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文档简介
精选公文范文 精选公文范文 1 新员工培训与离职 率的统计 篇一 如何进行新员工培训 降低 离职率 如何进行新员工培训 降低离职 率 实例 入职培训的困惑 我们公司的入职培训很零散 所 以我更多的是单独给新人做入职培训 曾经尝试过把前后时间入职的新 人调整在同一天做入职培训 不过好像 效果也不好 因为新人总是从入职第一 天开始到做入职培训的当天 不停地问 我各种关于公司的问题 如果一一解决 还不如在入职当天给做培训了 不过我 的经验是入职当天给做培训的新人 很 少能记住当天培训的所有问题 之后还 是要再解释很多遍 1 为什么要做新员工培训 经常我们会遇到这样的情况 新 精选公文范文 精选公文范文 2 员工在入职的第一周或者两周内离职率 是最高的 您会发现 您花了好长时间 招到的员工在一夜之间就不来公司上班 了 留下的人也会有这样那样的抱怨 开展工作也不是非常顺利 在工作最初 几天或几个星期会感到不适应 只有当 新员工熟悉了环境 适应了日常工作的 细节和程序 理解了公司和部门的期望 让他专心地投入工作才不会有困难 由于这些原因 所有公司 不论 其规模大小 都应举办入职培训 新员 工培训有以下几个目的 使员工了解公司的情况 一个员工越了解公司的信息就越 有利于开展工作 新员工对公司的了解 往往只局限在原来通过媒体了解的信息 和在面试中由面试者介绍的信息 如果 他们能够更多地了解公司的历史发展 公司业务 公司未来发展方向 竞争策 略和目标等信息 一方面他们会增强荣 誉感 另一方面 他们会明确自己努力 的方向 精选公文范文 精选公文范文 3 使员工融合到组织文化中 一个员工在意识上和行为上融入 了公司的组织文化中 才意 味着它真正加入了公司 每个公 司都有自己独特的企业文化 员工必须 首先要认同企业的使命和文化 他才能 为公司做出比较大的贡献 他的努力方 向与公司的发展方向才能保持一致 使员工掌握工作中所需的规则 和工具 首先 员工要想顺利地在公司中 开展工作 必须要遵守相应的制度和流 程 因此 在新员工培训中 要让员工 了解公司 业务线的基本要求和操作守 则 同时也需要掌握在本公司工作必须 要用的各种工具 工作方法等 快速适 应工作职位要求 经验提示 做入职培训 您要搞清楚 3 个基 本目的 1 使个人融合到团队中 2 骨子里面认同公司文化 精选公文范文 精选公文范文 4 3 掌握基本的公司知识和工作方 法 2 设计新员工培训 的 4 个要点 1 培训周期 新员工培训时间根据公司业务规 模 复杂程度 培训体系完善度而定 一般不少于 3 天 个别大的公司新员工 尤其是刚毕业的大学生 新员工培训 时间为 3 个月 从新员工培训时间上能够看出一 个公司对于新员工培训是否重视 在很 多跨国公司和国内大型企业中 新员工 培训往往会安排在 1 3 个月的时间 通过经历一段比较长时间的训练和引导 塑造新员工对企业的忠诚度 完成新员 工对业务流程的了解和掌握 2 培训时间 上班的第一天是开始岗前培训的 最佳时间 员工们还没有卷入工作的细 节中 也不太可能从其他渠道得到不准 确的信息 但从组织一个培训班的角度 来说 要做好招聘和培训的配合 新员 精选公文范文 精选公文范文 5 工报到的日期最好能够相对集中 这样 才能保证一个培训班具有足够的人数 3 参加人 所有的新员工都应该参加新员工 培训 新员工培训班应当按照职位 能 力类别予以划分 根据不同的职位类别 能力级别划分新员工培训班 如将有无 工作经验的新员工分开 前者往往是一 些刚毕业的学生 需要有人帮助从学生 状态进人职业状态 他们没有可比较的 经验 他们也更容易接受公司文化 而 那些有过工作经验的员工往往有可能会 与新的工作环境不相容 他们已经形成 了一定的工作习惯和态度 由于讨论对培训效果非常重要 所以应将参加培训的人控制在 30 人以 内 最理想的人数是 15 人一 20 人 这 样做有助于新员工之间的交流 也便于 他们提出问题并获得解答 如果参加人 数少于 6 人 会使他们感到太显眼和不 自在 4 新员工培训内容 精选公文范文 精选公文范文 6 在很多公司 入职培训 一词意 味着让新员工去参加一个通常不超过两 