农民工的日常管理与考核

农民工的日常管理与考核农民工的日常管理与考核 刘永峰 各位领导 各位同事 大家好 非常感谢公司领导给我们提供这样一个相互交流的机会 我今年的主要工作是带领民工进行现场施工 下面就把我在民 工的日常管理与考核方面的一些体会和大家交流一下 有不当之处 请批评指正 许多人都把农民工当作弱势群体来对待 认为民工的管理是一 项非常简单容易的工作 只要安排 命令他们去做事就可以了 我 的看法恰恰相反 我认为 应当把农民工的管理看做是一项相对复 杂的工作 只有将各项日常工作都理顺清楚了 使工人都知道怎样 去做 如何做好 并且他们也愿意去做 才能使这个队伍走向正轨 达到易管理的结果 一 培养骨干力量 稳定队伍的结构 农民工来自四面八方 各人所具有的技术和素质也各有不同 所以 要组建一个稳定的 关键时刻能冲的上的队伍 必须要从技 术和素质两个方面来选择 技术方面比较好确定 在招工初期 根据每个人所报的工种和 自己所说的拥有什么样的技术来划分班组 会电焊的和会看图纸下 料的 组成钢筋工班组 会支模板的组成模板工班组 会振捣混凝 土的 搭配一些壮工组成混凝土工班组 大约试用一个星期就能把 每个人的技术水平都看出来 干的好的和干的赖的 都能区分开 然后根据每个人的特点和工作能力重新分配人员 划分班组 这样 就可以进行系统的指导和培训 在开始培训时一定要严格要求 根 据施工规范和监理的一些要求制定一些硬性指标 让工人在施工过 程中必须遵守 比如 22 的钢筋双面焊接长度 规范规定是 5 倍的 直径 11 厘米 那么就要求工人焊接 11 厘米 绝不要焊接 10 5 厘米 不要因为 0 5 厘米没有焊接而找一些不必要的麻烦 有些人可能已 经干了好多年了 觉得自己的水平很高 他干出来的东西没有问题 但是却经常自以为是的做出不符合规范的活来 而且还振振有辞 说什么别的工地都能通过 在这里也能通过等一些牵强的理由 针 对这样的人员 一定要打消他们的这种想法 因为我们一旦认同了 这种想法 那么他就会觉得更差一点也无所谓 甚至做得活越来越 差 所以在培训初期一定要定好目标 让工人在施工过程中按照要 求进行 让他们养成一种良好的工作习惯 这样在以后的管理中会 容易的多 不会因为一些细节上的问题而频繁的返工 在试用期间 要挑出一些会干 肯干的技术工人 如电焊工 钢筋下料人员 木 工 砼振捣工等 针对这样的人员 就要与只能出力气的壮工区别 对待 刻意地对他们进行培养和指导 并在工资和待遇上有所体现 使他们能在队伍中起到骨干的作用 由他们领着工人完成各项工作 经过一段时间 工人们就会在骨干人员的带领下 熟练地掌握各自 的工作步骤 不用指挥也能知道自己应该干什么 怎么干 在培训骨干力量时 除了看技能 更重要的是看他们的素质和 品行 如果这个人技术非常好 却经常偷懒耍滑 甚至影响到其他 人员的积极性 那么绝对不能把他当做骨干分子 甚至不能让他留 在队伍中 如果一个人有好的技能 却只知道自己干 而不能带动 别人和他一起干 这样的人也不适合让他带领工人 骨干人员必须 是有技术 会带人 听指挥 关键时刻能冲的上的人 这样的人在 队伍中只要有八 九个 就能带动整个队伍 使整个队伍成为过硬 的队伍 当然 要把一个队伍带成一个稳定的 关键时候能冲的上的队 伍 不是一个月两个月就能完成的 要经过长时间的优剩略汏 把 好的留下 把不好的清除出去 我现在带的这个施工队 是经过一 年多的时间 干过两个项目 才稳定下来的 他们之中有十五六个 人是骨干力量 有这十五六个人为底 我可以根据工程量的大小 任意增减壮工的数量 以满足工程的需要 我记得在今年的 11 月 28 日 那天上午下的雪很大 因为赶工期 我和工人说明情况 商 量他们冒雪干活 工人们没有和我讨价还价 都在工地冒着风雪 连续工作 大部分人的衣服都湿了 甚至第二天有几个人都感冒了 当时我很感动 有这样的工人 什么活干不了呢 二 对农民工要进行 刚 柔 相济的管理 在对农民工管理中 应该既有刚性的制度 还要有柔性的管理 既要讲原则 又要灵活 既要严格要求 又要有宽松的环境 也就 是说 对农民工管理要 刚 柔 相济才能取得最佳的效果 1 对农民工管理不能没有原则 而且必须要求规范 农民工都 工作在生产一线班组 生产任务能不能如期完成 安全工作能否保 证 工程质量能不能确保优良 这些都与农民工管理的原则性有关 没有规矩不成方圆 没有铁一般的纪律 没有原则 就会增加随 意性 更谈不上什么执行力 而任何工作都一样 随意性一大 执 行力全无 所有的规范标准就会走样 那么 生产任务就难以如期 完成 安全事故也会随之而来 产品质量更是难以保证 所以 在 农民工管理中 必须坚持原则 必须铁面无私 在路桥施工中 结构尺寸和外观质量都有严格的要求 甚至规 定误差很小 有些农民工觉得要求太高 认为在施工中出现少数缺 陷或大一点的偏差是属于正常现象 针对这种错误想法 现场管理 人员一定要讲道理 严要求 