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DISC个性测验 what sDISC DISC个性测验是国外企业广泛应用的一种人格测验 用于测查 评估和帮助人们改善其行为方式 人际关系 工作绩效 团队合作 领导风格等 DISC个性测验由24组描述个性特质的形容词构成 每组包含四个形容词 这些形容词是根据支配性 D 影响性 I 稳定性 S 和服从性 C 四个测量维度以及一些干扰维度来选择的 要求被试从中选择一个最适合自己和最不适合自己的形容词 测验大约需要十分钟左右 HISTORY DEVELOPE 在古希腊 人们通常认为一个人的行为方式是他们身体 健康 的一个组成部分 他们同时认为 人体包含四种基本液体 称为体液 与其相对应的要素就是所谓的火 气 水和土 这在我看来与中国的五行理论有点类似 只是少了一个 金 以气代替了木 当某种体液成为占主导地位时 古希腊人就认为 这种液体就会影响人的情绪和普遍做法 这四种要素所代表的体液分别是红色的血液 黄色的胆汁 黏液 以及黑色的胆汁 每种体液分别对应了四种不同的行为方式 过多的血液将使人过度乐观 多血质 过多的黄胆汁将使人过于暴躁 胆汁质 过多的黏液将使人过于冷淡 黏液质 而过多的黑胆汁将使人抑郁 抑郁质 希波拉底第一次系统化地提出了体液的理论 一直到中世纪 体液理论仍然被普遍使用 直到现在 我们才知道 这种体液的学说并没有事实的依据 但是古希腊人体液学说却很偶然地提供了我们认识人群的方法 因此 多血质 胆汁质 黏液质 以及抑郁质的说法 仍然被沿用至今 而且依然十分有效 值得庆幸的是 现代的测评技术不会通过衡量体液的多少来进行人群的划分 但必须承认的是 大多数性格或行为类型的测评方法 都可以追溯到希波克拉底的体液学说 瑞士心理学家卡尔荣格的性格学说可能是第一个比较成功的尝试了 容格将人的性格特征定义为四种类型的某一种 这四种类型分别是 实感 直觉 情感 思考 虽然容格的性格划分在当今看来显得比较粗一点 但这却是现代心理学第一次系统性的理论尝试 在此之后 基于容格的学说 MBTI的性格理论诞生了 MBTI已经成为现代进行性格研究最为普遍的工具 这里所探讨的 将是另外一个尝试去认识人群 区分人群的尝试 20世纪20年代 美国心理学家威廉莫尔顿马斯顿创建了一个理论来解释人的情绪反应 在此之前 这种工作主要局限在对于精神病患者或精神失常人群的研究 而马斯顿博士则希望扩大这个研究范围 以运用于心理健康的普通人群 因此 马斯顿博士将他的理论构建为一个体系 即 TheEmotionsofNormalPeople 正常人的情绪 专门用于描述心理健康的普通人群常见的基本的情绪反映 为了检验他的理论 马斯顿博士需要采用某种心理测评的方式来衡量人群的情绪反映 人格特征 因此 他采用了四个他认为是非常典型的人格特质因子 即Dominance 支配 Influence 影响 Steady 稳健 以及Compliance 服从 而DISC 正是代表了这四个英文单词的首字母 在1928年 马斯顿博士正是在他的 正常人的情绪 一书中 提出了DISC测评 以及理论说明 类似于其他心理测试 比如IQ类测试 DISC测试首先被运用于美国军方进行军人的删选工作 在二次世界大战中 DISC被广泛用于新兵招募工作 随着其价值越来越受到军方的重视 在二次世界大战后 DISC也被推广作为普遍的商业性招聘用途中 在DISC测评使用的早期 尤其是在计算机技术还没有形成的时期 DISC测评的构图与诠释需要很强的专业知识 尤其在基于常模构图方面 更是复杂 在八十年代后期计算机技术发展时 DISC测评也迎来它第二次的生命 尤其是在测评自动化以及版权保护方面 现在 基于 专家系统 expertsystem的DISC自动化测评系统已经被普遍利用在员工招聘 经理人发展 团队构建等人力资源开拓方面 测验目的 取得的绩效 可以通过诊断一个人的人格特征 来确定其管理的成功与否 研究证明 人格会影响到职业选择 工作满意度 压力感 领导行为和工作绩效的某些方面 DISC个性测验就是一种人格测验 为企业的人事甄选 录用 岗位安置提供了良好的测评手段 DISC个性测验就是一种人格测验 