学籍系统操作疑难解答ppt课件.ppt

系统环境1 5 1 浏览器版本问题建议使用IE8及以上版本的浏览器 其他浏览器 如360流览器 可能无法正常显示 注销 按钮 2 系统登录和退出登录密码设定应为8位以上带字母 数字和符号的安全密码 退出系统时点击右上角的 注销 按钮进行退出 不可直接关闭网页 如果没有显示此按钮 建议更换浏览器 1 系统环境1 5 3 忘记密码怎么办 将用户名和ID报上级学籍系统管理员 申请密码重置 4 账户提示被锁定怎么办 锁定后30分钟会自动解锁 或急需登录可报请上级管理员解除锁定 5 运行模板采用的Office版本有要求吗 要求Office2003版本 使用高于offic2003版本需将文件保存为2003格式 后缀名为 xls 2 信息采集6 10 6 学校基本信息中校名和隶属教育局错误怎么办 教育部会在特定时段内放开权限 校名充许学校修改 隶属关系由市局重调 7 身份证号没错却总提示身份证信息有误怎么办 仔细检查身份证号 后面如果有带字母的 请按照大写录入 仍不行 要求家长到户籍部门核对 再不行 搁置 待请示处理 8 进城务工子女如何界定 对市区学校而言 是指市区以外的学生 3 信息采集6 10 9 没有身份证号的学生信息怎么录入 证件类型选 其他 身份证号不填即可 无户口的大陆学生和港 澳 台 外国籍 归国学生可以其他大量学生采录完毕后集中处理 建议在 在校生注册 界面直接录入 不用模版导入 学校审验确认后出具相应在校就读证明 见省厅文件附表 学校上报完毕 向教育局上交本校学生信息表时 应提供此类学生名单和相应证明材料 10 港 澳 台 外国籍 归国学生录入时 出生地或户口所在地区划无通过系统较验 怎么办 此问题已向上反应 等待解决 4 照片采集11 12 11 采集照片要求照片尺寸为390 480像素 或者是2 6 3 2厘米 这两个尺寸大小是一样的 分辨率150像素 厘米 单张大小控制在60K以内 上传压缩包大小控制在5M以内 以前采集的照片如果尺寸符合 且学生面貌变化不大的可以使用 否则重新采集 12 无身份证号的学生照片怎么采集 如何导入 无身份证号学生 其照片文件命名规则为 学校标识码 班号 姓名 并建立单独文件夹存储全校所有无身份证号学生的照片文件 导入时可批量导入 也可在学生单个录入界面直接导入 5 采集模版13 19 13 检查后提示 下标越界 类型不匹配 错误怎么办 重新下载新模版 个别情况下还会出现换了模版还是不行的 这种情况说明你输入的信息中有错误 比如加回车了或者出生日期位数 请仔细检查数据 14 检查完之后提示关于班号的错误要怎么改 将把模版中的班号修改成与系统中的对应一致即可 15 学生模版里的信息可以复制粘贴吗 可以 在粘贴时候选 选择性粘贴 的 数值 来粘贴 6 采集模版13 19 16 版打印预览为什么是空白表 学生信息表格每生一张 内容各不相同 模版中学生很多 故无法实现对模版内所有学生信息的预览 17 检查后提示 年龄不在xx xx范围内 怎么办 这只是警示 不影响导入 如无其他错误可直接上传 18 模版错误未修正前可打印吗 可以 但会有纠错的提示 7 采集模版13 19 19 打印出信息表为什么内容和项目名称一样 即姓名叫 姓名 后台默认模版第一行 列标行 为第一名学生 下图中选从 2 开始打印 2 打印出来就是模版中第一名学生 8 模版上传20 27 20 模版较验通过就一定能成功上传吗 较验成功 只表明信息通过了模版自带程序的较验 上传 导入 时还要通过学籍系统的处理 处理结果有四种状态 待处理 系统正在查重 时间长短因系统忙碌程度而异 成功 系统完成查重 没问题的学生显示在学校审核里待审核 有问题的学籍会显示在问题学籍中 失败 说明模版有错误 点击上传记录会显示错误信息 不符合模版 请确认模板中 上下学距离 项不含汉字且小数位不超过一位 同时 不排除系统处理失败的可能 9 模版上传20 27 21 模版上传后 如何查看处理结果 学籍导入界面下可导入模版 同时也可查看所有模版上传记录 22 模版上传失败 却查不到该模版失败记录 为什么 网络原因 申请超时 失败 务服器过载 