深圳市昕晖亚科技有限公司停车场操作手册.doc

智能停车场系统使用说明书USER MANUAL 尊敬的用户：您好！感谢您选购我公司智能停车场系统，为了使您尽快掌握本产品的正确使用方法，请先阅读以下内容：1 请认准我限公司的注册商标 2 请从我公司或有我公司授权的经销商处选购, 以防假冒产品损害您的利益;3 安装使用前请先仔细阅读此说明书；4 本公司保留对本手册中所描述的产品进行更改的权利,产品与说明不符之处以产品实物为准。 您的满意是我们最大的追求！停车场管理系统概述停车场智能管理系统是现代化停车场车辆收费及设备自动化管理系统，是将计算机和自控设备以及智能IC卡技术有机的结合起来，使车场完全置于计算机管理下的一套高科技机电一体化产品；通过电脑管理可实现车辆图像对比、自动收费、自动存储数据等功能，并且停车场管理系统可实现脱机运行，在电脑出现故障的情况下仍可保证车辆的正常进出，是现代化小区物业管理的理想设施。停车场管理系统集先进的微机控制、感应式智能IC卡、数字图像识别处理、局域网控制、数据安全保密、机械自控等多种现代信息及机电技术为一体，通过系统的智能化控制和值班人员的简单操作，对停车场车辆出入控制、检索定位、费用收取、车型车牌录像校对等进行有效、可靠、科学的管理，通过 “一卡一库一线”，即一条网络线连接一个数据库（计算机），通过一个综合性的软件，实现设置IC卡管理、查询等功能，实现整个系统的“一卡通” ，从而实现整个停车场系统的管理智能化。 停车场系统用户卡的分类停车场智能收费管理系统是以MIFARE1非接触式IC卡或ID卡作为停车场管理系统的信息载体和出入凭证，采用图象对比人工识别和电脑计费，自动收费，一车一卡一库的管理体制，来达到规范停车管理、完善收费体系和安全保管的目的。停车场系统不同用户使用不同权限的卡，且其使用权限或时间也不一样，说明如下：1、月租卡（月卡、年卡）月租卡又称月卡或年卡，是停车场管理系统授权发行的一种智能卡，由长期使用指定停车场的车主申请并经管理部门审核批准，通过智能卡发行系统发行。该卡按月或一定时期内交纳停车费用并在有效时间段内使用该停车场停车。2、临时卡（时租卡） 是停车场管理系统授权发行的一种智能卡，是临时车主到该停车场停车时的出入凭证。车主在停车场停车发生的停车费用必须支付现金，并在出场时将卡交回车场收费处。3、储值卡是停车场管理系统授权发行的一种智能卡，卡上储备了一定的金额。车主在停车场停车所发生的停车费用在卡上限额范围内进行消费并予以扣除。系统工作流程停车场系统技术参数 出入口控制机1 控制板工作电源：DC12V 。 2 系统输入电源220V15%3. 工作温度：-25704. 贮存温度：-30705. 湿度：95%6. IC卡读写速度：0.2S7. IC卡读写距离：40mm100mm8. ID卡读写速度：0.2S9. 通讯接口：RS48510. 系统数据传输距离：1.2Km11. 数据传输速率：9600bit/s12. 车辆识别率：95%（正常光照条件下）13. 数据掉电保存时间：10年14. 抗雷击：10KV15. IC卡片容量：8Kbit16. 黑名单功能，其数量可达到8192个17近距离ID卡读写距离：100mm150mm；远距离ID卡读写距离：500mm8M18. IC卡系统射频载射频率：13.56MHz；ID卡系统射频载射频率：125KHz19. 卡片发行的标准数量为990,000张，可扩展到1,000,000张以上自动道闸1. 工作温度：25+702. 相对湿度：95% 3. 工作电压：AC 220V15%4. 电机参数：单相交流电机 AC 220V ; 80350W5. 闸杆运行时间：1-6秒6. 闸杆长度：26米7. 使用环境：室内、外全天候出卡机1. 工作温度：-2570 2. 相对湿度：95%3. 工作电源：DC24V 4. 