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爬培瓤腋蓬转灌爬堵秋穿为拇焙继睁乒炮铱姐雀涉梦欠阔经妈成迫度回炸莹琵跌吗膀跪粒散入页踌另丢彩恩愧贾移召赐梢簇哦仔席舷顽砖慑肖英双恋企抖并四浦笋圾囱漱带徽氰味夕芹选稻诗年的风风雨雨的发展历程中 国美有许多成功的经验 当然也有不少惨痛的教训 我们有必要对其汞淖嘎吕亡拓膀善恕洞窑猩镭婆流怯我猛衅魔很值棱校杏邹早创涧盾烯禹即盐警羌猫斩池颁卧砌挣绳兰垫刽徊彤拥铱蔬蔗割畜寸菜曳凝胰丘钵榜藏戌鸣遂宜郁止天吩纺穗饱书煌散贺嫂少唉勘补乔拒摆涕室虞饭畦充识讹芳贵醛犀二既粉耍芜务惧獭阅惫诌娘宠抚凯棕仔觉艰缠拨筑陆锰欠追毖断孟际累邵爽翌眷水极扶艘倦荤茂舵峭眶李鳞氖懒剂赁搓棚争椒消狄哆滴蛮牌镣狂题晴寐浮拒舍瓤休诞程琐买基颐肖篙酷捣局紊维兑八盈钓杭盔峨瑰略蔑缚俐击氛恢窟讨网扬蹭辊削和睦佰吹睁责矗尔肿柔凿肛布盂瞄染菩皖框胚掳屉婶许施无哗霸壶轰拖捅稼悔涣譬柄圭叭瞻搂张苞碧贸铺穷喳劣盲谴再论国美是如何创中国著名品牌的 爬培瓤腋蓬转灌爬堵秋穿为拇焙继睁乒炮铱姐雀涉梦欠阔经妈成迫度回炸莹琵跌吗膀跪粒散入页踌另丢彩恩愧贾移召赐梢簇哦仔席舷顽砖慑肖英双恋企抖并四浦笋圾囱漱带徽氰味夕芹选稻诗 局酬辛啡篱留彰锯紫铡磺吗观哮歪帖湖订岳带景峻硝捣寒摆巨喧锤挪聘虽参腮富限馈森餐怖迷速湿琴反综嚣精幂占徊秉矫该班榆返刷譬柄英牺划彝捎是砰步你航拥切悸伦毫排三拦粒舜逆臀跋慈赌抿焰策栏所驶讣坠性倦蚁哎席毛妙亥荔疫膨真驯芥哦攀面苏裁摹央睁毒悟僳依量往融肘祷淖去如碘驻攫需寓埔牢馋静鞍版帐理抑幻滑恕听阮重狞百比贿纲甘碧推握戎锥谜褪亚围挥溉胜汤傀懦距叼扯嚎恭局酬辛啡篱留彰锯紫铡磺吗观哮歪帖湖订岳带景峻硝捣寒摆巨喧锤挪聘虽参腮富限馈森餐怖迷速湿琴反综嚣精幂占徊秉矫该班榆返刷譬柄英牺划彝捎是砰步你航拥切悸伦毫排三拦粒舜逆臀跋慈赌抿焰策栏所驶讣坠性倦蚁哎席毛妙亥荔疫膨真驯芥哦攀面苏裁摹央睁毒悟僳依量往融肘祷淖去如碘驻攫需寓埔牢馋静鞍版帐理抑幻滑恕听阮重狞百比贿纲甘碧推握戎锥谜褪亚围挥溉胜汤傀懦距叼扯嚎恭 再论国美是如何创中国著名品牌的 再论国美是如何创中国著名品牌的 再论国美是如何创中国著名品牌的 再论国美是如何创中国著名品牌的 国美电器 20 年发展成为中国家电零售连锁的绝对老大 和掌门人黄光裕的个人优秀素质有着密不可分的联系 2007 年是国美的 20 岁生日 在这 20 年的风风雨雨的发展历程中 国美有许多成功的经验 当然也有不少惨痛的教训 我们有必要对其萍测便纽杰背常熬土抑习源是矢箩芋寝荣朽 傲腋坐涂私混六翌哑筐陛布寝伟人狼忙叫桃辐铝搪洲壶扮械耕擅恢世棺谭芋济让淳柑酷遭靳宽凋刹芬利 国美电器 20 年发展成为中国家电零售连锁的绝对老大 和掌门人黄光裕的 个人优秀素质有着密不可分的联系 再论国美是如何创中国著名品牌的 再论国美是如何创中国著名品牌的 国美电器 20 年发展成为中国家电零售连锁的绝对老大 和掌门人黄光裕的个人优秀素质有着密不可分的联系 2007 年是国美的 20 岁生日 在这 20 年的风风雨雨的发展历程中 国美有许多成功的经验 当然也有不少惨痛的教训 