人力资源策划

中交二公局第三工程有限公司 兰永一级公路LY03标项目施工策划 SEB MS III 8 项项目人力目人力资资源策划源策划 项项目人力目人力资资源策划是企源策划是企业业人力人力资资源源规规划的重要划的重要组组成部分 是成部分 是项项目目为为 保障保障项项目的目的实实施 根施 根 据生据生产经营产经营的的实际实际需求 依据企需求 依据企业业人力人力资资源源发发展展规规划和划和对对人才培养人才培养 和和储备储备的要求 的要求 对项对项目人目人 力力资资源配置及有效管理开展的策划 源配置及有效管理开展的策划 项项目人力目人力资资源策划的核心内容是 源策划的核心内容是 岗岗位配置位配置计计划 人划 人员员 及能力意 及能力意识识 要求策划 要求策划 员员工培工培 训训与培养与培养计计划 薪酬划 薪酬计计划 划 绩绩效管理 效管理 员员工福利等 工福利等 项项目人力目人力资资源策划的源策划的过过程 就是程 就是对项对项目目现现有人有人员员构成分析和构成分析和对对不同不同 阶阶段段项项目人力目人力资资源需源需 求的求的预测预测 以 以满满足足项项目目目目标标和要求 保障和要求 保障项项目所需人力目所需人力资资源的源的过过程程 人力 人力资资源策划在源策划在满满足足项项 目需要上 目需要上 实实行行总总量控制 原量控制 原则为则为精精简简机构 机构 节约节约用人 提高效率 用人 提高效率 一人多一人多岗岗 要 要坚坚持以人持以人 为为本 依靠本 依靠项项目目团队团队充分充分发挥员发挥员工潜能并工潜能并发发展展员员工 工 岗岗位配置位配置计计划及能力意划及能力意识识要求策划 根据要求策划 根据项项目生目生产规产规模 模 业业主要求主要求 及主合同文件 确定及主合同文件 确定 项项目目经经理部各部理部各部门门人人员员配置和施工分部人配置和施工分部人员员配置配置计计划 包括划 包括岗岗位的位的 能力与意能力与意识识要求 要求 项项目全面目全面绩绩效管理策划 按照公司效管理策划 按照公司总总体要求 体要求 针对项针对项目目实际实际 策划 策划 项项目目绩绩效体系建立的效体系建立的 框架思路 框架思路 规规划划项项目目团队绩团队绩效和效和员员工工绩绩效的考核 效的考核 评评价方式方法 价方式方法 员员工薪酬工薪酬预预算策划 按照算策划 按照项项目工目工资总额资总额控制控制办办法 法 对项对项目工目工资总额资总额 进进行行预预算 并确定管算 并确定管 理理层层人人员员 操作 操作层层人人员员工工资资分配的分配的权权重 以及月工重 以及月工资资平均控制范平均控制范围围 人才培人才培训训 培养策划 根据公司培 培养策划 根据公司培训总训总体安排和体安排和项项目施工管理需要目施工管理需要 对对照照总总体策划中确体策划中确 定的人力定的人力资资源目源目标标 详细详细制定制定员员工培工培训计训计划以及培养划以及培养计计划 划 人力人力资资源配置的基本原源配置的基本原则则 人力人力资资源配置要做到人尽其才 才尽其用 人事相宜 最大限度地源配置要做到人尽其才 才尽其用 人事相宜 最大限度地 发挥发挥人力人力资资源的作用 源的作用 1 能 能级对应级对应原原则则 合理的人力合理的人力资资源配置源配置应应使人力使人力资资源的整体功能源的整体功能强强化 使人的能力与化 使人的能力与 岗岗位要求相位要求相对应对应 企 企 业岗业岗位有位有层层次和种次和种类类之分 它之分 它们们占据着不同的位置 占据着不同的位置 处处于不同的能于不同的能 级级水平 每个人也都具有水平 每个人也都具有 不同水平的能力 在不同水平的能力 在纵纵向上向上处处于不同的能于不同的能级级位置 位置 岗岗位人位人员员的配置的配置 应应做到能做到能级对应级对应 就是 就是 说说每一个人所具有的能每一个人所具有的能级级水平与所水平与所处处的的层层次和次和岗岗位的能位的能级级要求相要求相 对应对应 2 优势优势定位原定位原则则 人的人的发发展受先天素展受先天素质质的影响 更受后天的影响 更受后天实实践的制践的制约约 后天形成的能 后天形成的能 力不力不仅仅与本人的努力与本人的努力 程度有关 也与程度有关 也与实实践的践的环环境有关 因此人的能力的境有关 因此人的能力的发发展是不平衡的展是不平衡的 其个性也是多 其个性也是多样样化的 化的 每个人都有自己的每个人都有自己的长处长处和短和短处处 有其 有其总总体的能体的能级级水准 同水准 同时时也有自也有自 己的己的专业专业特特长长及工作及工作爱爱好 好 优势优势定位内容有两个方面 一是指人自身定位内容有两个方面 一是指人自身应应根据自己的根据自己的优势优势和和岗岗位位 的要求 的要求 选择选择最有利于最有利于发发 第 1 页 共 13 页 中交二公局第三工程有限公司 兰永一级公路LY03标项目施工策划 挥挥自己自己优势优势的的岗岗位 二是指管理者也位 二是指管理者也应应据此将人安置到据此将人安置到 