人事部办理流程

深圳市润迅电话商务有限公司深圳市润迅电话商务有限公司 总部与分公司总部与分公司 事业部人事权责划分管理规定和流程事业部人事权责划分管理规定和流程 一 总则一 总则 1 针对电话商务目前业务发展和各分公司 事业部在运营管理中出现的各种状况 为使公司运营管理科学化 制 度化 需规范明确公司纵 横向管理关系以及界定总部各职能部门与各分公司 事业部在人事管理方面的权利 责任和相关管理流程 特制定本规定 旨在更好的发挥总部职能部门对分公司 事业部的监控 管理 支持 配 合和服务 本规定的适用范围为电话商务全网各级机构 2 管理规定的定义 即对电话商务各分公司 事业部 总部职能部门和各分公司 事业部确定各自权责 在人事 管理上实行双向管理的制度 双方同时对电话商务总经理负责 二 人事管理职责和流程规定 二 人事管理职责和流程规定 总部职能部门总部职能部门分公司分公司 事事 业部业部 管理流程管理流程 1 人力资源年度规划 人力资源年度规划 总部行政人事部负责汇总部行政人事部负责汇 总各分公司总各分公司 事业部人工事业部人工 本预算后 与总部财务本预算后 与总部财务 部一起结合各分公司部一起结合各分公司 事事 业部整体预算情况 确业部整体预算情况 确 定或调整各分公司定或调整各分公司 事业事业 部新财年的人工成本预部新财年的人工成本预 算 向总经理报批后 算 向总经理报批后 将确认预算书下达给各将确认预算书下达给各 分公司分公司 事业部 事业部 分公司分公司 事业部根事业部根 据总部行政人事据总部行政人事 部指引 在新的部指引 在新的 预算年度开始前预算年度开始前 一个月 即每年一个月 即每年 3 月编写本部新财月编写本部新财 年人力资源规划 年人力资源规划 包括拟增减的人包括拟增减的人 员编制计划和人员编制计划和人 工成本预算 工成本预算 下达 上报 研讨 确定 调整 下达 总部新财年预算指引 指引 各分公司 事业部编制新 财年预算 总部行政人事部 总部财务部 总经理批准预算书各分公司 事业部执行 2 人员招聘 入职人员招聘 入职 离离 职职和异动和异动管理 管理 1 管理人员 管理人员 招聘 总部行政人事部招聘 总部行政人事部 和拟招聘岗位对口总部和拟招聘岗位对口总部 职能部门负责复审 通职能部门负责复审 通 过 报总经理批准过 报总经理批准 分公司根据业务分公司根据业务 需要 订立招聘需要 订立招聘 计划上报总部审计划上报总部审 批批 上报 未通过 未批准 中止 递交 复审通过 批准 调整 入职 总部行政人事部入职 总部行政人事部 和入职岗位对口总部职和入职岗位对口总部职 能部门负责复审和批准 能部门负责复审和批准 分公司分公司 事业部经理及以事业部经理及以 上人员报总经理批准上人员报总经理批准 分公司分公司 事业部负事业部负 责员工入职资料责员工入职资料 初审 通过 将初审 通过 将 人员入职资料报人员入职资料报 总部行政人事部 总部行政人事部 由总部职能部门由总部职能部门 复审复审 通过 未批 中止 上报 递交 复审批准 经理及以上报批 批准 未批 分公司 事业部拟定招聘计 划 附员工招聘呈报表 总部行政人事部 拟招聘岗位总部对 口职能部门 总经理意见 分公司 事业部执行招聘计划 分公司 事业部初审员工入职申 请 附 员工入职申请表单 总部行政人事部 拟入职岗位总部 对口职能部门 分公司 事业部办理 员工入职手续 总经理意见 离职 总部行政人事部离职 总部行政人事部 和离职岗位对口总部职和离职岗位对口总部职 能部门负责批准员工离能部门负责批准员工离 职 职 分公司分公司 事业部负事业部负 责员工离职审批 责员工离职审批 报总部行政人事报总部行政人事 部和拟离职岗位部和拟离职岗位 对口职能部门批对口职能部门批 准 经理及以上准 经理及以上 人员报总经理批人员报总经理批 准 准 离职管理流程 通过 批准 上报 递交 经理及以上报批 批准 异动 总部职能部门负异动 总部职能部门负 责审核批准 责审核批准 分公司分公司 事业部负事业部负 责对员工异动申责对员工异动申 请给出提议 报请给出提议 报 总部行政人事部总部行政人事部 和拟异动岗位总和拟异动岗位总 部对口职能部门部对口职能部门 审核批准 经理审核批准 经理 及以上人员须报及以上人员须报 总经理批准 总经理批准 上报 递交 批准 经理及以上报批 批准 2 热线人员 热线人员 招聘 总部行政人事部招聘 总部行政人事部 负责审查和批准招聘计负责审查和批准招聘计 划 划 分公司分公司 事业部根事业部根 据业务需要 订据业务需要 订 立招聘计划上报立招聘计划上报 总部审批 总部审批 上报 通过 未通过 中止 分公司 事业部提议 员工异动申请 附 员工异动表 总部行政人事部 拟异动岗位对口 总部职能部门 分公司 事业部执 行员工异动申请 总经理意见 分公司 事业部提议 员工异动申请 附 员工异动表 分公司 事业部审批员工离职 申请 附 员工离职申请单 