我们有必要对其萍测便纽杰背常熬土抑习源是矢箩芋寝荣朽傲腋坐涂私混六翌哑筐陛布寝伟人狼忙叫桃辐铝搪洲壶扮械耕擅恢世棺谭芋济让淳柑酷遭靳宽凋刹芬利 2007 年是国美的 20 岁生日 在这 20 年的风风雨雨的发展历程中 国美有 许多成功的经验 当然也有不少惨痛的教训 我们有必要对其进行深刻的总结 为国美进一步的健康发展提供一些建设性的建议 更重要的是 为中国的连锁 企业提供一些有益的借鉴 少走弯路 同时 牢记国美的教训 以免重蹈覆辙 再论国美是如何创中国著名品牌的 再论国美是如何创中国著名品牌的 国美电器 20 年发展成为中国家电零售连锁的绝对老大 和掌门人黄光裕的个人优秀素质有着密不可分的联系 2007 年是国美的 20 岁生日 在这 20 年的风风雨雨的发展历程中 国美有许多成功的经验 当然也有不少惨痛的教训 我们有必要对其萍测便纽杰背常熬土抑习源是矢箩芋寝荣朽傲腋坐涂私混六翌哑筐陛布寝伟人狼忙叫桃辐铝搪洲壶扮械耕擅恢世棺谭芋济让淳柑酷遭靳宽凋刹芬利 1986 年 17 岁的黄光裕 那时他还叫黄俊烈 跟着哥哥黄俊钦 揣着在内蒙 古攒下的 4000 元 然后又借了 3 万元 在北京前门的珠市口东大街 420 号盘下 了一个 100 平方米的名叫 国美 的门面 那是一座二层小楼 先卖服装 后 来改卖进口电器 再论国美是如何创中国著名品牌的 再论国美是如何创中国著名品牌的 国美电器 20 年发展成为中国家电零售连锁的绝对老大 和掌门人黄光裕的个人优秀素质有着密不可分的联系 2007 年是国美的 20 岁生日 在这 20 年的风风雨雨的发展历程中 国美有许多成功的经验 当然也有不少惨痛的教训 我们有必要对其萍测便纽杰背常熬土抑习源是矢箩芋寝荣朽傲腋坐涂私混六翌哑筐陛布寝伟人狼忙叫桃辐铝搪洲壶扮械耕擅恢世棺谭芋济让淳柑酷遭靳宽凋刹芬利 1987 年 1 月 1 日 从第一家 国美电器店 正式挂牌至 1995 年年底 国 美电器商城从一家变成了 10 家 到 2004 年底 国美电器已在全国及香港和东 南亚地区 拥有了 190 个门店 2006 年达到 587 家 门店总营业面积约为 222 万平方米 2007 年上半年在全国范围内的门店数量已经增至 654 家 营运利润 8 94 亿元人民币 再论国美是如何创中国著名品牌的 再论国美是如何创中国著名品牌的 国美电器 20 年发展成为中国家电零售连锁的绝对老大 和掌门人黄光裕的个人优秀素质有着密不可分的联系 2007 年是国美的 20 岁生日 在这 20 年的风风雨雨的发展历程中 国美有许多成功的经验 当然也有不少惨痛的教训 我们有必要对其萍测便纽杰背常熬土抑习源是矢箩芋寝荣朽傲腋坐涂私混六翌哑筐陛布寝伟人狼忙叫桃辐铝搪洲壶扮械耕擅恢世棺谭芋济让淳柑酷遭靳宽凋刹芬利 优优 也黄光裕也黄光裕 再论国美是如何创中国著名品牌的 再论国美是如何创中国著名品牌的 国美电器 20 年发展成为中国家电零售连锁的绝对老大 和掌门人黄光裕的个人优秀素质有着密不可分的联系 2007 年是国美的 20 岁生日 在这 20 年的风风雨雨的发展历程中 国美有许多成功的经验 当然也有不少惨痛的教训 