出卡机贮卡量：300张5. 读卡距离：8mm 6. 使用环境：室内、外全天候控制器设置说明内部接线图功能设置整个系统接线完成后就对系统进行调试，系统调试前需把系统附件：发行器、显示屏、出卡机等与主控制机联调；主控板内置显示屏、出卡机接口。通过对停车场控制主板的设置可把系统设置为不同的功能，通过功能拨码SW1设置，说明如下：（1）机号设置：1-5位为机号设置，采用BCD码的格式，1位为低位，5位为高位，总共可设32个机号。1-ON为1号机，2-ON为2号机，3-ON为4号机，1、2同时为ON是3号机-以此类推。（2）有车读卡设置：第6位为OFF时，表示无车可以读卡，为ON时表示有车（有地感）才可以读卡。（3）有车取卡设置：第7位为OFF时，表示无车可以出卡，为ON时表示有车（有地感）才可以出卡。（4）第8位为功能预留位，作为特殊功能设置。设备的安装及施工 注意：具体走线应根据现场实际情况布局，走线尽量短；摄像头与聚光灯的电源不能共用，必须单独联接。 布线示例1）入口控制机的车辆检测器与入口道闸的车辆检测器的 间距4米； 2）地感线圈的线型采用PV1.0单股铜芯线；3）绕制地感线圈的线槽宽度为510mm；4）绕制地感线圈的线槽深度为5080mm；5）线圈埋设成矩形（1mx2m）或平行四边形(边 仍为1mx2m,边距0.8米)；6）地感线圈匝数为：3 - 6匝；7）地感线圈绕制必须紧凑，用树脂加固，然后用水泥密封；8）馈线小于3米，馈线必须双绞后接入信号处理装置。出入口控制机与自动道闸安装说明1. 根据装箱单清点配件.2. 根据现场情况及使用的方便，确定主机的安装位置；安装位置要求: 根据机箱底板大小将地面清理干净并整水平,水泥地面深度120MM.3. 根据机箱底板孔位尺寸确定4个地脚螺栓孔和控制线的位置，用冲击钻在水泥地面上打上4个M12膨胀栓的孔并装好膨胀栓或预埋4个M12地脚螺栓.4. 将停车场系统用的电缆线用PVC线管穿好，用水泥将其预埋到相应的位置，并露出地面1米,不同作用的信号线作相应的标识.5. 用锁匙打开机箱门，将主机底部的4个孔穿到地脚螺栓上，调整主机,使主机保持水平,然后用螺帽紧固.6. 将闸杠用夹套和2个M12螺栓固定到主机输出轴的夹套上.7. 将各控制线与控制盒内的接线柱接好，并接好地线.8. 注意: 通电前用手摇柄（普通道闸）按照标牌上升降的方向手动检查闸杆的运动方向是否一致;上、下极限位置行程开关是否动作;主机平衡机构是否适当，确保上、下摇动用力接近为宜，以便传动机构在闸杆升降状态下负载均衡，运行平稳.9. 仔细复查后，确认无误，即可接通电源.10. 用控制盒上的“开”、“关”、“停”按钮操作本机，仔细观察闸杆水平、垂直极限位置是否停止准确。若有误差，则即刻打开顶盖进行调整.11. 若闸杆不在水平位置，则打开道闸顶盖，仔细调整开到位或关到位的限位光电开关（或接近开关），直到闸杆在水平和垂直位置停位准确，再将顶盖盖上.12. 将闸杆运行到水平位置，根据闸杆末端的位置，确定叉杆的安装位置，用M12膨胀螺栓将叉杆固定在地面上.13. 控制机箱与道闸的距离应3M.14. 将电缆线(一条RVVP40.5控制线，一条RVVP20.75双绞线一接至自动道闸；一条RVV31.0电源线) 用线管穿好，用水泥将其预埋到相应的位置，并露出地面1米.2000mm1000mm控制机箱闸杆60硬件设备调试系统布线示意图正确连线32765485 A485 BTXD 232RXD 232GND发行器CN3电脑串口235根据外部接线示意图将线连接好，确认交流220V与空气开关接线良好、各弱电控制线与接线图一一对应。检查整个系统的接线是否完整、正确。包括自动道闸的“OPEN”开闸电平信号线、A、B通讯信号线（下位机、RS-485卡）、摄像机的视频线、发行器的串口与管理电脑的串口连线。