教师如何和家长沟通-充分发挥家校合作的力量

1 从事班主任工作多年来 在与家长交流 沟通中 有过成功 也有过障 碍 班主任与家长沟通看似简单 细想起来其间却大有学问 交流有 方法 沟通有技巧 如果能掌握一些与家长沟通的方法和技巧 便能很 好地与家长沟通 并取得学生家长的理解和配合 班主任工作就能顺利 开展 并会取得事半功倍的效果 那么 如何与家长沟通呢 一 提高自身修养 用爱打开心灵之门 作为一名老师 在与每一位家长的谈话中 一定要能反映或体现 我们老师对学生是 一切为了学生 为了学生一切 为了一切 学生 把他的孩子交给你教育能令他感觉放心 安心 作为一个充 满爱心的老师 为了孩子的健康成长 我们走到一起来了 学生的 成长和发展 离不开我们教师的无微不至 无限关爱 无私奉献 也离不开家长的千方百计 千言万语 千辛万苦 更离不开学生自 我激励 自我发展 自我完善 只有三股绳拧到一起 才能发挥最 强 最佳功能 只有三根弦同时奏响 才能奏鸣出一个灿烂的明天 为了我们美好的理想 我们必须一起努力 实现这个理想 老师愿 意从一点一滴做起 平时多多观察孩子 关心孩子 善于打开孩子 的 心锁 二 以时刻关心学生为突破点 赢得家长的充分信任 在日常的班务管理和与学生交往的过程中 老师要努力让学生感 2 受到自己是关心他们的 因为家长真正关心的是 老师是不是关怀 我的孩子 因此 不管老师采用何种沟通方式 都应让家长觉得老 师真心诚意地关心自己的孩子 这种感情的投资 不仅是日后开展 老师工作的基础 而且还是老师跟学生 跟家长取得互信的基础 因为学生们回到家里通常会跟家长们说 他们的老师怎样怎样 特 别是一些平常很少得到老师关心的学生 他们很可能会在家长面前 像邀功一样 说老师怎样关心他 以此来证明他在学校的表现正在 进步着 这样 我的感情投资就不仅收回了成本 还得到了一笔利 润 那就是引起了家长对老师的信任 使他们主动想与我联系 而 不是在学生出现了情况以后 才被迫向家长投诉 然后企图把家长 拉拢过来 跟老师一起去对付他的孩子 另外 老师跟家长沟通时 要注意适当表达自己对学生的关心 让家长知道你对他的孩子特别 重视 那么事前就要充分了解学生 包括学习成绩 性格特点 优 点和缺点 家庭基本情况以及你为这个孩子做了哪些工作等 最好 拟一个简单的提纲 这样在与家长交流时 就能让他产生老师对他 的孩子特别重视的感觉以及老师工作细致 认真负责的好印象 从 情感上就更容易沟通 再譬如学生病后的一个问候电话 学生家庭 有困难后的一次家访等等 家长往往会很受感动 感激老师对他孩 子的关心 彼此之间可能出现的隔膜自然也就消除了 家长的信任 和支持自然就产生了 三 信任尊重家长 做到胸襟开阔 尊重家长 善待家长 是做好工作的前提 摆正摆好自己与家长 3 的位置 家长与教师一样都是孩子健康成长的引路人 都肩负着教 育好孩子的重任 学生在校接受教师的教育 在家接受家长的教育 我们教师与家长加强联系 目的是共同的 教师与家长其实是同盟 军 家长和教师一样应该对孩子的成长起教育 引导和示范作用 家长与教师之间不存在身价 地位的高低之分 教师与家长若能够 相互信任 相互激励 则会出现友好 愉悦和互相合作的气氛 所 以教师要以真诚与平等的态度对待学生家长 取得他们的信任 争 取他们最好的配合 共同探讨对孩子的最佳教育方法 以达到共同 的教育目的 老师要意识到每位家长都希望有个引以为荣的子女 都那么要强 爱面子 教育是理性的行为 与家长的沟通更需要互 相尊重 理性和智慧 当学生有错时应及时与家长取得联系 但要 理解家长的难处 不能训斥家长 不能把学生的错误转嫁给家长 要尊重家长的情感 对家长做到温和有礼 以商量谈心的方式来交 流教育孩子的得与失 家长如果针对老师的工作提出意见 要抱着 有则改之 无则加勉的态度 做到宽容大度 胸襟开阔 只有这样 以情动人 才能取得家长的信任 达到同家长互相交流共同配合的 目的 四 以平等公正为立足点 架设双方的沟通桥梁 家长之间的差异是客观存在的 学历 职位 性格均有所不同 无论家长间存在什么样的差异 从他将自己的孩子送到学校的那一 天起 家长与老师就开始了共同的历程 教育好孩子 因此 老 师应该学会与每一位家长交流 让每位家长都能感受自己的关注或 4 重视 也就是说 老师不能人为地把学生和家长分成 三六九 等 特别是碰到学生问题且涉及到双方家长 老师在接待家长时绝不能 带着世俗的功利色彩 以貌取人 以权度人 以财量人 教师应一 碗水端平 