上海银行实习小结

上海银行实习小结上海银行实习小结 篇一 上海银行实习小结 银行见习期工作小结 银行见习期工作小结 1 银行见习期工作小结 白驹过隙 两个多月的试用期即将结 束 从 6 月 18 号工作至今 每天都过得很充实 我从刚进来的 陌生到现在的熟悉 这个过程 信社的领导以及各位同事给 了我很大的支持与鼓舞 他们的信任与教导使我不断进步 对 于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说 能够有这样一个 机会进入农信工作 对我来说既是机遇又是挑战 诚然 对于 一个对银行业务不甚了解的门外汉来说 在银行这样的单位里 在完全陌生的领域中 我必须从头学起 在我刚进农信的几天 里 认识这里的同事 以及熟悉这里的工作环境对我来说是首 先需要解决的问题 在很短的时间里 我就已经认识了大家 渐渐开始熟悉了这里的一切 为了熟悉农信的各种业务和基本知识 我看了不少如柜台 信贷 稽核 会计准则 财务等方面的业 务书籍 在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时 我就会在 网上查找相关的解释 如果实在不明白 我就向同事们请教 大家也都不厌其烦地给我讲解 并且想方设法让我去接触更多 我尚不熟悉的知识 在上柜台实际操作的这段日子里 由 开始时的紧张与生涩到现在的淡定与熟练 虽有自己的努力 更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的 在我做的好的时 候 他们给与了我肯定 在我出错的时候 没有了责骂 而是 理解与教导 他们用过来人的身份传授给我切身经验 这样的 好同事 怎能不让我加倍努力呢 有了业务知识还不够 还得过硬的业 务素质和道德素质 通过学习职 业道德规范读本以及信社定 期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神 我深知作为农 信员工 一定得经得起考验 经得起诱 惑 做到莲花般的纯洁 微笑服务 举止文明 切实做到 手握手的承诺 心贴心的服 务 在同事们需要的情况下 我也会尽自 己所能去给大家提供便利 每天我都准时上下班 回到营业厅 时做好各种开展业务前的准备工作 如泡茶 开电脑或者是下 班前的清洁 尽管这都算不上什么大事 只是我的举手之劳 不过我觉得正是这样一个良好和 谐的办公室气氛 使我在一个 祥和的环境中可以把工作做得最好 对于我这样一个从大学走出来时间还 不算长的新人来讲 在工作中还是会遇到不少这样那样的问题 包括工作方式以及与人交际方面的 在这段时间中 我已经在 这些方面有了长足的进步 而且自己的心理状态已经完全从学 生状态转变成一个社会人了 我想自己之所以能够比较快地完 成这种转换 跟我们筠洲信社有着的良好的工作环境氛围是很 分不开的 在这样一种和 谐气氛中 我还有什么理由不在这里 取得进步和提高吗 总结这两个多月来的日子 我自我认 为取得了很大进步 学到了很多 虽然也犯了不少错 在此真 诚感谢信社领导的关怀与个同事的教导 试用期的结束 并不 是真的结束 而是新的开始 是对我更严峻的考验 我将加倍 努力 用青春的汗水去灌溉农信社这颗茁壮成长的大树 2 银行见习期工作小结 中国农业银行上海市分行崇明县支行 刘丽霞时光荏苒 转眼间 我进入中国农业银行工作已经一年 了 从学校到社会 从盛夏到寒冬 在这短短的一年时间里 我学到了很多 感悟到了很多 下面我就将自己入行以来见习 期的工作总结一下 入职的第一课从入职培训开始 尽管 入职培训的时间安排相当紧凑 但是入职培训对于我们新人有 着重要的意义 通过入职培训 我了解到了中国农业银行的企 业文化 学习了银行个金 公司 理财的基本知识 培养了团 队意识 认识到了沟通交流的重要性 入职培训让我受益匪浅 经过短暂的入职培训 我在崇明县支 行人民路储蓄所开始学习柜面业务 刚刚开始上柜 操作时 我总感觉手忙脚乱 对于客 户的提问也显得不知所措 在师傅和同事们的真诚帮助和耐心 指导下 我虚心地学习请教 认真地做笔记 很快我学会了存 取款 挂失 外汇买卖 存款证明的开立等各项柜面基本业务 与此同时 我也认识到银行柜面业务看似简单重复 但实则需 要柜员细心 耐心 有责任心 细心地处理每一笔业务 耐心 地服务每一位客户 时时刻刻谨记工作的责任 对每一位客户 负责 银行业归根结底属于服务性行业 而 对于银行来说 各个网点则是为客户服务的第一窗口 其服务 质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用 