新员工培训管理实务手册pdf

精选公文范文 精选公文范文 1 新员工培训管理实 务手册 pdf 篇一 新员工岗前培训标准管理 办法 篇二 管理手册 管 理 手 册 目 录 第一章 公 司简介 一 公司介绍 二 公司理念 三 组织架构 第二章 人事制度 一 入职手续 二 入职培训 三 试用 转正 四 人事考核 五 职位晋升 六 离职手续 七 薪酬福利 第三 章 管理制度 一 考勤制度 二 工 作纪律 三 奖惩制度 四 宿舍管理 第四章 营业管理 一 岗位职 责 二 服务规范 三 财务制度 四 卫生标准应急处理 一 投诉处理 二 停水处理 三 停电处理 四 火情处理 第五章 第一章 公司简介 一 公司介绍 精选公文范文 精选公文范文 2 杭州 餐饮管理有限公司前身是 萧山徐家河 鸭头店 由 先生于 2000 年创建 鸭头源于浙江衢州的地 方名点 三头一掌 兔头 鸭头 鱼 头和鸭掌 先生在传统工艺基础上 不断创新改良 经过八道工序 4 个多 小时的精炖慢熬 使得 鸭头汤鲜味浓 骨酥肉香 入口不腻 久吃不厌 很快 赢得了众多食客的追捧 造就了徐家河 鸭头店十年不衰的盛景 为了顺应 发展的潮流 更广大地服务客户 故成 立杭州 餐饮管理有限公司 同时出于 长远发展的考虑 注册了 商标 将 鸭头 统一更名为 鸭头 以实现多 元发展 缔造再一个十年不衰的盛景 二 公司理念 企业理念 合作双赢 共图发展 经营理念 中等定位 低档消费 管理理念 全员参与 因才发展 服务理念 美味永恒 服务永远 宣传口号 美味共分享 解说 企业的发展离不开忠诚的 精选公文范文 精选公文范文 3 客户和尽职的员工 对于消费客户 保 持品质 保证服务 坚持中等定位低档 消费的经营理念 对于加盟客户 诚信 经营 诚恳合作 坚持合作双赢的发展 理念 更重要的是对于员工 因为员工 是企业生存的基石 人才是企业发展的 基础 所以对于员工我们不仅止于提供 一个谋生的岗位 更愿意开放企业平台 给大家提供锻炼和实践的机会 让大家 参与企业经营 共享企业发展成果 只 要员工有能力 有创业激情 有干劲 公司将提供多种创业平台协助员工早日 实现个人理想 总之 无论对于客户还 是员工 我们希望最终能真正体现公司 的理念和宗旨 合作双赢 共图发展 三 组织构架 总经理 营运总监 财务部 经理 营运部 经理 总务部 主 任 财务部 经理 人事 会计 出纳 收银 采购 营运部 经理 加盟发展部 主任 督导 连锁发展代表 客户 精选公文范文 精选公文范文 4 代表 直营部营业经理 店长 服 务组长 收银 后厨组长 总务部 主任 中央厨房 领班 外卖配送 仓库 采购 宿 舍管理 第二章人事制度 一 入职手续 新员工入职需如实填写 员工登 记表 后持本人身份证原件 健康证原 件办理入职手续 没有健康证的公司负 责安排体检 体检费用可由公司暂支并 在当月 或下月 工资中扣除 工作满 一年后公司给予报销体检费用 二 入职培训 新员工入职需接受公司制度 服 务流程 礼节规范等相关培训后才能领 取工作服上岗 上岗后的由店长或组长 负责在职培训 三 试用转正 新员工入职后第一个月为试用期 其中第一周为试工期 该周内新员工可 精选公文范文 精选公文范文 5 随时要求离职 第二 第三个月为见习 期 见习期满员工表现合格的予以转正 签署 劳动合同 表现未达标的予以 清退或延长见习期处理 试用期内表现 优异的可提前转正或晋级 四 人事考核 员工在职期间由店长或相关管理 人员进行工作考评 并按相关考核制度 奖惩 表现优异者给予奖金 晋级奖励 未达标者予以罚款直至开除处理 五 职位晋升 试用期 见习期 正式员工 组长 储备店长 实习店长 店长 督导 主任 营业经理 区域经理 营运经理 六 离职手续 员工离职分为辞职 辞退 开除 三种 1 辞职 试用期 见习期员工 辞职需提前一星期申请 正式员工辞职 需提前一 个月申请 经批准后方可在到期 精选公文范文 精选公文范文 6 日办理离职手续 结算剩余工资 否则 不予结算 办理离职手续时须将工作服 及其它公司用品清洗干净退回 否则将 按成本价扣除相应金额 2 辞退 员工屡次违反公司制 度或服务规范经教育没有悔改的或因过 失造成公 司损失的 不适宜服务行业工作 的 予以辞退处理 被辞退员工将被扣 除 10 天工资 造成公司损失的公司有 权追偿损失 3 开除 员工因严重违反公司 制度或国家法律法规 危害公司或人员 安全 造 成公司重大损失的 将予以开除 处理 被开除的员工将扣发所有未结算 的工资 造成公司损失的公司有权追偿 损失 七 薪酬福利 每月 10 号 节假日顺延 发放 上一自然月度的工资 新员工当月入职 超过 15 天的 视同入职一个月 未满 精选公文范文 精选公文范文 7 15 天的视同下月入职 工资隔月一并发 放 1 试用期 30 元 天 工资按实 结算 不安排休息 工作满 30 天另行 给予 100 元津贴 2 见习期 40 元 天 工资按实 结算 不安排休息 工作满 30 天另行 给予 100 元津贴 3 正式员工 1500 元 月 50 元 天 月休 2 天或给予 25 元 天的加班 津贴 4 年终奖金 3000 元 年 随春 节放假前最后一月工资发放 提前离职 员工不予 发放 年终奖按月分段计算 新 员工从见习期起算 员工中途离职 包 括病假 事假 旷工 的 5 15 天 的扣除 1 个月的年终奖 16 30 天扣 除 2 个月的年终奖 31 45 天的扣除 3 个月的年终奖 超过 45 天的当年度年 精选公文范文 精选公文范文 8 终奖清零 从新入职起算 5 职务津贴 组长 50 元 月 储 备店长 100 元 月 实习店长 300 元 月 店长 500 元 月 督导 800 元 月 主 任 1500 元 月 更高职位另定 6 年金津贴 600 元 年 按月 发放 仅为连续工作满一年以上且已签 订 劳动 合同 的员工享受 老员工自 2009 年 7 月 1 日起算 7 婚假 连续工作满三年以上 的员工结婚享有 7 天的带薪婚假 8 宿舍 需公司提供住宿的 每月扣除 80 元住宿费 员工宿舍配备 空调 电热 水器 有线电视等 有卫生设施 水电费用另计 第三章管理制度 一 考勤制度 1 迟到早退 迟到早退按 5 元 5 分钟分段计算 5 分钟以内扣 5 元 6 精选公文范文 精选公文范文 9 10 分 钟扣 10 元 其余类推 无特殊 原由迟到早退 30 分钟