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文档简介
1 组员 肖玉坤郑苗苗张晗高继禄 中远集团的简介 GPS在中远集团的应用 EDI在中远集团的应用 1 2 3 4 RFID在中远集团的应用 目录 实施物流信息过程中存在的问题及对策措施 信息技术铸造中远航母 一 中远集团的简介 中国远洋运输 集团 公司简称中远或COSCO 是中国大陆最大的航运企业 中国中央政府直管的特大型国有企业 全球最大的海洋运输公司之一 在 财富 世界500强企业中排名第327位 2011年中国物流企业50强排名第一 主要经营范围 航运 物流码头 修造船截至2012年 中远集团已形成以北京为中心 以香港 美洲 欧洲 新加坡 日本 澳洲 韩国 西亚 非洲等九大区域公司为辐射点的全球架构 在50多个国家和地区拥有千余家企业和分支机构 员工总数约13万人 资产总额超过3000亿元人民币 3 业务介绍 4 中远物流公司通过内部资源和要素的整合 以其丰富的物流资源 利用交互式的业务操作平台和较为先进的科技手段 为国内外广大客户提供现代物流 国际船舶代理 国际多式联运 公共货运代理 空运代理 集装箱场站管理 仓储 拼箱代理 铁路 公路和驳船运输 项目开发与管理以及租船等服务 公司在全国29个省 市 自治区建立了包含300多个站点的物流服务网络体系 形成了功能齐全的信息系统 拥有营运车辆1222辆 其中集卡车850多辆 物流车339辆 配备GPS系统的为94辆 大件运输车32组 仓库和堆场154万平方米 成功开行了7条以 中远号 命名的集装箱 五定班列 与此同时 公司拥有一支素质过硬的公共物流和船舶代理专业人才队伍 这支队伍有多年实际经营和运作物流业务的丰富经验 5 中远物流的综合物流管理信息系统 LMIS 对物流操作有自动记忆功能 可以根据用户设定的业务操作流程监督执行各个物流操作部门严格按照规范业务流程进行操作 1 客户发出配送产品要求 2 LMIS系统确认配送流程的准确性及时性 3 LMIS系统检查物流部门操作人员安排车辆 制定运输计划的及时性 准确性 4 LMIS系统监察车辆到达装货地点的准时性 5 LMIS系统提醒物流部门对产品加固 绑扎的快速性 货物清点 交接的准确性 快速性 6 6 LMIS系统验证送货时间准确性 货物的安全性 车辆行驶安全性 7 卸货门点与交接方的积极配合性 交付货物的数量和质量的准确性 及时性 8 LMIS系统监察单证回执的及时性 9 LMIS系统运费系统计算运费并核实收付情况10 没有库存的商品不能做出出库计划 预锁定库存功能保护配送计划的正确性 其中 4 8 是一个完整的配送过程 多式联运中LMIS系统重复执行这个过程 一 GPS与计算机图形处理技术 数值天气预报等高科技手段组成了 全球航海智能系统 船舶利用GPS显示经纬度 定位精确度很高 而且定位是随时随地的 速度很快 假如船舶出现了偏离或者走到危险区域确没有被及时发现 智能系统可以立即发警报提醒 要求他们迅速调整 二 中远在远洋运输船舶 集装箱卡车及其它陆运车辆上安装先进的GPS全球卫星定位系统 通过总部终端进行全程监测 实时跟踪物流运输状态 为客户提供准确 安全 超值的服务 7 二 GPS的应用 EDI的应用 中国远洋运输 集团 总公司是国内最早实施EDI的企业之一主要运用在出口理货单证数据 代理公司进口货运单证 代理公司出口货运证 远洋船舶运费舱单 8 使用EDI的收益 1990年的时候 中远从国内到日本的集装箱一般有5000个标准箱位 而仅按其中的1000个标准箱位计算 大约需要150大张仓单 用传真需要2个小时才能传过去 而采用EDI后仅需几分钟就可以传完 节省的不只是时间 以当年的业务量计算 中远集团光传真费就节省了70万美元 而现在 中远集团的业务量比1990年增长了许多倍 可想而知 EDI的应用为中远集团节省了多少的费用和时间 9 RFID的应用 中远负责为零售商业企业提供第三方物流配送服务 结合该仓库以及下游企业的实际情况 中远仓库选择的是一套条码与RFID技术相结合解决方案 