分享式学习模式的组织与应用-操作手册

齐 思妙 享 分享式学习模式的组织与应用之讲师手册 齐集思路 畅快分享第 1 页 共 8 页 分享式学习模式的组织与应用分享式学习模式的组织与应用 操作手册 操作手册 操作手册说明操作手册说明 为使论坛的组织人员和准备人员了解论坛组织的工具和方法 特 编制本手册 其中工具和方法仅供参考 内容可随实际情况进行调整 齐 思妙 享 分享式学习模式的组织与应用之讲师手册 齐集思路 畅快分享第 2 页 共 8 页 论坛举办前论坛举办前 主要架构主要架构工作内容工作内容负责人负责人协助人协助人工具工具备注备注 1 发放课题问卷调查表组织策划者观众问卷调查表 2 填写调查表 并上交观众组织策划者选题选题 3 回收调查表 筛选并确定主题组织策划者 审批审批4 撰写论坛策划书提交 待批复组织策划者上级 5 上级批复后 确定主持人 嘉宾 参与观 众 服务人员及宣传人员 组织策划者上级 6 主题确定后 对相关主题进行了解并列出 问题提纲 观众同事 7 对本部门中主题相关的好的工作经验和方 法进行总结 以备分享 观众同事 论坛定向论坛定向 8 组织策划者 主持人和嘉宾一起确定论坛 方向 组织策划者主持人 嘉宾 9 A 了解嘉宾和参与者的背景 B 准备 PPT 等演示材料 并提供给组织 者 A 组织策划者 B 嘉宾 PPT 文字类 视频类 音 频类相关资料 材料物资准备材料物资准备10 A 组织论坛问题提纲 分别发给组织者 和嘉宾征求意见 并进行修改 B 对论坛中可能提出的问题列出提纲 事先准备 并将提纲发给组织者和主持人征 A 主持人 B 嘉宾 A 组织策划者 嘉宾 B 组织策划者 主持人 齐 思妙 享 分享式学习模式的组织与应用之讲师手册 齐集思路 畅快分享第 3 页 共 8 页 主要架构主要架构工作内容工作内容负责人负责人协助人协助人工具工具备注备注 求意见 进行修改 11 阅读嘉宾和主持人的提纲 给出意见和 适当时予以帮助 组织策划者 12 给宣传人员提供论坛所有参与人员名单 以便发出邀请通知 组织策划者 13 论坛主题确定后相关单位及个人的邀请 通知 服务人员 14 A I 为宣传人员制作的海报 条幅 打 印的资料 现场布置 座位安排等 提供意见 素材和经费 II 为宣传人员提供论坛中分发奖品 现场道具和装饰品的标准 并提供 经费供其采购 III 通知服务人员配合宣传人员作论坛 前的场地布置 卫生打扫 资料分 发等工作 B I 对需真人演示的情景 应写好剧本 及所需道具 及时提交给组织者 II 指导负责情景演示的服务人员排练 A 组织策划者 A 组织策划者 A 组织策划者 B 嘉宾 B 嘉宾 服务人员 15 将嘉宾的真人演示工作及早发给相关服组织策划者服务人员 齐 思妙 享 分享式学习模式的组织与应用之讲师手册 齐集思路 畅快分享第 4 页 共 8 页 主要架构主要架构工作内容工作内容负责人负责人协助人协助人工具工具备注备注 务人员进行排练 16 A 相关人员配合嘉宾进行情景演示排 练 B 在组织者的指导和配合下做好论坛举 办前的海报 条幅等的设计 张贴等 宣传工作 C 论坛举办时需发放资料的打印 D 在组织者的指导下进行论坛所需奖 品的采购工作 A 嘉宾 B 服务人员 C 服务人员 D 服务人员 A 服务人员 B 组织策划者 C 组织策划者 D 组织策划者 17 论坛开始前一天 组织者与主持人 嘉 宾等到场地进行查看 对不满意的地方 进行修改 组织策划者嘉宾 主持人 会场布置会场布置 18 论坛当天提前组织有关人员将灯光 音 响 麦克等设施调试好 组织服务人员 摆放好桌椅以及需要提前分发的资料 组织策划者服务人员 齐 思妙 享 分享式学习模式的组织与应用之讲师手册 齐集思路 畅快分享第 5 页 共 8 页 论坛举办中论坛举办中 主要架构主要架构工作内容工作内容负责人负责人协助人协助人工具工具备注备注 1 开场白 包含论坛主题等内容 主持人服务人员PPT 视频等 2 介绍本次论坛所有参与人员主持人 嘉宾 观众 服 务人员 视频等 