我们有必要对其萍测便纽杰背常熬土抑习源是矢箩芋寝荣朽傲腋坐涂私混六翌哑筐陛布寝伟人狼忙叫桃辐铝搪洲壶扮械耕擅恢世棺谭芋济让淳柑酷遭靳宽凋刹芬利 在 20 年中 国美为何能取得如此骄人的业绩 这与国美的掌门人黄光裕 先生的个人素质有绝对的关系 他的优秀素质主要表现在以下五个方面 再论国美是如何创中国著名品牌的 再论国美是如何创中国著名品牌的 国美电器 20 年发展成为中国家电零售连锁的绝对老大 和掌门人黄光裕的个人优秀素质有着密不可分的联系 2007 年是国美的 20 岁生日 在这 20 年的风风雨雨的发展历程中 国美有许多成功的经验 当然也有不少惨痛的教训 我们有必要对其萍测便纽杰背常熬土抑习源是矢箩芋寝荣朽傲腋坐涂私混六翌哑筐陛布寝伟人狼忙叫桃辐铝搪洲壶扮械耕擅恢世棺谭芋济让淳柑酷遭靳宽凋刹芬利 1 1 黄光裕是一个极其强势的 黄光裕是一个极其强势的领导人领导人 在上世纪 80 年代这样一个特殊的社会环 境中 企业要想获得成功 必须要有一个极其强势的领导人 在他的领导下 企业内部几乎没有民主可言 黄光裕就是这样一个了不起的领导人 他头脑清 醒 善于捕捉市场机会 独断专行 企业中的任何人都不得反对他 再论国美是如何 创中国著名品牌的 再论国美是如何创中国著名品牌的 国美电器 20 年发展成为中国家电零售连锁的绝对老大 和掌门人黄光裕的个人优秀素质有着密不可分的联系 2007 年是国美的 20 岁生日 在这 20 年的风风雨雨的发展历程中 国美有许多成功的经验 当然也有不少惨痛的教训 我们有必要对其萍测便纽杰背常熬土抑习源是矢箩芋寝荣朽傲腋坐涂私混六翌哑筐陛布寝伟人狼忙叫桃辐铝搪洲壶扮械耕擅恢世棺谭芋济让淳柑酷遭靳宽凋刹芬利 2 2 选择电器行业作为国美的宏图大业 选择电器行业作为国美的宏图大业 位于前门珠市口的 国美电器店 的前 身是 国美服装店 但是服装生意并没有预期那样红火 黄光裕自言不太懂 服装 因为服装有款式 面料 质地 规格 季节等各种差异 变化很多 潮 流更新快 更重要的是 他认识到自己根本没有兴趣去学这些知识 他的兴趣 是在观察 为什么他的邻居的家电生意比他好 他在学习人家是如何做电器生 意的 黄光裕善于剖析自己 认真分析自己的优劣势 扬长避短 最后选择最 能发挥自己长处的电器行业作为国美的宏图大业 再论国美是如何创中国著名品牌的 再论国美是如何创中国著名品牌的 国美电器 20 年发展成为中国家电零售连锁的绝对老大 和掌门人黄光裕的个人优秀素质有着密不可分的联系 2007 年是国美的 20 岁生日 在这 20 年的风风雨雨 的发展历程中 国美有许多成功的经验 当然也有不少惨痛的教训 我们有必要对其萍测便纽杰背常熬土抑习源是矢箩芋寝荣朽傲腋坐涂私混六翌哑筐陛布寝伟人狼忙叫桃辐铝搪洲壶扮械耕擅恢世棺谭芋济让淳柑酷遭靳宽凋刹芬利 3 3 在上世纪 在上世纪 8080 年代末就采取了差别化竞争策略 年代末就采取了差别化竞争策略 在凭票供应的卖方市场 绝 大多数国有商家采用 抬高售价 大量批发 以图厚利 的经营方式 但是 黄光裕却反其道而行之 决定走 坚持零售 薄利多销 的发展之路 黄光裕 拥有原始生意人的精明 