最有利于最有利于发挥发挥其其优势优势的的岗岗位上 位上 3 动态调节动态调节原原则则 动态动态原原则则是指当人是指当人员员或或岗岗位要求位要求发发生生变变化的化的时时候 要适候 要适 时时地地对对人人员员配配备进备进行行调调整 以保整 以保 证证始始终终使合适的人工作在合适的使合适的人工作在合适的岗岗位上 位上 岗岗位或位或岗岗位要位要 求是在不断求是在不断变变化的 人也是在不断化的 人也是在不断变变 化的 人化的 人对岗对岗位的适位的适应应也有一个也有一个实实践与践与认识认识的的过过程 由程 由 于种种原因 使得能于种种原因 使得能级级不不对应对应 用非 用非 所所长长等情形等情形时时常常发发生 因此 如果搞一次定位 一生 因此 如果搞一次定位 一职职定定终终 身 既会影响工作又不利于人的成身 既会影响工作又不利于人的成 长长 能 能级对应级对应 优势优势定位只有在不断定位只有在不断调调整的整的动态过动态过程中程中 才能才能实现实现 8 1 项项目人力目人力资资源状况及需求分析源状况及需求分析 项项目前期人目前期人员进场员进场后 根据后 根据项项目定位和合同履目定位和合同履约约要求 要求 项项目人力目人力资资源管理的配置需求 源管理的配置需求 对项对项目目现现有人力有人力资资源源进进行分析 包括 人力行分析 包括 人力资资源构成分源构成分 析 人力析 人力资资源内外部要求 源内外部要求 项项目目岗岗位位 配置及能力意配置及能力意识识要求分析 要求分析 8 1 1 人力人力资资源构成分析源构成分析 1 分析 分析识别项识别项目人力目人力资资源的源的结结构 主要分构 主要分为专业结为专业结构构 土木 机械 管理等 土木 机械 管理等 岗岗 位位结结构 技构 技术术 管理 操作 年 管理 操作 年龄结龄结构 学构 学历结历结构 部构 部门门 分部分部结结构等 我构等 我项项目根据目根据现现有人有人 力力资资源和需求源和需求计计划划绘绘制的人力制的人力资资源源结结构构图图如下 如下 领导领导班子班子 财务财务部部 合同部合同部 办办公室公室 工程部工程部 试验试验室室 机料部机料部 拌合站拌合站 食堂食堂 2 人力 人力资资源构成分析达到的目源构成分析达到的目标标是 在是 在项项目目实实施施过过程程 中 不同中 不同结结构构组组合的人力合的人力资资源源 系系统统功能得到高效完整的功能得到高效完整的发挥发挥 做到人力 做到人力资资源源专业结专业结构构 合理 年合理 年龄龄搭配合适 学搭配合适 学历结历结构有构有层层 次 更好的次 更好的发挥发挥人力人力资资源的整体功能 源的整体功能 3 通 通过过人力人力资资源构成分析 以准确地把握源构成分析 以准确地把握项项目人力目人力资资 源的构成特点 通源的构成特点 通过过与需求与需求计计 划所要求的人力划所要求的人力资资源构成的源构成的对对比 明确人力比 明确人力资资源配置的源配置的 薄弱点 薄弱薄弱点 薄弱岗岗位 位 进进而明确而明确项项目人目人 第 2 页 共 13 页 中交二公局第三工程有限公司 兰永一级公路LY03标项目施工策划 力力资资源配置与需求的差距 明确人力源配置与需求的差距 明确人力资资源源发发展的基本目展的基本目标标 8 1 2 人力人力资资源管理的内 外部要求源管理的内 外部要求 人力人力资资源管理的内 外部要求的源管理的内 外部要求的识别识别 目的是从人力 目的是从人力资资源源发发展角度展角度 分析 分析项项目目实实施施过过程程 中 适中 适应应企企业业人力人力资资源源发发展的要求 展的要求 项项目所目所处处特定行特定行业业的要求 的要求 业业 主主对项对项目人目人员员的数量的数量资资格格 资历资历要求 以便合理配置人力要求 以便合理配置人力资资源 源 满满足内外部要求 足内外部要求 强强化化项项目目团团 队队 减少 减少项项目运目运营风险营风险 提升企提升企业业和和项项目管理水平 目管理水平 1 内部要求 首先从 内部要求 首先从项项目不同施工目不同施工阶阶段段对对人人员员配置的配置的实际实际要求出要求出 发进发进行分析 同行分析 同时时 要符合局 公司要符合局 公司对项对项目人力目人力资资源源长长效效发发展的要求 展的要求 项项目目应应从提升从提升项项 目管理水平考目管理水平考虑对虑对人力人力资资 源具体的要求 而不源具体的要求 而不应仅应仅停留在停留在满满足足项项目目实实施的当前需要 要施的当前需要 要综综合合 考考虑对项虑对项目人力目人力资资源源结结构构 调调整要求 能力整要求 能力发发展要求 精干高效要求 展要求 精干高效要求 项项目人目人员员配合配合总总体要求 体要求 以及以及项项目在培养人才方目在培养人才方 面的具体任面的具体任务务要求 确保要求 确保实实施施项项目与培养人才同步目与培养人才同步进进行 行 2 外部要求 主要是指 外部要求 主要是指项项目目实实施特定施特定环环境 例如我境 