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杜拉拉升职记 读后感 作家李可的 杜拉拉升职记 陕西师范大学出版社 一书 一 度长时间活跃在各大畅销榜上 后徐静蕾又把 杜拉拉升职记 拍 成电影 票房过亿 影响非常大 但自己向来没有跟风的习惯 且 又觉得这是一本描述外资企业中产阶级奋斗历程的小说 和自己从 事的工作距离较远 所以一直没有排入自己的读书计划 公司领导 要求看一本书写一份读后感 我就不知不觉想起了 杜拉拉升职记 假期在图书店选书时还是情不自禁地选择了这本书 读小说要比读 教育类的书籍容易得多 看着小说我能感觉到自己仿佛也置身在那 样的一个工作环境中 和拉拉有着同样的经历 面对困难时的缜密 思考让问题迎刃而解 在工作中不断磨练自己提升自己 更可以说 是一种完善人生的过程 读书的日子里自己也大胆思考过是不是也 可以去挑战一下世界 500 强啊 似乎这样才能造就作为一个职场人 士突飞猛进的提升 然而静下心来 虽有遗憾但也能安然于现状 比较 一下 学校和企业终究还是不同的 但这并不是说两者没有共通处或 者说作为职业人没有相似处 在阅读这本书的过程中 感动之处很多 杜拉拉的处事方式 行 为原则 工作方法等等 都让我有种豁然开朗的感觉 简单并不代 表不动脑筋 杜拉拉是一个非常善于动脑的人 在处理人际关系上 她懂得掌握合适的尺度 在专业技能上她把握机会给自己充电 在 工作方法上她善于总结讲究效果 她能够从庞杂的工作中整理出清 晰的思路 找出自己工作的主线路 从而体现自己工作的最大效果 使自己目标明确 而且她善于总结 根据公司的实际情况她找出了 自己独特的汇报工作方式 清晰明了 使自己的工作更加顺畅 更 加出色 所以我很高兴可以为大家介绍此书 首先 想与大家分享的是书 中部分精辟短语 扬长避短 人的经历是有限的 与其花很多精力去把弱 项改造成强项 不如把这些精力放在发挥强项上 会有更高的投入 产出比 保证重点 人的注意力是有限的 既然做不到面面俱到 就要保证不忽略重点 真诚与良心 人的心力是有限的 如果你花太多的时间 在人事纷争中 你就很难有时间去提升专业知识和技能 如果真诚 有时不免会让你吃亏但更多的时候会让你有意外的收获 取得更多 人的信任与帮助 360 度评估 不是你说自己好就算数 得大家说你好才 算 即四个围度的人作问卷来评估你的工作 其次 想与大家分享的是自己对于这本书的部分 浅显感想 第一 没有一个人能够随随便便成功 现在这个社会 是一个 速食社会 肚子饿了有肯德基 麦 当劳 永和豆浆等中外快餐 想要联系一个人拿起手机一拨就通 足不出户便可在网上淘宝购物 想吃反季节的瓜果鲜味也是轻而易 举 这样的一种生活状态 会给人一种错觉 认为很多事情都是 可以轻而易举地得到的 很多人的进取精神不足 与此是有一定的 关系的 杜拉拉初到世界 500 强企业时 只是一个销售助理 用两年的 时间升职为广州办的行政主管 然后再到总部的人事行政经理 走 过了一条不寻常的升职之路 但仔细品味拉拉走过的道路 就会发 现这也是必然的结果 每一件事情交给她去处理 她首先想到的就 是要处理好这些问题 自己需要具备哪些方面的知识和经验 她从 不做自己把握不准的事情 总是要将其中的来龙去脉全部搞清楚才 罢休 而要做到这一点 就要付出艰辛的代价去思考 去学习 在 工作中 经常会遇到突发事件 这些事情让很多人心烦 也让拉拉 感到焦虑 但她不仅仅是停留在焦虑的阶段 等待着别人去帮助自 己 而是设法自己去发现问题的关键 寻找最佳的解决途径 每一 项成功的背后 都包含着对事业的执着追求 对工作的饱满热情和 责任 以及坚持不懈的学习和实践 第二 机会只属于做好了准备的人 拉拉有个很大的特点就是她有很强的全局观 对于身边发生的 事 她会放到全局中去分析理由 设立目标 制定方案 她对周围 发生的事或 道听途说 的内幕新闻都会放到全局中加以判断 她 迅速的成长也得意于她的有心 之所以能很好地独立完成广州上海 的装修任务 也在于她平时的用心 她很清楚经理级别的人应该做 什么 应该具备什么能力 因此当她还是主管时就对留于此类事务 加以学习 而这些积累最终让她能胜任那些突如其来的挑战 也正 是这些挑战证明了她的能力 第三 工作中要崇尚求实求真 杜拉拉在工作中是一个简单 认真 勤奋的人 她没有像很多 职场中的人那样对待工作斤斤计较 把自己的利益得失放在第一位 当她做为一名普通员工接手到一项巨大工程的时候 她没有找借口 推脱 没有计算自己是否吃亏 而是想尽一切办法 尽自己最大努 力把工作做得更加完美 目的很单纯 只是站好自己的那班岗却收 获了很多买不到换不来的知识和经验 正是这种简单的工作态度才 使得主人公的工作完成得更加出色 从而得到上级和同事的一致认 可和好评 如果我们在现实的工作态度里掺杂了太复杂的想法 反 而不能全心投入 所以工作中一定要崇尚求真求实 第四 诚信与心态 拉拉很诚实没有坏心眼 虽然她也会用伎俩将威胁到她地位的 人赶走 但她从不恶意陷害别人 每个人的心力都是有限的如果你 花太多的时间在人事纷争中 你就很难有时间去提升专业知识和技 能 如果真诚有时不免会让你吃亏但更多的时候会让你有意外的收 获 取得更多人的信任与帮助 在处理人事关系时 这个信条也会 让很多事简单化 省时省力 特别是做管理的 必须提升整个团队 的凝聚力并配合其他团队的工作 