亲切热情 礼貌待人 是非分明 老师 为人师表 是 学生效仿的榜样 是学生的一面镜子 因此 平等公正地处理问题 不仅能使问题得以顺利 愉悦地解决 也能拉近老师与家长的距离 有利于教育学生 也能提升自己在家长心目中的形象 从而使老师 学校具有广泛而积极的社会影响 事实证明 只有诚心诚意 才能 打动家长的心 使他们愉快地与老师合作 在与家长提出共同促进 孩子发展的措施时 采用商量的口吻 征求家长的意见 常用的句 式是 您看这样行不行 您觉得这样好不好 等 这样 让家长 感觉到得到老师的尊重 更从感情上拉近了距离 与家长的谈话自 然就轻松多了 家长也就会经常愿意主动和老师联系和沟通了 五 以灵活有效的沟通方法为着眼点 区别对待不同类型的家长 学生来自不同的家庭 每个家长的文化水平 素质 教养不同 所以 老师应重视与学生家长的沟通 更要讲究语言的艺术 老师应该在家长心平气和的情况下 在实事求是的基础上 用征 求意见的态度 与家长共同研究解决问题的办法 在谈情况时 要 克服对优生家长谈优点 对差生家长谈缺点的习惯 也要防止报喜 不报忧的老好人心理 对于学生目前存在的问题要说全面 说透彻 指出其危害性 并表示出想与家长共同商量解决办法的意愿 事实 5 证明 当老师同家长架起一座沟通的桥梁时 才能赢得家长的尊重 理解和合作 才能充分发挥家庭教育的重要作用 双方互通情报 互递信息 相互启发 相互补充 使教育形成 合力 和 向心力 学校的工作要想顺利开展 必须要有家长的密切配合 而家长与学 校密切配合是与教师与家长的有效沟通分不开的 所以 教师一定 要注意与家长有效沟通 六 听取家长意见 共商育人良策 学校教育是在家庭教育的基础上 一般来说 家长与孩子朝夕相 处 对自己孩子的性格特点 兴趣爱好了如指掌 能较真实全面地 反映学生在家里的情况 教师如果放下 教育权威 的架子 利用 家访 家长会和电话经常同家长联系 向家长征求意见 虚心听取 他们的建议 改进自己的工作 会使家长觉得教师可亲可信 从而 诚心诚意地支持和配合教师的工作 这样不仅提高了教师的威信 而且对老师全面了解学生 进而管理好班集体有很大的帮助 总而言之 当我们合理地开发教育资源的时候 才能真正体现 以人为本 一切以学生的发展为本 的教育新理念 教师在与家长交流时具体应该怎么做呢 一 要开诚布公 老师 对学生要有一片赤诚之心 要为学生成长而忧 为学生进步而急 与家长谈话时要坦诚相见 推心置腹 一般情况下 老师应当着学 生的面 向家长介绍学生的优点和缺点 并诚恳地指出学生今后努 力的方向 这样才能赢得家长和学生的尊敬和信赖 才能 亲其师 信其道 6 二 要动之以情 要晓之有理 老师要营造好和谐的谈话氛围 在家长来校之前理好谈话内容及主题 做到心中有数 语言平实而 忠恳 让家长有亲切感 千万不能漫不经心 让家长产生失落感 通过双方的情感交流 信息传递共同找出解决问题的方案 三 要实事求是 老师与家长交流学生的问题时 首先要反思自 己工作中的不足和失误 切不可当着家长的面 盘点学生的过失 更不能不调查实情 而 添油加醋 将 恨铁不成钢 的怨气 牢 骚嫁接给家长 要实事求是地指出学生的过失 向家长提供合情 合理 合法的教育策略 毕竟金无足赤 人无完人 再优秀的学生 都会有缺点 同样 学校里不可能存在一无是处的学生 再调皮捣 蛋的孩子 他的身上也会有闪光点 关键在于老师要善于发现其闪 光点并及时对其进行必要的引导 强化其优点 逐步转化 四 要虚心倾听 老师要充分理解家长 望子成龙 望女成凤 的心情 帮助家长全面正确地认识自己的子女 取得他们对学校教 育工作的理解和支持 同时也要虚心倾听家长的意见 听一听他们 的教育观 看一看自己是否忽视了学生身上的某些闪光点 反思一 下自身工作是否存在不足 老师面对的家长来自不同的社会阶层 从事不同的职业 年龄 性格 文化修养等方面都有差异 因此 与家长交谈时要因人而异 在交谈过程中 要充分考虑家长的心理 承受能力 注意说话的态度和语言的技巧 尽量积极地 正面地 具体地向家长反映孩子在学校的表现 减少 告状 的情况 与文 化修养较高 重视教育的家长交谈时 可与他们一起探讨教育现状 7 认真听取他们的意见 与文化修养层次低的家长交谈时 应和蔼可 亲 多谈一些实际的问题 并且要以尊重 虚心的态度对待家长 不要以为只有自己懂教育 认为自己比家长高明 这样才能取得家 长的信任 理解和配合 共同教育孩子 用心倾听 给予回应 我 们老师应积极 主动的关注他们 经常的与他们保持联系 