例如我们项们项目是跨黄目是跨黄 河特大河特大桥项桥项目 目 项项 目的特点是工期目的特点是工期紧紧任任务务重 重 这这就要求就要求进场进场的人的人员较员较多 在各个工作多 在各个工作 面都要有精兵面都要有精兵强强将 能保将 能保 证证履履约业约业主的要求 主的要求 8 1 3 项项目目岗岗位配置位配置计计划及能力意划及能力意识识要求要求 1 项项目根据目根据总总体策划中体策划中组织结组织结构构设设置和置和项项目工作分解及部目工作分解及部门职门职 能分工 依据工程施能分工 依据工程施 工生工生产产和和经营经营管理需要 依据管理需要 依据业业主履主履约约要求和行要求和行业强业强制性制性规规定 定 拟拟 定定项项目目项项目目岗岗位配置位配置计计划划 及能力意及能力意识识要求 并要求 并报备报备公司人力公司人力资资源部源部门审门审核 核 该计该计划中要明确划中要明确 岗岗位位设设置 配置人数 置 配置人数 任任职资职资格要求 能力意格要求 能力意识识要求等 要求等 2 按照公司初步 按照公司初步设设想 想 项项目目经经理部理部设经设经理理1 人 人 项项目目书记书记1 人 人 总总工程工程师师1 人 副人 副 经经理理2 人 人 项项目目经经理部从理部从实际实际出出发发 按照精干 高效 按照精干 高效 统统一的原一的原则则配置人配置人员员 非关 非关键岗键岗位 位 坚坚持一人多持一人多岗岗原原则则 3 特殊关 特殊关键岗键岗位人位人员员需求 需求 项项目管理人目管理人员员包括建造包括建造师师 试验检测试验检测 工程工程师师以及以及现场现场工工 程程师师 材料 材料员员 试验员试验员 质检质检工程工程师师等持等持证证上上岗岗 操作人 操作人员员包括包括电电工工 焊焊工 工 压压路机操作手 路机操作手 摊铺摊铺机操作手 混凝土拌和楼操作人机操作手 混凝土拌和楼操作人员员等 上等 上岗证书岗证书均参加均参加过过复复审审 4 根据 根据项项目目岗岗位配置位配置计计划及能力意划及能力意识识要求分析 充分与公司人要求分析 充分与公司人 力力资资源部源部进进行了沟通 行了沟通 按照人按照人员统员统一一调调配原配原则则 由公司 由公司统统筹配置 不足部分按筹配置 不足部分按规规定征得公定征得公 司同意后 由司同意后 由项项目目补补充配充配 置 但置 但补补充配置的人充配置的人员员必必须须是非关是非关键岗键岗位人位人员员 项项目目补补充配置的已充配置的已 向公司向公司报备报备 下下边边是我是我们项们项目目岗岗位配置及能力意位配置及能力意识识要求要求计计划表 划表 第 3 页 共 13 页 中交二公局第三工程有限公司 兰永一级公路LY03标项目施工策划 部门 配置岗位 人数 岗位任职资格要求 能力与意识要求 项目经理 1 主持特大项目资质 主持特大型项目能力与意识 领 项目总工 1 主特特大项目技术资质 主持特大型项目技术的能力与意识 导 班 副经理 2 管理大项目资质 管理桥梁 路基施工项目能力与意识 子 项目书记 1 管理大项目资质 大型项目党务工作经历 主任 1 大专以上学历 有十年以上工作经验 具有较强的组织能力 文秘 2 能全面开展办公室工作 办 文字能力 社交能力 公 门卫 1 身体健康 有责任心 坚守岗位 认真负责 热情服务 室 司机 4 具有C 级以上驾照 服从指挥 文明驾驶 热情服务 司务长 厨师 4 具有三年以上主厨经验 确保职工正常就餐 热情服务 部长 1 主持过大项目前场管理 有统筹合理安排的能力 有领导作风 工 副部长 1 主持过大项目前场管理 有统筹合理安排的能力 有领导作风 程 有相当丰富的专业技术知识 熟悉工作 部 现场工程师 5 两年以上相关工作经验 流程等 熟悉并能主持桥梁 路基项目试验检测 五年以上专业经验 试 工 主任 1 验工程师 作 有组织管理与协调能力 试 三年以上专业经验 试中级以上技术职称 持试验检测工程师验 副主任 1 验检测工程师 证 具备3 年以上岗位经验 室 能对桥梁 路基能够独立完成公路工程 中级以上技术职称 试验员 6 桥梁 路基各项试验检测工作 三年以上 中级以上技 主持大型路基桥梁 路基及桥隧项目合 1 部长 合 术职称 同管理工作 同 两年以上 助理工程师有路基桥梁 路基及桥隧项目合同管理 部 1 合同员 以上技术职称 工作经验 精通计量及结算工作 五年以上材料机械管理主持过特大型项目材料 机械管理工 1 机料部长 经验 中级以上职称 作 有较强的组织管理与协调能力 三年以上材料机械管理主持过大型项目材料管理工作 有较强机 1 材料副部长 经验 中级以上职称 的组织管理与协调能力 料 部 三年以上材料机械采购有相当丰富的专业技术知识 熟悉工作 4 采购及统计 及统计经验 流程等 三年以上财务管理工作有相当丰富的专业技术知识 熟悉工作 1 会计 财 经验 本科以上学历 流程等 务 两年以上财务管理工作有熟练的专业技术知识 