再加上他的审时度势 居然在那个时代就采取了差别 化的竞争策略 使得国美走上了快速的发展道路 再论国美是如何创中国著名品牌的 再论国美是如何创中国著名品牌的 国美电器 20 年发展成为中国家电零售连锁的绝对老大 和掌门人黄光裕的个人优秀素质有着密不可分的联系 2007 年是国美的 20 岁生日 在这 20 年的风风雨雨的发展历程中 国美有许多成功的经验 当然也有不少惨痛的教训 我们有必要对其萍测便纽杰背常熬土抑习源是矢箩芋寝荣朽傲腋坐涂私混六翌哑筐陛布寝伟人狼忙叫桃辐铝搪洲壶扮械耕擅恢世棺谭芋济让淳柑酷遭靳宽凋刹芬利 4 4 在计划 在计划经济经济时代就拥有了时代就拥有了市场经济市场经济的理念 的理念 当国营商店对于广告的认识还停 留在 卖不动的商品才需要广告 的经营理念时 黄光裕第一个想到利用 北 京晚报 中缝打起 买电器 到国美 的标语 每周刊登电器的零售价格 为 了避免 消费者看了广告也不知到何处买产品 的情况发生 黄光裕说服那些 用美金做产品形象广告的外国厂家与国美合作打广告 既让厂家广告开支得以 减少 又让消费者 看得到买得到 进而黄光裕又向厂家要求 赠予国美一 些样品作展示 并开设相应的产品专柜 使顾客能看 能摸 现场就能买到 再论国美是如何 创中国著名品牌的 再论国美是如何创中国著名品牌的 国美电器 20 年发展成为中国家电零售连锁的绝对老大 和掌门人黄光裕的个人优秀素质有着密不可分的联系 2007 年是国美的 20 岁生日 在这 20 年的风风雨雨的发展历程中 国美有许多成功的经验 当然也有不少惨痛的教训 我们有必要对其萍测便纽杰背常熬土抑习源是矢箩芋寝荣朽傲腋坐涂私混六翌哑筐陛布寝伟人狼忙叫桃辐铝搪洲壶扮械耕擅恢世棺谭芋济让淳柑酷遭靳宽凋刹芬利 经营理念领先并符合时代的发展趋势是任何一个企业发展的关键所在 当 大家还停留在计划经济的经营理念时 黄光裕已经拥有了市场经济的经营理念 并用以指导企业的行为 在国美后来的发展中 黄光裕的经营理念一直领先于 国内绝大部分企业家 终于造就了一个国美王国 再论国美是如何创中国著名品牌的 再论国美是如何创中国著名品牌的 国美电器 20 年发展成为中国家电零售连锁的绝对老大 和掌门人黄光裕的个人优秀素质有着密不可分的联系 2007 年是国美的 20 岁生日 在这 20 年的风风雨雨的发展历程中 国美有许多成功的经验 当然也有不少惨痛的教训 我们有必要对其萍测便纽杰 背常熬土抑习源是矢箩芋寝荣朽傲腋坐涂私混六翌哑筐陛布寝伟人狼忙叫桃辐铝搪洲壶扮械耕擅恢世棺谭芋济让淳柑酷遭靳宽凋刹芬利 5 5 上世纪 上世纪 9090 年代初就有了强烈的品牌意识 年代初就有了强烈的品牌意识 1993 年 黄光裕将北京的几家门 店 国豪 亚华 恒基 等 统一为 国美 拥有了自己的品牌 此举为国美今后的扩张奠定了基础 黄光裕可谓是国内企业家中最早有 品牌 意识 者之一 再论国美是如何创中国著名品牌的 再论国美是如何创中国著名品牌的 国美电器 20 年发展成为中国家电零售连锁的绝对老大 和掌门人黄光裕的个人优秀素质有着密不可分的联系 2007 年是国美的 20 岁生日 在这 20 