因此 做好服 务工作就显得格外重要 在工作中 我时刻将规范服务的重要 性放在心上 微笑待人 礼貌用语 想客户之所想 忧客户之 所忧 以客户为中心 力争做到让客户高兴而来 满意而归 要做好柜面工作 各项技能必须达标 对于我来说 点钞 计算器 中文录入 个金业务每一项技能 都需要练习 在网点同事的帮助下 在综管部的训练指导下 在自己的刻苦努力下 我的技能水平渐渐提高 柜面办理业务 的效率也随之提高了 技能水平的高低完全取决于练习的刻苦 程度 因此 在今后的工作中 我将继续苦练技能 力争不断 提高 在银行工作在风险 因此 认真执行 和遵守各项规章制度就显得格外重要 这也是责任心的体现 作为柜员 我严格按照农行有关的的规章制度进行工作 无论 是业务的办理过程 还是图章 凭证使用保管 都严格按照要 就执行 长此以往 我自觉养成认了真谨慎的工作作风 尽可 能的将工作中的风险降低 营销也是柜面工作的重要组成部分 由于基金 保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一 所 以营销是我们柜面工作中能创造出亮点和利润的一部分 为了 更好的进行柜面营销 我学习了相关的基础知识 树立了相应 的理财意识 在户外营销方面 我主要扎根大市场和写字楼 并向沿街商户推广我行的支付通 同时发掘有理财需求和融资 的潜在客户 留下其联系方式 引荐给我行专业的理财经理和 信贷员 真正做好交叉营销工作 一年的工作见习期让我学到了很多新 的知识 同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的 方面 在今后的工作中 我将继续秉承脚踏实地的精神 保持 学习的热情 摆正心态 用心做事 立足岗位 廉洁奉公 真 诚服务 真心奉献 以追求卓越的精神 力争与中国农业银行 共同成长 共发展 3 银行见习期工作小结 依然清楚地记得 20XX 年 8 月 1 日 是我与浦发签订合同的日子 当我端正签下自己的名字时 内 心的神圣感油然而生 当时我就默默对自己说 这是我人生的 第一篇乐章 一定要用最精彩的表现回报浦发 时 光荏苒 转眼六个月的试用期已然过去 回望这一路走来 我 看到了一个懵懂的大学生 渐渐融入浦发这个大家庭 之后蜕 变成为骄傲的浦发人 这其中离不开浦发良好的企业氛围 离 不开领导同事对我的关心帮助 当然也离不开我自身的努力 在此 我将对我这六个月试用期的表现和感受做一个小结 首先 在思想方面 作为一名党员 我始终以优秀党员的高标准要求自己 时刻保持党员先进性 从不因为自己是新人就放松要求 六个月来 无论雪雨 我不 仅从未迟到 还坚持提早到达单位 为接库车做好准备 下班 回家前 主动检查电脑和交换机是否已切断电源 不仅保证信 息安全 也节约了能源 在为客户办理业务的同时 努力提升 自己的服务水准 在精神上拥抱客户 比如说话的时候保持嘴 角上扬 可以胜过一句冷冰冰的你好 用真诚的眼神与客户进 行交流 相信客户一定也会感受得到 我明白 只有这样的服务才对得起窗 口那块鲜红的岗位牌 才不会辜负客户对我们共产党员的信任 此外 在工作之余 我时刻关注国内外大事和经济形势 在家 中与父母聊天的话题也不离经济 因为我深知 国家政策和市 场导向是金融行业的命脉 作为一名金融工作者要时刻保持敏 感性 以便顺应经济走势 减少风险 在业务方面 初入支行时 支行领导 曾与我长谈 针对目前大学生容易出现的眼高手低 高屋建瓴 的问题 建议我从营业部开始实习 说实话 刚开始我很疑惑 但是随着时间的推移 我越来越发自内心地感谢这位领导 新 人进入单位就如同平地建高楼 只有地基挖得深挖得结实 才 能把之后的累积往上添砖加瓦 都说窗口是银行的眼睛 营业 部是银行的基础 因此 在营业部实习期间 我坚决不放过任 何一个学习的机会 勤做笔记 认真对待 从最简单的复印 敲回单 到后台的发工资 校验信息 再到柜面上的结售汇 开卡等等 我从最开始业务的不熟悉 到后来慢慢变得游刃有 余 融会贯通 在心中建立了一个完善的体系 像这样每天都 能比昨天的自己更成熟更优秀一点 对我来说 就是成功 春节前是银行最忙碌的时候 再加上 营业部人手不足 每天的流水超过 200 笔是常有的事 在这样 的情况下 我没有退缩 主动要求上柜 因为我明白只有经历 最严峻的实战操作 才能快速进步 正是营业部繁忙的工作使 我深深体会到基层工作的辛苦 也明白了任何一个工作岗位都 是独一无二 不可或缺的 六个月来 我不仅在工作中熟悉业 务 也在工作中学会做人的道理 正是由于浦发人相互之间的 信任 尊重 因为每位员工都由己及人 