护理管理学厦门大学网络教育.doc

一、单选题 1. (1分)护理立法始于何时（） A. 20世纪初 B. 20世纪末 C. 30世初 D. 40世纪初 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 A 解析 2. (1分)以下属于护理业务信息的是（） A. 护士的基本档案 B. 三级医院的评定标准 C. 医嘱信息 D. 护理人员职责 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 C 解析 3. (1分)下面不属于医政法特点的是（） A. 以保护公民的生命健康权为根本宗旨 B. 跨越卫生法和行政法两大法律体系 C. 社会管理功能不太显著 D. 技术规范多 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 C 解析 4. (1分)下列属于医疗事故的是（） A. 因不可抗力造成不良后果的 B. 无过错输血感染造成不良后果的 C. 造成患者明显人身损害的其他后果的 D. 因患方原因延误诊疗导致不良后果的纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 C 解析 5. (1分)属于自我实现需要的是（） A. 获得晋升 B. 得到护士长表扬 C. 拥有一定的自主权 D. 对科室的重要工作负责 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 C 解析 6. (1分)对低成熟度（M1型）的下属，领导者宜采取哪种领导风格（） A. 命令型 B. 说服型 C. 参与型 D. 授权型 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 A 解析 7. (1分)一位主管与其他多人之间的沟通，沟通方式通常都是垂直式的，属于哪种沟通方式（） A. 链式沟通 B. 轮式沟通 C. 环式沟通 D. Y式沟通 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 B 解析 8. (1分)下面说法不正确的是：（） A. 护理专业学生不具备独立操作的资格 B. 护士长在人员短缺时不可把护生当做执业护士使用 C. 护生应明确自己法定的职责范围 D. 在执业护士指导下学生因操作不当造成了病人的损害，学生应付法律责任 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 D 解析 9. (1分)护理部与医务、后勤部门之间的沟通属于（） A. 上行沟通 B. 下行沟通 C. 横向沟通 D. 垂直沟通 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 C 解析 10. (1分)不属于职位权力的是（） A. 法定权力 B. 奖赏权力 C. 强制权力 D. 专家权力 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 D 解析 11. (1分)根据情景领导理论，对于高年资具有独立工作能力且愿意主动完成任务的护士，应采用哪种类型的领导风格（） A. 命令型 B. 说服型 C. 参与型 D. 授权型 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 D 解析 12. (1分)下面说法不正确的是_ A. 小道消息属于非正式沟通 B. 小道消息可以破坏正式沟通渠道 C. 传递速度快 D. 小道消息在组织中并不重要 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 D 解析 13. (1分)不属于护理人力资源管理的目标（） A. 人与岗位的匹配 B. 人与人的科学匹配 C. 人与社会的匹配 D. 人的需求与工作报酬的匹配 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 C 解析 14. (1分)有不同专业人员组成，起咨询、合作、协调作用（） A. 职能型 B. 矩阵 C. 委员会 D. 直线职能型 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 C 解析 15. (1分)下面不属于新管理理论丛林的是（） A. 权变理论 B. 学习型理论 C. 竞争合作理论 D. 团队管理理论 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 A 解析 16. (1分)不属于倾听技巧的是（） A. 被动的接受 B. 集中精力 C. 换位思考 D. 对完整性负责 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 A 解析 17. (1分)护士工作岗位轮转属于哪种培训形式（） A. 脱产培训 B. 在职培训 C. 岗前培训 D. 护理管理人员培训 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 B 解析 18. (1分)文书传递是护理信息最常用的传递方式，下列不属于文书传递的是（） A. 交班报告 B. 晨交班 C. 护理记录 D. 护理计划 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 B 解析 19. (1分)下面说法不正确的是： A. 小道消息属于非正式沟通 B. 小道消息可以破坏正式沟通渠道 C. 传递速度快 D. 小道消息在组织中并不重要 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 D 解析 20. (1分)对于服务态度差而引起起诉的护士给予批评和扣除奖金的处理属于（） A. 负强化 B. 消退 C. 正强化 D. 惩罚 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 D 解析 21. (1分)冲突各方必须已放弃部分利益为前提，在一定程度上满足对方部分需要，该解决冲突的方式属于（） A. 合作 B. 回避 C. 迁就 D. 妥协 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 D 解析 22. (1分)行为科学把人视为（） A. 工具人 B. 经验人 C. 社会人 D. 