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文档简介

岗前培训岗前培训 目录目录 一 岗前培训目的 二 培训的必要性 三 培训对象 四 岗前培训流程 五 培训方法 六 培训内容 七 培训考评 八 岗前培训所需填写的表格 一 一 岗前培训目的岗前培训目的 1 让新员工熟悉岗位职责和所在岗位的有关规章制度 2 让新员工熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作 安全 卫生知识以及应具备的基本素 质 3 使员工尽快改变自己的工作观念 熟悉新的工作环境 习惯新的工作方法 融入新的公司团队 4 激发员工求知欲 创造性 发掘员工知识更新 能力更新的潜力 二 二 培训的必要性培训的必要性 岗前培训是新员工在组织中发展自己职业生涯的起点 岗前培训意味着新员工必须放弃某些理 念 价值观念和行为方式 适应新组织的要求和目标 学习新的工作准则和有效的工作行为 企业在 这一阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系 建立符合实际的期望和积极的态度 岗 前培训的作用主要有以下几个方面 1 让新员工掌握干好本职工作所需要的方法和程序 也就是说 他们工作起来更富有成效 犯错 误的可能性更小 2 使新员工不仅了解本职工作 而且了解企业 了解企业的价值观和发展目标 3 使新员工增加对工作和企业良好的感觉 因为他们胜任自己的工作 还因为企业关心他们 能 够帮助他们获得成功 三 三 培训对象培训对象 公司所有新员工 四 四 岗前培训流程岗前培训流程 流程图流程图说明说明责任部门责任部门 员工录用后 由人力资源部负责通知员工报 到上班及入职手续的办理 人力资源部 了解公司的发展历程 企业文化 了解公司 的组织架构和各部门职能分解 了解公司的规章 制度 了解公司的主要产品 工艺 了解部门的 工作范围和本岗位的工作流程 人力资源部 新员工报到后 由部门主管对其部门架构 人员 制度 岗位技能进行培训 并作好培训及 考核记录 用人部门 考核由用人部门对其试用期期间的表现作出 评价 合格给予转正 用人部门 员工试用期满部门申请转正 交书面申请到 人力资源部 相关领导审核 审批 人力资源部 五 五 培训方法培训方法 1 传授式培训方法 1 个别指导 入职手续办理 公司岗位培训 部门岗前培训 转正 考核 2 开办讲座 2 参与式培训方法 1 会议研讨 2 小组培训 3 角色扮演 4 案例分析 5 模拟演练 6 脑力风暴会 7 影视法 3 其它方法 六 六 培训内容培训内容 1 人力资源部门 1 公司介绍 企业发展 理念 历程 前景 目标 主要业务 荣誉 组织构架 2 企业文化 标志含义 公司宗旨 公司网站 公司的核心价值观 公司的发展战略 经营 规划及公司经营状况 3 公司制度 入离职制度 考勤制度 休假制度 管理问责制度 奖惩制度 培训制度 保 密制度 财务报帐流程 员工礼仪等 4 公司福利 医疗 社保 意外保险 法定节假日休假 公司提供的娱乐设施等 5 员工生活 培训 旅游 同行交流 参加相关活动等 6 主要部门领导人介绍 7 心态方面 2 相关部门 1 部门业务介绍 2 工作岗位职责介绍 3 业务知识与技能 4 操作流程制度 5 与其它部门的业务关系 3 品德修养培训包括 1 礼仪知识 服饰 形体 待人接物 2 心理素质 心理承受能力和观察 判断 解决问题的能力 3 品德素质 责任感 工作态度 七 七 培训考评培训考评 岗前培训 由人力资源部和用人部门负责对其作考核评定 评定合格者 由人力资源部安排上岗 试用 一 考评目的 1 通过对员工能力 努力程度以及工作业绩进行分析评价 把握员工工作执行和适应情况 确定 人才开发的方针政策及教育培训方向 合理配置人员 明确员工工作的导向 2 保障公司高效运行 3 充分发挥激励机制作用 实现公正合理及民主管理 激发员工工作热情 提高工作效率 二 考核方式 1 对于新员工的培训考核 可采取笔试和面试交流及实际操作相结合的方式 对于笔试和面试及 实际操作结果要做好相应的记录 2 在培训中要注意考查新员工各方面的自身素质 对新员工的各项工作和表现注意细心观察 并 做为新员工考评的重要依据 3 认真填写 培训效果评价表 附表 2 如实评价员工的表现 八 八 岗前培训所需填写的表格岗前培训所需填写的表格 1 培训计划表 附表 1 2 培训效果评价表 附表 2 3 培训人员签到记录表 附表 3 培训计划表 表一 培训计划表 表一 部门 部门 日期 日期 年年 月月 日日 制表人 制表人 审核人 审核人 时时 间间培训内容和教材培训内容和教材讲讲 师师 培训培训 课时课时 备注备注 第一天第一天 第二天第二天 第三天第三天 合计课时合计课时 培训效果评价表 表二 培训效果评价表 表二 部门 部门 日期 日期 年年 月月 日日 时时 间间地地 点点 培训讲师培训讲师 参加培训参加培训 人人 员员 培训内容培训内容 及及 过过 程程 培训目的培训目的 培训效果培训效果 评评 价价 讲师签字 讲师签字 备备 注注 注 要求将员工考试试卷或操作水平考试结果 员工培训个人总结做为此表附件备案 培训人员签到记录表 表三 培训人员签到记录表 表三 培培 训训 部部 门门培培 训训 时时 间间 培培 训训 地地 点点讲讲 师师 培培 训训 类类 别别 培培 训训 人人 员员 签签 字字

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