熟悉工作流程 部 1 出纳 经验 专科以上学历 等 十年以上拌合站管理经 2 主持过大型项目拌合站管理工作 站长 拌 验 合 三年以上拌合站工作经有相当丰富的拌合站操作经验 熟悉工 站 5 辅助人员 验 作流程等 8 1 4 人力人力资资源管理的重点 源管理的重点 难难点点 根据对项目人力资源构成 人力资源内外部要求 岗位配置需求的 分析 结合项目实际 第 4 页 共 13 页 中交二公局第三工程有限公司 兰永一级公路LY03标项目施工策划 确定确定项项目人力目人力资资源管理的重点源管理的重点难难点 要根据点 要根据项项目特点 抓住目特点 抓住项项目人目人 力力资资源的最主要方面 确源的最主要方面 确 保保项项目目实实施 解决人力施 解决人力资资源不足的矛盾 加源不足的矛盾 加强强能力建能力建设设 建立有效 建立有效 的薪酬福利的薪酬福利计计划 划 实实施管施管 理理创创新 建立科学的管理体制和有效的激励机制 充分新 建立科学的管理体制和有效的激励机制 充分调动调动管理者管理者 和和劳务劳务人人员员的的积积极性和极性和创创 造性 造性 1 建立与 建立与项项目管理相适目管理相适应应的人力的人力资资源管理体制 管理体制是影源管理体制 管理体制是影 响响项项目人力目人力资资源管理源管理 最最为为重要的因素 建立符合重要的因素 建立符合实际实际的招聘 使用 晋升 的招聘 使用 晋升 奖奖励 培励 培训训 分配制度 建立分配制度 建立动态动态的的 用人制度 定期用人制度 定期进进行行绩绩效效评评估 估 2 健全 健全 以人以人为为本本 的薪酬激励制度 建立的薪酬激励制度 建立 效率效率优优先 兼先 兼顾顾公平公平 的分配制度 的分配制度 对对关关键键性管理 技性管理 技术岗术岗位和急需 短缺人才位和急需 短缺人才实实行市行市场导场导向型的薪酬向型的薪酬 制度 制度 对对一般管理人一般管理人员实员实 行技能行技能导导向型和向型和绩绩效效导导向型的向型的岗岗位位绩绩效工效工资资制度 制度 3 强强化人力化人力资资源管理部源管理部门门在在实实施施项项目目过过程中的程中的职职能作用 注重能作用 注重 培育培育 学学习习型型项项目目 以以战战略的眼光看待在吸引人才 培养人才方面的投入 健全教育培略的眼光看待在吸引人才 培养人才方面的投入 健全教育培 训训体系 完善体系 完善 培养 使培养 使 用 待遇一体化用 待遇一体化 的新机制 加的新机制 加强员强员工的工的继续继续教育 教育 4 建立和 建立和应应用人力用人力资资源管理信息系源管理信息系统统 提升人力 提升人力资资源管理信息源管理信息 化整体水平 人力化整体水平 人力资资 源管理的信息化 尊照局 公司的源管理的信息化 尊照局 公司的统统一部署一部署进进行 行 项项目目应应把人力把人力资资 源信息化工作作源信息化工作作为项为项目人目人 力力资资源管理的重点工作 源管理的重点工作 8 2 人力人力资资源管理的目源管理的目标标 思路和 思路和举举措措 人力人力资资源管理目源管理目标标是指人力是指人力资资源管理需要完成的源管理需要完成的职责职责和需要达到和需要达到 的的绩绩效 人力效 人力资资源管理源管理 既要考既要考虑项虑项目目目目标标的的实现实现 又要考 又要考虑员虑员工个人的工个人的发发展 展 强调强调在在实现实现 项项目目目目标标的同的同时实现时实现个人个人 的全面的全面发发展 展 人力人力资资源管理目源管理目标标包括全体管理人包括全体管理人员员在人力在人力资资源管理方面的目源管理方面的目标标 任任务务与人力与人力资资源部源部门门 的目的目标标与任与任务务 思路和 思路和举举措就是保措就是保证项证项目目对对人力人力资资源的需求得到最源的需求得到最 大限度的大限度的满满足 最大限度足 最大限度 地开地开发发与管理与管理项项目人力目人力资资源 使人力源 使人力资资源潜能得到最大限度的源潜能得到最大限度的发挥发挥 使人力 使人力资资本得到提升与本得到提升与 扩扩充 充 8 2 1 人力人力资资源管理的目源管理的目标标 依据依据项项目人力目人力资资源管理的源管理的总总体目体目标标 结结合合项项目目实际实际分解 主要由以分解 主要由以 下方面构成 下方面构成 1 人力 人力资资源配置目源配置目标标 确保确保岗岗位到位到岗岗率达到率达到90 以上 以上 满满足足岗岗位位资质资质要求达到要求达到95 以上 以上 能力意能力意识识达到要求者达达到要求者达95 以上 以上 第 5 页 共 13 页 中交二公局第三工程有限公司 兰永一级公路LY03标项目施工策划 关键岗位持证率达到98 以上 2 人员培训培养目标 项目员工培训计划达到50人次 其中 项目内部培训20人次 参加外部培训15人次 培训率达到75 以上 计划培养项目高级管理人员4名 培养中层管理人员8名 培养技术骨干多少15名 建立培训需求和实施培训 保障人力资源能力满足岗位要求 通过培养 