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文档简介
电话销售 培训质检经理 课前互动 什么是销售 经典销售故事 4 销售心态 1 2 3 销售流程 销售技巧 时间管理 我步入销售行业 因为我希望生活更有意义 我要活得深刻 吸取生命里的所有精华 把非生命的一切全部击溃 以免当我临死时才发现自己从未活过 1 销售心态 五句心态格言 新手更有新优势 会销售能成为富翁 不当总统就做销售 帮人助己最好的事业 放下面子才有面子 卖产品 卖自己 卖希望 你在路上的心态 成功黄金之路 2 销售流程 购买心理 2 销售流程 销售顺序 2 销售流程 销售漏斗 2 销售流程 销售八字真言 3 销售技巧 说 的好听 分别用以下语气念出来 普通 悲 怀念 恨 轻蔑 怀疑 肯定 讽刺 普通 练习 情景打造 3 销售技巧 问 的巧妙 选择性 3 销售技巧 听 的明白 3 销售技巧 探 的到位 3 销售技巧 化 的彻底 产品 3 销售技巧 排障技巧 10 5 60 25 3 销售技巧 赢 的漂亮 双向选择 4 时间管理 重要 紧急 1 4 3 2 回访老客户 外呼新客户 培训 处理 投诉 今日节日 给客户发祝福短信 与同事讨论周末去哪春游 公司前台通知尽快取快递 重要 紧急 今日节日 给客户发祝福短信 公司前台通知尽快取快递 与同事讨论周末去哪春游 培训 处理 投诉 回访老客户 外呼新客户 谢谢 此课件
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