陈述厉害关系 绝不能养成这种习惯 不然今天他能偏差 1 厘米 明天就能偏差 2 厘米 而后天他就能偏 差 3 厘米 甚至不可收拾 到时候再追究责任 查找原因都于事无 补了 还有安全生产问题 同样不允许有任何违反规章制度的行为 出现 现场管理就必须敢于抓 敢于管 要坚持原则不让步 为了 每个农民工的健康和安全 明知得罪也必须坚持 这就是原则管理 刚性管理 任何人都不能触碰 2 对农民工管理要有人情味 要尊重 要讲人性化 每个农 民工都是活生生的个体 来自不同的地方 有各自的个性 爱好 有各自的想法 做法 这就需要管理者充分注意和了解每个人的个 性 进行柔性管理 多一份尊重 多一些关爱 多一些关注 多一 些感情投入 如在现场管理中 有些新进来的农民工技术不高 操 作能力不强 且存在语言沟通上的障碍 在这种情况下 作为一名 现场管理者要将心比心 换位思考 对农民工工作上遇到的困难给 予耐心的指导帮助 而不是一味地抱怨责骂 多一些耐心和鼓励 让农民工都感到人与人之间的浓浓的人情味及人性关爱 使他们感 受到这个队伍像家一样温暖 对农民工缺乏了刚性的管理 就会没有章法 而缺乏了柔性的 管理 就会产生 离心力 就会造成不和谐 所以在管理过程中一 定要刚柔并济 三 对农民工进行人性的关怀 1 要从人格上尊重他们 无论是他们衣服有多么不干净 不整洁 还是从行为上多么让 人看不惯 这都不是他们的错 因为他们一直是生活在较低的层次里 干的都是又脏又累的重体力活 没有时间 也没有精力去打扮自己 行为习惯已经养成 也不可能因为别人看不惯而去改变 但是他们 也是有尊严的 我们也必须把他们当作有尊严的人去看待 我们必 须尊重他们 2 对他们的承诺一定要兑现 也就是说管理者要守信 不能有欺骗性的事情 做出的承诺一定 要兑现 更不能克扣农民工的工钱 因为我们比任何人都更清楚他们 挣的是血汗钱 他们挣的钱非常不容易 3 要让工人们吃好睡好 人不是机械 就是机械也要烧油 更何况他们是人 目前来看工地 上的农民工生活是最差的 吃的都是水煮菜 油 肉没有多少 每人 一点菜一点饭 只求能胡乱地填饱肚子 住的是帐篷或板房 好一 点的能租住一个旧的民房 并且根本就不讲究好坏 能够遮风挡雨就 可以了 所以如果能适当地改善他们的生活和住宿条件 能更好地 发挥民工的积极性 4 要和他们交心沟通 不要把他们当外人 他们是在给我们干活 在给我们挣钱 所以不要看不起他们 了解他们的需要 懂得他们的辛苦 从心里上同情他们 理解他们 力所能及地解决他们的一些困难 可以更好地调动他们的积极性 5 事情说在明处 条件讲在当面 和民工谈事情时 一定要讲在明处 不要让他去考虑你说的话 中所隐含的意思 如果这样往往适得其反 民工会故意以不明白你 的意思而应付你 和民工讲待遇时一定要考虑清楚 不能冲动地做 一些承诺 如果一旦做出了承诺就一定要兑现 不要失信于人 现 在的民工们可能最怕的就是失信了 6 实施奖罚制度 来带动他们的积极性和做事的责任心 在管理农民工过程中 我觉得最有效的办法就是实施奖罚制度 超额完成就奖励 造成损失就处罚 只奖不罚或只罚不奖都是不可 取的 农民工大部分没有受过多少教育 责任心不会太大 可以说没 有制度约束 他们能少干就少干 能偷懒就偷懒 所以 通过奖罚 制度 可以很好地约束他们 调动他们 毕竟他们出来打工是为了 挣钱 因为工作没有做好而受到经济处罚 是他们最不愿易碰到的 但如果因工作突出而受到奖励 那么他们的积极性就会高涨 更能 发挥出他们的潜力 这是在以往的工作中得到验证的 四 农民工的考核 现在 为农民工确定工资一般有两种方法 一种是日工资 一 种是工作量工资 1 日工资是根据工人工资的市场平均价和工人的日常工作能力 确定的 主要靠现场的管理人员观察 看工人在规定的时间内完成 工作量的多少来确定他一天应得的工资 这样定工资有一定的随机 性 如果工人工作能力强就适当的增加工资 如果工人的工作能力 差就降低工资 以此来调动工人的积极性 实行日工资 就要求现 场管理人员要将工作安排得非常紧密 形成连续工作面 计算好用 工人数 使工人每天都能做出相应的工程量 如果工作不能连续进 行 或暂时因特殊情况不能施工 就会造成窝工 给公司造成损失 2 工作量工资是将工程量进行分块计件 计算好每件工作量应 付的工资额 然后将工作量承包给工人 工人完成该工作量就得到 相应的工资 多劳多得 少劳少得 这就需要精确地计算工作量的 工资额 不能偏高 也不能偏低 偏高就会使工人工资超出市场价 使公司受到损失 偏低就会使工人工资低于市场价 工人付出的劳 动没有得到应得的工资 失去积极性 甚至离开 所以在制定工作 量工资时一定要谨慎 即要让工人没有吃亏的感觉 还要让他们感 觉多干点就能多挣点钱 这样就能调动他们的积极性 实行工作量 工资 要求现场管理人员要把工序调整好 各种材料 工具预备齐 全 使工人能连续进行工作 每天都有相应的工作量 不能因缺少 材料或工具使工人无工程量可干