实、厚道朴实的民政干部。习近平总书记对领导干部提出“三严三实”要求，即严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实。今年，中央在全国范围启动了“三严三实”专题教育活动，虽然教育对象是县处级以上领导干部，普通党员干部同样要恪守“三严三实”要求。在我看来，“三严三实”的核心思想是要紧扣“严”和“实”两个字。“严”字蕴含的是懂规矩、守纪律、拒腐蚀、永不沾等严明的纪律要求；“实”字蕴含的是求真务实、忠诚老实、厚道朴实、认真踏实的工作态度。全体民政系统干部职工要将“三严三实”作为修身做人的基本准则、用权律己的警世箴言、干事创业的行为规范，做到“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”，争做“三严三实”的好干部。三、以民为本，牢固树立“为民、务实、奉献”的民政精神民政是民生之政、民本之政、民权之政。面对社会弱势群体，如何做到“以民为本、为民服务、为民解困”？我们民政干部要有赤子之心、百姓情怀，才能够贴近群众，担当起服务百姓的职责。养老方面最近几则新闻很揪人心：一位老人死了五六年，发现时已成一堆白骨；四川一位95岁抗战老兵因异地医保解决不了跳楼自杀。从事民政工作后，每当看到这些事件，对我的冲击非常强烈。想起我们看到的敬老院老人凄凉状况，想起我们这一代人终老也是这番模样。为什么日本、台湾、英国能够做得这么好？我们的差距XX年能不能赶得上？我们今天不去努力，二三十年后，我们所要面对的养老状况也就是今天这种凄凉状况。所以我们一定要有责任感，要有担当，要有勇气和恒心。总之，作为民政工作者，我们要全力以赴投入其中，切实把保障和改善民生、加强和创新社会管理各项民政工作抓出成效，使经济社会发展成果惠及更多群众。（一）守护群众权益，始终做到一心为民。“为民”就是以民为本，维护好、实现好、发展好人民群众特别是困难群众基本权益。民政部门作为以“民”字开头的政府机构，就意味着国家和人民赋予其忠实为民的神圣职责。政府的很多民生工作、爱民之情、利民之策都是通过民政部门落实，民政部门是人民群众的贴心部门，民政干部是老百姓、困难群众的贴心干部。如果我们民政干部职工都不能融入群众当中，那就是我们工作的失职。我们每位干部职工都要做到心里装着群众、凡事想着群众，时刻关注百姓冷暖，把群众利益作为第一目标，把群众呼声作为第一信号，把群众满意作为最高评判标准，真正做到“民有所呼，我有所应；民有所求，我有所为”。（二）履行岗位责任，始终做到求真务实。“务实”就是脚踏实地、埋头苦干、勤勤恳恳、兢兢业业，不辱使命、不负重托。一个岗位就是一份责任，在其位就要谋其政、敬其业、尽其责。要树立强烈的责任心和事业心，把职位当作使命，把工作当成追求。要有一种工作不落实、心理就不踏实的精神和劲头，抓什么事情都要抓出个结果，做就要做到最好，不做看摊守位的闲人、碌碌无为的庸人。要大兴求真务实之风，抓工作、办事情都要踏踏实实，真抓实干，做到一步一个脚印。目前，全市上下正在开展深化“以实干论英雄”工作竞赛活动，以“奋战三季度、决胜四季度”为载体，全力推进“一都三城”建设。民政部门不能置身其外，要积极投身其中。（三）坚持廉洁奉公，始终做到敬业奉献。民政工作平凡琐碎，涉及领域十分广泛，服务对象涉及千家万户，主体是包括老弱病残在内的广大弱势群体。民政部门的使命与职责的特殊性，决定了民政干部需要具备更加坚定的奉献精神。*同志之所以能够被评为省级劳动模范、市级道德模范，关键在于他始终有着一股甘于平凡、踏实努力的奉献精神。我们每个干部职工都要学习*同志的“俯首甘为孺子牛”的精神，恪尽职守、忘我工作、淡泊名利、勤政廉政、不计得失，以严格的标准要求自己，立足本职为人民谋利益、为社会作出自己的贡献。同志们，创建文明单位只有新的起点没有终点，先进人物的榜样力量是无穷的。希望全体民政干部职工立足本职，实干当先，对标争先，积极进取，扎实工作，为全面推进民政事业转型发展，构建现代大民政格局作出更大贡献！在X市创建全国文明城市工作推进会上的讲话（20XX年12月9日）同志们：今天的会议，是市委、市政府召开的一次紧急会议，也是创文迎检的重要会议。