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文档简介
保洁合同书西安至洁家政服务管理有限公司 二0一0年十二月保洁服务合同书甲方:乙方: 经甲、乙双方充分协商,甲方同意将其 的保洁工作承包给乙方,乙方承诺按照经甲方认可的 保洁计划书(合同附件,以下简称计划书),为甲方提供保洁服务,并就相关事宜达成如下协议,以供双方共同遵守。一、承包地点、方式:1、地点: 2、方式:二、保洁范围:详见计划书。三、保洁服务内容:详见计划书。四、保洁标准:具体内容详见计划书。五、保洁材料的购买及材料的验收:日常保洁所用材料由乙方自行购买,自行保管和使用,甲方有权对其使用材料进行抽检,如属不合格产品,乙方无条件更换,否则,对其相关工作量予以酌情扣减。六、保洁质量考核:对于日常保洁的质量评定采取量化考核,考核结果和月保洁承包费用适度挂钩的原则,考核内容以计划书为标准。日常保洁按每天、每周进行,月底累计,每天甲、乙双方领班共同组织日评,每周由甲方主管人员和乙方现场主管共同组织周评。七、保洁要求1)乙方应保持清洁工具的干净及良好实用性。2)乙方所有保洁员着装规范、整洁、戴工牌、无脱岗、聚堆闲谈等现象。3)所有工具、物品、材料应整齐放置在指定地点。4)在做影响顾客的工作时,必须放置警示牌。5)所有区域保证定岗定人不间断清洁。6)遵守其他甲方所要求的规定。7)岗位设置及区域划分,乙方自行划分保洁区域和设置岗位,报经甲方同意后实施(具体内容见计划书)。八、承包费用及结算方式:(一)、总承包费用:(二)、结算方式:1、合同结算日为每月保洁的最后一天,兑付日期为一周内支付上月承包费。2、月承包费用为:人民币 元;甲方有权依据双方共同评定的当月保洁质量的量化考核结果及其他违约情况,结合乙方的整改情况予以适用扣罚。罚款以书面方式进行。九、甲、乙双方的责任和义务:1、甲方的责任和义务:(1)严格遵守合同内双方制定的各项条款。(2)为乙方无偿提供水、电、库房及办公场所等必要的工作条件。(3)甲方对乙方的清洁工作进行监督、检查,发现问题及时通知乙方,限期整改,如仍不能整改,依据计划书有权进行处罚。(4)甲方不能直接参与乙方的人事、工作安排,如有异议,应协商解决。(5)如遇大型活动或接待任务,甲方应提前通知乙方。(6)建筑物及室内外设施破旧、损坏(不含乙方责任),应及时维修或更换。(7)按时支付给乙方月承包费用。2、乙方的责任和义务:(1)严格遵守合同内双方制定的各项条款和计划书内的规定。(2)乙方所有保洁人员统一着装,衣帽整洁,佩戴工牌。(3)严格遵守甲方的各项规章制度,教育保洁人员礼貌、热情地为客户服务,不发生不轨行为,严禁与客户发生争吵,辱骂等不良行为。(4)爱护建筑物及室内外各种设施,注意节电节水。(5)如因乙方人员因工作失误所造成损坏,由乙方承包经济责任。但因原建筑物施工质量、材料质量不好或原建筑本身的损坏所出现的问题(如安装不良、墙面脱落等)乙方不负经济责任。(6)如因乙方责任范围内的清洁问题被有关政府部门处罚,其一切经济责任由乙方承担。(7)乙方在作业期间,由于乙方员工的失误所引发的一切伤亡事故(包括对顾客、甲乙方员工及其他任何人)甲方概不负责,由乙方承担全部责任(含由此引发的人员误工、劳保、医疗、精神损失等所有费用)。十、违约责任及合同变更:任何一方在合同期内,无故解除合同,除提前一个月通知另一方外,尚应赔偿另一方一个月的承包费用,以补偿另一方的撤离、转移或重新招标等造成的损失。任何一方违约,违约方需支付一个月的保洁费用作为违约金,并承担其他一切经济损失和法律责任。(一)乙方有如下情况的,甲方有权解除合同追究违约责任:1、不能严格按照本合同及计划书规定的范围、内容、程序、标准等内容实施保洁,违约次数达10次以上的:2、因乙方失误,造成医院大面积区域或局部重要区域(如中厅、前厅、大门口、卫生间、扶梯等)卫生脏、乱、差,且不能及时整改,违约次数达5次以上的;3、因乙方管理混乱,造成人员脱岗、着装不统一、员工纪律散乱、聚堆、嬉闹、不服从管理的,且发生于顾客、员工争执或内部吵架等严重违纪行为,违约次数达5次以上的;4、合同期内,乙方所提供的服务未达到约定标准,被市容、卫生部门、新闻单位警告、报道或曝光。(二)甲方如无故拒付承包费(罚款部分除外),乙方有权解除合同并追究违约责任。十一、其他事项的约定:1、甲、乙双方约定下一期合同签订的条件为乙方的保洁工作无发生重大质量问题,在同等条件下,乙方有优先签约权。2、乙方在作业时发生伤亡事故或致顾客死亡,且造成甲方财产损失,由乙方全部承担责任。3、甲、乙双方应精诚合作,乙方应急甲方所急,想甲方所想,遵守职业道德,在工作中严格把关,为甲方创造符合其档次标准的良好环境。4、家、乙双方责任范围内的清洁问题被政府有关部门处罚,其一切经济责任由乙方承担。5、如因材料费、人工费涨价,跌等因素影响,双方另可行协商解决提高或降低费用的问题。6、本合同的附件及合同履行过程中产生的考评记录、通知书、备忘录等文件均为合同的组成部分,具有同等法律效力。7、本合同未尽事宜,经双方协商,
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