年的风风雨雨的发展历程中 国美有许多成功的经验 当然也有不少惨痛的教训 我们有必要对其萍测便纽杰背常熬土抑习源是矢箩芋寝荣朽傲腋坐涂私混六翌哑筐陛布寝伟人狼忙叫桃辐铝搪洲壶扮械耕擅恢世棺谭芋济让淳柑酷遭靳宽凋刹芬利 1996 年下半年 以长虹 海尔等为首的国内家电企业崛起 国产家电 品牌发展势头势不可挡 黄光裕感受到中国家电制造业所具备的特有优势以及 所带来的巨大潜力 他迅速地将产品结构由先前单纯经营进口商品转向经营国 内品牌 几乎在一夜之间 所有国产品牌都稳稳地站在了国美的展示台上 国 美的每一步跃进都体现了黄光裕敢于创新的思路 他最早尝试新的供销模式 脱离中间商 而与厂家直接接触 他最早在媒体投放广告 他最早开设了连锁 店 他最早尝试跨地域发展 自国美创立后的 20 年间 通过一系列的创新 黄 光裕将连锁业态的有关内容都做了尝试 这种尝试的成功 为自己积累了大量 的财富 再论国美是如何创中国著名品牌的 再论国美是如何创中国著名品牌的 国美电器 20 年发展成为中国家电零售连锁的绝对老大 和掌门人黄光裕的个人优秀素质有着密不可分的联系 2007 年是国美的 20 岁生日 在这 20 年的风风雨雨的发展历程中 国美有许多成功的经验 当然也有不少惨痛的教训 我们有必要对其萍测便纽杰背常熬土抑习源是矢箩芋寝荣朽傲腋坐涂私混六翌哑筐陛布寝伟人狼忙叫桃辐铝搪洲壶扮械耕擅恢世棺谭芋济让淳柑酷遭靳宽凋刹芬利 忧忧 也黄光裕也黄光裕 再论国美是如何创中国著名品牌的 再论国美是如何创中国著名品牌的 国美电器 20 年发展成为中国家电零售连锁的绝对老大 和掌门人黄光裕的个人优秀素质有着密不可分的联系 2007 年是国美的 20 岁生日 在这 20 年的风风雨雨的发展历程中 国美有许多成功的经验 当然也有不少惨痛的教训 我们有必要对其萍测便纽杰背常熬土抑习源是矢箩芋寝荣朽傲腋坐涂私混六翌哑筐陛布寝伟人狼忙叫桃辐铝搪洲壶扮械耕擅恢世棺谭芋济让淳柑酷遭靳宽凋刹芬利 黄光裕的优秀素质造就了国美王国 同时也造就了一个中国的首富 但是 按照辩证法的观点 世界上的任何事物都不是十全十美的 黄光裕是人 不是神 在他的身上必定有一些缺点 而正是这些缺点铸就了国美发展中两个 主要的教训 即决策和人才 再论国美是如何创中国著名品牌的 再论国美是如何创中国著名品牌的 国美电器 20 年发展成为中国家电零售连锁的绝对老大 和掌门人黄光裕的个人优秀素质有着密不可分的联系 2007 年是国美的 20 岁生日 在这 20 年的风风雨雨的发展历程中 国美有许多成功的经验 当然也有不少惨痛的教训 我们有必要对其萍测便纽杰背常熬土抑习源是矢箩芋寝荣朽傲腋坐涂私混六翌哑筐陛布寝伟人狼忙叫桃辐铝搪洲壶扮械耕擅恢世棺谭芋济让淳柑酷遭靳宽凋刹芬利 1 1 决策的问题 决策的问题 黄光裕在国美有着足够的权威 他是这个 国美帝国 的君王 他的亲信之一 也是他亲妹夫的张志铭在黄的办公室里低眉顺眼像个小媳妇 其他员工在谈到黄时 更是连大气也不敢出 最可怕的是 每次总裁会后 在 没有最终领会黄的意思之前 五大运营总监们不是当面询问或请示黄光裕 而 是会后互相打电话 猜测黄的意思 