诚心带来的附加价不可简略 杜拉拉在工作中是一个简单 认真 勤奋的人 她没有像很多职 场中的人那样对待工作斤斤计较 把自己的利益得失放在第一位 当她做为一名普通员工接手到一项巨大工程的时候 她没有找借口 推脱 没有计算自己是否吃亏 而是想尽一切办法 尽自己最大努 力把工作做得更加完美 目的很单纯 只是站好自己的那班岗却收 获了很多买不到换不来的知识和经验 正是这种简单的工作态度才 使得主人公的工作完成得更加出色 从而得到上级和同事的一致认 可和好评 如果我们在现实的工作态度里掺杂了太复杂的想法 反 而不能全心投入 所以工作中一定要崇尚求真求实 简单并不代表不动脑筋 杜拉拉是一个非常善于动脑的人 在处 理人际关系上她懂得掌握合适的尺度 在专业技能上她把握机会给 自己充电 在工作方法上她善于总结讲究效果 她能够从庞杂的工 作中整理出清晰的思路 找出自己工作的主线路 从而体现自己工 作的最大效果 使自己目标明确 而且她善于总结 根据公司的实 际情况她找出了自己独特的汇报工作方式 清晰明了 使自己与领 导的沟通畅通无障碍 从而得到更多工作上的指导 使自己的工作 更加顺畅 更加出色 读完此书我回忆了自己这几年来的工作 有波折和成长 有幸运 和感激 有时假想如果生活可以倒叙我能做得更好 但时间是公平的 于是我坦然接受自己迈出的每一个脚印 同时也勉励自己走好接下来 的每一步路 最后我想说 横看成岭侧成峰 远近高低各不同 同样一本书每个人的看法或许都不一样 那是因为我们的需求不同 但有一个共同点 那就是 这本书对我们的工作和生活都是有极 大帮助的 简爱读后感简爱读后感 简爱 的问世曾经轰动了十九世纪的文坛 它以一种不可抗拒的美感吸 引了成千上万的读者 有一种抑制不住的冲动 驱使人拿起这本书 随之深深 感动 心灵也为之震颤 这是一部带有自转色彩的长篇小说 是英国十九世纪著名三姐妹作家之一 的夏洛蒂 勃朗特所著 这是一本用自己的心与强烈的精神追求铸炼成的一本书 含着作者无限的情感和个性魅力 为女性赢得了一片灿烂的天空 主人公简爱身材瘦小 相貌平凡 无金钱 无地位 却有着不平凡的气质和 非常丰富的情感世界 她在生活的磨练中 抛弃了女性天生的懦弱与娇柔逐渐 养成了坚强独立的个性 她不会在表兄残暴面前甘心被辱 而是据理力争 即 使结果不尽人意 却始终如一没有低头 在魔鬼般冷酷的布洛克尔赫斯先生的 折磨下 她不会表现出任何恐惧 而是从容的扛下来 独立坚强的活下来 读 简爱 我为幼年的她所受到的虐待而悲愤 感同身受般的体会着简爱那幼小 敏感的心灵所受的伤害 我也为简爱而倾倒 喜欢她在地位比她高的所谓上流 社会人士面前表现出的那种不卑不亢的态度 喜欢她在面对爱时表现出的的那 种自尊自强的精神 心中不禁感叹在距离她所处的年代进步了二百年的现代 又有几个女子有勇气为了自己的尊严而对一个心爱又富有的男子说不呢 简爱 就可以 在她的身上时刻闪现着一种独立人格的壮美与崇高 你以为 就因 为我穷 低微 不美 我就没有心 没有灵魂吗 我跟你一样有灵魂 也完全 一样有一颗心 要是上帝也赐予我美貌和财富的话 我也会让你难以离开我 就像我现在难以离开你一样 每次读 简爱 的时候 都会被这段话所震撼 正如爱德华所说的 简 如一只发疯的鸟儿拼命撕掉自己的羽毛 这是一种强 烈的自我释放 一种悲与爱交织起来的 支配一切 战胜一切 压倒一切 的 力量 她在用自己的语言和行动表明 自己有权平等地追求一份属于自己的爱 情 她不美 卑微 却以自己的独特气质吸引着所有的人 两性之间是平等的 女子必须有独立的人格 自尊自爱 不依附于其他人才可以赢得别人的尊重和 热爱 才会有真正的幸福 爱情须以平等和互相独立作为基础 不是一味地接 受对方的给予 假若简爱选择留下 甘心当个无名无分 近乎情妇的妻子 罗 切斯特会像当初那样痴爱着她吗 他爱的是不卑不亢 自尊自重的简爱 不是 一个躲在他怀中只懂得接受疼爱的女子 简爱是一代又一代的女性心中最平易 近人的偶像 她不会难以靠近 她的影子飘散在我们的周围 以她为准则 大 家都可以生活的自信坦荡 都可以沿着命运给予的线索找到自己真正的幸福所 在 而在当今的现实世界里 人们都疯狂的似乎为了金钱和地位而淹没爱情 在穷与富之间选择富 在爱与不爱之间选择不爱 很少有人会像简这样为爱情 为个体的人格尊严抛弃所有 而且义无反顾 也许当人们穷得只剩下钱时 他 们会去追求 真爱 可被铜臭熏过的精神还配拥有真爱吗 也许到了化繁为 简返朴归真的时候了 在追求物质生活的时候 应该在生活中灌注一些真情和 温情 追求一份本真的温馨 和谐和宽容 让我们也追求全心付出的感觉 不 计得失的简化的感情 纯净的像一杯水 缓缓地洒落人间 从世俗的喧嚣浮华中脱离出来 静下心来细细地品读 简爱 吧 去和简 爱的灵魂对话 简爱就是一个童话 她让我们相信 拥有了独立人格并可以自 尊 自爱 自立 自信的女子 即使是一株野百合 也会有自己的骄傲 也会 找到属于自己的永远的春天 对简爱 我有的是欣赏和赞美 她追求独立的人格 追求男女之间精神的 平等 虽经历不幸却热爱生活 并把爱带给每个需要她的人 为了自己的爱的 信念 平等的真实纯粹的爱 甚至毅然放弃渴望以久的唾手可得的爱情 并最 终也自己的爱人实现了精神上的平等 简爱的一生 虽谈不上轰轰烈烈 但却 是平凡而不平庸 在我心中 简爱就像一个充满智慧 充满爱心并努力使自己 