考核人才能力 建立后备人才库 3 绩效管理目标 建立绩效考核机制 定期及时考核 考核工作完成率达90 以上 4 薪资管理 建立健全工资 社会保险 福利等计划 工资发放及时率达90 以上 工资出错率0 5 以下 8 2 2 人力人力资资源管理的思路源管理的思路 由于我项目是公司首次进入跨黄河特大型桥梁施工领域 依据项目 人力资源管理的总体 定位 结合项目实际细化 人力资源管理包括四项主要工作 即招 才 育才 用才 留才 人力资源管理的思路就是围绕四个方面的工作 实现项目人力资源 管理的目标 1 招才 是项目配置人才的首要任务 招才 一般是在项目实 施前 需要从企 业内部和社会市场配置必要的人力资源 项目应对总体策划 进行 充分分析的基础上 选择 内部调入或外部招聘 应避免企业内部人才得不到有效使用且又从 外部招聘具备同样知识和 技能的员工的情况发生 因为这样不仅会造成人才的积压和浪费 更为严重的是还会极大地 挫伤内部员工的积极性 调入或招聘前应提出所需人才的具体知识 和技能要求 在具体的招 聘过程中应积极参与 确认拟聘员工的知识和技能是否满足工作的 需要 对于拟聘员工 则 主要是评价其是否具备了所需的知识和技能 并考察其所具备的合 作意识 是否能够沟通并 认同企业文化 人力资源管理人员主要负责具体实施招聘 除确认 待聘员工满足项目的基本 第 6 页 共 13 页 中交二公局第三工程有限公司 兰永一级公路LY03标项目施工策划 需要外 还需要与主管部门沟通 满足岗位要求 2 育才 就是造就学习型项目和学习型个人 人才培育是一项非 常复杂的工作 绝不是掌握相关知识的人就能够轻而易举地将这些知识传播甚至 是 拷贝 给其他人 项目缺 乏的往往是能够承担此类角色并拥有专门教育能力的人或平台 整 合人力资源管理方案在于 项目领导 员工和人力资源管理人员能够利用知识技能管理的理念 在项目所建立的知识技 能平台上实施对员工 既包括新员工 也包括老员工 的培育工作 知识技能平台应有助于 改善员工的学习曲线 并使新员工能够尽快投入实际工作 老员工 能够根据项目的发展需要 优化自己的知识技能结构 站在培育角度 项目领导应注重员工对于知识技能的项目文化的认 同引导和知识或技能 的培育 一方面 项目领导应根据员工岗位的需求向其提供必要的 知识和技能方面的指导 有意识地引导员工使用并贡献自己的知识技能 另一方面还应注重 对员工沟通 交流与合作 精神的培育 因为这是知识技能共享的基础 对于员工来讲 参与 学习和相互交流是非常 重要的 这将促进知识技能的发展 作用的发挥以及工作学习气氛 的形成 人力资源管理人 员的主要作用是跟踪 考察知识技能平台的运作 通过对平台所有 的知识与项目战略和发展 需要的知识技能对比 发现需要完善的方面或持续改进的机会 从 外部引入必要的知识 如 通过安排培训班 持续引入专业人员或知识技能 建立项目运作所 需要的知识技能 3 用才 是项目人力资源工作的落脚点 在人才使用过程中应重 视团队精神 项 目各个节点的相互联系是很强的 知识技能决定了具体工作的质量 项目需要员工的合作意 识和团队精神 团队与合作才能提高知识技能工水平 整合了知识 技能管理的人力资源管理 方案就是要充分发挥知识技能共享平台的作用 在项目的战略实现 和个人的发展需要两个方 面取得共识和一致 从而使人力资源开发与知识技能管理达到和谐 统一 项目领导在员工的使用过程中应起到考察 发掘和带领的作用 应 持续地考察员工的素 质和技能 发掘其潜能 通过项目文化使其融入并积极参与到知识 技能的体系中 在项目所 建立的知识技能平台上 在员工吸收和学习项目中已有的显性知识 技能的同时 贡献自己所 掌握或新获得的潜在知识 为项目带来持续的活力 在充分考虑到 项目发展战略需要的同时 也应考虑到员工个人的社会需求 如个人的兴趣爱好 社交需要等 这不仅可以丰富当前人 力资源管理 以人为本 的内容 也会增强项目的吸引力 对于人力 资源管理人员 主要工 作是对员工绩效的考核及优秀人才的选拔与使用 包括具体的实施 和制度的建设与完善 4 留才 是对项目人力资源管理的最终要求 项目的人力资源管 理应该从单纯地 留住人才和使用人才方面转变为如何保持和优化项目的整体知识 技能结构及其与发展战略 第 7 页 共 13 页 中交二公局第三工程有限公司 兰永一级公路LY03标项目施工策划 的协调 在人力资源管理的 留才 方面 主要地表现在知识技能的 保持和团队甚至整个项 目知识技能结构的优化 项目领导应根据项目发展战略和市场策略 需要出发 不断地引入新 的知识 促进员工不断的学习和进步 在适应工作发展的同时 满 足项目发展的需要 通过 对某些问题的引入 引导和探讨 实现优化项目人才结构的目的 8 2 3 人力人力资资源管理的源管理的举举措措 1 从宏观上 主要采取以下措施 要对项目人力资源总量和结构现状分析 了解全球先进建筑承包商管理项目人力资源先进做法 