企业培训师考试知识点汇总

1 企企 业业 培培 训训 师师 部部 分分 第一章 岗位职务描述第一章 岗位职务描述 第一模块 第一模块 岗位职务描述工作基本方法岗位职务描述工作基本方法 能力点一 能力点一 岗位职务描述工作的基本步骤岗位职务描述工作的基本步骤 能力点二 能力点二 岗位规范书的设计方法岗位规范书的设计方法 能力点三 能力点三 岗位说明书的设计方法岗位说明书的设计方法 知识点 知识点 岗位职务描述的基本理论岗位职务描述的基本理论 第二模块 第二模块 岗位职务分析与培训方案设计岗位职务分析与培训方案设计 能力点一 能力点一 岗位分析问卷设计岗位分析问卷设计 能力点二 能力点二 岗位分报告选写岗位分报告选写 能力点三 能力点三 培训方案的确定培训方案的确定 知识点一 知识点一 岗位分析维度文件岗位分析维度文件 知识点二 知识点二 根据岗位分析报告制定培训方案注意的重点要素根据岗位分析报告制定培训方案注意的重点要素 第二章 第二章 人员素质测评人员素质测评 第一模块 第一模块 人员素质测评与培训工作人员素质测评与培训工作 知识点一 知识点一 人员素质测评的基本含义人员素质测评的基本含义 知识点二 知识点二 人员素质测评的有关概念人员素质测评的有关概念 知识点三 知识点三 人员素质测评的内容人员素质测评的内容 知识点四 知识点四 人员素质测评的基本特点人员素质测评的基本特点 第二模块 第二模块 个性特征分析与培训设计个性特征分析与培训设计 2 能力点一 能力点一 16PF 测验的的使用方法测验的的使用方法 能力点二 能力点二 一般职业能力测验的使用方法一般职业能力测验的使用方法 能力点三 能力点三 根据测验结果给出培训方案设计建议根据测验结果给出培训方案设计建议 能力点四 能力点四 人职匹配测验的使用人职匹配测验的使用 知识点一 知识点一 16PPF 人格测验人格测验 知识点二 知识点二 一般职业能力测验一般职业能力测验 知识点三 知识点三 控制点与内 外控制型人格特征控制点与内 外控制型人格特征 知识点四 知识点四 霍兰德人职匹配理论霍兰德人职匹配理论 知识点五 知识点五 福兰克福兰克 帕森斯的个性因素理论帕森斯的个性因素理论 知识点六 知识点六 职业兴趣的相关课程与培训方式对照表职业兴趣的相关课程与培训方式对照表 第三模块 第三模块 培训项目中的笔试测验培训项目中的笔试测验 能力点一 能力点一 笔试测验的基本步骤笔试测验的基本步骤 能力点二 能力点二 设计笔试测验细目表的基本方法设计笔试测验细目表的基本方法 知识点一 知识点一 笔试测验的基本类型笔试测验的基本类型 知识点二 知识点二 测验的主要技术指标测验的主要技术指标 第四模块 第四模块 测验结果的简要统计分析测验结果的简要统计分析 能力点一 能力点一 测验结果的统计分析方法测验结果的统计分析方法 能力点二 能力点二 平均分数的计算方法平均分数的计算方法 能力点三 能力点三 方差 标准差的计算方法方差 标准差的计算方法 能力点四 能力点四 标准分数的计算方法标准分数的计算方法 知识点一 知识点一 测验统计的有关基本概念测验统计的有关基本概念 知识点二 知识点二 四类量表的含义四类量表的含义 第三章 第三章 培训项目开发培训项目开发 第一模块 第一模块 培训项目开发的基本方法培训项目开发的基本方法 3 能力点一 能力点一 寻找决定培训项目开发关键环节的方法寻找决定培训项目开发关键环节的方法 能力点二 能力点二 培训项目开发的步骤培训项目开发的步骤 能力点三 能力点三 培训项目开发的主要方法培训项目开发的主要方法 能力点四 能力点四 如何撰写培训项目开发报告书如何撰写培训项目开发报告书 知识点一 知识点一 培训项目开发的含义培训项目开发的含义 知识点二 知识点二 培训项目的构成要素培训项目的构成要素 知识点三 知识点三 开发培训项目应遵循的原则开发培训项目应遵循的原则 第二模块 第二模块 制定培训项目实施计划的方法制定培训项目实施计划的方法 能力点一 能力点一 制定培训项目实施计划的步骤制定培训项目实施计划的步骤 能力点二 能力点二 制定培训项目实施计划的一般方法制定培训项目实施计划的一般方法 能力点三 能力点三 培训项目实施计划的实施方法与步骤培训项目实施计划的实施方法与步骤 