生命得到最大张扬的精灵 她的生命 有如彗星的闪亮和美丽 然而 最打动 我心的却是海轮 一个同样充满智慧和爱心的小姑娘 海伦 我心目中超凡 美丽的天使 她超凡 是因为她完全放弃现世 达到了浩淼高远的精神境界 有着难以比拟的忍耐精神 她美丽 毋庸置疑 有哪个人心目中的天使不美丽 呢 海伦的超凡是常人无法企及的 也是常人无法理解的 包括简爱 海伦因 小事受鞭罚 简认为这是无法忍受的 她说 要是他用那个鞭揍我 我会从 她手中夺过来 我会当着他的面把它折断 然而海伦却以圣经中的以德报怨 告之以忍耐既然无可避免就非忍受不可 命中该你忍受的事如果你说受不了 那是软弱和愚蠢的 简惊异而无法理解这种信条 也无法理解和赞同她的宽容 然而她感觉到了海伦是 凭借一种我所看不到的光来考察事物的 简的反抗精神固然自然率直 令人振奋 但海轮的坚忍宽容更显豁达而耐 人寻味 海伦的超凡在于她能够把真正的智慧和勇气施及他人 在简受到勃洛克赫斯特的诽谤和污辱时 她看到海伦眼中闪出奇怪的光芒 而且明了那是高智慧和真勇气的流露 凭借着这圣光的支持 简抑制住将要歇 斯底里的发作 但简只能以此抚慰自己无助又不安的灵魂 却无法踏入海轮的 精神殿堂 这也正说明了海伦的超凡脱俗 一个十几岁的小姑娘竟有如此虚怀 若谷的气度和容纳百川的胸襟 真是可钦 可敬 然而 天使终归是要回返天 堂的 她永远的家 海伦在人世的生命虽然短暂 但却发出了流星般耀眼的 光芒 海轮的一生 有如落日一般辉煌与悲壮 这是一种崇高的美 豁达的美 气势磅礴的美 可歌可泣的美 还记得那次梦中醒来 努力搜集所有有关海伦 的语言和描述 不知为什么 对她的死就是有一种不甘 令我感到欣慰的是发 现了一段被自己忽略了的细节 书中是这样描述的 在海伦的墓碑上有这么一 个拉丁文 Resurgam 意思是我将再生 一股郁结也心胸的感伤终于释怀了 我欣然 释然 Resurgam 不正象征了海伦的崇高精神永存不灭吗 我想 这 也是对海伦的死的最好的诠释 在文学史上 有许多的经典名著将要永垂不朽 但能够像 简爱 这样深 深地进入人们的灵魂 它以一种不可抗拒的美感吸引了成千上万的读者 影响 着人们的精神世界 甚至对某些人来讲 影响了他们一生的作品并不很多 简爱 的作者夏洛蒂 勃朗特和 呼啸山庄 的作者艾米莉是姐妹 虽然 两人生活在同一社会 家庭环境中 性格却大不相同 夏洛蒂 勃朗特显得更加 的温柔 更加的清纯 更加的喜欢追求一些美好的东西 尽管她家境贫穷 从 小失去了母爱 父爱也很少 再加上她身材矮小 容貌不美 但也许就是这样 一种灵魂深处的很深的自卑 反映在她的性格上就是一种非常敏感的自尊 以 自尊作为她内心深处的自卑的补偿 她描写的简 爱也是一个不美的 矮小的 女人 但是她有着极其强烈的自尊心 她坚定不移地去追求一种光明的 圣洁 的 美好的生活 简 爱生存在一个父母双亡 寄人篱下的环境 从小就承受着与同龄人不 一样的待遇 姨妈的嫌弃 表姐的蔑视 表哥的侮辱和毒打 这是对一个 孩子的尊严的无情践踏 但也许正是因为这一切 换回了简 爱无限的信心和坚强 不屈的精神 一种可战胜的内在人格力量 在罗切斯特的面前 她从不因为自己是一个地位低贱的家庭教师而感到自卑 反 而认为他们是平等的 不应该因为她是仆人 而不能受到别人的尊重 也正因为她 的正直 高尚 纯洁 心灵没有受到世俗社会的污染 使得罗切斯特为之震撼 并把她看做了一个可以和自己在精神上平等交谈的人 并且慢慢地深深爱上了 她 他的真心 让她感动 她接受了他 而当他们结婚的那一天 简 爱知道了罗 切斯特已有妻子时 她觉得自己必须要离开 她这样讲 我要遵从上帝颁发世 人认可的法律 我要坚守住我在清醒时而不是像现在这样疯狂时所接受的原则 我要牢牢守住这个立场 这是简爱告诉罗切斯特她必须离开的理由 但是 从内心讲 更深一层的东西是简爱意识到自己受到了欺骗 她的自尊心受到了 戏弄 因为她深爱着罗切斯特 试问哪个女人能够承受得住被自己最信任 最亲 密的人所欺骗呢 简爱承受住了 而且还做出了一个非常理性的决定 在这样一种 非常强大的爱情力量包围之下 在美好 富裕的生活诱惑之下 她依然要坚持 自己作为个人的尊严 这是简爱最具有精神魅力的地方 小说设计了一个很光明的结尾 虽然罗切斯特的庄园毁了 他自己也成了一 个残废 但我们看到 正是这样一个条件 使简爱不再在尊严与爱之间矛盾 而同时获得满足 她在和罗切斯特结婚的时候是有尊严的 同时也是有爱的 小说告诉我们 人的最美好的生活是人的尊严加爱 小说的结局给女主人 公安排的就是这样一种生活 虽然我觉得这样的结局过于完美 甚至这种圆满 本身标志着浮浅 但是我依然尊重作者对这种美好生活的理想 就是尊严加 爱 毕竟在当今社会 要将人的价值 尊严 爱这道公式付之实现常常离不开 金钱的帮助 人们都疯狂地似乎为了金钱和地位而淹没爱情 在穷与富之间选 择富 在爱与不爱之间选择不爱 很少有人会像简这样为爱情为人格抛弃所有 而且义无反顾 简爱 所展现给我们的正是一种化繁为简 是一种返朴归真 是一种追求全心付出的感觉 是一种不计得失的简化的感情 它犹如一杯冰水 净化每一个读者的心灵 同时引起读者 特别是女性读者的共鸣 看看 亮剑亮剑 论公司目前状况论公司目前状况 亮剑 是一部刻画男人的书 但同时也吸引了很多的女性读者 它最能打动读者的 地方就是 它表现出来的英雄主义 豪迈粗犷 血脉贲张 正是今天我们所缺少 