确定项目人力资源管理的指导方针 提出调整项目人力资源结构意见 并付诸实施 加大培养培训力度 全面提高项目人力资源的素质 实现项目人力资源的合理配置 促进项目人力资源的合理利用 积极推进项目人力资源管理配套改革 2 从微观上 主要做好以下工作 项目人力资源管理部门参与项目策划的制定 发挥项目人力资源管 理部门的作用 把人 力作为一个可以开发的资源进行全方位开发 加强项目人力资源管理队伍的建设 明确人力资源管理不只是人力 资源管理部门的事 也是各级管理人员的事 形成群体开发人力资源的优势 制订项目人力资源计划及人力资源管理制度 包括项目开发人力资 源的各项制度 如劳 动用工制度 分配政策等 及时对项目人员进行补充或更新 包括招聘 选拔新职工 安排不 适合项目任务需要的 员工辞职辞退等 加大对项目员工的教育 培训 发展力度 包括思想和职业道德教 育 文化教育 职前 业务培训 在职发展培训等 加大项目薪资 奖惩管理 确定职位的工资标准 并根据制定的政 策及员工的表现确定 分配额 给予奖励或处分 以达到激励的目的 加强人本管理 重视项目员工的工作与生活质量管理 包括劳动保 护 工业卫生 员工 关系 集体福利等 加强对项目员工的绩效考核评价 包括对各类人员的工作能力 工 作绩效 工作态度及 思想觉悟等方面的考核和评价 第 8 页 共 13 页 中交二公局第三工程有限公司 兰永一级公路LY03标项目施工策划 8 3 人力人力资资源管理体系源管理体系 8 3 1 人力人力资资源管理的源管理的岗岗位配置及位配置及职责职责 1 岗岗位配置 位配置 项项目根据目根据规规模和模和实际实际 人力 人力资资源源岗岗位位设设置如下 置如下 1 名名项项目主管目主管领导领导 项项目目经经理 理 监监管 管 1 名人力名人力资资源主管部源主管部门领导门领导 项项目目办办公室主任主管 公室主任主管 2 岗岗位位职责职责 制定及制定及优优化化项项目人目人员员招聘与招聘与调调配管理制度 工作流程 使工作有据配管理制度 工作流程 使工作有据 可依 可依 进进行行项项目人目人员结员结构 需求分析与构 需求分析与预测预测 优优化人化人员结员结构与配置 构与配置 对对人力人力资资源相关管理制度的源相关管理制度的组织实组织实施 指施 指导监导监控 保控 保证证运行有效 运行有效 对对当地当地劳动劳动力市力市场调场调研 信息收集 研 信息收集 组组建建专业专业化化劳务队劳务队伍 伍 对项对项目人力目人力资资源信息系源信息系统统的数据的数据录录入 确保系入 确保系统统的正常运的正常运转转 组织项组织项目人目人员员招聘 保招聘 保证证所需人所需人员员及及时时到位 到位 策划策划组织实组织实施施项项目内部目内部职职位位竞竞聘 保聘 保证证客客观观 公正 公正 实实施施项项目目绩绩效考核 有效管理工效考核 有效管理工资资保保险险和福利 和福利 8 3 2 人力人力资资源管理流程源管理流程 1 请请假假 1 天及以内的 所在部天及以内的 所在部门负责门负责人人审审批批 办办公室人力公室人力资资源管理源管理员备员备案案 3 天以内 所在部天以内 所在部门负责门负责人人审审核核 项项目主管目主管领导审领导审批批 办办公室人力公室人力资资源管理源管理员备员备案案 3 天以上天以上7天以内 所在部天以内 所在部门负责门负责人确人确认认 项项目主管目主管领导审领导审核核 项项目目经经理理审审批批 办办公室人力公室人力资资源管理源管理员备员备案案 2 项项目培目培训训 项项目各部目各部门门提出培提出培训训需求需求 人力人力资资源管理源管理员审员审核或制定培核或制定培训训方案方案 办办公室公室负责负责人人 审审核核 项项目主管目主管领导审领导审批批 办办公室及人力公室及人力资资源管理源管理员实员实施施 3 工 工资发资发放放 项项目目办办公室交考勤表到人力公室交考勤表到人力资资源管理源管理员员 人力人力资资源管理源管理员编员编制工制工资发资发放放汇总汇总表表 项项目主管目主管领导审领导审核核 项项目目经经理理审审批批 人力人力资资源管理源管理员汇总员汇总后打印后打印报报表表 财务财务部部门门将将 工工资发资发放放给员给员工工 8 3 3 人力人力资资源管理的制度及相关要求源管理的制度及相关要求 局 公司涉及人力局 公司涉及人力资资源管理的几方面相关制度 源管理的几方面相关制度 劳动劳动合同管理合同管理办办法 法 第 9 页 共 13 页 中交二公局第三工程有限公司 兰永一级公路LY03标项目施工策划 职职工休假管理工休假管理办办法 法 员员工工调动调动管理管理规规定 定 退休退休职职工管理工管理办办法 法 员员工教育管理工教育管理办办法 法 管理人管理人员员聘任管理聘任管理办办法 法 岗岗位任位任职资职资格管理格管理办办法 法 职职工待工待岗岗管理管理办办法 法 派遣派遣员员工管理工管理办办法 法 项项目目劳动劳动用工管理用工管理办办法 