设身处地地为客户 为同事着想 才能筑起我们浦发银行最坚强的第一线 当然 在这段时间 我也发现了一些 自己的不足之处 比如还是未能独立上柜 对于技能的练习不 够积极主动等等 但是我已经在努力弥补这些不足 利用下班 之后的时间勤奋练习技能 争取早日独立上柜 六个月时间 说长不长 似乎我还来 不及深入了解浦发的企业文化 来不及细细品味每一位浦发人 的风采 可说短它也不短 六个月的时间 已经足够让我体会 到浦发的温暖 和发现同事们的可爱 因此 我希望能够和浦 发一起进步 共同发展 无论今后我在什么岗位 我一定会尽 我所能 用我的双手和大家一起创造浦发更美好的明天 4 银行见习期工作小结 我在中国银行呆了几天 大致对里面 的一些制度有了了解 下面说说我的看法 主要是对南京的中 国银行 上海银行实习小结 我觉得中国银行比较适合想要过安逸 生活 没有太多竞争压力的人 尤其是女孩子 中国银行的福 利很好 小康不成问题 但是也不会让你大富大贵 或是有一 番惊天动地的事业 因为制度在那里 很多规定束缚你的手脚 中行里的人员大致分为两类 编内和 编外 编内属于中国银行编制 相对来说工资起点比较高 福 利也好一些 不过刚刚进去工作都是做半年到一年的实习生才 可以转正 转正前月薪只有 XX 多 转正之后可能会涨到 3000 多 编外的相对惨淡一些 是通过人才市场进入中行 不属于 银行编制 签的合同也不一样 实习期一年 而且这一年月薪 只有 1000 多 所有福利相对正式职工减半 不过据说之后会有 转正考试之类的 这个我还没有摸清楚 现就这么多吧 中行的工作就我所在的卡部而言不是 很难的 稍加培训任何人都可以做 所以与我共事的同事有很 多都是大专生或是夜大的 不过他们中的很多人在工作后都有 继续深造 或者双文品 或者专升本 总之继续学习很重要 另外我还了解到有一个银行从业人员 资格考试 这个证书的含金量貌似不是很高 但是在银行业内 还是普遍认可的 有点像计算机三级证书 可考可不考的 考 了说明你比较上进吧 反正最近实习闲下来的时候我就抱着本 公共基础的书在看 比较枯燥 多半也没有什么太大的用处 不像 cpa 那么使用啦 中国银行里的关系户也是很多的 所 以人际关系比较复杂 有些人有资历 有些人有后台 有些人 有关系 总之鱼龙混杂 所以想要在里面发展的好 就一定要 学好如何处理人际关系 其实很多银行比较中国银行要好很多 包括一些股份制银行和地方银行 比如中信银行 宁波银行 只是中行有国家作坚强后盾 所以相对稳定罢了 所以选择进 中行还是要根据个人的性格而定的 篇二 上海银行实习小结 暑期银行实践心得 古语云 纸上谈来终觉浅 绝知此事 要躬行 自语不假 XX 年 6 月 我毕业了 装着四年大学的理 论豪情万仗地投入了上海银行南京分行的团队 领导安排先实习一个月 作为刚出茅 庐的小生 按自己的逻辑 领导一来希望我们先熟悉环境 从 大学的氛围环境中转变过来 二来通过一个月的实习简单地考察 每个人 现实习即将结束 虽然具体的业务技能还未接触 但 这一个月的收获还是值得一提的 作为金融专业的学生 能在银行工作 也算对四年学习的圆满终结 金融涵盖的学科很杂 除了基础 课程 专业课就有国际金融 国际投资 国际贸易 金融市场 学 服务与营销 信用管理学 外汇 证券投资学 财务会计 财务管理 统计学等等十几门课 学校虽然设置了这些金融课 程 但实践中大感知识的匮乏 我有幸加入了由张总带领的公金一部 团队 该团队所属的岗位为信贷部门 成员肖老师 俞老师都 是拥有从业经验十几年的资生客户经理 不谈以前的工作成绩 单论目前所做的业务 都让我这个茅头小生大感佩服 第一天张总亲切地带领我到办公室 并帮助安排了位置 肖老师贴心地拿给了我必备的办公用品 我多了几分感激 因为比较其他同学的实习经历 我验证了上 行这个新欣的股份商业银行成员团结友好的企业文化 但第一 天有点羞涩 有点怯意 有点盲目 只是知道了自己办公室的 几个人 看了上行内部客户经理的手册之类 之后的几天老师 空闲时教我上行的客户信用评级体系的操作 于是以前学习的 财务指标真正意义上地被我运用到实际中去了 有些指标不是 很熟悉 课程中也未介绍 但我通过老师的指点很好地完成了 任务 第一个星期 我最深体会乃是世界之大 人才之多 只 有不断学习 不断更才能保持不落伍 我所在的办公室除了我 和另一个东大的实习生共五个人 一个是海龟的硕士生 一个 是在读的博士生 另外三个乃资生的一级客户经理 他们的学 识和经验都是值得我学习和标榜的 第二个星期 张总开了一个小会 会 后他咨询我的意见和建议 我也大胆地提出希望能和老师一起 