人们所 期盼的 对这种情感的渴望不分男女 因为我们在呼唤这种主义的回归时 更反对今天社 会的步步慎危 职场的小心翼翼 我们都在内心大声呼喊 什么时候才能活回自我 李云龙是英雄 出身贫寒的平民英雄 所以他的所作所为很容易引起我们今天很多人的共 鸣 中国的社会是从 10 亿人民 8 亿农过度的 他身为八路军将领 却草莽之气未除 说话 做事略带匪气 打仗从不按理出牌 他勇猛 有血性 嫉恶如仇 他满足了人们对英雄的 想象和盼望 就如我们的团队我们的公司今天也需要这样的一位领导 我们不要墨守成规 按部就班 固守自封 我们要务实创新不按规则出牌 改变我司的现状 我司目前推崇的 信息化办公 无纸化办公 却是把有些简单的东西复杂化了 例如 组织三个人的收费人 员名单也要等着各部门通过网络报名 一但某部门暂时因其它事情忘了 耽误了 这件事 就进行不下去了 一句话就能搞定的事情 再如客服部和安全部配合的停车场问卷调 查 就因为前期一句话没沟通好造成了第二次的调查 两个部门坐在一起说说话就能解决 的问题 非得要在网上客服部先传给项目经理 项目经理再传给安全部 安全部发现问题 又传给项目经理 没完没了 有了高科技却忘了最简单实用的东西 我们天天不见面 不说话 这事能办成吗 李云龙表现的是一介武夫 他表面粗鲁 实际上不乏理智 他是明理的 富于正义感 的 他虽然没有文化 可他身上有一种质朴的 农民式的智慧 实在 简单 有效 工作 如同战场 他在战场上声东击西 以少胜多 在军营中鼓舞士气 统率千军万马 这 些地方都是值得我们借鉴和学习并能有效运用到目前工作中去的 而我们的员工目前正需 要的就是 亮剑 式 男人 的风格 亮剑 式 男人 的帅才 来领导大家冲杀于千军万 马之中 亮剑 成功地塑造了李云龙这个角色 把他好战 善战 直率 蛮横表现的淋漓尽致 这是一个有血有肉 性格多面 打仗勇猛 鬼点子特多 不按战争游戏常规作战 敢于抗 命 尊重战场实际 有点歪邪的主角 也是一个注重生活注重情感的人物 更是一个精忠 报国视死如归赤胆忠心的真实的中国军人形象的再现 但 在我们的工作中他应该不是一 个人而是一个团队而我们的国团队首要是对公司忠诚 好战 善战 直率 蛮横 这是领 导人的气概 好战 善战说明他精力充沛爱岗敬业 属于工作狂类型人 直率 表现出他 的性格 在工作上只针对工作 不会在别人背后使坏 蛮横 体现他的一种霸气 作为一 位出色的领导人你是在带领一支团队 你没有霸气 遇事犹豫不决 瞻前顾后当断不断你 不是位出色的领导人 不安规则出牌 作为一位领导人你就要打破常规 创造新的管理方 法 按步就班你永远落后于别人身后 性格多面 打仗勇猛 鬼点子特多 作为我们物业 行业 起点低要求高 在工作过程中什么样的事 什么样的客户你都要遇上 遇到不同的 事不同的人你就要表现出你的多重性格 你要随机应便 随时能回答业主提出的不同问题 想尽办法处理好不同的事情 工程部 客户部 环境部 都要具有这样的头脑 在李云龙 身上是有一股 匪气 和 霸气 他酗酒 骂娘 脏话常挂在口头 老子 不绝于耳 这看上 去不符合革命军队军人的作风行为 可他不失为一个真正的军人 这都是在特定的战争环 境下产生的一个军人的毛病 就象我司目前团队未建设好 与业主打架 各部门配合不好 安全部客服部服务礼貌差等 这些都不是我们从事服务行业的人应该有的 但相信在我司 走上正轨后 团队建设好后这些情况是机本上不会发生的 人无完人 金无赤足 十全十 美的人在现实中是不存在的 人非圣贤 孰能无过 用 高大 完美 的眼光来审视书中的 主角人物是可笑的 既然是文学它就来源于生活也更应该尊重现实生活 更要尊重人格的 发展人性的张扬 就象我们的团队他要能表现出每个人的特长 发挥特长 学以致用 让 每位员工都感觉到这个企业离不开我 我在这公司是有用的 让他们具有成就感 所以说 亮剑 这部作品没有按照 文艺标准 的那一套路子来欺骗观众 欺骗自己 李云龙身上的缺点只是玉之瑕疵 并不会暗淡他身上熠熠生辉的中国军人之勇猛智慧爱国 的光芒 难道在共产党领导下的八路军中就不存在这样现象 一个军人就不能在战斗之余 休整一下自己的生活 放松一下自己的精神 正如我们的工作非得要让每位员工累得筋疲 力尽 得不偿失 我们也有自己的生活 自己的时间 如果我们因为没完没了的加班能做 出什么成绩来也就无可厚非 可到目前为止我们都没有什么成就 而我们却感觉很累 李云龙不是塑造的很完美的 正因为不完美所以才有看头 像那些个谈情说爱 整天无所 事事 只会耍嘴皮子 人能飞天 气功如炸弹之类的书我是绝对不敢苟同的 李云龙在战 场上竟敢胆大包天 抗命 这在许多人眼中是大逆不道的 君不知 军令如山倒 但是也 确实存在 将在外君命有所不授 在抗战时期 战场上敌我双方战况瞬息万变 对于在那 个血雨腥风在战场上舍生忘死的军人们来说 根据战场实际情况 争取最大限度地消灭敌 人 消耗敌人 那将有利于保存自己 壮大自己的力量 难道我们作物业的就没有可借鉴 之处吗 偶尔有过 抗命 也是在战争中允许的 也就是说确实存在这种状况 也就是说领 导没在现场不解现场的情况下 这并不是 亮剑 的败笔 而恰恰是 亮剑 区分其它按 照常规逻辑铺就的文学作品之亮点 明知不敌也要敢于亮剑 狭路相逢勇者胜 这是中国军人的军魂 也是我们物业人所 要应用的精神 这也是本书所要向观众传达的一种 亮剑 精神 现在的中国 我们的中国 