泰勒及三大实验

泰勒及三大实验 弗雷德里克 温斯洛 泰勒 Frederick Winslow Taylor 1856 1915 三大试验 一个在死后被尊称为 科学管理之父 的人 一 个影响了流水线生产方式产生的人 一个被社会主义 伟大导师列宁推崇备至的人 一个影响了人类工业化 进程的人 一个由于视力被迫辍学的人 一个被工人 称为野兽般残忍的人 一个与工会水火不容 被迫在 国会上作证的人 一个被现代管理学者不断批判的人 这个人就是泰勒 管理思想发展史中最重要 同时 也是最富有争议的人 生平简历 1856 年 3 月 20 日 弗雷德里克 温斯洛 泰勒 Frederick Winslow Taylor 出生于美国费城杰曼顿一 个富有的律师家庭 在接受中学教育后 进入埃克塞 特市菲利普斯 埃克塞特专科学校学习 1874 年 考入哈佛大学法律系 不久 因眼疾 辍学 1875 年 进入费城恩特普里斯水压工厂当模具 工和机工学徒 1878 年 转入费城米德维尔钢铁公司 Midvale steel Works 工作 从机械工人做起 历任车间管理 员 小组长 工长 技师等职 他在该厂一直干到 1897 年 1881 年 泰勒开始在米德维尔钢铁厂进行劳动 时间和工作方法的研究 为以后创建科学管理奠定了 基础 同年 在米德瓦尔开始进行著名的著名的著名 的著名的 金属切金属切金属切金属切削试验削试验 削试验削试验 经过两年初步试验之后 给工人制 定了一套工作量标准 米德瓦尔的试验是工时研究的 开端 1883 年 通过业余学习 获得新泽西州 霍肯博的史蒂文斯技术学院机械工程学位 1884 年 担任米德维尔钢铁公司的总工程师 同年结婚 1886 年 加入美国机械工程师协会 The American Society of Mechanical Engineers 1890 年 离开米德维尔 到费城一家造纸业投 资公司任总经理 1893 年 辞去投资公司职务 独立从事工厂管 理咨询工作 此后 他在多家公司进行科学管理的实 验 在斯蒂尔公司 泰罗创立成本会计法 在西蒙德 滚轧机公司 泰罗改革了滚珠轴承的检验程序 1895 年 在美国机械工程师协会发表 计件工 资制 1898 年 在伯利恒钢铁公司大股东沃顿 Joseph Wharton 的鼓动下 以顾问身份进入伯利恒钢铁公司 Bethlehem Steel Company 此后在伯利恒进行了著 名的 搬运生铁块试验 和 铁锹试验 搬运生铁 块试验 是在这家公司的五座高炉的产品搬运班组大 约 75 名工人中进行的 这一研究改进了操作方法 训练了工人 结果使生铁块的搬运量提高 3 倍 铁锹 试验是系统地研究铲上负载后 研究各种材料能够达 到标准负载的锹的形状 规格 以及各种原料装锹的 最好方法的问题 此外泰罗还对每一套动作的精确时 间作了研究 从而得出了一个 一流工人 每天应该 完成的工作量 这一研究的结果是非常杰出的 堆料 场的劳动力从 400 600 人减少为 140 人 平均每人 每天的操作量从 16 吨提高到 59 吨 每个工人的日工 资从 1 15 美元提高到 1 88 美元 1898 年 与怀特 Munsell Wright 共同发明高速 钢 1901 年 离开伯利恒钢铁公司 不再同任何工 业公司来往 只从事不收取报酬的管理咨询 写作和 演讲工作 推广科学管理 1903 年 正式出版 工场管理 同年 在美国 机械工程师协会的年会上宣讲 商店管理 Shop Management 1906 年 正式出版 论金属切削技术 同年 当选美国机械工程师协会主席 获得宾夕法尼亚大学 名誉科学博士学位 1909 年 发表 制造业者为什么不喜欢大学生 在伊利诺斯大学演讲 论成功之道 这年冬天 泰 勒受哈佛大学企业管理研究生院院长盖伊 EdwinF Gay 的邀请 到哈佛讲授科学管理 一直持 续到他去世 1910 年 洲际贸易委员会举行东 部铁路公司运费听证会 科学管理开始广为传播 1911 年 发表 效率的福音 同年正式出版 科学管理原理 在陆军军械部部长克罗泽的支持 下 泰勒在马萨诸塞的沃特顿兵工厂和伊利诺斯的罗 克艾兰兵工厂进行科学管理实验 具体实施科学管理 的梅里克在沃特顿兵工厂解雇拒绝配合的工会会员引 起罢工 国会众议院组成特别委员会展开调查 1911 年 10 月至 1912 年 2 月 美国国会举行关于泰 勒制和其他工场管理制度的听证会 泰勒出庭作证 1912 年 正式出版 在美国国会听证会上的证 词 1915 年 3 月 21 日因患肺炎在费城逝世 终年 59 岁 弗雷德里克 泰勒是美国古典管理学家 科学管 理的主要倡导人 出生于 1856 年 3 月 20 日 他去世 的日期是 1915 年 3 月 21 日 他的墓碑位于一座能俯 视费城钢铁厂烟囱的小山上 墓碑上刻着 科学管 理之父 弗雷德里克 温斯洛 泰勒 泰勒是带 