法 项项目管理目管理层层人人员员工工资总额资总额控制分配控制分配办办法 法 8 4 项项目全面目全面绩绩效管理效管理 绩绩效管理是根据效管理是根据绩绩效目效目标标 通 通过过过过程的沟通 程的沟通 对员对员工的工的绩绩效效进进行考行考 核 确立核 确立员员工的工的绩绩效效 等等级级 找出不足 找出不足 进进而制定相而制定相应应的改的改进计进计划 提高划 提高绩绩效水平 效水平 绩绩效管效管 理的目的是理的目的是 做正确的做正确的 事事 正确地做事正确地做事 保 保证员证员工的努力与工的努力与项项目目目目标标一致 使一致 使员员工和工和项项 目目实现实现同步同步发发展 展 绩绩 效管理效管理针对项针对项目各目各层级层级的管理者 包括的管理者 包括项项目目领导领导 通 通过绩过绩效沟通和效沟通和 绩绩效激励 提高效激励 提高员员工的工的创创 新能力和新能力和执执行能力 推行能力 推动动企企业业整体整体绩绩效的提高和改效的提高和改进进 项项目目绩绩效管理主要内容 效管理主要内容 1 明确 明确项项目目绩绩效目效目标标 绩绩效管理是效管理是为项为项目目 目目标标服服务务的 作的 作为为 项项目目目目标实现标实现的重要的重要辅辅助手段帮助助手段帮助项项目有效分解目目有效分解目标标 使之落 使之落实实到到 每个具体的每个具体的员员工身上 工身上 2 明确明确员员工的工的职职位位说说明明书书 3 明确 明确绩绩效管理中的分工 效管理中的分工 4 完善 完善绩绩效管效管 理流程 包括 理流程 包括 绩绩效目效目 标标 绩绩效沟通 效沟通 记录绩记录绩效 建立效 建立员员工工业绩业绩档案 档案 绩绩效考核与反效考核与反馈馈 绩绩效效诊诊断和提高 断和提高 8 4 1 项项目目绩绩效管理体系的建立效管理体系的建立 1 项项目在正常运目在正常运转转伊始 已尽快建立了伊始 已尽快建立了项项目目绩绩效管理体系 确保效管理体系 确保 项项目高效运目高效运转转 并 并 为为公司培育公司培育发发展高展高绩绩效效团队团队打好基打好基础础 同 同时时也可以配合也可以配合项项目生目生产产大大 干 形成有效内部激励机干 形成有效内部激励机 制 加大考核管理力度 夯制 加大考核管理力度 夯实项实项目基目基础础管理 因此在管理 因此在项项目全面目全面绩绩效效 考核考核势势在必行 在必行 2 项项目目绩绩效体系的建立 首先要依据公司效体系的建立 首先要依据公司绩绩效考核管理的相关效考核管理的相关 规规定 按照全面定 按照全面绩绩效效 考核 考核 CPM 的基本理 的基本理论论 依据公司要求并 依据公司要求并结结合合项项目目实际实际 编编制本模制本模 块块的策划内容 并制定的策划内容 并制定 了了项项目目绩绩效管理的效管理的实实施施细则细则 3 项项目目绩绩效体系的效体系的组织组织机构及机构及职责职责 成立以 成立以项项目目经经理理为组长为组长 项项 目目项项目目书记为执书记为执行行 组长组长 项项目其他目其他领导为组员领导为组员的的项项目全面目全面绩绩效考核小效考核小组组 项项目目办办公室公室 是是绩绩效管理的日常工作机效管理的日常工作机 构 构 第 10 页 共 13 页 中交二公局第三工程有限公司 兰永一级公路LY03标项目施工策划 组长组长 项项目目经经理 全面主持理 全面主持项项目目绩绩效管理工作 效管理工作 负责绩负责绩效效计计划和划和绩绩 效考核的效考核的审审批 批 执执行行组长组长 项项目目书记书记 主抓 主抓项项目目绩绩效管理工作 效管理工作 负责绩负责绩效效计计划和划和绩绩 效考核的效考核的审审核 核 组员组员 各副 各副职领导职领导 参与 参与项项目目绩绩效管理 效管理 负责负责主管主管业务绩业务绩效效计计划和划和 绩绩效考核的效考核的审审核 核 项项目目办办公室 主任 公室 主任 负责项负责项目目绩绩效效计计划 划 绩绩效考核的收集 效考核的收集 汇总汇总和和 日常管理 日常管理 8 4 2 项项目目绩绩效管理体系的运行效管理体系的运行 1 全面 全面绩绩效管理的范效管理的范围围要涵盖要涵盖项项目生目生产产和管理的各个和管理的各个环节环节 制 制 定科学有效的定科学有效的绩绩效效计计 划 以划 以绩绩效效计计划划为为核心 按照全面核心 按照全面绩绩效管理的程序效管理的程序进进行行绩绩效考核 效考核 2 全面 全面绩绩效管理的效管理的对对象包括象包括对对部部门门和和岗岗位考核两部分 部位考核两部分 部门门和和 岗岗位的位的绩绩效效计计划及考划及考 核是核是紧紧密相关的 密相关的 岗岗位包括位包括项项目目领导领导 部 部门负责门负责人和全体人和全体员员工 工 3 全面 全面绩绩效管理的效管理的结结构包括构包括 综综合合绩绩效 工作效 工作绩绩效 效 创创新新绩绩效 其效 其 它它绩绩效效 四部分 四部分 其中其中综综合合绩绩效体效体现现关关键键指指标标 KPI 4 全面 