出去见客户 并尝试写调查报告的初稿 领导很尊重我的意见 第二天带我见了一个客户 这个客户对上行很重要 另一位领 导江总也一同前行 路途中我了解到这个客户作为诺基亚的一 级代理商拥有良好的财务销售背景 同时这次业务由中信保加 入 中信保是国资委出资组建的为鼓励中小企业发展拥有政府 背景的保险机构 中信保作为银行的第三方 借款人一旦出现 资金危机 他们会对银行作出相应的担保责任 这大大降低了 银行的信贷风险 上行很鼓励这样的信贷模式 目前 国家宏 观调控实施的力度加紧 货币紧缩 许多企业以前是借东债还 西债 如今国家收紧银根 资金链出现了严重的经济危机 每 家银行都在小心地办理业务 生怕遇见不良贷款的案例从而导 致一滩坏账 有幸参与这次的业务 也让我感受到宏观调控的 影响 客户同领导交谈的内容 有些不甚了解 但江总提出了 一些细节性的针对问题让我大感佩服 好的领导总是能够一针 见血地发现问题 并恰好地处理 此为领导风范 同时我也了 解到老师们的压力 他们作为放贷的最初环节 承担极大的风 险 银行作为跟钱打交道的金融机构 作为社会经济的最重要 的媒介 承担信用中介 支付中介 信用创造 金融服务等一 系列责任 而客户经理就把这种责任具体细分化 他们每笔贷 款稍有差池 承担的后果不堪设想 上行一直保持较快的发展 速度 近几年都会被列入 银行家 前 500 的名单 并且资本 充足率保持在 11 以上 这在同行业中是值得骄傲的 因此 面对这样的成绩 上行的老师们在背后所付出的远不是我所能 想像的 所谓天道酬勤 任何成功都没有完美的捷径可以走 我的路才开始 踏踏实实地走每一步就是最好的捷径 第三个星期 俞老师交给我江苏苏宁 电器有限公司的资料 要求我写份调查报告的初稿 我问了很 多企业的问题 网上也做了相应资料的收集 按照老师的指示 认真完成 报告在老师眼里自然很幼稚 财务分析得不够透彻 提出的结论意见也比较片面 专业术语不够全面 写作功底更 不够深厚 可是毕竟刚来 我相信经过实践的磨练 以后的报 告我会得到领导的认可 同时 我认识到 现在的工作不只需 要必备的专业技能 才艺 写作 英语 计算机 都成为工作以后必备的重要武器 世 界在多元化 人才也需多元化 单一地熟悉某项技能不再受到 青睐 只有全面地发展才能更好地满足这个社会的要求 接任 竞争的重担 因此 完善自我将是现在和以后永恒的主题 第四个星期 领导休假回来 星期一 照例开周会 他提出了广东的一些大型民营企业在货币紧压下 资金链出问题从而倒闭的情况 提醒我的两个老师注意风险 上行南京分行自去年成立短短半年时间实现 30 个亿的存款 发 展迅速 但是不能一味地追求发展忽视宏观背景 领导人休假 了 心还是关心着工作 同时我也觉得自己不够和实事联系密 切 平时不关注信息的收集 像办公室的刘老师每天都很早到 第一件事情便是浏览经济实事要闻 银行在社会中的特殊地位 决定了第一时间跟着国家的政策作出回应 许多法律的颁布 中国人民银行的政策 必须第一时间掌握并采取行动 如今的 社会是信息爆炸的时代 第一时间掌握信息 就是第一时间掌 握主动权 被动地改变永远只能成为竞争中的落败者 因此以 后要提醒自己今天你知道外面发生了什么 篇三 上海银行实习小结 2015银行信贷人员实习总结 银行信贷人员实习总结 进入 支行三个月 时间虽短 但因有领导们的教导和同事 们的帮助已让我对上海银行有了一定的了解 同时自身的业务 技能也得到了一定的提高 使我更加有信心胜任我所从事的岗 位工作 上半年我根据行里对我的考核指标与支行的发展目标为自己 制定了基本的工作规划 分别在负债业务 资本业务 同业存 款 国际结算 小指标业务等业务多管齐下 进行拓展 积累 了一定的客户资源 下半年为加强自我信贷管理 提高信贷工作质量 我需继续 加强风险与任意识 做到有序地开展信贷工作 以此全面地完 成工作任务目标 现对 2015 年下半年工作计划如下 一是加强业务学习 提高业务素质 在新的一年里 从 以内控防范优先 加强制度学习 的角 度加强自我防控意识 年 着重信贷的培训的学习 以金融 法规 各项制度 经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求 等内容为重点 不断学习金融方针政策和上级文件精神 努力 提高政治觉悟和业务素质 增强依法合规经营的自觉性 二是加强信贷管理 规范业务操作 提高信贷资产质量 在确保新增贷款质量上 认真开展贷前调查 加强贷款管理 贷后自查力度 准确预测贷户收益 确保贷款按期收回 严格 审查贷款投向是否合法 期限是否合理 利率是否正确 第一 责任人是否明确 