发行器串口接线端子说明：若发行器采用RS-232通讯，则发行器只接2、3、5脚，若发行器采用RS-485通讯，则发行器接6、7脚。485卡CN1325TXD 232RXD 232GND电脑串口23521485 A485 B485卡CN2RS-485通讯卡串口接线端子说明：RS-485卡CN1接电脑串口，其对应接线如图所示。RS-485卡CN2的1、2脚为A、B信号输出端，如图所示。上电测试注意：确认整个系统接线无误后，整个系统同时上电时，出入口控制机均会有一声“嘀”提示音。通过手动或电脑将道闸关闭，然后进行整个系统调试。1）、状态提示：系统上电后，状态指示灯以间隔一秒钟的时间闪烁，表示系统未开机，此时读卡，中文显示屏提示“请读开机卡”，在读卡区读系统操作卡，系统语音提示“系统已开启”，状态指示灯以间隔0.5秒钟的时间闪烁，此时系统为开机状态。2）、地感检测：地感处理器平时正常工作LED处于闪烁状态，当有金属靠近车辆检测器时，地感处理器LED常亮，面板指示灯闪烁，表示检测到有车，车辆驶离车辆检测器时，地感处理器自复位，LED正常闪烁。3）、语音检测：读操作卡，系统语音提示“系统已开启”或“系统已关闭”，中文显示屏显示“系统已开启”或“系统已关闭”。读月卡，入场时语音提示及显示屏显示 “欢迎光临”“此卡可用日期至x年x月x日”；读临时卡，出场时语音提示及显示屏显示 “一路顺风”“此次收费x元”等语句；读非法卡提示“此卡非法”；读过期卡提示“此卡过期”。4）、停车场控制板SW1开关功能设置：系统默认设置：入口控制机为1号机，出口控制机为2号机，无车读卡、无车出卡，系统在线脱机运行。机号设置说明：1-4位为机号设置，采用8421码的格式，SW1的1位为低位，4位为高位，总共可设15个机号。1-ON为1号机，2-ON为2号机，3-ON为4号机，1、2同时为ON是3号机-以此类推。SW1的第5位为ON时，系统不检测道闸状态，可连续读卡，为OFF时，系统检测道闸状态，道闸关闭时，才可以读卡（一车一卡功能）。SW1的第6位为ON时，表示有车可以读卡，为OFF时表示无车可以读卡。SW1的第7位为ON时，表示有车可以出卡，为OFF时表示无车可以出卡。SW1的第8位为ON时，表示系统在线运行，为OFF时表示系统脱机运行。举例说明：设置2号机，有车读卡，有车出卡，在线运行，如图所示：软件安装开始安装智能一卡通之前请确认计算机满足以下系统最小要求：1、 PIII 1G以上的处理器。2、 128MB以上的内存3、 1024768或更高的监视器。4、 1GB以上硬盘可用空间。5、 有空余的串行口（用于与设备通讯）。6、 有空余PCI插槽（用于插图象捕捉卡，如果系统没要求带图象抓拍的，可以不用）。7、 键盘和鼠标。8、 Microsoft Windows2000或Microsoft WindowsXP操作系统。一、 Microsoft SQL Server2000数据库的安装本软件采用Microsoft SQL Server2000数据库，使用软件前必须先给服务器电脑安装配置好数据库，如果是安装客户端电脑，可以跳过这一步，下面以Microsoft SQL Server2000个人版为例，介绍一下其安装流程：1、 点击安装程序AUTORUN.EXE。进入安装界面。选择安装“SQL Server 2000 组件（C）”按钮：2、 选择“安装数据库服务器”3、 单击下一步。4、 选择“本地计算机”后，单击“下一步”。5、 在安装选项中选择“创建新的SQL Server 2000实例，或安装客户端工具（C）”6、 输入系统要求输入选项单击“下一步”。7、 单击“是（Y）”按钮。8、 选择“服务器和客户端工具（S）”，单击“下一步”。9、 按照提示输入实例名或勾上默认，单击“下一步”。