总部行政人事部 拟离职岗位对口 总部职能部门 分公司 事业部办理 员工离职手续 总经理意见 分公司 事业部拟定招聘计 划 附员工招聘呈报表 总部行政人事部 分公司 事业部执行招聘计划 入职 总部行政人事部入职 总部行政人事部 负责复负责复核核入职 入职 分公司分公司 事业部负事业部负 责员工入职资料责员工入职资料 审审批批 通过 将 通过 将 员工入职资料报员工入职资料报 总部行政人事部总部行政人事部 复复核备案核备案 通过 上报 离职 总部行政人事部离职 总部行政人事部 负责负责复核复核离职 离职 分公司分公司 事业部负事业部负 责员工离职审批 责员工离职审批 报总部行政人事报总部行政人事 部部复核备案复核备案 通过 上报 异动 总部行政人事部异动 总部行政人事部 负责核查备案 负责核查备案 分公司分公司 事业部负事业部负 责批准员工异动责批准员工异动 申请 报总部行申请 报总部行 政人事部备案 政人事部备案 上报 分公司 事业部审批员工入职申 请 附 员工入职申请表单 总部行政人事部 复核备案 分公司 事业部办理 员工入职手续 分公司 事业部审批员工离职 申请 附 员工离职申请单 总部行政人事部 复核备案 分公司 事业部办理 员工离职手续 分公司 事业部批准 员工异动申请总部行政人事部备案 3 员工薪资管理 员工薪资管理 1 管理人员 管理人员 薪资定级 薪资定级 总部职能部总部职能部 门负责核定员工入职薪门负责核定员工入职薪 资定级 资定级 员工转正考核薪资定级 员工转正考核薪资定级 员工因岗位变化的薪资员工因岗位变化的薪资 定级 上报总经理批准 定级 上报总经理批准 薪资方案和发放 总部薪资方案和发放 总部 行政人事部核定薪资方行政人事部核定薪资方 案 报总经理批准 案 报总经理批准 总部行政人事部每月计总部行政人事部每月计 算发放深圳地区员工薪算发放深圳地区员工薪 资并核查其它地区员工资并核查其它地区员工 薪资 薪资 分公司分公司 事业部负事业部负 责拟定员工入职责拟定员工入职 薪资定级 员工薪资定级 员工 转正考核薪资定转正考核薪资定 级 员工因岗位级 员工因岗位 变化的薪资定级 变化的薪资定级 上报总部职能部上报总部职能部 门审定 门审定 分公司分公司 事业部拟事业部拟 定薪资方案 上定薪资方案 上 报总部批准 报总部批准 分公司分公司 事业部计事业部计 算审核本部每月算审核本部每月 员工薪资 报总员工薪资 报总 部核查后发放 部核查后发放 定级管理流程同全网管理人员异动流程 薪资方案和发放流程 2 热线人员 热线人员 总部行政人事部负责批总部行政人事部负责批 准员工入职薪资定级 准员工入职薪资定级 员工转正考核薪资定级 员工转正考核薪资定级 员工因岗位变化的薪资员工因岗位变化的薪资 定级 定级 分公司分公司 事业部负事业部负 责确定员工入职责确定员工入职 薪资定级 员工薪资定级 员工 转正考核薪资定转正考核薪资定 级 员工因岗位级 员工因岗位 变化的薪资定级 变化的薪资定级 报总部行政人事报总部行政人事 定级管理流程同全网热线人员异动流程 薪资方案和发放流程同上 分公司 事业部拟定各 项目人员薪资方案 总部行政人事部核定报总经理批准批准通过分公 司 事业部执行 部 分公司 事业部计算每 月员工薪资 总部行政人事部复 审核查 通过复核分公司 事业部发放员 工薪资 薪资方案和发放 总部薪资方案和发放 总部 行政人事部核定并批准行政人事部核定并批准 薪资方案 薪资方案 总部行政人事部每月计总部行政人事部每月计 算发放深圳地区员工薪算发放深圳地区员工薪 资并核查其它地区员工资并核查其它地区员工 薪资 薪资 部批准备案 部批准备案 分公司分公司 事业部拟事业部拟 定薪资方案 上定薪资方案 上 报总部批准 报总部批准 分公司分公司 事业部计事业部计 算审核本部每月算审核本部每月 员工薪资 报总员工薪资 报总 部核查后发放 部核查后发放 4 员工劳动合同和档员工劳动合同和档 案案 总部行政人事部负责总部行政人事部负责各各 分公司分公司 事业部负责人和事业部负责人和 深圳地区员工劳动合同深圳地区员工劳动合同 的签订 劳动合同续签 的签订 劳动合同续签 劳动合同解除劳动合同解除 终止 落终止 落 实深圳地区员工档案的实深圳地区员工档案的 保管处或托管处 负责保管处或托管处 负责 全网员工劳动合同的审全网员工劳动合同的审 查备案 查备案 分公司分公司 事业部负事业部负 责办理责办理本地区本地区员员 工劳动合同的签工劳动合同的签 订 劳动合同续订 劳动合同续 签 劳动合同解签 劳动合同解 除除 终止 落实员终止 落实员 工档案的保管处工档案的保管处 或托管处 或托管处 与员工签订劳动 合同 合同期满 合同管理员提醒员工所在部门 部门经理和分公司总经理或事 业部高级经理 不同意 终止 经理及以上报批总 部行政人事部和总 经理 同意 续签 员工入职申请批 准后 5 绩效评估绩效评估 总部职能部门负责员工总部职