并注意 沟通的方法交流的地点 以尊重为先 让他们感受到老师对他们孩 子的关爱 以我们的真诚引得家长的合作 在这里也让我更深的体 会到 与家长面对面的交谈是多么的重要 尤其是对那些 挑剔 的家长 五 采用角色置换法 用情和家长沟通并掌握一些沟通技巧 有 时一句很普通的问候 一种愉快的语调 会给人留下良好的印象 在与家长的交往中 我们老师常是站在老师的角度来和家长探讨孩 子的问题 但是 在当今社会 做为一名新时代的教师 在共同教 育好孩子这一目标的前提下 我们老师有时也要替家长着想 站在 家长的立场上 实施换位思考 设身处地为家长谋划 帮助他们解 决问题 从而赢得了家长的信赖 那我们的教育就成功了一半 如 果我们没有诚心 不知道为家长着想 一味的追究他们对孩子的教 育之责 最终我们只会将自己孤立于家庭教育外 失去家长的配合 所以教师和家长沟通时 要做到换位思考 我们只要能从换位体验 中做到换位思考 就能与家长达到最佳的交流状态 取得最佳的家 庭教育效果 从而达到家庭教育与学校教育的最佳配合 为了使学校和家庭合力育人 老师必须在寻求有效的解决学生问 8 题的方法时 应该要注意以下几点 第一 与学生家长沟通 要选择适当的时机和地点 人人都有情 绪化或心情不佳的时候 那么此时就不是与家长进行交谈的时候 与家长沟通 应先间接地向学生了解其家中的情况 以便决定是否 适合与家长交谈 第二 与家长沟通要善于倾听 多数老师约见家长时 说得多听 得少 只顾自己痛快 啪啪一通数落 情绪发泄完了 自己累了 家长的耳朵也塞满了 回去便拿孩子撒气 我们要时刻保持亲切的 笑容 去面对他们 去体谅做父母的心情 以一个教师特有的耐心 去面对他们 通过换位思考去了解他们 使他们相信自己有能力 有信心把他们的孩子教育好 第三 与家长沟通 要讲究语言的艺术 要深入浅出 将大道理 说小 学生来自不同的家庭 每个家长的文化水平 素质 教养不 同 难免会遇到一些 护短 的粗鲁家长 那就必须讲究语言的艺 术 多数学生在学校作了错事之后是不会向家长说的 反而说别人 怎样错 老师又如何袒护那些同学 这往往引起家长的误解 所以 老师应该在家长心平气和的情况下 在实事求是的基础上 用征求 意见的态度 与家长共同研究解决问题的办法 只要多站在对方的 角度看问题 就可以应付自如了 总而言之 教师在与家长交流时 必须尊重学生家长的人格 特 别是要尊重所谓 差生 和 不听话 孩子家长的人格 并且帮助 9 家长树立起对孩子教育的信心 对教育过程中出现的问题 首先要 从自己身上找原因 还要客观地分析问题的症结所在 公正地评价 学生的表现和家长的家庭教育工作 与家长共同研究解决问题的方 法 当你期望家长为你的工作做些什么的时候 我们也要想家长所 想 急家长所急 相信世间事付出与收获最终都是等值的 俗话说 爱人者 人恒爱之 敬人者 人恒敬之 以礼待人 1 外塑形象 给家长留下良好的第一印象 让他们从情感上能很快地接受你 对于 10 刚走上工作岗位的青年班主任来说 由于年轻 家长可能会对你的能力产生怀疑 甚至是一种 轻视 对于刚接班的班主任而言 家长往往以种并不信任而又挑剔的眼光去看你 在慢慢地观 察你 试探你 此 我们给对方留下的第印象很重要 要以自身良好的形象和素质去征服学生 家长 不论是去家访还是家长到学校来了解情况 或是召开家长会 班主老师首先要外塑自己 的形象 衣着得体大方 精神焕发 充满活力 虽然谁都知道现在不能 以貌取人 但这样做 会给家长留美好的印象 这同时也是对家长的尊重 使之能从心理上慢慢地接受你 进而信任 你 支持和配合你 2 待人有礼 热情 又要把握一定分寸 比如说 家访时要尊重他人的生活习惯 而家长 来访时 要起身相迎 走时起身相送 尽量使用文明用语 以宾客之礼相待等 这样就 会使家长认为你是一个很有修养的班主任 为彼此间的交流奠定良好的情感基础 同时 要把握一定的分寸 不能让家长感觉到你缩手缩脚 唯唯诺诺 进而会轻视 你 3 约见家长要选择适当时机 最好事先约定时间 在家长太忙时或自己抽 不出时间接待时 都不是合适的时机 有时 解决学生问题需要家长协助时 家长 一时抽不出身 却仍然坚持要家长来 家长很可能会在思想上产生抵触情绪 结果 自然是适反 有时家长来访 而自己又没时间接会导致家长牢骚满腹 这样的见 面时机 都不利于问题的解决 有时还会使矛盾激化 以情动人 理解家长 让家长感觉到你对他的孩子很重视 对所有的父母来说 孩子就 是他们的希望 尤其是现在的独生子女家庭