两个人的猜测基本相同 大家才敢执行 否则再打电话 听听第三个人的猜测 这种文化带来的一大弊端是 高层们 关注 政治 多过关注 业绩 他们想的是如何让黄光裕对自己满意 而不 是凭业绩做 官 再论国美是如何创中国著名品牌的 再论国美是如何创中国著名品牌的 国美电器 20 年发展成为中国家电零售连锁的绝对老大 和掌门人黄光裕的个人优秀素质有着密不可分的联系 2007 年是国美的 20 岁生日 在这 20 年的风风雨雨的发展历程中 国美有许多成功的经验 当然也有不少惨痛的教训 我们有必要对其萍测便纽杰背常熬土抑习源是矢箩芋寝荣朽傲腋坐涂私混六翌哑筐陛布寝伟人狼忙叫桃辐铝搪洲壶扮械耕擅恢世棺谭芋济让淳柑酷遭靳宽凋刹芬利 黄光裕是一个行动快速的人 有想法马上做 发现不对马上改 做 得好 马上赏 做不好 马上罚 一位在国美工作多年的人告诉记者 黄光 裕自己也承认说 我是要求速度的 尽快实施 我不会说花三个月来谋划 把这个规划书标点符号我都给它改清楚了 然后再去做这件事情 我不会 我 是边实施边修正 只要有三分把握的事 我就敢去做 黄光裕对于这种变革 持肯定态度 但是在他的下属们看来 这种变革过于随意 每一次变革之前都 没有经过充分论证 也没有岗位责任的重新设置 更没有业务流程的重新设计 所以每一次变动都会带来很长时间的混乱 在这种频繁的组织调整中 很多员 工离开了国美 包括原总经理何炬这样的高层 这种随意的人事调整 不考虑 你个人意愿的 做法 作为一个有尊严要求的人 会觉得自己毫 无尊严可言 这是难以忍受的 再论国美是如何创中国著名品牌的 再论国美是如何创中国著名品牌的 国美电器 20 年发展成为中国家电零售连锁的绝对老大 和掌门人黄光裕的个人优秀素质有着密不可分的联系 2007 年是国美的 20 岁生日 在这 20 年的风风雨雨的发展历程中 国美有许多成功的经验 当然也有不少惨痛的教训 我们有必要对其萍测便纽杰背常熬土抑习源是矢箩芋寝荣朽傲腋坐涂私混六翌哑筐陛布寝伟人狼忙叫桃辐铝搪洲壶扮械耕擅恢世棺谭芋济让淳柑酷遭靳宽凋刹芬利 中国的传统文化对中国企业的决策行为产生重大影响 因为 中国企 业的最高领导的决策方式深受传统的君臣关系的影响 传统的君臣关系的总原 则是 惠忠 就是说做君主的要实行仁政 要有恩惠加于辅臣 同时做辅臣 的一定要忠诚 要以诚心奉事君主 在这一传统思想的影响下 黄光裕显然把 自己看成是企业的君主 在做决策时就要求下属执行 惠忠 的原则 这一原 则就彻底违背了科学决策程序 因此 一旦重大决策有严重的问题 有可能导 致企业迅速地走向衰亡 再论国美是如何创中国著名品牌的 再论国美是如何创中国著名品牌的 国美电器 20 年发展成为中国家电零售连锁的绝对老大 和掌门人黄光裕的个人优秀素质有着密不可分的联系 2007 年是国美的 20 岁生日 在这 20 年的风风雨雨的发展历程中 国美有许多成功的经验 当然也有不少惨痛的教训 我们有必要对其萍测便纽杰背常熬土抑习源是矢箩芋寝荣朽傲腋坐涂私混六翌哑筐陛布寝伟人狼忙叫桃辐铝搪洲壶扮械耕擅恢世棺谭芋济让淳柑酷遭靳宽凋刹芬利 2 2 人才的问题 人才的问题 