即货物单品和包装箱上仍然采用条码 而托盘上采用RFID 10 使用RFID带来的收益 RFID解决方案的应用使得中远物流这个仓库的管理水平实现了质的飞跃 作为提供第三方物流配送服务的企业 对于存货管理的精度要很高 存货的任何账实差额都会给企业造成经济损失 采用自动识别数据采集解决方案之后 大大降低了因操作失误或者人为信息输入错误而导致的差错 有效改善了存货管理 切实减低了账实额发生的几率和额度 产生出明显的经济效益 11 12 五 实施物流信息过程中存在的问题及对策措施 1信息技术应用的成功经验中远物流以发展现代物流事业为己任 竭诚为中外货主和船东提供全套解决方案和高效 优质的服务 以现代科技为支撑的物流操作平台建设和客户满意体系的有效运行 为客户实现价值最大化架设安全 便捷的通道中远物流通过数据交换平台系统的实施 提高了企业的服务水平 降低了运营成本 交易双方通过网络传递信息 缩短了传递时间 信息处理可以自动完成 不需人工干预 大幅度缩短供需双方的业务处理时间 缩短订货周期 减少库存 同时 减少订货周期中的不确定性 交易双方进行合理的运输安排 降低了物流总体成本 应用该系统对于客户方即委托企业 货主 的益处是 委托数据的自动传送 迅速的进行出货作业 迅速提供商品 减少物流成本 检索作业简单化 与物流企业建立紧密的关系等 13 在实施信息技术过程中 我们总结出以下两条经验一 必须坚持商务为本 企业的终极目标是利润 能给企业带来商务利益的技术才是好的 有用的技术 企业的具体情况不同 要从企业具体的商务需求出发 不能片面追求技术先进 使技术应用脱离企业的商务需求 二 必须坚持技术创新与制度创新相结合 信息技术应用不仅意味着由信息技术带来的一场工具变革 信息技术更意味着一场包括制度和技术两个领域的全面变革 试图在不改变现有的组织形式 管理体系和业务流程的情况下 单纯地搞一场软件应用式的电子商务 不可能充分发挥信息技术的优越性 也必然遇到来自既有习惯和既得利益者的抵制 是没有意义的 也是行不通的 14 2 电子商务应用当中存在的问题和应对措施 在公司的业务拓展中 IT只发挥了30 的作用 应当对中远物流公司已有的各个信息系统进行全面分析 结合协同工作的电子商务物流概念 按照面向对象的设计思想 建立中远物流系统的全新体系架构 以适应提升公司竞争力 应对加入WTO挑战的需要 为客户提供物流增值服务 通过建立物流管理信息系统 物流企业可以运用先进的信息技术来管理物流业务运作 实现业务信息的一体化运营 提高信息层面的透明度 缩短物流运作时间 这样企业才有可能实现服务承诺 为强化物流增值服务奠定基础 信息技术的应用往往是双向的 互动的 物流企业要想提高增值服务的水平 除了自身的信息系统建设外 还可以考虑为客户提供配套的物流信息服务 如运行系统的平台和技术支持 建立和客户的交互活动 提供服务信息的实时查询 浏览 在线货物的跟踪 联机实现配送路线的规划 物流资源调度 货物检查等等 借助信息技术 为客户提供物流信息服务 不仅可以提高企业与客户之间的沟通效率 还可以提高双方交易的反应速度 使客户真正体会到增值服务所带来的超值感受 15 品牌已成为网络服务企业最重要的无形资产 具有高附加值的网站品牌必然占有更大的竞争优势 强大的品牌效应可大大提高企业的可信度企业应从价格 服务 宣传等多方面着手 塑造有影响力的品牌 中远物流应当借助于本身越来越强大的信息管理系统和网络 通过自己的门户网站向国内 国外的优质客户宣传 拓展业务范围 提高核心竞争力 2 电子商务应用当中存在的问题和应对措施 六 信息技术铸造中远航母 物畅其流 天涯比邻 有了物流业的快速发展 世界变得更小了 中国的经济有了新的经济增长点 它为客户与货主之间架起了一座快速便捷的黄金通道 成为国内国际交流的桥梁和纽带 自信人生二百年 会当击水三千里 以信息技术为代表的现代科技手段是未来物流的发展方向 中远物流在进一步步地发展壮大
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