收银员点钞技能培训ppt课件.ppt

Page1 MoneyCountingSkillTraining点钞技能培训 Page2 让我们先看看这些常见的点钞 方式 吧 Page3 培训目的 TrainingObjective 1 减少点错率和赔款 Tocorrectthewrongmoney countingwayandlessenCashierdifference 2 通过培训 增强每位受训者的业务技能水平 从而更为正规 统一 Toimprovecashiers professionalskills 3 提高收银员的点钞速度和工作效率 Toimprovecashiers money countingspeedsothattheefficiencycouldbeimproved 培训课时 1 5小时 Page4 5种点钞方式的命名Namingof5Money countingWays 命名的方式 1 按每个动作所需使用的手指数及可以点到的张数命名 2 按点钞的方式形象的命名 Page5 具体分类 1 单指单张 弹指单指单张 不弹2 单指多张3 多指多张4 柜面点钞5 扇面点钞 重点练习 附带介绍 Page6 单指单张 A 起势 将一叠纸币竖立夹在左手中指和无名指中间 将上端向外翻折呈半圆形 同时双手将纸币均匀拧开 Page7 B 准备 左手中指侧向顶住扇形的后面 右手用大拇指 食指及中指捏住扇形的右上侧 单指单张 Page8 C 点数 1 弹指 大拇指拉动纸币往外侧 同时右手中指或无名指快速将纸币弹下 2 不弹 大拇指往下拉动 每拉动一次带下纸币一张 单指单张 Page9 优缺点 1 常用方式 2 适用于各类新 旧纸币 特别是容易粘在一起的新纸币 3 没有太多的动作 4 简单易学 5 要求手脑结合记数要快 反应要绝对一致 单指单张 Page10 多指多张 A 起式 左手中指在下 食指和无名指在上 从纸币的下横侧夹住纸币 右手将纸币向内翻折呈扇形 Page11 B 准备 左手大拇指将扇形的上侧面按住 右手四个手指依次放在扇形的上三面 多指多张 Page12 C 点数 右手手指按小 无名 中 食指的顺序依次往下滑动 每动一个手指带动一张纸币 即一次动作完成清点四张纸币 多指多张 Page13 优缺点 1 姿势特别而优美 2 容易提高速度 3 一次性完成四个动作 4 方便记数 5 不常用 6 要求手指一定要灵活 7 不能留一点指甲 多指多张 Page14 怎样算捆扎合格 拿住捆扎完毕的纸币的上面1或2张 拿起抖动 如果抖动后捆扎后的纸币没有松动 即算合格 捆扎 Page15 点钞比赛 使用工具 1 点钞专用练功券 可向银行要 如没有 可视情况使用真币 2 沾水缸 建议不要光使用水 可适当加些甘油 3 裁判数名 一名选手配备一名裁判 4 秒表 一名裁判使用一块秒表 Page16 点钞比赛 比赛规则 1 由裁判将新的无任何记号的点钞专用练功券 100张 随机抽掉几张后发给每位参赛选手 要求被抽掉的张数不可让参赛选手知道 2 选手将练功券上的捆扎纸拆下 并做好准备 听候发令 3 裁判一声令下 选手开始用自己拿手的任何方式清点手中的练功券张数 同时裁判按动秒表开始计时 4 选手点清张数后用捆扎纸将练功券捆扎起来 完成捆扎后裁判计时结束 要求捆扎符合规定要求 5 选手将清点的张数报给裁判 裁判出示被抽掉的练功券与选手核对正确与否 并做好记录 6 进行第二次比赛 选定该选手的最好成绩作为最终成绩 评出既准确速度又快的即为冠军 依此类推 如点错不算成绩 Page17