抵押物是否真实 合法 担保人是否具备担 保实力 贷款档案是否齐全等 通过以上措施 确保信贷资产 质量逐年提高 三是加大金融新产品的营销力度 积极学习各种行内新推出的金融产品 多角度营销 争取与 客户全方位合作 达成鱼水关系 增强客户结构的稳定性 增 加客户忠诚度 上海银行实习小结 四是严格遵守信贷规章制度 首先要自我落实 三查 制度 做出详细的工作计划 并按 正确的思路做事 坚持做到防范贷款风险在先 发放贷款在后 每笔贷款都坚持按 三查 的内容 要求 程序认真进行调查 审查和检查 并填写 三查 记录簿 严格考核 五是明确信贷投放重点 不断优化信贷结构 明确信贷投向 六是调整营销结构 积极发展负债业务 同业存款 国际结算等 更具支行发展 情况调整工作重点 营销结构 与支行达成发展统一性 以上是我的上半年工作总结 还请领导多加指导 同时我也 对下半年的工作充满信心 篇四 上海银行实习小结 2016中国民生银行实习报告 中国民生银行是我国第一家由民间资本设立的商业银行 现 在民生银行的网店遍布全国各大城市 很多大学毕业生也决定 前往参加工作 下面是小编整理的中国民生银行实习报告 整 理个人在实习期间 对民生银行主要业务的熟悉 和对银行工 作的体会 中国民生银行实习报告 2016年 4 月到 2016 年 6 月在中国民生银行济南分行玉函支 行的两个月实习 对银行的向往与神秘感渐渐到深刻的思考与 认识 从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识 使自己更加充分地理解了理论与实际的关系 同时 逐渐理解 社会是个人际交往的社会 要先学会做人 再踏踏实实做事 这次实习所涉及的内容 主要是个人业务 其他一般了解的有 个人储蓄业务 信用卡业务 理财业务 对公业务 一 中国民生银行简介 中国民生银行于1996 年 1 月 12 日在北京正式成立 是中国 首家主要由非公有制企业入股的全国性股份制商业银行 同时 又是严格按照 公司法 和 商业银行法 建立的规范的股份 制金融企业 多种经济成份在中国金融业的涉足和实现规范的 现代企业制度 使中国民生银行有别于国有银行和其他商业银 行 而为国内外经济界 金融界所关注 作为中国银行业改革 的试验田 民生银行 14 年来锐意改革 积极进取 业务不断地 拓展 规模不断地扩大 效益逐年递增 保持了快速健康的发 展势头 为推动中国银行业的改革创新做出了积极贡献 2000年 12 月 19 日 中国民生银行 A 股股票 600016 在上海 证券交易所挂牌上市 2016 年 3 月 18 日 中国民生银行 40 亿 可转换公司债券在上交所正式挂牌交易 2016 年 11 月 8 日 中国民生银行通过银行间债券市场成功发行了 58 亿元人民币次 级债券 成为中国第一家在全国银行间债券市场成功私募发行 次级债券的商业银行 2016 年 10 月 26 日 民生银行成功完成 股权分置改革 成为国内首家完成股权分置改革的商业银行 为中国资本市场股权分置改革提供了成功范例 2016 年 11 月 26 日 中国民生银行在香港交易所挂牌上市 站在新的历史起 点 中国民生银行确定了做民营企业的银行 小微企业的银行 高端客户的银行的市场定位 积极推动管理架构和组织体系的 调整 业务结构的调整和科技平台的建设 努力实现二次腾飞 打造成特色银行和效益银行 为客户和投资者创造更大的价值 和回报 中国民生银行自上市以来 按照团结奋进 开拓创新 培育 人才 严格管理 规范行为 敬业守法 讲究质量 提高效益 健 康发展的经营发展方针 在改革发展与管理等方面进行了有益 探索 先后推出了大集中科技平台 两率考核机制 三卡工程 独立评审制度 八大基础管理系统 集中处理商业模式及事业 部改革等制度创新 实现了低风险 快增长 高效益的战略目 标 树立了充满生机与活力的崭新的商业银行形象 二 实习基本情况 一 银行组织结构和基本业务的熟悉 初到银行 考虑到实习生对银行基本业务没有实际经验 安 排我们主要学习银行大厅放的宣传彩页以及帮助客户办理个人 和对公业务 同时了解各部门主要负责的内容以及职责怎么分 工 通过一个周的观察和积极主动的询问 了解到玉函支行的 组织结构 理财业务只要针对个人 有很多人希望用钱来进行投资 可 是又不愿意尝试股票 外汇等高风险的金融产品 所以会倾向 于选择银行推出的理财产品 这种产品有预期的收益率 期限 可供选择 而且一旦出现金融危机 银行就会推出很多保本理 财产品 所以稳健和保守成了 08 年理财产品市场的主旋律 银行柜台主要从事会计业务 包括存款 取款 汇款 