知识点一 知识点一 培训项目实施计划的含义培训项目实施计划的含义 知识点二 知识点二 培训项目实施计划的构成要素培训项目实施计划的构成要素 知识点三 知识点三 制定培训项目实施计划的基本依据制定培训项目实施计划的基本依据 第四章 第四章 培训课程开发培训课程开发 第一模块 第一模块 开发培训课程开发培训课程 能力点一 能力点一 怎样确定培训课程目标怎样确定培训课程目标 能力点二 能力点二 开发培训课程的步骤开发培训课程的步骤 能力点三 能力点三 开发培训课程的方法开发培训课程的方法 能力点四 能力点四 培训课程内容的编排培训课程内容的编排 知识点一 知识点一 培训课程的构成要素培训课程的构成要素 知识点二 知识点二 培训课程开发的特征培训课程开发的特征 知识点三 知识点三 培训课程开发的原则培训课程开发的原则 第二模块 第二模块 培训课程体系设计培训课程体系设计 4 能力点一 能力点一 开展课程体系设计的前期准备工作开展课程体系设计的前期准备工作 能力点二 能力点二 培训课程体系设计的基本要素培训课程体系设计的基本要素 能力点三 能力点三 信息资料收集的渠道信息资料收集的渠道 能力点四 能力点四 培训课程体系的设计方案培训课程体系的设计方案 知识点一 知识点一 培训课程体系的含义培训课程体系的含义 知识点二 知识点二 培训课程体系的内容培训课程体系的内容 知识点三 知识点三 确立培训课程体系的原则确立培训课程体系的原则 第三模块 第三模块 制定培训教学大纲制定培训教学大纲 能力点一 能力点一 制定培训教学大纲的步骤制定培训教学大纲的步骤 能力点二 能力点二 编制培训教学大纲的方法编制培训教学大纲的方法 知识点一 知识点一 培训课程教学大纲的含义培训课程教学大纲的含义 知识点二 知识点二 培训课程教学大纲的内容培训课程教学大纲的内容 知识点三 知识点三 培训课程教学大纲与培训课程的关系培训课程教学大纲与培训课程的关系 知识点四 知识点四 培训课程教学大纲与培训项目实施计划的关系培训课程教学大纲与培训项目实施计划的关系 第五章 第五章 培训教材开发培训教材开发 第一模块 第一模块 培训教材开发的组织工作培训教材开发的组织工作 能力点一 能力点一 教材开发总体计划的确定教材开发总体计划的确定 能力点二 能力点二 培训教材开发开发人选的确定及工作分配培训教材开发开发人选的确定及工作分配 知识点一 知识点一 培训教材开发工作的组织原则培训教材开发工作的组织原则 知识点二 知识点二 培训教材开发组织工作的主体内容培训教材开发组织工作的主体内容 第二模块 第二模块 培训教材的开发与选用培训教材的开发与选用 能力点一 能力点一 培训教材内容的分析与构架设计培训教材内容的分析与构架设计 能力点二 能力点二 培训教材的开发方法培训教材的开发方法 能力点三 能力点三 培训教材开发的步骤培训教材开发的步骤 5 能力点四 能力点四 掌握教材的编辑方法掌握教材的编辑方法 能力点五 能力点五 培训教材的选择方法培训教材的选择方法 知识点二 知识点二 培训教材开发与选用的原则培训教材开发与选用的原则 知识点二 知识点二 培训教材的选用与开发依据培训教材的选用与开发依据 知识点三 知识点三 培训教材开发的要求培训教材开发的要求 知识点四 知识点四 教材编辑的意义教材编辑的意义 知识点五 知识点五 教材编辑的基本原则教材编辑的基本原则 第六章 第六章 企业培训教学工作企业培训教学工作 第一模块 第一模块 企业培训教学管理工作企业培训教学管理工作 能力点一 能力点一 把握好教学系统设计的关键点把握好教学系统设计的关键点 能力点二 能力点二 设计教学活动总体实施方案设计教学活动总体实施方案 知识点一 知识点一 企业培训教学管理系统的基本结构企业培训教学管理系统的基本结构 知识点二 知识点二 企业培训教学设计的含义与特点企业培训教学设计的含义与特点 知识点三 知识点三 企业培训教学设计的基本原则企业培训教学设计的基本原则 知识点四 知识点四 企业培训的教学原则企业培训的教学原则 第二模块 第二模块 企业培训教学的实施企业培训教学的实施 能力点一 能力点一 把握好备课要素与技巧把握好备课要素与技巧 能力点二 能力点二 