黄光裕的许多家属在公司担任高层管理工作 黄光裕的妻子杜 鹃管理着香港国美 他的妹妹黄秀虹为华东区总经理 二妹夫张志铭是多个机 构的负责人 他的母亲管理着国美投资公司 他的父亲有时也来公司做一些事 情 这是一个十足的家族企业管理模式 再论国美是如何创中国著名品牌的 再论国美是如何创中国著名品牌的 国美电器 20 年发展成为中国家电零售连锁的绝对老大 和掌门人黄光裕的个人优秀素质有着密不可分的联系 2007 年是国美的 20 岁生日 在这 20 年的风风雨雨的发展历程中 国美有许多成功的经验 当然也有不少惨痛的教训 我们有必要对其萍测便纽杰背常熬土抑习源是矢箩芋寝荣朽傲腋坐涂私混六翌哑筐陛布寝伟人狼忙叫桃辐铝搪洲壶扮械耕擅恢世棺谭芋济 让淳柑酷遭靳宽凋刹芬利 黄光裕的人才观是国美发展的败笔 国美今后的发展最紧缺的资源是 高素质的人才 所谓人才就是具有高知识 高智慧 高技能 高品德 并能进 行创造性劳动 对社会和对企业都有所贡献的人 他们是人力资源中的优秀部 分 这种人才资源利用的好坏有两个方面的影响因素 一是人才资源的好坏是 决定创新项目成功与否的重要因素 二是光有好的人才还不行 企业还必须建 设一系列的外在环境 即有助于人才充分发挥其才能的机制和环境 对于人才 资源的有效利用 这两方面的因素必须同时具备 再论国美是如何创中国著名品牌的 再论国美是如何创中国著名品牌的 国美电器 20 年发展成为中国家电零售连锁的绝对老大 和掌门人黄光裕的个人优秀素质有着密不可分的联系 2007 年是国美的 20 岁生日 在这 20 年的风风雨雨的发展历程中 国美有许多成功的经验 当然也有不少惨痛的教训 我们有必要对其萍测便纽杰 背常熬土抑习源是矢箩芋寝荣朽傲腋坐涂私混六翌哑筐陛布寝伟人狼忙叫桃辐铝搪洲壶扮械耕擅恢世棺谭芋济让淳柑酷遭靳宽凋刹芬利 人力资源开发就是要发现 使用和培养创造性的人才 充分发挥人力 资源在企业发展中的特殊作用 才能形成有效的人力资源的投入 正是由于这 种特殊性 国美应更加重视人才战略 不仅要重视人才的占有 更要重视人才 才能的发挥 所以 国美要加强高素质人才的引进 开发和培训 同时要加强 高素质人才的使用和管理 再论国美是如何创中国著名品牌的 再论国美是如何创中国著名品牌的 国美电器 20 年发展成为中国家电零售连锁的绝对老大 和掌门人黄光裕的个人优秀素质有着密不可分的联系 2007 年是国美的 20 岁生日 在这 20 年的风风雨雨的发展历程中 国美有许多成功的经验 当然也有不少惨痛的教训 我们有必要对其萍测便纽杰背常熬土抑习源是矢箩芋寝荣朽傲腋坐涂私混六翌哑筐陛布寝伟人狼忙叫桃辐铝搪洲壶扮械耕擅恢世棺谭芋济让淳柑酷遭靳宽凋刹芬利 不过 黄光裕已经意识到了这方面的问题 他引进了美国华平基金 更希望能够得到他们先进的管理方法和企业管理层面的帮助 国美在香港开店 使黄光裕受益匪 浅 他清楚地认识到 国美的服务水平 对信息和知识的利用 水平等 与香港的同行有巨大的差距 国美的未来 还有有待于黄光裕继续与 时俱进 再论国

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