小时的短会 在会上给他们介绍一下公 司的历史 规章和福利待遇 可能主讲 的只是一个部门助理 或者是组织了一 个 2 天的培训 但主要内容还是公司的 条条框框 与会者通常没有机会互相交 流 也几乎没有时间问问题 在前面我们知道了新员工培训的 目的 也明白了成年人教学的特点 那 么有针对性的培训内容是保证培训效果 的一个重要前提 根据研究与分析 新 员工培训内容主要包括四类 团队类培训 通过培训减少团队之 间的陌生感 建立初步的信任 同时建 立集体荣誉感 团队类培训往往在培训 开始的第一个项目即开始 渗透在各个 培训项目中 团队类培训 通过培训减少团队 之间的陌生感 建立初步的信任 同时 建立集体荣誉感 团队类培训往往在培 训开始的第一个项目即开始 渗透在各 精选公文范文 精选公文范文 7 个培训项目中 公司经营类培训 以公司业务和 项目介绍为主 同时介绍公司理念 各 类经营管理方法 流程 公司经营类培 训主要目的是通过培训可以让新员工快 速了解公司运营模式 与本职位有关的 流程和工作方法 熟悉公司办理各项日 常事务的工作标准 业务类培训 以流程和关键点操 作技巧为主 业务类培训是新员工入职 培训的重要组成部分 一般由部门专家 组成讲师团队进行训练 通过业务类培 训 使新员工能够了解具体岗位需要完 成的工作任务 遵守的工作流程 以及 掌握相关的工具方法等 基础管理类培训 针对需要管理 人员的新员工开展的培训 管理类培训 以提升管理技能为主 包括项目管理 人员管理 资源管理 财务管理等 实例 某公司的新员工培训课程 内容清单 公司介绍 企业历史 企业宗旨 精选公文范文 精选公文范文 8 公司发展方向与目标 公司业务介绍 公司理念 公司组织结构与职责划分 企业文化 公司制度类 人事管理制度 考勤制度 请假 制度 奖励制度 惩罚条例 福利制度 人员聘用制度 人员培训制度 人员考 核制度 晋升制度 财务管理制度 财务报销制度 财务管理制度 行政管理制度 办公设备使用 常用办公知识 加班 会客 电话 用 餐信息管理制度 信息获得 发布 业务类 产品知识 各类产品 业务知识 客户 竞争对手 工作流程 涉及流程 操作技巧 流程对接 各种工作表单的使用工作任 务及目标 工作职责 绩效标准 工作 目标 基础管理类 行为标准 项目管 理 人力资源管理 资源管理 财务管 精选公文范文 精选公文范文 9 理 篇二 关于离职人员的统计与分 析 关于离职人员的统计与分析 一 时间起止 起于 2009 年 05 月 止于 2008 年 10 月 计 6 个月半年时间 二 数据统计 本数据统计分为 2009 年 05 月至 2008 年 10 月半年期间的 A 每月入职人数统计 B 每月离职人数统计 C 每月人员总数统计 含各部门 人数 D 离职方式统计 含辞职 辞退 自离三类 E 离职人员性别统计 分男 女 F 离职人员的学历统计 分为初 中 高中含中专 大专 G 离职人员的年龄段统计 分为 18 25 26 40 41 以上 精选公文范文 精选公文范文 10 三 统计结果 详见附表 A B 三 统计结果简述 A 半年期间 入职人数半年总计 为 16 人 离职人数半年总计为 181 人 其中辞职人数半年总计为 130 人 自离人数半年总计为 39 人 辞退人数 半年总计为 12 人 其中离职人数半年总计男性为 132 人 女性为 49 人 其中学历人数半年总计为初中 146 人 高中 31 人 大专 4 人 其中年龄段为 18 25 为 99 人 26 40 为 76 人 41 岁以上为 6 人 半年在职员工总数为 1582 人 B 入职比 16 1582 100 离 职比 181 1582 100 辞职比 130 181 100 自离 比 39 181 100 辞退比 12 181 100 男性比 132 181 100 女性 精选公文范文 精选公文范文 11 比 49 181 100 27 大专比 4 181 100 高中比 31 181 100 初中比 146 181 100 18 25 占比例 99 181 100 26 40 占比例 76 181 100 42 41 以上占比例 6 181 100 C 通过 B 项数据可以得出以下 结论 1 