3 按照事先列好的提纲进行论坛的组织活动主持人 嘉宾 观众 服 务人员 PPT 文字 图片类 视 频类 音频类相关资料 4 每个问题讨论完毕后与嘉宾一起进行小结主持人嘉宾PPT 等 5 在适当穿插有奖问答等小活动调节气氛主持人 嘉宾 观众 服 务人员 奖品 PPT 6 受训者没有提出问题导致出现 冷场 的 情况下 及时抛出问题 主持人嘉宾 观众 7 论坛结束时邀请组织者 嘉宾及到场领导 进行最后总结 主持人 嘉宾 观众 服 务人员 领导 基本流程按照顺 序进行 根据实 际情况灵活组织 8 在论坛举办时进行全场记录 以备总结组织策划者 9 监督和指挥各个环节的情况 在有需要时 予以帮助 组织策划者 10 对论坛主题中可能涉及到的问题给出解决 方法或指导意见 嘉宾主持人 PPT 情景演示 视频 文字 图片 音频等 台上活动台上活动 11 针对主持人提出的问题给予回答 必要时 组织事先排练好的真人演示 嘉宾服务人员情景演示 举办中第 8 至 23 条 此 15 条内 容排名不分先后 内容根据情况不 同可穿插或同时 进行 齐 思妙 享 分享式学习模式的组织与应用之讲师手册 齐集思路 畅快分享第 6 页 共 8 页 主要架构主要架构工作内容工作内容负责人负责人协助人协助人工具工具备注备注 12 对参与观众的问题给予答疑和专业性指导嘉宾主持人 PPT 情景演示 视频 文字 图片 音频等 13 配合主持人在小结时进行点评嘉宾主持人 PPT 情景演示 视频 文字 图片 音频等 14 对主持人及嘉宾的提问予以积极配合回答观众 15 对相关内容有疑问应积极提出观众主持人 16 对论坛中组织的各种活动应积极参与观众主持人 嘉宾 17 对本部门及营业厅内好的工作方法和成功 经验积极分享 观众主持人 嘉宾 PPT 情景演示 视频 文字 图片 音频等 18 需现场分发的资料的发放服务人员组织策划者 19 为论坛参与人员发放饮用水服务人员组织策划者 20 互动时话筒的传递服务人员主持人 嘉宾 台下活动台下活动 21 现场摄像 拍照等工作服务人员组织策划者 22 组织服务人员进行现场奖品的发放服务人员主持人 嘉宾 23 组织相关服务人员做好灯光 音响 麦克 等的现场调试 服务人员组织策划者 齐 思妙 享 分享式学习模式的组织与应用之讲师手册 齐集思路 畅快分享第 7 页 共 8 页 论坛举办后论坛举办后 主要架构主要架构工作内容工作内容负责人负责人协助人协助人工具工具备注备注 1 将论坛举办时的流程和经验进行总结 以 心得方式发给组织者 嘉宾 主持人组织策划者 PPT 文字 图片类 视频 类 音频类资料 2 将从论坛中体会到的心得总结出来发给组 织者 观众组织策划者 PPT 文字 图片类 视频 类 音频类资料 3 论坛评估表的填写和提交观众组织策划者评估表 4 将论坛举办时用到的所有资料发给组织者嘉宾 主持人组织策划者 PPT 文字 图片类 视频 类 音频类资料 5 论坛结束后进行场地的清扫 桌椅的归位 物资的整理等工作 服务人员组织策划者 成果文件的收集成果文件的收集 6 对本次论坛的视频进行剪辑和修饰 做成 光碟交与组织者 服务人员组织策划者 7 在组织者的指导下进行新闻稿的撰写 发 布工作 服务人员组织策划者 此 7 条内容排 名不分先后 内容根据情况 不同可穿插或 同时进行 成果包的整理和成果包的整理和 推广推广 8 负责论坛结束后的成果包任务的分配 回 收和整理工作 组织宣传人员将本次论坛的视频制作成光 碟 指导宣传人员在论坛结束后 将该次论坛 以备忘或新闻等书面形式汇总 群发给相 关人员或刊登在内部刊物 网站 上 组织策划者 宣传人员 宣传人员 嘉宾 主持人 组织策划者同 事 齐 思妙 享 分享式学习模式的组织与应用之讲师手册 齐集思路 畅快分享第 8 页 共 8 页 主要架构主要架构工作内容工作内容负责人负责人协助人协助人工具工具备注备注 将本次论坛中用到的所有文字性资料进行 统一搜集 整理 组织下属将本次论坛中提到的好的工作方 法和问题解决思路汇编成问题手册 打印 发给有