新《物流仓储管理》课程设计任务指导书

学学 号 号 20511910222 课课 程程 设设 计计 题题 目目物流仓储管理课程设计物流仓储管理课程设计 院院 系系经济与管理系经济与管理系 专专 业业物流管理物流管理 班班 级级物流物流 1102 姓姓 名名张从莲张从莲 指导教师指导教师刘芬老师刘芬老师 2012 年12 月29日 武汉理工大学华夏学院 课程设计任务书课程设计任务书 学生姓名 学生姓名 张从莲张从莲 专业班级 专业班级 物流物流 11021102 指导教师 指导教师 刘芬老师刘芬老师 工作单位 工作单位 武汉理工大学华夏学院武汉理工大学华夏学院 题题 目目 一 一 课程所属类型及所服务专业课程所属类型及所服务专业 本课程所属类型为专业课 所服务专业为物流管理专业 二 课程设计性质 目的与任务二 课程设计性质 目的与任务 课程设计是物流管理 本科 专业培养计划的一个重要的实践性教学环节 也是使学生进一步认识本专业特点的重要手段 这次课程设计主要是针对某书 店仓库出库数据及物流资料进行相关分析 通过应用相关理论方法解决实际问 题 使学生能通过数据整理 数据分析 方法应用等步骤 初步了解物流仓储 管理的理论与方法 为后续专业课程学习打好基础 三 三 要求完成的主要任务要求完成的主要任务 1 熟悉物流仓储管理的相关知识 2 整理 分析案例所给的相关资料 3 运用所学知识 撰写一篇 2000 字以上的课程设计论文 四 时间安排 四 时间安排 序号设计内容 所用时间 天 1 复习物流仓储管理相关知识 2 2 整理书店仓库物流的相关资料 2 3 研究和分析书店物流情况及相关数据 3 4 撰写报告 2 5 答辩 1 合 计10 2 周 指导教师签名 指导教师签名 年年 月月 日日 系主任 或责任教师 签名 系主任 或责任教师 签名 年年 月月 日日 课程设计指导书课程设计指导书 一 课程设计内容 完成某书店一周发货清单数据的 EIQ 分析 并根据物流数据对书店的仓库 进行相关设计 包括每类货物的存储面积估算 储位系统设计和仓库业务流程 设计 详细说明及数据见 案例 二 具体要求二 具体要求 根据课程设计结构框架安排课程设计的各章节内容 但至少包含以下内容 1 EIQ 分析方法概述 简要描述 EIQ 分析的内容和目的 EIQ 分析的功能等 2 书店物流作业 EIQ 分析的过程及结果 1 EQ 分析与 EN 分析 2 IQ 分析与 IK 分析 3 存货 ABC 分析和顾客 ABC 分析 3 三大类货物 图书 教材及其他 存储区及配送区域的面积估算 4 结合 EIQ 分析的结果以及相关物流资料设计合理的储位系统 如采用何 种存储方法 固定储位 随即储位等 每类货物在仓库的储存位置 如哪些货 物应该尽量靠近出口 哪些货物可以放在仓库内部 5 分析仓库主要包括哪些作业 并设计相关的业务流程 三 设计工作要求三 设计工作要求 1 设计成果要求全部手写 书写工整 图表清晰 格式规范 2 分析评价要有理有据 论证充分 3 按时提交课程设计成果 案案 例例 一 书业物流的特性如下 1 图书具有较强的周期性 除了常备书外 一般图书都有很明显的发行周期快 经营的品种多的特性 2 经营品种多 省级店在一定的时期内库存的品种一般约 15 25 万种 全年经营的品种在 50 万个品种 这是一般物流中心比较少见的现象 3 逆向物流 的比例大大超过其它行业 逆向物流包括两个方向一是向供货商退货 二是零售商的退货 特别是零 售商的退货 从码洋角度来看约占 25 若从品种的角度来看则远远超过这个 比例 所以如何处理好 逆向物流 是新华书店物流系统设计的关键因素之一 4 不同类的图书具有不同的发行特性 从图书的销售特点来看大体分为 常备书 畅销书 时节性销售 常备书 满足的要求不高 畅销书有明显的销售高峰 随着时间的推移销量逐步降低 这类订单的特点是品种多 数量少 要求配发速度快 时节性图书 是指学习 文件 教材教辅的发行 其特点是订单数量大 对订单数量完全满足的要求高 要求按时发货 这类图书具有很强的时节性特点 也是设计突发物动量峰值的 主要依据 5 存储 与 分拣 区域界限不能严格划分 因为经营的品种多 特别是对于一般书的订单 其品种的选择具有很强的 分散性 数据分析表明在每天图书零售中对相同品种的销售只占每天品种的 10 这两个特性就决定了除了异地存储外 新华物流 的库房的每个区域既是 存储区 又是 分拣区 不能照搬一般物流中 存储区 缓存区 与 分 拣区 的一般划分方式 应以自身行业发行的特点进行库房的存储与分拣流程 的设计 某书店现有物流营运资料如下 1 物流商品资料 商品基本特性 基本物态除了少量的文化用品和印刷物资以外 其它均为固态 温湿度需求特性常温 一般图书保存要求保持适当的湿度 有无磁性部分音像制品具有磁性 单品外观图书表现为长方形 但尺寸大小不一 印刷用卷筒纸及其它材料 多为圆筒型 文化用品形状不规则 图书基本包装单位包 一般体积为 40 厘米 长 30 厘米 宽 