经济人 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 C 解析 23. (1分)护理人员在工作中的努力程度和工作方式主要有护士所决定，这说明（） A. 主观能动性 B. 可变性 C. 组合性 D. 流动性 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 A 解析 24. (1分)不属于时间的特性是（） A. 客观性 B. 方向性 C. 珍贵性无储存性 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 C 解析 25. (1分)最简单的组织类型（） A. 职能型 B. 直线型 C. 矩阵 D. 直线职能型纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 B 解析 26. (1分)施恩提出何种职业生涯规划理论（） A. 职业生涯规划理论 B. 职业发展阶段理论 C. 职业学习理论 D. 职业锚理论 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 D 解析 27. (1分)红十字会属于（） A. 卫生行政组织 B. 卫生事业组织 C. 群众卫生组织 D. 卫生教育组织 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 C 解析 28. (1分)希望在工作中具有刺激性、挑战性和冒险机会，其成功类型界定为（） A. 进取型 B. 攀登型 C. 安全型 D. 平衡型 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 B 解析 29. (1分)以下属于护理信息专业本身特点的是（） A. 大量性和分散性 B. 时间性 C. 不可分性 D. 可浓缩性 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 A 解析 30. (1分)“雪中送炭”与“雨后送伞”的区别体现了何种激励原则（） A. 引导性原则 B. 按需激励原则 C. 合理性原则 D. 时效性原则 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 D 解析 31. (1分)采用按职能分工专业化管理的方法是（） A. 直线型组织结构 B. 职能型组织结构 C. 直线-参谋型组织结构 D. 矩阵组织结构纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 B 解析 32. (1分)我国卫生部规定，500张以上床位的医院的护理管理体制的设置为（） A. 不需设专职副院长，设护理部主任1人，副主任2人 B. 需设专职副院长，设护理部主任1人，副主任2人 C. 设专职副院长兼护理部主任，另设护理部副主任1人 D. 护理部主任1人，副主任3人 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 B 解析 33. (1分)从控制医疗成本着手、以医疗团队合作为主的工作模式（） A. 个案护理 B. 功能制护理 C. 整体护理 D. 临床路径 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 D 解析 34. (1分)管理的最基本职能是（） A. 计划 B. 组织 C. 人力资源管理 D. 领导 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 A 解析 35. (1分)被誉为科学管理之父的是（） A. 泰勒 B. 韦伯 C. 法约尔 D. 沙因 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 A 解析 36. (1分)手术这一服务，应重点做好术前、术中和术后三个环节的控制与衔接，这属于护理质量管理的哪种原则（） A. 过程方法的原则 B. 系统方法的原则 C. 给予事实的原则 D. 持续改进的原则 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 A 解析 37. (1分)高职称护理人员承担专业技术强、难度大的护理工作，体现出排班的哪种原则（） A. 结构合理原则 B. 效率原则 C. 按职上岗 D. 满足需求原则 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 C 解析 38. (1分)以下属于信息资源管理时期的信息系统的是（） A. DSS-决策支持系统 B. IRS-情报检索系统 C. CBIS-计算机信息系统 D. 以上都不是纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 D 解析 39. (1分)通过分层次地列出各种可能的原因，帮助人们寻找解决问题的措施（） A. 因果图法 B. 直方图法 C. 控制图法 D. 排列图法 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 A 解析 40. (1分)为我们学习、借鉴发达国家管理经验提供了理论依据是根据管理的哪种特性（） A. 科学性 B. 艺术性 C. 自然属性 D. 社会属性 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 C 解析 41. (1分)韦伯认为组织必须以何种权威作为组织体系的基础（） A. 法定权利权威 B. 传统权利权威 C. 超凡权利权威 D. 任何一种均可 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 A 解析 42. (1分)计划工作的核心问题是（） A. 估量形式 B. 明确宗旨 C. 制订目标 D. 择优 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 D 解析 43. (1分)目前我国卫生人员最集中、任务最繁重的卫生事业机构是（） A. 卫生防疫机构 B. 妇幼保健机构 C. 医疗预防机构 D. 医学研究机构纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 C 解析 44. (1分)在信息传递过程中，人们常对自己感兴趣的事给予极大地关注，此行为属于（） A. 过滤 B. 理解障碍 C. 选择性知觉 D. 