千真万确需要这种精神 何尝不是呢 现阶段的中国虽然如日东升一路凯歌 但是危机伴 随着机遇如洪水猛兽般袭来 内在的外来的威胁时刻在考验着中国人 考验着整个物业行 业 望眼看国内整个行业都还处在 摸着石头过河 的境地 更何况内地 我们不能完全 借鉴国外的经验 因为国情不同 我们己不能完全使用沿海一带的理理念 因为我们的经 济发展不平衡 存在地区差异 我们只能寻找一条适合我们的道路 一条适合我们内地物 业人的道路 虽然这条路还很崎岖 注定有一批人会牺牲在这条路上 但总要有人前赴后 继通往直前 这难道不是亮剑所倡导的精神 狭路相逢勇者胜 吗 面对威胁面对危机我 们怎能安步当车 怎能不居安思危枕戈待旦 敢于亮剑 这就是我们的回答 我们的精神 是的 李云龙是草莽出身缺少文化涵养 他不知钢琴不晓洋画不懂花前月下的浪漫 但这 不是他的错 而是特殊历史环境所造成的 我们的物业人不懂管理没有经验 这不是他们 的错 我们行业还是还处在朝阳期 产业开始时间也就 30 年左右 科班出生的人更不多 有经验的还少 大都是半路出家 所以 注定我们还要摸索前进 而且 目前我们的行业 还是为很多人不看好的行业 是新时代下体制改革催生的行业 很多人才还不愿加入我们 的行业 这就导致了入行的门槛低 很多人都能进来 但是物业行业又是个要求高 对个 人综合能力要求较强的行业 所以 很大一部分员工需要不停的学习 不断的成长 有句 话说不是说 没有不好的员工 只有不好的领导 员工是我们最大的财富 我们要把他们 当着一家人 没到最后不要放弃任何一个人 在 亮剑 里 在我们解放军将军行列里 像他这样的情况也很多 凭着他们顽强的毅力 凭着他们对国家对民族对党的忠诚 他们 通过在战争中学习战争 在战争中学习文化 在战争中升华自己 最终成为中华民族的中 流砥柱 这是值得我们骄傲的 这也是我们值得效仿的 我们不怕不会 就怕不学 全书以展现李云龙的命运为主 但并不单凭一个李云龙打动观众 给我感动和震撼的还 有那些无名英雄 骑兵连的奋勇杀敌 王喜奎的宁死不屈 小分队的自我牺牲几度让我黯 然 这些都是好的执行力的体现 全局上下一盘棋 一条心 还有什么困难不能克服的 这就是 亮剑 的魅力 它的魅力在于壮烈 在于军人的胆识和骨气 在于充盈其中 的英雄气 也就是书中所说的 亮剑 精神 不用论人物的真实性 可能是一个人的身影 也可能是一个团队的组合 不必深究 无论怎样毕竟给我们塑造了一个个鲜活的英雄形象 为这个人感动 为这个团队感动 一个大老粗的带兵者 形象的在剧中灵活表现 给人的 印象是颇深的 毕竟这是艺术 没必要鸡蛋里挑骨头 也许他手下还有很多能人就如他的 搭档赵刚 还有他的敌人楚去飞 能力都可能比他强 可他身上具有的他们都没有 所以 李云龙是成功的 就如 西游记 里面的唐僧 他手下的几个徒弟个个能力都比他强 可 他一个文弱书生硬是凭着自己执着和紧箍咒驾驭他们 直至成功 纵观整个 亮剑 可谓 天时 地利 人和 的完美体现 而目前我们还缺的是什么呢 浅析以结果为导向的执行型人才的培养 Monkey Business 一个公司的成长与壮大 除了需要良好的运作模式和发展契机之外 还需 要一批优秀的员工和一群有坚决执行力的领导 员工的优秀与责任感 除了自 身的学习能力之外 更需要的是其领导对于其能力的信任和对其未来规划的指 导 由此可见 一个优秀的领导团体对于一个公司发展壮大的重要性 本文将 以锡恩精神为引导 浅析以结果为导向的执行型人才的培养 对于刚进入公司的员工 其往往持有的观点是以完成任务为导向 以完成 任务为核心 把所有的思想和精力都花在如何以完成任务来实现自己的工作价 值 往往忽略了结果的重要性 如果说完成任务是对其工作程序负责 那么取得 一个完美的结果便是对其工作的价值负责 所以完成任务只是取得完美结果的 一个部分 甚至只可能是结果的一个前提 刚进入公司的员工往往比较迷惘 所以需要一个良好的 导师 为其指引 方向 对于一般的领导而言 将一个必将困难的任务交给一个新入职的员工的 时候 这种情况一般会得到两种结果 一种情况是员工以完成任务为目的 稀 里糊涂的将领导交待的任务完成 其结果往往是漏洞百出 需要再次或者是更 多次的弥补和改正错误 第二种情况是 员工对于工作中的不明白 对于工作 的流程不清楚 在面临所有的问题的时候 以 我应该怎么做 来烦请领导的 帮忙与解惑 如果你还比价认同自己是一个较为优秀的领导 你更多的是希望得到哪一 种结果 不可否认的是选择第二种的可能性大于选择第一种 事实证明 第一 种情况的出现 说明员工不是一个优秀的员工 那么领导呢 不能否认领导的 领导能力 但其绝对不是执行型的领导 对于员工的工作进度和工作心态不予 过多的关心 导致工作的冗长和工作效率的低下 第二种情况的出现 说明了 员工的工作态度是值得肯定的 但是领导在面临员工所提出的 我应该怎么做 时应当如何的解决员工的这个问题呢 其实不论领导如何解决 我应该怎么做 这个问题 其结果都不是最为理 想的 因为当领导去解决 我应该怎么做 这个问题的时候 是更多的将本属 于员工应该完成的任务揽到自己的身上 诚然这样的领导是一个比较不错 比 较受员工尊敬和喜爱的领导 但不是一个以结果为导向富有坚决的执行力的领 导 一个优秀的领导 一个富有执行力的领导 在分派给员工任务的时候 就 应当根据其自身的能力特点 安排适合其完成的工作 预计在工作中其会遇到 