根据掌握的情况，全国测评组将于12月11日抵达我市，停留检查两天左右，14日早晨赴下个市，检验我们今年创文工作的关键时刻到了。下面，围绕迎检工作，我具体讲几点意见。一会儿，余书记还要作重要讲话，大家要认真抓好贯彻落实。一、深化认识，争分夺秒今天是9号，距离11号检查组到来已经不足两天，决战在即。市委、市政府要求，我市今年创建全国文明城市要确保实现“全省排名前三、全国位次大幅前移”的目标。可以说，这是关乎我们创建成效的关键一战，这场硬仗一定要打赢、还要打得漂亮，只有赢得这一战，才能夯实我们三年创文总战役胜利的基础。只许胜，不能败。这就要求我们各级领导干部、广大干部职工和群众，必须坚定信心，分秒必争，以百倍的努力进行最后“一公里”的创文冲刺，确保取得扎实的成效。二、主攻难点，全面备战时间迫在眉睫，任务千头万绪。要取得全国测评的好成绩，各级各单位必须全心全力，突出工作重点，主攻工作难点，主动迎检备检。这里强调一下，明后天周六周日不再休息。从现在起，要集中全部精神和力量，将创文工作作为当前一项压倒一切的中心工作来部署、来推进、来落实，选准主攻方向，进一步在市区掀起创文工作高潮。1、主攻环境卫生“第一印象”从昨天联席会议上反馈的有关情况看，一些背街小巷、绿化带内、城乡结合部、沿街商铺门前还存在着卫生死角。这是必须抓好的迎检第一步。在迎检期间，全市各级各相关部门，要动员和组织各种力量，保持高度的负责精神，确保大环境全天干净整治。当然，不仅是主次干道，各街道、社区、小区、单位、医院、学校、窗口等各考察点位也都要保持高度洁净。2、主攻包路包点“到岗尽责”从对昨天的各级各单位包路包点督导的情况看，好的方面是，绝大部分单位能够按时按要求，一把手带队上路上点开展创文工作和志愿服务。但是，这里也要点出存在的突出问题，一些包路单位干部不知道包路包点做什么，有穿红马甲扎堆聊天、玩手机等现象，非常影响志愿者形象。要让干部职工明白，上路的主要职责是要当好四员（宣传员、讲解员、督导员、劝导员），捡拾垃圾、劝导不文明行为和现象、帮助摆好自行车等。另外，住建、旅游、交通、公安、工商、卫计、邮政、通讯、文广新等，这些没有分包路段任务的单位，单位班子成员和干部职工要下沉到迎检点位，落实好工作标准。3、主攻实地考察点“精益求精”对于各迎检点位，主管单位和部门要高度重视，班子成员要巡查或蹲守，确保工作精益求精。我点几个重点，乡镇和城乡结合部要按照标准，在有限的时间内抓紧推进。公安部门除16个重点交通路口外，要加强警力，维持好交通秩序，纠正好各种违章。特别是要加大对车辆乱停乱放的整治力度。电业部门，要做到主次干道和背街小巷的亮灯率达到100%。窗口行业，要做到文明优质服务，文明礼貌待人。4、主攻市民教育“覆盖全面”各级各单位要开好动员会，抓好干部职工的宣传教育，提高知晓率、支持率。要借鉴驿城区教育系统让孩子1+6位家长宣传创文工作的经验，一个干部职工也要带动家庭成员、邻居、朋友知晓创文、支持创文。要利用一切可以利用的阵地如电子屏、宣传栏、报栏等，营造好宣传氛围。街道办事处、社区干部要在所负责的区域抓好分片包干。社区要做好测评入户调查的准备和预案，做好对市民群众的宣传教育。三、夯实责任，务求实效1、强化组织领导。创建全国文明城市，是市委、市政府当前的一项最重要的中心任务，关乎市民福祉，是全市的工作大局。迎检期间，市四大班子领导将带头深入一线，现场指挥调度，实地督导检查，协调解决工作中的重点难点问题。各级各有关部门更要高度重视，认真实施好创文迎检工作预案，一把手亲自抓，班子成员合力抓，全体人员齐上阵，对于迎检中所必需的人力、物力、财力，要全力保障、倾力支持，集中力量打好创文迎检攻坚战。2、严格落实责任。要建立创文迎检的责任体系和组织动员机制，细化分解任务，科学调配人员，使每一个参创单位、每一位参创人员都切实负起责任，形成步调一致、齐抓共管的备检迎检格局。各级各单位要牢固树立“一盘棋”思想，既要各司其职，各负其责，不讲条件，不打折扣，主动作为；又要服从调配，服务大局，协同作战，合力攻坚，认真落实创文迎检各项任务。对属于单个部门职责范围内的工作，要不等、不靠、不推，积极主动地完成任务；对涉及多个