情绪 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 C 解析 45. (1分)中期计划是指对未来5年左右的行动所制定的计划，具有（） A. 战略性 B. 战役性 C. 战术性 D. 战斗性 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 B 解析 46. (1分)病人所处环境的质量是否安全、清洁、舒适等属于下列哪种质量评价方法（） A. 要素质量评价 B. 环节质量评价 C. 终末质量评价 D. 顾客质量评价 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 A 解析 47. (1分)以下属于信息的特点的是（） A. 可浓缩性 B. 真实性 C. 不定性 D. 时间性 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 A 解析 48. (1分)业务决策，如任务的日常安排等，诸如此类的决策属于（） A. 程序化决策 B. 风险型决策 C. 不确定型决策 D. 非程序化决策 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 A 解析 49. (1分)护士长一日五查房属于（） A. 外部控制 B. 前馈控制 C. 过程控制 D. 反馈控制 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 C 解析 50. (1分)护理组织最高层次的文化，主导、制约护理文化其他内容发展方向的是（） A. 护理宗旨 B. 护理理念 C. 护理道德 D. 护理制度 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 B 解析 51. (1分)以下护理信息最常用的传递方式（） A. 口头方式 B. 文书传递 C. 简单的计算工具 D. 计算机处理 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 A 解析 52. (1分)不属于科学管理基本特征的是（） A. 管理制度化 B. 管理民主化 C. 管理程序化 D. 管理数量化 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 B 解析 53. (1分)管理者富有魅力，能经常关怀下属，不轻易对下属的好坏做出结论（） A. 导师型管理者 B. 经验型管理者 C. 平易近人型管理者 D. 善解人意型管理者 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 C 解析 54. (1分)护理人员招聘的前提是（） A. 职务分析 B. 招聘测试 C. 招聘评估 D. 护理人力资源规划 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 D 解析 55. (1分)管理方格理论认为，最理想有效的领导类型是（） A. 俱乐部式管理 B. 权威式管理 C. 协作式管理 D. 贫乏式管理纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 C 解析 56. (1分)科护士长在医院护理管理指挥系统中的位置（） A. 基层管理者 B. 中层管理者 C. 高层管理者 D. 最高层管理者 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 B 解析 57. (1分)医院治愈率、合格率常用何种分析方法（） A. 因果图法 B. 直方图法 C. 控制图法 D. 排列图法 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 B 解析 58. (1分)护理管理人员引导每一位护理人员自觉参与护理质量管理体现出何种原则（） A. 领导作用原则 B. 全员参与原则 C. 过程方法原则 D. 系统方法原则 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 B 解析 59. (1分)属于非权力性影响力的是（） A. 职位因素 B. 能力因素 C. 资历因素 D. 传统因素 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 B 解析 60. (1分)护士长或带教老师对新上岗的护士、实习生的控制多采用何种方式（） A. 直接监督 B. 目标管理 C. 行政控制 D. 团体控制 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 A 解析 61. (1分)提出期望理论的是（） A. 斯金纳 B. 费鲁姆 C. 亚当斯 D. 马斯洛 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 B 解析 62. (1分)护理部每月的护理质量检查属于（） A. 外部控制 B. 前馈控制 C. 过程控制 D. 反馈控制 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 D 解析 63. (1分)下面不属于组织变革阻力的是（） A. 个体阻力 B. 组织阻力 C. 领导者的阻力 D. 社会阻力 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 D 解析 64. (1分)护士长代表患者反映其要求，以解决其问题，说明护士长具有哪种角色（） A. 管理者 B. 监督者 C. 变革者 D. 护患代言人 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 D 解析 65. (1分)将护士在工作中的有效行为和无效或错误行为记录下来作为评价的依据属于（） A. 描述法 B. 排序法 C. 关键事件法 D. 目标管理法 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 C 解析 66. (1分)医院里悬挂的“禁止吸烟”是（） A. 目标 B. 政策 C. 策略 D. 规则 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 D 解析 67. (1分)管理的14项原则是由谁提出的（） A. 泰勒 B. 韦伯 C. 法约尔 D. 沙因 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 C 解析 68. (1分)决定薪酬的基础（） A. 