在一定生产任务前提下 从入 职比来看 公司在人员数量需求方面基 本可以满足生产需求 当然期间诸如加 班 人员调配 部门支援等形式起到积 极作用 其不利面有公司人工成本可能 增多 员工负面情绪较多 部门之间 部门员工之间 员工与管理者之间的磨 擦可能增多 管理者协调与处理人事纠 纷等工作量工作压力加大 部门间员工 关系的相对平衡受到冲突 加大工资计 算的难度及因工资问题引发的员工不满 情绪等 2 离职比显然偏高 一般离职比 精选公文范文 精选公文范文 12 在 5 以内为正常 从男性比女性比来 看 男性离职率较高 女性稳定性较高 从学历比来看 初中学历离职率较高 学历越高 稳定性越高 从年龄比来看 年龄越大稳定性越高 年龄越小 离职 率越高 从离职方式来看 辞职者占大 多数 但自离比明显偏高 三 问题的提出 1 员工为什么辞职 为什么 自离 2 造成离职 辞职与自离 的原因根缘是什么 3 如何降低离职率 控制在 正常范围内 以更加有效的激发员工向 心力 提高对组织的忠诚度 四 原因归结 一 个人层面 员工离职个人方面原因根据个人 经验与平时了解 大约有以下原因 1 对工作本身不适应 2 人际关系不够和谐 3 个人能力不足 精选公文范文 精选公文范文 13 4 吃苦耐劳 扎实肯干的心态不 足 态度不端正 5 缺少对岗位或是工作的热情 缺乏敬业精神 6 缺少正确的职业生涯规划 7 想更换工作环境 另谋他职 8 因健康或是家人等原因 9 薪资社利方面未达到期望 10 对组织的承诺度较低 11 其它原因 二 部门层面 1 部门管理人员管理方式有待改 善 2 部门管理人员管理理念有待转 变 3 部门管理人员管理知识有待加 强 4 部门管理人员个人素养有待加 强 5 部门管理人员一般知识有待加 强 三 公司层面 精选公文范文 精选公文范文 14 1 以人为本的理念认识与贯彻有 待加强 2 人才测评与员工素质模型工作 未能开展 3 员工培训与开发工作未能开展 4 员工绩效考核 激励等方面员 工认可度不足 5 员工薪酬福利方面的认可度满 意度不足 6 时间分析与动作研究工作未能 开展 7 工作分析工作未能开展 8 公司政策 决策 规定 制度 等方面员工参与度 认可度不足 9 企业文化的构建有待加强 10 ISO 质量管理体系的执行力 度不够 11 公司在发展生存及对应不同 时期的人员战略规划工作不足 12 对员工的心理需求 生理需 求 社交需求 安全需求的了解与保障 不足 精选公文范文 精选公文范文 15 13 员工的组织化 企业化不足 14 公司在规范化 标准化 制 度化 程序化方面不足 五 解决问题的建议 1 根据公司发展时期 作好人员 战略规划 2 构建人才测评与员工素质模型 体系 并以此作为招聘录用考核晋降调 辞的重要依据 3 构建员工培训与开发体系 并 以此作为评估绩效及给付薪酬福利的重 要依据 4 开展工作分析 将各级人员工 作内容 岗位职责 工作说明等作以规 范化 标准化 制度化 5 加强学习树 立以人为本的现代人力资源管理理念 并用运用到实际工作管理中 6 加强企业文化的构建 构建和 谐的人际关系与良好的工作环境 7 加强员工组织化 企业化的观 点 思想 态度 动机 需求 行为等 方面培训与宣导 精选公文范文 精选公文范文 16 8 加强 ISO 质量管理体系的学习 与执行力度 9 观注员工各方面需求 最大限 度的给与满足 给与沟通 申诉的渠道 10 加强现场时间研究与动作分 析 努力在规范化 标准化 制度化 程序化下功夫 11 加强在职管理干部的培训 提升 观注其在管理知识 一般知识 能力方面 技术方面 观念方面 思想 方面 政治修养方面 个人素养方面的 成长与进步 12 尽量让员工参与管理 提意 见 提建议 想办法 多听取员工意见 与心声 从管理 政策 规定 制度等 方面让提高员工的认可度 满意度 参 与度 归属感 忠诚度 公平感等 13 定时作员各方面诸如工作满 意度 薪资满意度 管理满意度 工作 环境满意度等调查 以统计 分析 提 练出问题并加以反馈 改善 14 不定时作公司外部诸如工资 精选公文范文 精选公文范文 17 水平等调查 15 最大限度提高员工福利与薪 资水平 16 管理干部多参加外部培训 接受新的管理思想观点 17 通过各种措施激发员工的敬 