处理超时 失败 遇此情况可换时间再次上传 23 模版上传 失败 其中信息正确的学生成功了吗 模版上传失败是指整个模版文件未能导入 包括模版中所有学生 需修改信息 重新导入 10 模版上传20 27 24 上传失败 重新导入 原来失败的模版怎么办 新模版由失败模版编辑而成 原模版已不存在 系统中显示的仅是一条日志记录 无需处理 也无法请除 25 上传成功后 怎样才能看到已上传的学生 返回 学籍注册 学籍注册 界面 在上方查询条件中置入查询条件 下方即可显示学生列表 但每页最多显示20人 窗口下方显示页数和总人数 11 模版上传20 27 26 上传一个班的模版后 发现该班学生全在 问题学籍 中 且均为两两重复 这是为什么 导入模版时 系统处理需要时间 若误以为导入失败 重复导入操作 即出现此现象 27 信息上传后 系统查验无问题的学生还想修改或 删除怎么办 只要学校还未审核 在学籍注册中查找出需要修改信息学生 选中后点击修改 删除 即可自行修改 删除 12 照片上传28 29 28 照片导入应在什么时侯 在学生基本信息导入之后 学校审核 上报之前 29 学生照片上传后可不可以修改 可以 重新上传 把原来的照片覆盖掉 但必须在学校上报前 13 问题学籍30 37 30 模版上传成功后 为什么系统里只能看到部分学生 找不到其他学生 问题学籍 里能查到31 问题学籍如何 上报 问题学籍无需上报 进行变更 佐证 删除操作即可 32 身份证号不同 但姓名 性别 出生日期相同的学生也算 问题学籍 这样合理吗 列入 问题学籍 并不意谓着有问题 系统所设 佐证 程序就是让对此类高度疑似重复的记录加以确认 但对此设置确有争议 14 问题学籍30 37 33 对重复导入的学生 学校删除其中一个 另一个也从 问题学籍 中消失了 为什么 后发现该生呈 区县已审核 状态 为什么 两条记录重复时 一条进行删除或者变更 系统就会默认另外一条正确 对其自动佐证 无需区县审核即生成正式学籍 此时 学校已无权对该生关键信息进行操作 包括照片导入 建议学校不要随意删除 等各学校信息核对完毕后 教育局组织多方确认后删除输入错误的信息 34 同样是删除重复学生而生成的 区县已审核 学生 为什么有的能在 在校生查询 里查到 而有的却不能查到 不能查到的原因多为自动佐证成功后再度出现重复 15 问题学籍30 37 35 佐证问题学籍需要上传哪些材料 由于佐证可能涉及其他地市 故需等省厅拟定统一要求 36 学校误点 佐证 怎么办 联系教育局 区县审核时不通过 驳回至学校 37 学校误点了 强制干预 怎么办 学生被误点了 强制干预 后 申请会直接提交省级管理员处理 省厅特别提醒 为了避免不必要的麻烦 不要随便点击 误点后 及时上报上级教育局 联系省厅处理 16 审核上报38 41 38 学校审核和上报有什么不同 学校审核意为学校确认信息无误 审核后可能失去部分信息的修改权 上报是指向上级提交学生信息 教育局审核通过 即成为正式学籍 若不通过 将退回学校 此时学校将重新拥有对该生信息的修改权 39 上报时显行提示 不存在上报记录 为什么 说明该数据已经上报过了 无需再上报 17 审核上报38 41 40 学校误点上报或上报后发现学生信息有误怎么办 请求上级审核时不通过 驳回学校后再修改 删除 若学校审核但未上报 可继续点击上报后再联系驳回 41 教育局审核通过后 学生信息仍需修改怎么办 关键数字变更 需在日常管理 关键数据变更中进行变更申请 上级同意修改即获成功 非关键数据学校可自行修改 详见操作手册 18 误操作删除42 43 42 已生成正式学籍的学生如何删除 学校可在 综合查询 在校生查询 中查找并选中该生 点击 删除 向上级发出误操作申请 上级同意后 该生即被删除 可重新录入 43 误操作删除 完成后 该生信息在系统中完全抺去了吗 删除后 已无该生学籍信息 但系统中仍留有记录 显示基本信息 19 日程与要求44 49 44 6月18日 21日 信息导入 照片上传 如遇系统忙碌 可选择非热点时段上传 45 6月22日 26日 问题汇总 数据统计 26日下午5 00前将本校新转学生统计表 无