工作岗位分析 B. 岗位价值评价 C. 市场薪酬调查 D. 成本控制 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 A 解析 69. (1分)马斯洛需求理论中，最高层次为（） A. 自尊 B. 生理需要 C. 自我实现 D. 爱和归属感 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 C 解析 70. (1分)组织文化的核心是（） A. 价值观 B. 以人为本 C. 人生观 D. 软性管理 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 A 解析 71. (1分)关于授权的原则，错误的是（） A. 合理授权 B. 带责授权 C. 放权 D. 宽容失败 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 C 解析 72. (1分)以下不属于护理人员职业危害的是（） A. 生物性危害 B. 感染性危害 C. 心理社会性危害 D. 物理性危害 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 B 解析 73. (1分)证明非正式团体存在的是（） A. 照明实验 B. 福利实验 C. 访谈实验 D. 群体实验 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 D 解析 74. (1分)在双因素理论中，属于激励因素的是（） A. 和谐的上下级关系 B. 适当的授权 C. 公平的分配制度 D. 良好的工作环境 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 B 解析 75. (1分)关于赫茨伯格的双因素理论的观点，错误的是（） A. 激励过程可以解释为一个从不满意到没有不满意的过程 B. 激励过程是一个没有满意到满意的过程 C. 导致员工满意的因素和导致员工不满意的因素是有本质区别的 D. 保健因素是影响员工满意与没有满意的因素 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 D 解析 76. (1分)下面说法不正确的是_ A. 护理专业学生不具备独立操作的资格 B. 护士长在人员短缺时不可把护生当做执业护士使用 C. 护生应明确自己法定的职责范围 D. 在执业护士指导下学生因操作不当造成了病人的损害，学生应付法律责任 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 D 解析 77. (1分)管理方格理论中（9.9）代表的领导风格为（） A. 协作式管理 B. 中庸式管理 C. 俱乐部型领导 D. 贫乏型领导纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 A 解析 78. (1分)实体组织的特点（） A. 组织设置弹性高 B. 易重组 C. 高速度 D. 成本低 E. 金字塔型 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 D 解析 79. (1分)下列关于领导与管理的区别，不正确的是（） A. 管理侧重于计划、预算、合理应用资源 B. 领导侧重于制定方向、设置目标 C. 管理侧重于激励和鼓舞人 D. 领导是管理的一个职能纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 C 解析 80. (1分)管理者的最佳工作年龄段是（） A. 24-40 B. 35-55 C. 40-50 D. 25-50 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 B 解析 81. (1分)循证护理的研究依据是（） A. 护士的经验 B. 护士的直觉 C. 临床护理实践 D. 护理研究 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 C 解析 82. (1分)医院制定重大医疗过失行为和医疗事故防范预案，做好医院安全管理工作，属于（） A. 外部控制 B. 前馈控制 C. 过程控制 D. 反馈控制 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 B 解析 83. (1分)与系统原理相对应的管理原则是（） A. 能级原则 B. 动力原则 C. 弹性原则 D. 反馈原则 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 D 解析 84. (1分)下面不属于正式组织特点的是（） A. 内聚力强 B. 信息沟通明确 C. 讲究效率 D. 分工专业化 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 A 解析 85. (1分)下面说法不正确的是（） A. 制定为大多数人认可的细则 B. 强调按劳取酬 C. 平均主义 D. 倡导奉献精神 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 C 解析 86. (1分)不属于建设性冲突的是（） A. 以争论问题为主 B. 关注自己的观点是否取胜 C. 相互信息交流不断增加 D. 为寻求较好的解决办法 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 B 解析 87. (1分)不属于经济管理方法特征的是（） A. 利益性 B. 交换性 C. 关联性 D. 不平等性 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 D 解析 88. (1分)管理资源中最重要的资源是（） A. 人力资源 B. 物力资源 C. 财力资源 D. 时间资源 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 A 解析 89. (1分)下列属于PDCA循环的特点的是（） A. 前瞻性 B. 普遍性 C. 纲领性 D. 统一性 纠错 得分： 0 知识点： 1 展开解析 答案 D 解析 90. (1分)患者满意度属于下列哪种质量评价方法（） A. 要素质量评价 B. 环节质量评价 C. 终末质量评价 D. 顾客质量评价 纠错 得分： 0