的困难 将比较完整的工作流程及结果的重要性告知员工 以一种 放权 的 思想让员工更多的自己解决工作中出现的问题 如此也便更能提升其执行能力 于此同时 由于适度的 放权 领导阶层有更多的时间为公司创造属于 领导阶层应该创造的贡献 在大多数的公司中 有个较为明显的特点 从基层 员工上升到领导阶层的人 在短期之内总是以自己是一名优秀的员工而并非自 己能成为一名优秀的领导的一面示人 他们更多的是凡事亲力亲为 永远不能 将自己的心态摆放在更高的一个层面 优秀的员工 是以结果为导向自我价值 得以实现的员工 优秀的领导 是能够以坚决的执行力带领好一批优秀的员工 的领导 你什么时候解决这件事情 老板 你应该作出决定了吧 作为一 个企业管理者 经常会遇到许许多多类似的询问 大多数老板的体验是 一个 任务布置下去之后 员工并没有自动自发地去执行 或者在执行的过程中并没 有主动地克服困难 解决问题 他们在复命的时候 不是带着令人期待的结果 而是带着一大堆问题 他们惯常的做法是把问题 猴子 甩给上司 他们 最终的选择是 逃 命 对于任务的定义 通常是 任何时间 地点可以 执行的职责 对此 Monkey Business 一书的作者威廉 汤姆三世的理解 是 猴子 是指解决问题 进行项目计划或是投入工作机会的下一个步骤 下一个措施 下一个行动步骤 当他们把问题甩给自己的上级时 也就是把解 决问题的步骤转嫁到上级身上 实际上 公司领导者因为员工逃避复命 并不能够让工作有多少进展 任 务安排下去之后 转了一个圈子 又回到自己身上 如果一个企业管理者不能 改变员工无效复命的现状 他们的忙乱状态将无法得到丝毫改变 其中 管理 者最大的损耗 是时间的损耗 当 猴子 重新回到指令下发者身上时 他们 不得不在一种焦虑的状态中痛心地看着时间的消逝 这回就归到大学课程中常 研究的一个问题 那就是 为何领导没时间 下属没事做 要回答这个问题 我们就不得不把所有管理者在工作上所可能遭遇的事件描述清楚 并界定 猴 子 的情境定义 为什么 猴子 能不知不觉 隐而不见 无声无息地往上跳 为什么在管 理者对它们一无所知时 便得到了这些 猴子 原因就在 猴子 开始往上 爬时所用的方法 你走在走廓上 约翰对你说 嗨 老板 我们出现了一些 问题 这时 问题就出在 我们 这两个字上 用 我们 来开头 轻而易举地让你进入这种思考模式 认为这是大家共 同的问题 猴子 无声无息地跳到了管理者的背上 员工向管理者复命时 唯一的正确发言方式应该是 我有问题 如果他说的是 我们有问题 你 就不得不质疑这是否是一种迅速灵巧转移责任或有意逃避复命的方法 因此 当企业员工带着问题来复命时 首先应该弄清楚的问题是 问题是 什么以及谁有问题 问题属于谁 如果他们认为问题是你的 那么谁要负举证 责任 举证责任永远由他们负责 如果他们不能证明问题是管理者的 那么 问题又该归谁所有 他们 这是管理者不必扛下问题的原因 因为问题不是管 理者制造出来的 大多数管理者觉得分派任务很困难 何以如此 因为不负责任的员工天天 无所事事 他们把复命程序颠倒过来 将一只原本属于自己的 猴子 从背上 捉下来 放回原来主人的背上 在这里 不负责的员工不仅仅扮演了一个 二传手 的角色 出现问题直 接上交给领导处理 不提出任何处理建议 也不明确表示同意还是不同意 实 际上 每个员工应该而且必须对他手头负责的进行了一段时间的工作最清楚 最有发言权 别人谁也不应该比他更清楚 他不带解决方案 只是毫不负责地 把问题传回来 就是最大的失职 他在这个岗位上已经没有存在的必要了 总之 不称职的员工大多 在执行中制造问题 复命时带着问题 离开时 甩掉问题 这样的员工是企业的不良分子 从员工逃避复命的行为中 我们 可以联想到 不负责任 寻找借口 逃避使命 畏惧困难 执行不力 制造麻烦 等等这样的字眼 对于这样的员工 我们的做法 是明确地告诉他 复命 不要带着问题 我们需要的是你的执行结果 目前的情况 大多数的公司不缺乏优秀的员工 但缺乏坚决贯彻执行力的 领导 所以如何培养以结果为导向的执行型人才是公司面临的共同的难题 读 野蛮生长 有感 好久没有做这种读后感想了 一下子来写还感觉有点吃力 不 知从何而下笔 拿到 野蛮生长 这本书 我通观了 3 遍 觉得写得很好 可惜的 是我个人的人生阅历和太肤浅了 领悟的不是很多 但还是觉得获 益匪浅 该书用通俗的语言 却写出了我国民营企业的发展史 从 中很多经验是值得我们是借鉴和思索的 因为作者本身就是我国第 二代民营企业家 被称为当代的房地产思想家 所以 该书的实战 经验极强 很适合当代的企业家和创业者研讨 该书分为如下几点 1 原罪 原罪是怎样炼城的 很多时候我都没明白一个道理 自己到底要什么 也没问自己到底要什么 看了这点以后 我觉 得一个人真的是需要有一个长期的目标和方向 找出自身的缺点 和不足 加以修正 克服男性自身的个性 我们做事从源头把关 把好源头关后 自然就少了很多因源头没把握好而细分下来的事 这就是管理学的技巧 所以 管理人员要及时处理碎石块而不是 天天去处理细沙 因为细沙是石块演变过来的 同时 在处理事 情的时候要把握住自己的膨胀起来的 心 耐心的做好自身的 工作 2 合伙人 我们大家相聚在一起是缘分 也是一种机会 但大家来之不同的地方 思想 文化 习惯都有不同 处事就难 免有误会 这是时候就要考虑用什么心态去面对 