还有 转账 更多还有银行卡挂失 个人网上银行的开通等 如果我 们注意的话 银行的柜台还分为对公业务 主要是针对企业做 结算 如支票支付 对账单等 柜台还会在侧边分出一个独立 窗口 是贵宾窗口 有些客户由于在银行的存款额较大 50 万以 上 那么就可以申请成为会员 根据不同银行的制度 可以尊享 增值服务 个人部和对公业务部 主要是银行的销售部门 不同是个人 业务部是针对个人 对公业务部是针对企业 相同点是二者都 有业绩压力 每季度对客户经理都有考核标准 直接和奖金挂 钩 业务范围都是储蓄和信贷 但从平时的工作强度来看 对 公业务部一般只要一年拉到一两个大客户 就能完成任务了 可是个人业务部由于服务对象是个人 转账比较容易 很多客 户当看到别的银行有更好的政策时 就会把钱转到别处 不稳 定性高 我们看到个人业务部有个销售内勤 这个职务主要为 了支持个人业务部顺利开展业务 如统计客户存款余额 贷款 余额查询 贷款审核前期合同 所需文件的整理等 办公室主要负责采购和福利领用和发放 同时传达上级发放 的文件 组织各部门学习 二 具体业务的实际开展 1 客户个人业务和对公业务办理 每天很多客户都会来办理各种业务 当然主要以对公业务部 最为繁忙 几乎每天都会有很多公司来开户或者销户 以及办 理各种支票业务等 对于公司开户还是有差别的 一般公司开 办基本户 有的供公司开立商用账户 这两者其实并没有太大 的区别 都需要带上法人身份证 经办人身份证以及公章 法 人章 财务章再加上营业执照 税务登记证及复印件 这些都 是很重要的 缺一不可 2 客户贷款情况查询 很多贷款人在还款过程中由于工作繁忙 很容易忘记还款日 期 对于选择等额本息还款方式的客户更容易忘记自己每月该 还多少钱 因为这种还款方式是逐月递减方式还款的 如果少 还了 就会对信用有很大的影响 所以很多人都会隔段时间到 银行来对一下自己现在的还款状况 原则是借款人带着本人的 身份证到银行 银行的理财经理或者销售内勤 会根据身份证 号码在信贷系统上查询到他的余额以及按现行利率每月应还多 少钱 一般会把还款计划表打印给客户 很高兴我接触了这一 部分工作 每当客户拿着还款计划表感谢我的时候都特别开心 3 还款方式变更 还款方式的变更分为三种情况 1 提前还部分金额 如 最 近手里有钱了 就先还上 1 万或十万 那会剩余的本金就会少 些 利率也会相对少些 2 缩短还款年限 这种方式适用于每 月能承担更多的月供的客户 年限越短本金加利息会少很多 3 变 更还款方式 还款方式分为等额本息和等额本金 如果还款年 限一样 等额本息的还款方式是逐月递减 但前期还款压力大 因为前几年的月供会高些 而等额本金是每月还的钱一样多 每月平均还压力小些 适合收入稳定处于中等水平的客户 贷 款者根据自身情况可以申请变更 变更程序是 首先 带着借款合同 身份证到银行填写变更 申请书 银行交到消费信贷中心审核并且更变 再交回银行 由银行通知客户变更结果 我主要的是协助客户填写变更申请 书 并且在银行往来项里做记录 然后每周三到消费信贷中心 递资料 4 个贷利率调整细则查询 2016年 1 月初 民生银行的个贷利率调整细则 对于除了连 续三次逾期或者欠款记录的贷款者给 7 折优惠 限首套住房 细 则出来不久 贷款者纷纷打电话咨询 整个办公室电话声不断 我得到了新任务 接电话 解答咨询 这个活虽然枯燥 但我 喜欢 从电话里你可以感觉到与人沟通的好处 能体会客户的 心情 同时能锻炼自己的耐心和服务意识 如果客户有需要 我们应该尽量为他们解答 在这个社会中 每个人都充当着客 户的优势 把客户放在第一位 就是把自己放在了第一位 三 实习心得 记得实习期间师兄教过 到一个新环境首先得适应 当适应 了才真正发挥自己的优势 当大家认可你的为人的时候才会认 可你的工作 在实习的开始 要积极主动 帮大家做事 并且 加上必要的客气和礼貌很重要 正是这样我取得了各位同事的 认可和信任 愿意耐心教我 并且把重要的工作教给我做 以 后我们走上社会更要如此 毕竟社会很复杂 要想成功就要先 迈好第一步 要处理不少人际关系 建立自己的人脉网 刚开始的时候 因为以前做过市场营销一类的工作 因此经 理经常让我给客户打电话 告知客户一些必要的事情 同时我 也知道这是她在考验我 想知道我面试的时候是否说谎 结果 很令人满意 在之后的一段时间里 我经常通过打电话的方式 和高 中 低的客户进行交流 之间当然也出现了一些不愉快 但是对于我来说这是最大的收获 毕竟以后出社会 你就是被 别人压榨的 银行的工作压力很大 业绩压力很大 每位客户经理必须有 很强的人际交往能力和良好的客户资源 