10、 选择好安装类型后，再确定程序文件安装路径和数据库文件保存的路径后单击“下一补”。建议：出于数据安全考虑，数据库文件存放在Windows操作系统以外的其它盘里。11、 选择“使用本地帐户（L）”，单击“下一步”。12、 选择“混合模式（Windows身份验证和SQL Server身份验证）”，根据安全级别的需要选择是否需要设置密码，一般要设置密码，以防止他人非法进入系统，注意：一定要选择“混合模式（Windows身份验证和SQL Server身份验证）”；后单击“下一步”13、 单击“下一步”确认安装SQL Server 2000.14、 软件将出现安装画面，到最后单击“完成”结束安装。15、 第一次运行一卡通管理软件前的初始处理（以单机环境为例）上述程序安装成功后重新启动计算机，可在任务栏右则见到图标，双击后弹出如下窗口，在此窗口单击开始/继续按钮启动服务，此时应见到任务栏右则图标变为，表示SQL Server服务现处于运行中，在此状态下可运行一卡通管理软件。用户若需开机自动启动SQL Server，可选中当启动OS时自动启动服务选项。二、 视频捕捉卡的安装用于抓拍存储车辆进出的图片，如果系统不带图象抓拍，可以跳过此步骤。1、 把视频捕捉卡插到电脑PCI插槽上，打开电脑，电脑会提示检测到新硬件（如果没提示检测到新硬件，那么有可能：一、卡没插好，重新拔下来再插一下。二、PCI插槽有问题，换个插槽再试。三、电脑主板不支持视频捕捉卡，换个电脑主板。四、视频捕捉卡有故障，换个卡）。2、 提示检测到新硬件后，回提示安装驱动，这时不管他，直接取消，系统还会出来同样的提示，还取消，一工会出来四次；然后在设备管理器里面能看到四个带问号的未知设备。3、 双击系统配的驱动软件（驱动软件我公司会提供），直接安装，一直点下一步到安装完成退出；这时在设备管理器里面四个带问号的未知设备不见了，说明驱动已经成功安装。三、 软件安装配置1、 安装软件：双击系统配套的软件install.EXE文件（该文件我公司会提供），然后直接一直点下一步直到软件安装完成。2、 创建数据库：在开始系统菜单里面能找到“企业管理器”（如果安装的电脑是客户端，可以跳过此步骤）然后会打开一个窗口，点左边的“+”点到数据库。然后用右键点数据库，弹出菜单选择新建数据库。然后在名称那输入数据库的名称ykt然后在左边会出来一个名为ykt的数据库选择ykt数据库，然后点上面菜单 “工具SQL 查询分析器（Q）”然后会再打开一个新的窗口再点打开文件，然后选到软件安装目录下面的ykt.sql文件打开会看到右边空白地方出现很多文字再按下F5右下会出现如下窗口，说明数据库已经创建完成。3、 软件配置，第一次打开软件会提示点确定跳过，会进入如下界面然后点“服务器设置”，会出来如下界面然后对应选择或输入各项然后点确定，窗口会消失，然后退出软件，重新进入，就配置完成。如果有别的提示，那说明配置有问题，可能原因：一、 输入或选择的各项有误，重新核对二、 客户端电脑和服务器电脑网络连接不通，检测方法，可以在服务器电脑上面共享个文件夹，然后到客户端电脑通过网络访问该文件夹，如果不能访问，请检查网络物理连接和权限设置。服务器名称：软件要连接的数据库所在服务器的名称，也就是前面安装数据库时候的实例名称，如果前面选择了默认，那么就是安装数据库那台电脑的名字。数据库名称：就是前面创建输入的数据库名称，一般是ykt操作员名称：登陆数据库的操作员名称，一般用超级管理员sa操作员密码：登陆数据库的操作员密码，也就是前面安装数据库的时候设置的密码软件使用说明主界面智能停车场管理系统的软件设计为全中文伸缩式菜单形式，采用Windows XP的设计架构，完全符合用户的操作习惯，操作简单明了、 方便快捷。