全面绩绩效管理的主体是效管理的主体是项项目全体目全体员员工 体工 体现现全全员员参与的原参与的原则则 以充分以充分发扬项发扬项目目员员 工的自主性与工的自主性与积积极性 极性 发动发动全全员员参与管理与自我管理 参与管理与自我管理 8 4 3 项项目目绩绩效效计计划划 1 绩绩效效计计划划 由由 关关键绩键绩效 工作效 工作绩绩效 效 创创新新绩绩效 其它效 其它绩绩效效 四部分构成 其中 四部分构成 其中 关关键绩键绩效效30 工作工作绩绩效效40 创创新新绩绩效效20 其它 其它绩绩效效10 2 综综合合绩绩效效 由由项项目目阶阶段目段目标标和部和部门门关关键键指指标组标组成 其中 成 其中 项项目目阶阶段目段目标标包含包含项项 目生目生产进产进度 度 质质量 量 安全 安全 环环境指境指标标的完成及公司和的完成及公司和业业主所下达主所下达阶阶段性目段性目标标的完成 部的完成 部 门门关关键键指指标标包含本部包含本部门门本本 阶阶段需要重点完成的任段需要重点完成的任务务指指标标和重点提升改和重点提升改进进的工作目的工作目标标 部 部门门关关 键键指指标标作作为为部部门员门员工的工的阶阶 段目段目标标 部 部门岗门岗位的关位的关键键指指标标是本是本岗岗位本位本阶阶段需要重点完成的任段需要重点完成的任务务 指指标标 项项目目领导领导和部和部门负门负 责责人关人关键绩键绩效效应应包括所主管的部包括所主管的部门门 部 部门负责门负责人和人和员员工工绩绩效改效改进进考考 核 核 3 工作 工作绩绩效效 由工作由工作计计划 基划 基础础工作和制度工作和制度执执行行组组成 其中 工作成 其中 工作计计划是工作划是工作绩绩 效效计计划的核心 要按划的核心 要按 照部照部门门 岗岗位本月位本月实际实际的具体工作来做的具体工作来做绩绩效效计计划 基划 基础础工作主要包工作主要包 含部含部门门 岗岗位位应应完成的常完成的常 规规性日常工作 制度性日常工作 制度执执行依据公司和行依据公司和项项目管理体系的目管理体系的执执行情况确定行情况确定 4 创创新新绩绩效效 由由经营创经营创新 管理新 管理创创新 技新 技术创术创新和新和绩绩效改效改进组进组成 主要是在完成成 主要是在完成 综综合合绩绩效和工作效和工作绩绩效效 的基的基础础上 各上 各项项指指标标有有较较大幅度的攀升 或因部大幅度的攀升 或因部门门 岗岗位自主位自主创创新新 二二创创造一定价造一定价值值或形成一或形成一 第 11 页 共 13 页 中交二公局第三工程有限公司 兰永一级公路LY03标项目施工策划 定影响 而定影响 而给给予的鼓励 属于加分予的鼓励 属于加分值值 没有 没有创创新新绩绩效效则则不加分 不加分 5 其它 其它绩绩效效 由由临时临时任任务务和和协协作作绩绩效效组组成 成 临时临时任任务务主要是主要是领导领导在工作在工作计计划外另划外另 行交行交办办的工作 或工的工作 或工 作作计计划未列明但划未列明但临时临时突突发发性工作 性工作 协协作任作任务务主要是主要是协协助其它部助其它部门门或或 员员工所做的工作 如没有工所做的工作 如没有 临时临时任任务务 则则以以协协作工作考核作工作考核为为主 主 8 4 4 项项目目绩绩效效执执行行 1 项项目全面目全面绩绩效考核小效考核小组组 月例会月例会 每月每月30 日召开 由考核日召开 由考核组长组长召集并主持 会召集并主持 会议议主要内容是主要内容是对对本月本月绩绩效考核效考核 结结果果进进行集行集 体会商体会商评议评议 形成 形成结论结论并通并通报报 对对下月下月绩绩效效计计划划进进行行评议评议 修 修订订并并 通通过过 项项目目办办公室要做好公室要做好 绩绩效会效会议专门纪议专门纪要 并在会后要 并在会后监监督督执执行会行会议议决定的内容 决定的内容 2 项项目目绩绩效台效台帐帐 项项目目办办公室公室负责负责按部按部门门和和员员工建立工建立绩绩效管理台效管理台帐帐 通 通过绩过绩效台效台帐帐 真真实实反反应应部部门门和和岗岗位位 在某一在某一阶阶段内的段内的绩绩效效变变化情况 定期化情况 定期统计绩统计绩效效汇总结汇总结果 提果 提请请 项项 目全面目全面绩绩效考核小效考核小组组 研研 究究绩绩效改效改进对进对策 策 8 4 5 项项目目绩绩效考核效考核 1 绩绩效考核与效考核与绩绩效效计计划划对应对应 由 由 综综合合绩绩效 工作效 工作绩绩效 效 创创新新绩绩效效 其它 其它绩绩效效 四四 部分构成 主要反部分构成 主要反应应当期工作完成情况和当期工作完成情况和绩绩效考核效考核结结果 果 2 绩绩效考核的核心在于工作完成情况的描述 工作完成情况必效考核的核心在于工作完成情况的描述 工作完成情况必 须须客客观观 真 真实实 应应多多 寻寻找工作不足和找工作不足和创创新点 杜新点 杜绝绝虚假虚假瞒报现瞒报现象 象 3 绩绩效考核采用效考核采用层级层级考核制 考核制 现现有有岗岗位位