我们多说 包 容 但真做到也确实不易 但因为做不到 所以更要去做 因 为 我们是分不开的 但对公司来讲 公司以什么方式进入 什 么方式退出 无非是要符合这个时代 符合人心 我们大家都在 感叹 人情味越来越淡薄了 功利性越来越强了 这就是社会 的变革 我们要看清大的方向 从目前的趋势来看 中 西两种 文化在进行中交汇 这种势头随着国际大型跨国公司进驻内地的 各大中城市而越来越进行交汇了 并从中新生出一种新的思维 所以 我们发现周边都在改变 只有顺应社会发展的才可以生存 下去 才发出强大的生命力 当然 不管是什么企业或者团队需 要团结 这样才可以做得更好 说道变革 我就想说一点 前些天我和资阳协会李会长闲聊时 谈到我国和韩国民间协会的一个话题 还有一个是我国与日本关 于房屋打扫的一个问题 我先说前一个 李会长说我国为什么发 展缓慢 很多时候是民间的社会组织严重缺失和不力 政府给予 的支持相应较少 不能够形成一股势力 自发的去做一些维护行 业利益的事情 凡是 当地民间协会活跃的地方 当地的经济就 一定会很大发展 而且是 当地的市民经济条件都很好 韩国的 各种民间组织很多 社会交往很丰富 反观我们国家 发展缓慢 基本没有利益性的社会交往 大家应该经常看到的是 我国提倡 精神物质一起抓 晚上到处是歌舞升平 老太跳舞 老头打牌 年轻人唱歌 一个月到头都没几次行业内的聚会和探讨 这样 势必没有国外的企业发展的快 好了 另 讲到他有个朋友去日 本 晚上居住在日本朋友的家里 打地铺睡觉 结果 发现人家 床底下都是干干净净的 反观我们的是什么样子的 我们很多时 候注意的面子上的 没有考虑里子上的 这个问题很值得我们思 考 也就是我们经常说得 只注重形式 不考虑内容 只注重外 表 不考虑内在 以貌取人比比皆是 应用到我们物业管理中来 应该是可以令人反思吧 通过 上述两个问题我们可以看出 组 织的重要性和做实在工作的必要性 运用到管理上 就要求管理 人员对员工进行绩效考核时要面面俱到 这样才不失公平 有的 员工善做不善言 有的善言不善做 有的是两者皆有 当读到 特种部队与基地组织 这段时 我想到的是 计年前 听说过的一个关于物业管理中的一个口号 一对一服务 这其中 最先提出的是 万科 物业 而且 万科很多项目也做到 但也 有很多项目也没做到 同时 还有很多企业也学这点 也有的做 到了 有点没做到 为什么呢 我个人认为 要想做到这点 少 不了一些必备的条件 1 硬件方面 比如 智能化设备 项目设计 其他设备等 2 软件方面 比如 人员素质 流程 开发商配合 业主的配 合等 3 经济方面 比如 强大的经济后盾 如果 一个项目连最起码的智能化配置都没有 就根本就不 可能实行 一对一 服务 因为 通讯不发达 不顺畅 会 延误时机 这样非但不能够及时解决问题 还会拖延时间 光靠智能化还不行 还需要环境和一定素质的人员来操作 物业这个行头聚集在一起的都是文化素质较低的人 再加上 需要很高的成本维持 这就让大家很难去接受和支持了 所 以 我国物业行业还是以劳动力为密集型的模式进行 但这 个问题会随着高科技的发展 智能化设备的大力发展 会有 一个很大改观 可能在不久的将来 会有一次大的变革 或 许是 5 年 或者是 10 年 另外 说到这个变革 我还想起 一个事情 我和一个朋友谈论 在未来的 5 10 年内 物业 管理有个很大的变革是 人员年纪的变革 从目前的趋势上 看 国家对物业管理这个行头是越来越采取 恨铁不成钢 的姿态 从业的管理人员都必须要有物管师证 注册公司必 须有物业管理师证了 一边是强行的加强物业管理行业中 从业人员的从业难度和高度 一边是低收入 不能够形成正 比 给行业的发展带来强制性的阻碍 加上我国高峰期出生 的人老年化 主要是 60 70 之间的 更年轻的不愿意从事 这个低收入的行业 比如 85 之后的 这样以来 很明显 我们物业这个行业 要面临一个重大的转变 我们一边在说 服务标准的同时 一边还在考虑成本控制 如何有效的把握 两者 是企业领导人的重大问题之一 另 还有一点必须说 的就是 开发商退出舞台后 由业委会接管后 如何面对 现在是很多项目开发商退出了 开发商原来选聘的企业立马 就离开的该项目 那么我们不竟要问 为什么开发商一退出 马上物业公司就退出了呢 这其中有很多复杂的原因 但我 们还是要考虑的是一个问题 记得很多年前很多开发商为了 保证自己开发的项目做得好 无限的扩大物业公司的职能 甚至不惜血本的补贴物业公司 为的是利润 但今天回头看 又有几家公司做好了 开放商退出 物业公司走人 这种为 了销售业绩 而不顾长远的做法 是利于企业呢 还是利于 个人呢 我们国家的民营企业发展时间有限 如何保证企业 长青 恐怕很多民营企业家都没仔细考虑到 就好像 我们 国家快速发展了 但发现很多因经济发展过快而衍生出来的 诸多问题 其中环境问题是有目共睹 现在是一边发展 一 边拿钱治理环境 就好像在当今白领流行一句话 40 岁前 拿命赚钱 40 岁后拿钱养命 所以 如何把握 确定长 期发展是值得公司深思的 另 在读到 政商关系 这点时 作者的观点是 离不开 靠不住 个人觉得真是这么回事 在中国这个特色国家 一党 执政 要想做生意 是绝对离不开政府 所以 告诉我们一点就 是 政府关系要把握度 保持正常的交往即可 不得过于亲密 其次 我想说一点就是 发展的目标 作者提到 