日益积累的经验更重 要 对于个贷部 放款要控制风险 审核要严格 销售内勤对 数据的熟知和分析为客户经理开展业务提供了很大的帮助 理 财经理对理财产品收益 宣传要有独到的见解 此次实习 学到了很多 不管是知识方面 见识方面 做人 处事方面还是自己的各方面能力均得到一定的提高 但是通过 实习还是可以发现自己的一些缺点 比如说有时候在对待态度 比较恶劣的客户时 难免心中有一些反感 潜意识里不愿意为 这样的人服务 而且在很多时候 我发现自己还是不够自信 自信是一个成功者所必须具备的 但是有时候我会怀疑自己的 能力 自己能否胜任这样的工作 虽然在别人眼里我做的不错 但是我知道 自己在这些方面还是存在着很多问题 因此在接 下来的时间需要努力学习 勇于实践 进一步提升自己的工作 能力 适应社会的能力 篇五 上海银行实习小结 2016中国工商银行暑期实习报告 中国工商银行是我国四大商业银行之一 中国工商银行实习 报告的写作 可以在文中介绍通过实习 你对工行的认识阶段 对工行的背景知识的了解 以及工行的业务介绍 下面是这篇 中国工商银行暑期实习报告 中国工商银行暑期实习报告 中国工商银行简介 成立于1984 年 承接原中国人民银行的商业银行职能 根据 本次工商银行上市招股说明书的数据 工行总资产目前约为 7 万亿人民币 38 万员工 18000 余个分支机构 是国内最大的 银行 背景介绍 传统的商业银行业务 不考虑混业经营 可以简单地分为两部分 以不同的客户群体为划分标准 批发银行业务 零售银行业务 在学术上对这两种业务的划分有不同的标准 我这里选取的 标准是 批发银行业务面对的客户主要是大中型公司 业务类型以商 业贷款 间接融资 和结算业务为主 零售银行业务面对的客户主要是个人客户和小型公司 业务 类型是消费信贷 按揭贷款 小额贷款 理财服务 收取佣金 和 结算业务等 综述 我的实习是从XX 年 7 月 26 日至 XX 年 9 月 26 日 为期 2 个 月 8 周 在这段时间中 我有如下收获 对商业银行业务有直观了解 积累了销售金融产品的相关经验 扩大了知识面 在这2 个月中 我分别在以下业务部门实习 会计结算部 对公业务 1周 个人理财部 5周 公司业务部 2周 很幸运地 我能在这段有限的时间中在批发银行业务和零售 银行业务各实习一段时间 在此也要感谢工行的各位老姜对我 的无私帮助 谢谢 如果有什么遗憾的话 那就是最后2 周 因为和上课时间有 冲突 在公司业务部的实习相对就比较匆忙 错过了很多学习 的好机会 希望以后能有机会弥补 体会 上海银行实习小结 商业银行业务的特点基层视角 因为我们国家金融体制的特殊性 造成了我国的商业银行兼 具部分 或许是很大一部分 中央银行和财政部职能 政府职能 这导致了我国银行无法满足商业银行经营的安全性 流动性和 盈利性的三个基本要求商业银行的本质是企业 随着我国逐步 推进的金融改革 很多问题得到了解决或者是缓解 但是 从总行层面来说 商业银行能具备某些非企业的属性 仍旧要肩负维护宏观经济稳定的责任 但是 在基层 银行就 具备有更多的企业属性了 通过我这两个月在中国工商银行 xm 分行的实习 我认为 商业银行的企业属性越来越明显了 至少 是在工银 xm 体现在 某些企业属性相关的细节 对利润的追求 工银 xm 有细化的利润指标 可测量 从而带来 了一定的业绩压力 控制成本 将要实行的机关裁员计划 虽然人员分流后仍留在 工行的大系统内 风险管理 敢于拒绝政府部门的某些项目 申请贷款手续复杂 建立新的激励措施 将工资与相关部门和个人表现挂钩 改善管理流程 组织扁平化 收编裁撤网点 同时 我还发现 工商银行的it 系统 网上银行系统和产品 开发体系在国内银行处于非常领先的地位 我去年创业计划大 赛做的项目是在线个人金融服务 所以 对于个人理财业务和 网上银行业务有一定的了解 同时 我是建设银行网上银行的 客户 通过对比 我发现工行静悄悄地发展了很多国内领先的 业务 例如 工行在几年前就完成了数据大集中 在北京和上海各 有一个数据中心 互相备份 分行的任何一笔贷款都能在总行的 系统上查到这是提高风险管理的必要步骤 据说建设银行也完 成了数据集中 但是 过去分行和总行的系统要完全衔接起来 需要时间 所以目前建设银行的 it 系统还是有不少问题 在处 理交易的时候容易出错 我在办一笔业务的时候经历过 而中国 银行的系统仍旧在整合 而工商银行网上银行的便捷性和安全性也让我印象深刻 同 时 工行产品开发也有很好的表现 珠联璧合结构性外汇理财 产品 虽然我对它的风险性是否适合个人客户有所保留 和利添利 帐户 