它包括24组描述个性特质的形容词 应试者要根据自己的第一感觉 从每组四个形容词中选出最适合自己和最不适合自己的形容词 研究表明 这个测验所考察的维度与管理绩效相联系 为企业的人事甄选 录用 岗位安置提供了良好的测评手段 DISC功能 DISC个性测验着重从以下四个与管理绩效有关的人格特质对人进行描绘 即支配性 D 影响性 I 稳定性 S 和服从性 C 从而了解应试者的管理 领导素质以及情绪稳定性等 管理行为作为一种工作情境下的特殊行为 它会受到人格特征的影响 具有不同人格特征的个体在同样的工作情境下会表现出不同的管理行为 个体往往在工作中形成自己的管理风格 DISC个性测验就是把个体安排在这样一种管理情境中 描述个体的优势 在工作中应注意的事项以及一些个体倾向等 例如 如何影响他人 对团队的贡献是什么 什么时候处于应激状态 能使个体更加清楚地了解自己的个性特征 企业也可以有针对性地考察应聘个体是否具有对企业 对职位来说十分关键的人格特征 以此作为筛选人员的标准之一 DISC的特点 中国的绝大部分企业都还没有一套客观选拔管理人员的标准 尤其是对管理人员人格方面的分析更为薄弱 在一些用人事测验选拔管理人员的企业中 人格测验项目通常采用MMPI 卡特尔16PF等人格测验 但MMPI是一个临床量表 它是用来鉴别那些患有精神病或神经症的人 用它来测量管理者是不适宜的 卡特尔16PF是为测量普通人的完整人格构架而设计的 不能很好地通过测验应试者的管理绩效 DISC个性测验与这两者相比 具有以下特点 适合一般 正常的个体 与管理绩效相关 能很好地描述应试者的个性特征 优势 劣势等 并能预测其领导特征和情绪稳定性等 测验时间短 简单易行 有比较完善的解释体系 测试过程 DISC个性测验不限定时间 整个测验大约需要十分钟左右 纸笔作答或计算机施测均可 可以集体施测 具体过程如下 1 依据预定的参试人数选择好适宜的测验地点 布置考场 考场环境应安静整洁 无干扰 采光照明良好 2 准备测验所用的如下材料 问卷 铅笔 橡皮 保证每位应试者有以上完整的测验材料及用品 3 安排考生入场 并宣布测验注意事项4 检查应试者完成了所有题目后 回收问卷 测验结束 DISC个性测验的主维度特质定义 支配性 D 一般描述 爱冒险的 有竞争力的 大胆的 直接的 果断的 创新的坚持不懈的 问题解决者 自我激励者 对团队的贡献 基层组织者前瞻性的以挑战为导向发起运动有创新精神压力下的倾向 高要求的紧张的有野心的 好侵略的自负的非日常工作的带有挑战性和机遇的工作理想环境 不受控制 监督和琐碎事困扰革新的 以未来为导向的环境表达思想和观点的论坛或集会可能的缺陷 过度使用地位制定的标准太高缺乏圆滑和变通承担高速 过多的责任高D的情绪特征 愤怒 影响性 I 一般描述 有魅力的 自信的 有说服力的 热情的 鼓舞人心的 乐观的 令人信服的 受欢迎的 好交际的 可信赖的 对团队的贡献 乐观 热情创造性地解决问题激励其他人为组织目标而奋斗团队合作者通过协商缓解冲突理想环境 人们之间密切联系不受控制和琐碎事的困扰有活动的自由有传播思想的论坛或集会有相互联系的民主监督者压力下的倾向 自我提高过分乐观过多的言语不现实的可能的缺陷 不注意细节在评价人方面不现实不加区分地相信人情境下的倾听者高I的情绪特征 乐观 稳定性 S 一般描述 友善的 亲切的 好的倾听者 有耐心的 放松的 热诚的 稳定的 团队合作者 善解人意的 稳健的对团队的贡献 可靠的团队合作者为某一领导或某一原因而工作有耐心和同情心逻辑性的思维服务取向理想环境 稳定的 可预测的环境变化较慢的环境长期的团队合作关系人们之间较少冲突不受规则的限制压力下的倾向 非感情表露者漠不关心犹豫不决坚定的可能的缺陷 倾向于避免争论在确定优先权时遇到困难不喜欢非正当的变化高S的情绪特征 非情绪化的 服从性 C 一般描述 准确的 有分析力的 谨慎的 谦恭的 圆滑的 善于发现事实 高标准 成熟的 有耐心的 严谨的 对团队的贡献 善于下定义 分类 获得信息并检验客观的 现实的锚 保持高标准有责任心 稳健可靠综合性的问题解决者小团体的亲密关系相似的工作环境私人办公室或工作环境压力下的倾向 悲观的挑剔的过分批评紧张的 大惊小怪的可能的缺陷 受批评时采取防御措施常陷入细节之中