业精神 对企业的忠诚度 对组织的认 可度 提主员工稳定性 18 以上仅为个人观点 如有不妥之 处 敬希指评指正 附 统计表 A B 行政课 二 00 九年六月三日 离职员工统计分析及招聘工作改 进 一 三年来离职员工情况分析 根据离职员工档案统计 三年来 进入公司且在公司工作不满一年的员工 共有 148 人 对于 2003 年员工总数 80 人左右 2006 年员工总数 140 人左右的 一家非人员快速流动行业的公司来说 离职员工三年累计超过现有员工总数 无论如何这个数字是超常规了 精选公文范文 精选公文范文 18 下面就从几个方面对 148 名离职 员工和 21 名在司工作一年以上的离职 员工的部分情况做一个简单的统计分析 1 离职员工学历百分比 硕士以上 16 人 占 11 本科学历 51 人 占 34 大专学历 68 人 占 46 大专以下 13 人 占 9 简要分析说明 1 离职员工的学 历比例从数字上看基本正常 高中低学 历呈现两头小中间大的状态 符合一般 单位的用人规律 但是从我司的实际情 况看 硕士以上学历的员工离职率太高 了 基本上没干满一年就都流失了 对 公司来说 成本太高 损失太大 公司是从 2003 年开始招聘高学 历员工的 招聘方式主要有两种 一是 人力部自行招聘 二是委托猎头公司招 聘 三年来共招聘 18 人 到目前已有 16 人离职 16 人当中通过猎头招聘的 有 3 人 已经全部离职 其他人是人力 精选公文范文 精选公文范文 19 部招聘的 两种形式的招聘 在高学历员工 招聘中都不成功 应该总结经验教训 2 离职员工男女比例 男员工 110 人 占 74 女员工 38 人 占 26 其中 硕士以上 男员工 13 人 占 81 女员工 3 人 占 19 本科学历 男员工 36 人 占 70 女员工 15 人 占 30 大专学历 男员工 49 人 占 72 女员工 19 人 占 28 大专以下 男员工 10 人 占 73 女员工 3 人 占 27 简要分析说明 2 离职员工的男 女比例基本正常 虽然男员工比例较大 但从公司的行业特点来说 基本属于正 常 3 离职员工人均在公司工作时间 硕士以上 人均在司工作时间 个月 精选公文范文 精选公文范文 20 本科学历 人均在司工作时间 3 个月 大专学历 人均在司工作时间 个月 大专以下 人均在司工作时间 3 个月 简要分析说明 3 离职员工人均 在司工作时间在 3 5 个月 对企业来说 这是最不利的时间段 离职员工对企业 刚认识 还谈不上给公司创造价值 企 业对辞退的员工还要支付经济补偿 因 为过了试用期 至少要考虑两个问题 一是招聘的严格把关问题 二是岗前培 训期的概念和试用期考核问题 4 离职员工离职类型 硕士以上 公司辞退 4 人 占 25 员工辞职 12 人占 75 本科学历 公司辞退 24 人 占 47 员工辞职 27 人 占 53 大专学历 公司辞退 47 人 占 69 员工辞职 21 人 占 31 大专以下 公司辞退 10 人 占 77 精选公文范文 精选公文范文 21 员工辞职 3 人 占 23 公司辞退员工 85 人 占总数的 57 员工辞职 63 人 占总数的 43 简要分析说明 4 离职类型的数 据说明 高学历员工多数对公司目前的 条件满意度较低 本科学历满意度各一 半 公司对大专以下学历的员工满意度 较低 辞退比例较大 从招聘角度说 招聘高学历员工 时 不仅要考虑员工符合公司用人资质 还要考虑员工是否认可公司的条件和要 求 不然 即使招进来 也留不住 招聘大专和大专以下的学历员工 时 不能 萝卜快了不洗泥 要坚持标 准 严格要求 辞退员工成本是很高的 5 离职员工汽车专业学历情况 硕士以上 汽车专业学历的 1 人 占硕士以上学历的 6 本科学历 汽车专业学历的 4 人 占本科学历的 8 大专学历 汽车专业学历的 12 精选公文范文 精选公文范文 22 人 占大专学历的 18 大专以下 汽车专业学历的 7 人 占大专以下学历的 54 简要分析说明 5 离职员工有专 业学历背景的人数太少 而且越是高学 历的越少 没有专业背景工作起来难度 很大 这也是新员工离职率高的重要原 因之一 即使招聘有专业背景的员工比较 难 但也应该坚持 不然多数情况下会 