1、系统管理在菜单中提供了服务器设置、系统设置、用户组管理、组权限设置、操作员管理、修改密码以及退出系统等相关的系统设置和管理功能，分别说明如下：系统登录系统一打开即进入登录界面，使用停车场管理系统必须进行正常的操作员登录。操作人员通过输入自己的编号和操作密码，若正确的信息被系统确认后进入本系统中，系统根据登录人员的权限提供相应的操作功能。服务器名称设置系统管理员或操作员在此设置要登录的数据库服务器的名称和数据库的名称，输入操作员名称和操作员密码，经系统确认正确无误后，方可连接到要登录的服务器和数据库。系统设置此项设置是软件与硬件数据接口的关键。在系统设置中，数据库和系统如图示选择差异备份及密码登录。不同的操作系统选用不同的。如操作系统同时挂接ID读头和IC读头，则选用ICID一卡通。中“硬件”端口为RS-485卡连接电脑的COM口，若发行器与硬件通讯线并联，则端口号与硬件端口号相同，若发行器直接与电脑进行RS-232通讯，则发行器端口号设置为与之相对应的COM口。默认的设置车场：40，门禁：56，区号设置可根据客户的要求进行更改。中点击按钮，可将数据库备份在电脑不同路径的硬盘分区中。角色管理用于登记、修改、删除登陆用户在系统里面所扮演的角色。通过此功能，用户将不用单独一个个定义操作员的操作权限，只需在登记操作员的时候，给操作员分配一个用户组，既可把用户组的操作权限赋予该操作员。权限设置此菜单是系统管理员用来设定前面登记的用户组对系统各项功能的使用权限，用鼠标左键展开右边的带“+”号的节点，用鼠标左键点击子节点的空白处，如出现 “”表示选中，具有使用该子系统的权限。反之，则没有使用该子系统的权限。设置完成后，按按钮，保存该设置。用户管理用于登记、修改、删除登录系统的操作员，控制操作员的操作权限。在登记、修改的时候，通过选择所属组，赋予操作员前面已经定义好操作组的操作权限。修改密码操作人员进入系统后，可以在此修改自己的密码，依次输入旧密码、新密码、再次输入新密码、按按钮，完成密码更改。退出系统用于退出关闭系统。2、卡片管理在停车场管理系统中使用的所有智能卡都必须经过发卡系统的发行、确认, 才可在本系统使用。在卡片管理功能中，管理人员先要对固定卡（月卡、储值卡）人员信息进行登记，再利用发卡系统发行停车场管理系统使用的操作卡、月卡、临时卡、储值卡，并且对月卡进行延期，对储值卡进行充值，对丢失的智能办理挂失和恢复挂失。同时对所持有的智能卡进行检测和回收。部门名称用于登记部门的架构，方便在登记用户资料的时候进行选择。用户资料用于登记、修改、删除固定卡（月卡、储值卡）用户资料。卡片发行在非接触式智能卡停车场管理系统中所使用的各种卡类均需要在本系统中发行后方可使用，发卡中除了需要选择卡类和输入卡号以外，还需要输入有效日期（对于月卡而言）、发行金额（对于储值卡而言）、车牌号码、车位、车况、车颜色、备注等相关信息，以便于识别和使用。此外卡的修改有两种方式，一种是在读卡器上放置卡片检测卡号，然后修改相关资料，另一种是点击查询，按照某种条件查询到需要的卡，然后修改相关信息卡片延期使用月卡或免费卡的用户在有效使用时间到期前，可以通过延期对智能卡进行延期以便继续使用。进入到卡片延期中，授权管理人员将欲延期的智能卡放在读写器上读卡或点查询按钮查找，正确的卡则显示该卡的卡号、有效的起始日期和结束日期等，输入要延期到的日期后按延期键，则数据被更新到了服务器，从而完成了卡的延期。在执行卡片延期的过程中如果想放弃，则按相应的按键即可。快速发行对于在停车场管理系统中使用的临时卡也要经过发卡系统的发行后才能使用。临时卡除了在上面所描述的卡发行中发行外，还可以在专门的临时卡发行菜单中进行快速发行，其界面如右图所示：卡片回收在此功能中可以对一些需要重新发行或作废的卡进行退卡重新使用操作。欲会收的智能卡放在读写器上读卡或点查询按钮查找，选中它然后按退卡键，就完成了对此卡的回收。