一个现金管理工具 的开发让我见识到了工行的产品开发水 平 但是 工行当然还有某些不足 例如服务态度 激励制度和 管理等等 前不久我阅读了两本描写关香港商业银行服务水平 的书 确实 工行 和国内的其它银行 和香港有很大的差距 但 是 完全做到香港的水准是不现实的 毕竟香港的竞争太过激 烈 弹丸之地有数百家银行 同时经历了很长一段时间的发展才 有现在的水平 总之 工行确实还有很长的一段路要走 但这 需要时间和过程 现阶段不能苛求太多 工行作为国内最大的银行 有数量巨大的网点和巨大的结算 网落 所以 客户必须找工行来做业务 不然会面临比较高的 交易成本 在这样的背景下 工行的服务态度相对就会有所欠 缺 有一种生意可做可不做的心态 这也形成了工行的一种隐 形的企业文化至少我是有这样的感觉 同时 工行目前的激励 措施也没有让员工有足够的动力尽可能的多做生意 2016年 1 月 1 日外资银行将可以在中国全面开展业务 前一 阶段媒体也有很多相关报道 认为我国金融市场开放后 中资 银行将被外资银行打得满地找牙云云 通过在工银 xm 这段的 实习 我不认为这一情况会发生 网点优势 文化上的差别 以中国为首的东亚国家和西方世界 的理财观念是完全不同的 都是外资银行难以跨过的差距 同时 还有政策的隐形保护等等都决定了外资银行在中国的道路将是 艰难的 但是 我认为最重要的一点是 以工行为首的国内银行 每 天都在进步 相关 工行培训总结 工行大堂实习报告 篇六 上海银行实习小结 2015中信银行实习心得 中信银行实习心得为大家整理在中信银行实习的工作体会 总结个人在中信银行实习岗位的工作经历和个人对中信银行业 务的认识和体会 下面是这篇中信银行实习心得 中信银行实习心得一 一转眼五周的专业实习很快就过去 在这一个月中学到了很 多校园里无法学习到的专业知识和职场规则等等 有过沮丧 有过成就感 有过失落 有过鼓舞更多的是一笔巨大的收获 还记得第一天到银行的兴奋 好奇 忐忑不安和小心翼翼 虽然我只是个实习生 人事部的陈梁老师也要求我像其他员工 一样上下班打卡 并且着装上遵守银行员工的着装要求 于是 也穿着白衬衫和黑西裤的我感觉到了真的成为了银行的员工一 样 刚进单位就被分配到最核心的资金资本部 同时也是专业 知识要求很高的一个部门 我就是一个全新的新人 对这个部 门一无所知 最初的几天我深深感受到了自身知识的匮乏 导 致学习部门业务时感到有点吃力 而且老师们之间的对话中大 多都是专业的行业术语 听不懂他们的对话让我非常沮丧 虽 然每一位老师对我非常友好 也都乐意教我 但是本部门是宁 波分行中最忙碌的部门之一 所以老师们一天都在非常高强度 的工作 有时连中午休息时间都要关注价格走向 加班更是家 常便饭 所以大多数时间还是要靠自己来消化这些业务知识 当然我是整个部门最清闲的一个人了 所以同时我也了解到在 银行工作并不像社会外界看起来那样光鲜亮丽 而是要辛苦甚 至有点枯燥但是非常富有挑战性的 到了公司业务部就相对来说就轻松一点了 这个部门的老师 们都可以按时下班 在这里我也学到了很多客户经理的业务知 识和资产评估的专业知识 前者要求胆大 后者要求心细 只 有同时具备这两项的人才能胜任该部门的工作 所以我也学到 了在银行工作不仅要胆子大 有创新 有突破 而且要心思细 腻 够认真 够冷静 公司部的老师们还教会了我许多职场上 生存和同客户打交道的要领 让我明白了什么话该在什么场合 什么时间说 不能再像在校园里那样单纯简单 这些都是书本 和课堂无法给予我们的 最终我也慢慢融入了支行 早出晚归的上班让我有了上班族 忙碌而又充实的感觉 虽然刚融入很多久五周的实习就结束了 但我不会忘记各位老师的教导和帮助 这对我以后真正迈出校 园步入职场的最重要的一步 中信银行实习心得二 时光如梭 不知不觉我来到中信银行大家庭已经一个多月了 记得当初揣着激动不安的心情来报道时的情景历历在目 一个 月的时间是有限的 但学到的东西确是无限的 有太多的事情 让我受益匪浅了 心里充满着希望与感激 经过了大堂引导员与 对公柜员的实习 真真切切体验与大学不同的经历 给我带来 非常深刻的感触 做引导员的第一天 大堂吴经理和人力资源部刘书记就告诉 我 大堂是个锻炼人的大学堂 它是银行工作的第一线 最先 接触到顾客 一切银行的基础知识都是从大堂学到的 后来确 实如此 刚开始几天 站在大堂上感觉非常累 不到半天 双 腿已经不听使唤了 吴经理和保安就教我减轻疲劳的窍门 我 也就把站大堂当作对身体与心理意志力的锻炼 坚持站到下班 这样一段时间 就已经不感觉到累了 我觉它是实习期间对于自 己的第一次历练 作为一名引