做大量的无用功 6 离职员工任职情况 硕士以上 经理以上职位的 16 人 占硕士以上学历的 100 经理以下职位的 没有 本科学历 经理以上职位的 24 人 占本科学历的 47 篇三 HR 该如何正确的计算员 工离职率 HR 该如何正确的计算员工离职 率 离职率是企业用以衡量企业内部 精选公文范文 精选公文范文 23 人力资源流动状况的一个重要指标 通 过对离职率的考察 可以了解企业对员 工的吸引和满意情况 离职率过高 一 般表明企业的员工情绪较为波动 劳资 关系存在较严重的矛盾 企业的凝聚力 下降 它可导致人力资源成本增加 含 直接成本和间接成本 组织的效率下 降 但并不是说员工的离职率越低越好 在市场竞争中 保持一定的员工流动 可以使企业利用优胜劣汰的人才竞争制 度 保持企业的活力和创新意识 那么如何来正确的计算员工离职 率呢 目前 企业界主要有以下几种方 法来计算离职率 方法一 员工离职率 当月离职 人数 月初人数 月末人数 2 100 方法二 员工离职率 当月离职 人数 月初人数 100 方法三 员工离职率 当月离职 人数 月末人数 100 精选公文范文 精选公文范文 24 方法四 员工离职率 当月离职 人数 月末人数 当月离职人数 100 方法五 员工离职率 当月离职 人数 月初人数 当月新进人数 100 哪究竟哪一种方法最合理呢 我 们不妨举一个典型案例来试算一下 下表是某公司上半年的人员流动 情况表 一二 三 四 五 六 期初人数 501833 47 55 52 录用人数 3 3520 13 03 离职人数 35206531 期末人数 18 33 47 55 52 54 方法一计算结果 1 月份和 6 月 份都超过 100 这显然不合事实 因 为 1 月份并没有出现全部离职的情况 方法二计算结果 2 月份和 6 月 份的离职率也超过 100 同样不合理 方法三计算结果 1 月份和 6 月 份都超过 100 同样不合理 精选公文范文 精选公文范文 25 方法四出现负数 更不合理 方法五的计算结果比较合理 按字面理解 离职率应指员工离 职的数量占 员工 的比率 也可以理解 为每 100 个员工中有多少个员工离职 因此离职率应不超过 100 通过上面的讨论 我们可以发现 在计算离职率时如果能将分子定义为在 某一时期内的离职人数 分母定义为该 时期的累积在册人数 即该时期内的在 职员工最多时的数量 离职率 离职人 数 累计 在册人数 100 这样求出的 离职率将更为科学 一方面应用这样的 方法可以使得人们更加容易理解离职率 的含义 另一方面 不论员工什么时候 辞职 都可以在离职率上反映出来 因 为如果有新加入公司的员工当月入职 并当月辞职的情况 在用以上前三种方 法计算的辞职率中无法表示出来 而新 员工的流动往往对企业分析员工流动原 因有重要的作用 精选公文范文 精选公文范文 26 那么如何计算半年或一年的离职 率呢 半年或一年的离职率是否等于各 个月的离职率的平均呢 我们还是 以 上述提供的数据来讨论 方法一 以离职率等于某一时期 的离职人数比上该时期的累积在册人数 计算 则该公司上半年的离职率为 上半年离职率 70 50 74 100 70 54 70 100 56 方法二 以离职率等于各个月的 离职率平均来计算 则该公司上半年的 离职率为 上半年离职率 66 37 11 8 5 2 6 22 大部分的人事经理可能更喜欢第 二种方法 因为它所显示的结果更为 漂亮 然而这种方法科学吗 我们从 两方面来分析 一 从离职率的含义来看 离职 率所代表的是每百名员工中有多少人离 职 如果以各月的离职率平均来表示则 精选公文范文 精选公文范文 27 无法显示离职率所代表的意义 以该公 司为例 用各月平均计算出的 22 离职 率代表该公司 上半年的离职率 也即是在半年 中每 100 个员工中只有 22 个员工离职 而我们知道在该公司上半年其员工的离 职人数达 70 人 是上半年起初 50 人的 倍 因此可以明显感到 22 的离职率有 失偏颇 二 若以各月平均值计算离职率 将使得离职率的大小受员工离职时间的 影响 如以上所示的这家公司 若将该 公
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