万科 的 发展史 我觉得有必要研讨下 万科原来是房产各种类型的物业 都建造 但业绩一般 后来经过商量 就开始市场化 专业化 只做住宅这个行业 实行精细化 形成市场专业化 制作成品化 企业经理化 才有了万科今天的成就 我觉得王石 万科是把人 性 人心看的太透了 知道并力行了我们都懂但都没去做的道理 即 只有举众人之力 才可以获得天下 换句话说是 只有大 家有利了 这个事才可以办的更好 正所谓 朝中熙熙 皆为利 来 宫中嚷嚷 皆为利往 没有起早不贪利的事 但还得取之有 道 所以 公司在制定目标的时候 要从市场化 职业化发展 既做公司自有的业务还要考虑以外的业务 还有战略区域 对于 新的企业发展是硬道理 但不是什么业务都做 必须是盈利的业 务才做 而且 还要自己熟悉的业务 不是所有赚钱的业务都可 以做 换句话说是 看到别人表面风光的同时 也要留意人家背 后的心酸 鞋合不合脚 只有自己知道 跟公司发展思路对头的 业务才做 上述是个人的一点心得 读 野蛮生长 有感 好久没有做这种读后感想了 一下子来写还感觉有点吃力 不 知从何而下笔 拿到 野蛮生长 这本书 我通观了 3 遍 觉得写得很好 可惜的 是我个人的人生阅历和太肤浅了 领悟的不是很多 但还是觉得获 益匪浅 该书用通俗的语言 却写出了我国民营企业的发展史 从 中很多经验是值得我们是借鉴和思索的 因为作者本身就是我国第 二代民营企业家 被称为当代的房地产思想家 所以 该书的实战 经验极强 很适合当代的企业家和创业者研讨 该书分为如下几点 1 原罪 原罪是怎样炼城的 很多时候我都没明白一个道理 自己到底要什么 也没问自己到底要什么 看了这点以后 我觉 得一个人真的是需要有一个长期的目标和方向 找出自身的缺点 和不足 加以修正 克服男性自身的个性 我们做事从源头把关 把好源头关后 自然就少了很多因源头没把握好而细分下来的事 这就是管理学的技巧 所以 管理人员要及时处理碎石块而不是 天天去处理细沙 因为细沙是石块演变过来的 同时 在处理事 情的时候要把握住自己的膨胀起来的 心 耐心的做好自身的 工作 2 合伙人 我们大家相聚在一起是缘分 也是一种机会 但大家来之不同的地方 思想 文化 习惯都有不同 处事就难 免有误会 这是时候就要考虑用什么心态去面对 我们多说 包 容 但真做到也确实不易 但因为做不到 所以更要去做 因 为 我们是分不开的 但对公司来讲 公司以什么方式进入 什 么方式退出 无非是要符合这个时代 符合人心 我们大家都在 感叹 人情味越来越淡薄了 功利性越来越强了 这就是社会 的变革 我们要看清大的方向 从目前的趋势来看 中 西两种 文化在进行中交汇 这种势头随着国际大型跨国公司进驻内地的 各大中城市而越来越进行交汇了 并从中新生出一种新的思维 所以 我们发现周边都在改变 只有顺应社会发展的才可以生存 下去 才发出强大的生命力 当然 不管是什么企业或者团队需 要团结 这样才可以做得更好 说道变革 我就想说一点 前些天我和资阳协会李会长闲聊时 谈到我国和韩国民间协会的一个话题 还有一个是我国与日本关 于房屋打扫的一个问题 我先说前一个 李会长说我国为什么发 展缓慢 很多时候是民间的社会组织严重缺失和不力 政府给予 的支持相应较少 不能够形成一股势力 自发的去做一些维护行 业利益的事情 凡是 当地民间协会活跃的地方 当地的经济就 一定会很大发展 而且是 当地的市民经济条件都很好 韩国的 各种民间组织很多 社会交往很丰富 反观我们国家 发展缓慢 基本没有利益性的社会交往 大家应该经常看到的是 我国提倡 精神物质一起抓 晚上到处是歌舞升平 老太跳舞 老头打牌 年轻人唱歌 一个月到头都没几次行业内的聚会和探讨 这样 势必没有国外的企业发展的快 好了 另 讲到他有个朋友去日 本 晚上居住在日本朋友的家里 打地铺睡觉 结果 发现人家 床底下都是干干净净的 反观我们的是什么样子的 我们很多时 候注意的面子上的 没有考虑里子上的 这个问题很值得我们思 考 也就是我们经常说得 只注重形式 不考虑内容 只注重外 表 不考虑内在 以貌取人比比皆是 应用到我们物业管理中来 应该是可以令人反思吧 通过 上述两个问题我们可以看出 组 织的重要性和做实在工作的必要性 运用到管理上 就要求管理 人员对员工进行绩效考核时要面面俱到 这样才不失公平 有的 员工善做不善言 有的善言不善做 有的是两者皆有 当读到 特种部队与基地组织 这段时 我想到的是 计年前 听说过的一个关于物业管理中的一个口号 一对一服务 这其中 最先提出的是 万科 物业 而且 万科很多项目也做到 但也 有很多项目也没做到 同时 还有很多企业也学这点 也有的做 到了 有点没做到 为什么呢 我个人认为 要想做到这点 少 不了一些必备的条件 4 硬件方面 比如 智能化设备 项目设计 其他设备等 5 软件方面 比如 人员素质 流程 开发商配合 业主的配 合等 6 经济方面 比如 强大的经济后盾 如果 一个项目连最起码的智能化配置都没有 就根本就不 可能实行 一对一 服务 因为 通讯不发达 不顺畅 会 延误时机 这样非但不能够及时解决问题 还会拖延时间 光靠智能化还不行 还需要环境和一定素质的人员来操作 物业这个行头聚集在一起的都是文化素质较低的人 再加上 需要很高

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