着郁闷的心情离开这个世界的 他生前殚精竭虑研究 的科学管理原理和方法 由于受到曲解而推行举步维 艰 国会听证会上国会议员和调查人员无休止的盘问 特别是几次发生的针对推行泰勒制的工人罢工风潮 更是伤透了这位骨子里同情工人并付出了艰巨劳动的 思想者的心 为了排除人们的疑虑 这位不善言辞的 人不得不屡屡长途履行 为其理论和方法进行说明和 辩护 而正是一次外出发表演讲的归途中 他在通风 的卧铺车厢感染了肺炎 不久被夺去了 59 岁的生命 泰勒所处的时代 特别是 19 世纪的最后数 10 年 中 美国工业出现前所未有的资本积累和工业技术进 步 但是 如何发展 组织 控制和管理这些工业资 源的低劣方式严重阻碍了生产效率的提高 另一个问 题是如何使劳动者发挥潜力 当时工人和资本家之间 的关系严重激化当时工人和资本家之间的关系严重激 化当时工人和资本家之间的关系严重激化当时工人和 资本家之间的关系严重激化 资本家对工人态度蛮横 工人生活艰苦 而资本家个人却过着奢侈的生活 工 人则不断用啊捣毁机器和加入工会组织领导的大罢工 来争取自己的权利 劳资关系的对立严重影响了企业 的劳动生产率 对于如何解决发挥劳动力潜力的问题 有人主张使用优良机器替代劳动力 有人主张试行分 享利润计划 还有一些人主张改进生产的程序 方法 和体制 泰勒当时是一位年轻的管理人员和工程师 是美国工程师协会的成员 因而很了解人们提出的上 述一些解决办法 并在此基础上提出了他的具有划时 代意义的科学管理理论和方法 泰勒出生于美国费城一个富有的律师家庭 中 学毕业后考上哈佛大学法律系 但因眼疾而不得不辍 学 1875 年 他进入一家小机械厂当徒工 1878 年 转入费城米德瓦尔钢铁厂 Midvale Steel Works 当机 械工人 他在该厂一直干到 1897 年 在此期间 由 于工作努力 表现突出 很快先后被提升为车间管理 员 小组长 工长 技师 制图主任和总工程师 并 在业余学习的基础上获得了机械工程学士学位 泰勒 的这些经历 使他有充分的机会去直接了解工人的种 种问题和态度 并看到提高管理水平的极大的可能性 泰勒一生大部分的时间所关注的 就是如何提高 生产效率 这不但要降低成本和增加利润 而且要通 过提高劳动生产率增加工人的工资 泰勒对工人在工 作泰勒对工人在工作泰勒对工人在工作泰勒对工人在 工作中的中的中的中的 磨洋工 问题深有感触 他认为 磨洋工 的主要原因在于工人担心工作干多 了 可能会使自己失业 因而他们宁愿少生产而不愿 意多干 泰勒认为 生产率是劳资双方都忽视的问题 部分原因是管理人员和工人都不了解什么是 一天合 理的工作量 和 一天合理的报酬 此外 泰勒认 为管理人员和工人都过分关心如何在工资和利润之间 的分配 而对如何提高生产效率而使劳资双方都能获 得更多报酬则几乎无知 概而言之 泰勒把生产率看 作取得较高工资和较高利润的保证 他相信 应用科 学方法来代替惯例和经验 可以不必多费人们更多的 精力和努力 就能取得较高的生产率 1898 1901 年间 泰勒受雇于伯利恒钢铁公司 Bethlehem Steel Company 取得了一种高速工具钢 的专利 1901 年后 他更以大部分时间从事咨询 写作和演讲等工作 来宣传他的一套管理理论 科学管理 从 1881 年 他进行了一项 金属 切削试验 由此研究出每个金属切削工人工作日的 合理工作量 经过两年的初步试验之后 给工人制定 了一套工作量标准 米德瓦尔的试验是工时研究的开 端 1898 年 泰勒受雇于伯利恒钢铁公司期间 进 行了著名的进行了著名的进行了著名的进行了著名的 搬运生铁块试验 和 铁锹试验 搬运生铁块试 验 是在这家公司的五座高炉的产品搬运班组大约 75 名工人中进行的 这一研究改进了操作方法 训 练了工人 结果使生铁块的搬运量提高 3 倍 铁锹试 验是系统地研究铲上负载后 研究各种材料能够达到 标准负载的锹的形状 规格 以及各种原料装锹的最 好方法的问题 此外泰勒还对每一套动作的精确时间 作了研究 从而得出了一个 一流工人 每天应该完 成的工作量 这一研究的结果是非常杰出的 堆料场 的劳动力从 400 600 人减少为 140 人 平均每人每 天的操作量从 16 吨提高到 59 吨 每个工人的日工资 从 1 15 美元提高到 1 88 美元 金属切削试验延续了 26 年 进行的各项试验超过了 3 万次 80 万磅的钢 铁被试验用的工具削成切屑 总共耗费约 15 万美元 试验结果发现了能大大提高金属切削机工产量的高速 工具钢 并取得了各种机床适当的转速和进刀量以及 切削用量标准等资料 泰勒一生致力于科学管理 他的著作包括 计件工资制 1895 年 车间管理 1903 年 科学管理原理 其中包括在国会上的证 词 1912 年 但泰勒的做法和主张并非一开始就 被人们所接受 相反还受到包括工会组织在内的人们 的抗议 例