新员工入职培训管理流程

新员工入职培训管理流程新员工入职培训管理流程 一级流程人资管理类二级流程员工培训和发展管理 三级流程流程拥有者白象管理学院 文件编号 1 HR 05 004 最终版本 A2 制订日期2011 1 10生效日期 2011 1 17 核准审核会签制订 姚忠良项东郭晓 李壮程果 文件修订记录 NO 版次变更修订日期修订页次修订内容摘要修订者 1A 020040819 新制定王碧宏 2A 120060520 1 组织名称调整 2 增加通识课程 专业课程 岗位课 程术语 3 新增 6 2 新进员工培训至少每周 进行一次 确保新进人员上岗之前接受 新人课程训练 4 人资本部职责增加5 1 2 5 1 3 5 修改各功能课程内容 6 删除 程果 3A 220110110 1 组织名称调整 2 规范新员工入职培训课程体系 3 说明新销售系统新入职人员培训组织实 施原则 程果 文件名称新员工入职培训管理办法制订日期 2011 1 10 生效日期 2010 1 17 文件编号 1 HR 05 004 最终版本 A 2 页次 2 7 1目的 目的 规范新员工入职培训管理流程 帮助新加入公司员工快速融入白象文化并掌握岗位工 作流程 2术语和定义 术语和定义 2 1 新员工 新加入白象的员工 包括无白象工作经历人员和曾有白象工作经历离职 后再次加入白象的人员 2 2 新员工入职培训 指新员工在正式上岗之前必须接受的培训 包括通识课程和岗 位专业课程两大部分 2 3 通识课程 指所有新员工入职必须接受的培训课程 包括企业文化 企业发展史 通用规章制度 主要产品生产工艺流程 产品介绍等课程 2 4 岗位专业课程 指新员工接受通识课程之后 由各部门组织为新员工进行岗位专 业知识 操作流程等内容的培训 以帮助新员工快速发挥绩效 3适用范围 适用范围 3 1 组织范围 适用于集团 事业部和分公司 3 2 业务范围 新员工 4触发条件 触发条件 4 1 凡新员工入职时 即需组织新员工入职培训 5测评指标 测评指标 5 1 培训效果评估 5 2 培训后学员测试成绩 6关键控制点 无关键控制点 无 7关键角色职责 关键角色职责 7 1 管理学院 7 1 1 负责制度流程的制定 修改 7 1 2 负责集团总部新员工的入职培训 7 1 3 负责新员工培训课程的开发和定期修改 7 1 4 负责集团应届大学生入职培训的规划及组织实施 统一集训的情况下 7 1 5 指导并检核各公司新员工入职培训的实施 7 2 各公司人力资源部 7 2 1 负责本公司新员工入职培训的组织实施 文件名称新员工入职培训管理办法制订日期 2011 1 10 生效日期 2010 1 17 文件编号 1 HR 05 004 最终版本 A 2 页次 3 7 7 2 2 配合管理学院组织实施应届大学生的集训 7 2 3 负责跟踪新员工入职的岗位技能培训 7 3 各职能部门 7 3 1 负责本部门新入职员工的岗位专业培训的规划和组织实施 文件名称新员工入职培训管理办法制订日期 2011 1 10 生效日期 2010 1 17 文件编号 1 HR 05 004 最终版本 A 2 页次 4 7 8流程图流程图 新员工入职培训管理流程 新员工培训申请 新员工培训申请 表 开始 核准 拟定新员工通识 课程培训计划表 Y 确定否达到开班要 求 核准是否开班 发放新员工入职 培训通知 1 确认培训场地 2 确认培训讲师 培训实施准备 1 资料及工具准备 2 会场布置 培训实施及评估 1 签到 2 课程评估 测试 结案及资料归档 结束 新员工通识课程 培训计划表 培训实施点检表 R1 R1 讲师邀请与确认 培训实施及评估 文件名称新员工入职培训管理办法制订日期 2011 1 10 生效日期 2010 1 17 文件编号 1 HR 05 004 最终版本 A 2 页次 5 7 9关键活动描述关键活动描述 活动角色活动内容描述要求和时限 新员工培训申请招聘专员 招聘员依据集中报到的原则 