挂失解挂停车场管理系统所发行的智能卡在使用过程中，由于不慎丢失或暂时找不到时，需要将其挂失，以免造成不必要的损失。在挂失解挂中，经过查询,找到需要挂失或解挂的卡，选中后按挂失（解挂）键，就完成了对此卡的挂失（解挂）。3、车场管理岗位设置系统在联机通讯前要进行岗位设置，设定本计算机所管理的出入口数目及类型等相关参数。设置正确后，系统才能正常联机通讯，如图所示为一进一出带图像对比功能的停车场管理系统(不带顾客显示屏) 的系统设置方法。设备设置系统使用前，首先要对控制机进行设置，选中相对应的机号，点击“确定”即可。要设置系统时间及收费标准，以及开闸方式（确定、自动开闸两种）。按钮读出读写器的时间，按钮把校正后的时间写入读写器。收费可分为按小时收费和按时段收费，标准分为A、B、C三类，每类又分为免费时间段和收费时间段。操作人员根据本停车场收费标准进行设定。在使用停车场管理系统中，如果出、入口控制机中的记录混乱而影响系统的正常运行时，则需要通过此功能清除控制器,收费标准及相关设置重新加载。进出管理在智能卡停车场管理系统中，位于出口收费处的电脑显示屏上显示:进出口实时视频，进、出场车辆的图像、所读到的智能卡的卡号、卡的类别、入场时间、出场时间、消费额、车牌号码、车辆类型、停车场内的各种车辆的数量等信息。 在车辆进入停车场时，持有合法卡的车主在入口控制机上读卡，则其持卡的卡号、卡的类别、入场时间、卡中记载的车牌号等信息将显示在屏幕上，操作人员可据此进行判断。在持有合法卡的车辆要出场时，在出口处的控制机上读智能卡，则计算机显示屏的上分别显示出入口实时视频和车辆的进出图象，对于临时卡或储值卡车辆，则显示停车的时间及收取现金金额。经过比较判断,确认该车的合法性后再放行。操作员可按按钮，可以查询当班的收费情况。按按钮，可以查询最近五十条进出记录当班。卡片检测用于检测卡片所属用户资料，卡片信息，进出情况。操作员将欲检测的智能卡放在读写器上读卡或点查询按钮查找。4、报表查询在停车场管理系统的使用过程中需要对该停车场的停放车辆、收费情况、以及所使用的智能卡的发行、延期和挂失等情况进行查询和管理。在菜单中提供了用户资料、卡片信息、延期信息、进出记录、场内记录以及收费记录。用户资料用于查询固定卡登记的用户资料。如图所示：可以输入查询条件，快速查找，也可以采用高级查找功能，选择符合自己想要的查找条件进行高级查找，查询出符合要求的记录。报表采用目前最流行的IE形式支持直接打印，打印格式为标准A4纸格式，也支持直接保存为EXLS、Word等常用格式。卡片信息用于查询卡片资料。延期记录用于查询固定卡（月卡、免费卡）延期记录。进出记录用于查询车辆进出记录，双击记录可以查看进出图像。场内记录用于查询在场车辆的记录，双击记录可以查看进出图像。收费统计用于查询操作员的收费情况5、辅助管理在菜单中提供了数据清理、ID加载、数据备份、数据恢复以及收费测试等相关管理功能，分别说明如下：数据清理用于手动清理不用的进出记录，释放数据库资源。ID加载用于给控制器加载固定卡信息，使得在电脑崩溃情况下，固定卡能在控制器上正常使用。数据备份用于备份数据库，使得当意外发生（数据库给误操作或由于物理原因造成数据库损坏）时，可以快速恢复数据。数据恢复用于恢复数据库，当意外发生（数据库给误操作或由于物理原因造成数据库损坏）时，可以使用此功能通过备份文件快速恢复数据库。收费测试用于测试验证所设置的收费标准是否正确。常见现象及解答问：什么是无效卡？答：无效卡指非本系统所使用的智能卡、过期的月租卡、储值金额不足的储值卡等，无效卡不能作为车辆出入凭证。问：启动程序时出现“Microsoft SQL Server登录连接失败”的提示信息，且软件不能使用，是何原因？答：智能停车场管理系统的管理软件（以下简称本程序）运行时需Microsoft SQL Server2000的支持，用