编写教案的方法编写教案的方法 能力点三 能力点三 组织教学活动的几个环节组织教学活动的几个环节 能力点四 能力点四 教学效果的检验教学效果的检验 知识点一 知识点一 教学准备工作的三项内容教学准备工作的三项内容 知识点二 知识点二 编写教案的意义与目的编写教案的意义与目的 知识点三 知识点三 教案编写的基本形式教案编写的基本形式 知识点四 知识点四 教学模式的基本含义教学模式的基本含义 知识点五 知识点五 几种主要教学方法的特点几种主要教学方法的特点 第三模块 第三模块 6 企业培训师的管理企业培训师的管理 能力点 能力点 企业培训师教学考核评价及相关管理企业培训师教学考核评价及相关管理 知识点一 知识点一 企业培训师的选用标准企业培训师的选用标准 第七章 第七章 培训评估工作培训评估工作 第一模块 第一模块 培训评估的方案设计培训评估的方案设计 能力点一 能力点一 评估实施策略的制定评估实施策略的制定 能力点二 能力点二 培训评估标准的制定培训评估标准的制定 能力点三 能力点三 培训评估方法的选择培训评估方法的选择 能力点四 能力点四 评估工具的设计评估工具的设计 知识点一 知识点一 培训评估标准的内涵培训评估标准的内涵 知识点二 知识点二 评估标准的指标体系分类评估标准的指标体系分类 知识点三 知识点三 培训评估指标体系的构成培训评估指标体系的构成 知识点四 知识点四 培训评估方案的设计种类培训评估方案的设计种类 知识点五 知识点五 培训评估的实施方法简介培训评估的实施方法简介 第二模块 第二模块 培训评估的组织与实施培训评估的组织与实施 能力点一 能力点一 评估实施的一般步骤与任务评估实施的一般步骤与任务 能力点二 能力点二 拟定评估方案的主要内容拟定评估方案的主要内容 能力点三 能力点三 收集相关文件与信息收集相关文件与信息 能力点四 能力点四 关键要素形成共识的方法关键要素形成共识的方法 能力点五 能力点五 评估数据的整理和分析方法评估数据的整理和分析方法 能力点六 能力点六 撰写评估报告撰写评估报告 能力点七 能力点七 实施评估反馈的方式方法实施评估反馈的方式方法 知识点 知识点 评估的组织机构评估的组织机构 第八章 第八章 培训质量管理体系建设培训质量管理体系建设 第一模块 第一模块 7 培训工作流程及其控制培训工作流程及其控制 能力点一 能力点一 掌握决定培训质量的工作内容掌握决定培训质量的工作内容 能力点二 能力点二 建立科学的培训工作流程建立科学的培训工作流程 能力点三 能力点三 培训质量的控制培训质量的控制 知识点 知识点 培训工作流程的构成要素培训工作流程的构成要素 第二模块 第二模块 培训质量管理工作培训质量管理工作 能力点一 能力点一 拟定培训质量管理工作方案拟定培训质量管理工作方案 能力点二 能力点二 培训质量管理工作实施培训质量管理工作实施 知识点一 知识点一 培训质量管理方案及有关文件的基本内容培训质量管理方案及有关文件的基本内容 知识点二 知识点二 开展培训质量管理工作的基本原则开展培训质量管理工作的基本原则 第九章 第九章 现代培训技术应用现代培训技术应用 第一模块 第一模块 开发多媒体培训教材开发多媒体培训教材 能力点 能力点 多媒体教材的开发步骤多媒体教材的开发步骤 知识点一 知识点一 多媒体教材的含义多媒体教材的含义 知识点二 知识点二 多媒体教材的特点多媒体教材的特点 知识点三 知识点三 多媒体教材的基本类型多媒体教材的基本类型 知识点四 知识点四 计算机多媒体教材的表现形式及特性计算机多媒体教材的表现形式及特性 知识点五 知识点五 多媒体教材的开发原则多媒体教材的开发原则 知识点六 知识点六 多媒体教材的运用现状多媒体教材的运用现状 第二模块 第二模块 企业培训管理软件开发与应用企业培训管理软件开发与应用 能力点一 能力点一 培训软件开发的基本能力培训软件开发的基本能力 能力点二 能力点二 培训软件基本内容的评估方法培训软件基本内容的评估方法 第三模块 第三模块 8 仿真虚拟现实技术在培训中的应用仿真虚拟现实技术在培训中的应用 能力点 能力点 把握仿真培训系统开发的技术环节把握仿真培训系统开发的技术环节 知识点一 知识点一 仿真模拟技术的含义仿真模拟技术的含义 知识点二 知识点二