安排新员工报到 并填 写 新员工培训申请表 提交培训专员 分公司 可以省略此项流程 改为内部直接沟通 提前一周 核准是否开班培训专员 按照集中报到集中培训的原则 视情况确定是否开班 拟定 新员工通 识课程培训计划 培训专员 核准开班后 拟定 新员工通识课程培训计划表 需考虑人数 地点 讲师时间等因素 培训三个工 作前 讲师邀请与确认培训专员 结合课程及时间安排 邀请并确认新员工通识培训的 认证讲师认证讲师授课时间 培训三个工 作日前 发布新员工入职 培训通知 培训专员 依据培训计划 拟定并发布新员工入职培训通知 通 知内容需包括培训时间 地点 参训对象 课程安排 评估说明等事项 通知内容需告知到新人入职部门 新员工 授课讲师 通知形式可以以邮件 电话 公 告等形式 考虑到分公司均为新入职工人此项可以 省略 培训三个工 作日前 培训实施准备培训专员 依据 培训运营管理流程 及 培训实施点检表 准 备培训相关资源 例如白象视野 组织架构图 工作 及生活指南等 培训一个工 作日前 培训实施及评估培训专员 依据 培训运营管理流程 组织实施 培训结束后必 须进行一级评估 生产一线员工必须同时进行二级评 估测试 测试结果作为能否上岗的依据 课程培训结 束后 签订 新员工入 职培训知情书 培训专员 为避免不必要的法律风险 新员工入职培训完成组织 签订 新员工入职培训知情书 具体格式由各公司 人力资源部依据当地实际情况拟定 培训结束后 结案及资料归档培训专员 培训结束后将新员工受训记录和讲师授课记录及相关 评估结果录入系统 新员工个人测评记录表及岗位专 业技能培训记录确认表提交人力资源部档案管理人员 存档 入职培训结 束后两个工 作日内 10 特殊事项 特殊事项 10 1 入职培训原则 入职培训原则 10 1 1为便于新员工入职培训的实际操作 坚持集中报到的原则 具体要求详 文件名称新员工入职培训管理办法制订日期 2011 1 10 生效日期 2010 1 17 文件编号 1 HR 05 004 最终版本 A 2 页次 6 7 见 一线员工招聘流程 10 1 2必须坚持 先培训后上岗 的原则 即新加入公司的员工必须接受新员 工 入职培训后方能上岗 10 1 3考虑助代 理货员的特殊性 可以按集中报到的原则直接到市场报到 但 上岗前必须接受岗位所需要的操作流程或知识类课程培训 讲师可由各销售部高 级经理或销售处经理担任 其余通识类课程入职一个月内 以自然月计算 必须 完成 组织的实施方式可以采取集中到工厂或由培训讲师到市场 集中在某个销 售处 进行培训 原则上每个月最多组织两次 10 2 培训内容及课时要求 培训内容及课时要求 10 2 1依据各职务层级需要了解和掌握的知识点不同 新员工培训课程内容略 有 不同 但上岗前必须接受必修课程 具体详见附表 新员工入职培训课程体系 10 2 2岗位专业技能课程由于各职能系统的专业差异性 其内容深度和课程安 排 由各职能部门主管规划并组织实施 10 2 3所有新员工受训时数必须达到必修课程最低标准时数 不得缺课 否则 必 须进行补课或自学 10 2 4培训期间不得迟到 早退 否则依据 员工考勤管理办法 相关条款执 行 10 3 培训评估培训评估 10 3 1培训结束后必须由学员填写 培训评估调查表 生产一线员工需进行 知 识测试 试题由各公司人力资源部提供 10 3 2学员测试成绩作为是否通过考核 能否上岗的依据 测试可以开卷 60 分 文件名称新员工入职培训管理办法制订日期 2011 1 10 生效日期 2010 1 17 文件编号 1 HR 05 004 最终版本 A 2 页次 7 7 为合格基准线 若低于 60 分者必修进行二次学习 可自学 并再次测试 合格 方可上岗 两次测评均不合格者予以劝退 10 3 3自强人若在条件不允许的情况下 例如不会写字等情况 可以不参加测 试 但可将其培训出勤情况和学习态度作为评判是否可以上岗的依据 10 4 新员工入职培训讲师费依据 内部讲师管理