25 厘米 高 每包的基本单位约为 40 本 价值约为 1000 1200 元 图书包装材料捆包 主要是包装用牛皮纸 图书购销 拣选单位本 册 图书运输单位包 有效使用期限从商品本身特性和使用价值而言 可以使用上百年 从购销角度 来讲 一般有效期为三年 信息编码绝大部分图书均印有 ISBN 码 但其它产品均没有统一编码 物权保管形式除了代运代发的商品以外 其它各二级单位自办物流 随着物流 的发生 物权也进行了转移 分类商品特性 目前书店的物流处理商品包括一般图书 教材教辅 文化用品 印刷物资 等商品 一般图书销售额是 2 3 亿码洋 教材教辅是 13 亿码洋 文化用品是 0 4 亿码洋 印刷物资是 4 3 亿码洋 年销售额是 20 亿码洋 如下表 分类销售码洋 元 所占比例 特征说明 一般图书6 2 亿12 4业务增长的重点 品种很多 单个 品种数量少 发运范围广 是配送 的重点 也是整个设计的重点 教材教辅29 亿58一年两季 量大 品种少 发运范 围广 一般无退货 根据发展趋势 而言 量会不断减少 文化用品1 5 亿3量很少 但品种规格复杂 不易管 理 印刷物资13 3 亿26 6品种相对较少 一般不存在配送 主要是仓储管理 总计50 亿100 库存类型及数量 类型品种库存量每月出货量 平均 每月出货量 最大 高峰出货月份 图书60000 种 800 万册3 5 万件6 万件1 3 月 9 11 月 教材2500 种30000 万册18 万件40 万件6 8 月 11 第二年 2 月 杂志 音乐 CD 多媒体光盘 软件 18000 种 实洋 1000 万元人民币 6000 件9000 件1 3 7 9 月 文具 2 仓库物流作业资料 基本指标 每月配送箱数4 5 万件 每月订单频率近 1 万张 月 配送比例本省 92 外省 8 配送效率平均 2 天 1 次 出货效率接单至出货时间平均为 3 个工作日 发行周期省内的 3 5 天 国内的 15 天 发行的单位成本9 49 元 件 每月盘损率0 3 以下 年发行品种教材 2500 多种 图书 本版 外版 60000 多种 各 类音像制品 18000 多种 营业时间一般为 8 00 24 00 共有 16 个小时 进货统计 接单方式 数据传输11000 单 月 传真80 单 月 人工接单50 单 月 平均每日进货次数40 次 平均每次进货单数70 张 平均每张订单品项数20 种 进货时段7 11 14 17 20 次日凌晨 2 点 采用电子发票否 出货统计 平均每日出货次数25 次 平均每次出货单数50 单 接单方式 数据传输暂无 传真无 人工接单45 单 月 其它5 单 月 每周接单工作日7 天 每日出货单截止时间全天 包装方式与重量限制无 出货到货时效日1 天 需急单配送服务有 退货统计 平均退货率13 平均每月退货次数80 130 次 平均每次退货数量约 800 册 是否定期退货否 接受退货时间全天候 退货处理后是否再上架是 再上架数量占总退货量 30 60 预估每年退货量成长率近几年暂时变化不大 3 订单资料 由于书店的订单数据过于庞大 因此仅抽取一段时间的订单资料进行分析 只抽出了 14 张订单 分析 15 个品项的商品 分析如表 1 所示 品 名 订单 人文社 科图书 法律书 籍 外语类 图书 科技类 图书 教材教 辅 生活类 图书 少儿图 书 软件 管理类 图书 杂志 工具 书 音乐 CD 文化用 品 国外 原版 书 多媒体 光盘 001002003004005006007008009010011012013014015EQEN 70122a2550110040034001490014875012292160155010004793258213 70122p950130001687312872050195356 70123a8501200500352416300325375721602550418253512941313 70123p1550075714402025177425 70124a850300077209500418917892880252100320539 70124p1000639292002987178914403050100102299810 70125a95011003000408013000256440144020261949 70125p850140027201180014401537073186688 70126a17001100100013604100165221602510100111321811 70126p110034001652211100100082736 70127a4470180004147216020287975 70127p2040160003608144020231085 70128a120050161230014282049288940140350254129 70128p2550200018903800444200172025401000144