营造和谐氛围 创建示范社区

1 / 9营造和谐氛围 创建示范社区营造和谐氛围 创建示范社区社区先进事迹区社区属老旧型小区，总户数 1493户，3589 人，楼房 13栋，平房 3处，占地面积平方公里，地处城乡结合部，流动人口 1000多人。社区居委会按照街道工委的总体要求，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指南，本着以人为本、构建和谐社区的目标，以群众满意为标准，求真务实，努力解决好居民的热点难点问题，大力整治环境，不断推进民主自治，完善社区服务，为争创示范社区打下良好基础。一、抓好组织建设，发挥志愿者作用社区两委班子从抓班子素质入手，支持社区干部到党校学习社区管理，不断提高干部队伍的服务水平。从抓团结入手，教育干部互帮互学、扬长避短。使社区的每个人，不管是领导还是委员，是干部还是协管员，心往一处想，劲往一处使，团结协作，形成了一个团结战斗的集体。使社区两委班子处理各种事务的能力不断加强，社区干部的整体素质得到了明显提高。社区志愿者队伍蓬勃发展。目前，社区有 8支志愿者队伍，治安巡逻队在重大节日和两会期间积极值班巡逻，社区环境卫生队在城市清洁日和创卫中发挥了表率作用，2 / 9一帮一服务队、帮助社区空巢老人、残疾人打扫卫生、聊天，丰富了老年人的生活，社区注重这支骨干队伍的建设和培养，使他们无偿服务居民，受到了社区群众的欢迎。二、推进民主自治，扩大居务公开，赢得广大居民的信任和支持社区今年召开了 4次居民代表大会。对社区专职工作者进行了考核测评，及时补选了社区副主任，选举通过了社区协商议事委员会和民主自治监督委员会，并通过代表会推选出 XX年先进社区 2个。对社区居民反映的热点难点问题，我们及时召开社区代表会研究决定。如：老旧小区路面改造问题，噪音扰民问题及环境卫生问题。通过代表会研究决定，社区居委会严格执行代表会议，能解决的立即解决，难解决的及时反映，使社区对居民意见受理率100%，解决率 90%以上。为进一步加强社区居务公开，切实把深入推行居务公开工作作为实践“三个代表”重要思想和推进社区建设的重要工作抓好抓实，社区建立了公示栏，及时通过代表大会、座谈会、协商议事会，对以下问题向居民进行公开：XX年度工作计划，社区专职工作者考核测评，社区居民关心的热点难点问题，创卫工作的安排部署，XX 年度上半年工作汇报，选举议事协商委员会、自治监督委员会，补选了一社区专职工作者为副主任，七里庄建下水设施情况，3 / 9六大委员会职责，全程办事服务项目，服务内容，办理时限，关于调整城市特困人员医疗救助政策，XX 年城市低保对象调标政策，捐款、捐物的管理和使用情况，城市低保对象领取低保金等情况。通过广泛听取群众意见和要求，及时收集群众意见建议，解决居民的热点难点问题，使居民更加支持社区工作。三、关心百姓热点问题，营造安全稳定的治安环境社区始终重视并关心广大人民群众的切身利益，坚持深入群众、倾听群众呼声，及时反映、正确引导，维护了广大居民的切身利益，确保了社区的稳定。积极奔走，协调各方，稳妥解决了庄维商品房开发工程中的拆迁补偿及扰民问题。在庄维商品房开发过程中，拆迁补偿矛盾、工程施工噪音扰民矛盾较为突出。居民怨气很大，经常围堵工地。居委会一边正确引导群众以合理、合法的形式争取利益，一边积极协调开发商。经过多次会议协商，开展商为七里庄 40户居民发放了噪音扰民费 2万元整，平息了居民的火气，稳定了居民的情绪。XX 年，两会期间，七里庄居民因拆迁补偿问题，有人煽动拆迁户到两会驻地和天安门前上访。社区主任连夜与街道工委领导联系，并在街道工委领导指导下，与片警及时碰头，商议制止办法。先做好拆迁户党员的工作，再请原居委会退休4 / 9老党员干部与居委会一起做困难户工作，后做好年轻人的工作。由于工作及时，方法得当，确保了社区在两会期间，无重大上访事件。 上一篇：构建社会主义和谐社会:关键还是要靠发展 下一篇：地方立法要为构建和谐社会作贡献 在先进性教育活动中，社区党委和社区居委会积极听取群众意见，并一一进行整改。如西里大门口的环境问题。该处路面年久失修，坑洼不平，大雨时，水都流不出去。居民出行极不方便。在先进性教育活动中，我们及时向办事处领导反映情况。在上级领导的帮助下，通过协调区市政工程公司，为社区修理了 400多平方米的道路，受到了居民的好评。又如社区养犬问题。居民反映最多的问题是，养犬户不讲卫生，宠物到处大小便，影响了社区环境卫生。为此，居委会及时打印了致养犬户的一封信，张贴在各个楼门，提示他们文明养犬，热爱社区。现在，社区的环境大有改善。社区是老旧型小区，无物业管理，居民的大事小情都来找居委会，需要社区居委会大事小情都要积极协调各方解决问题。XX 年，一些社区居民反映暖气不热，由于正在供暖期间，有居民装修将管道包住不配合等因素，没有从根本上解决暖气不热问题。为此，XX 年 9月，社区党委、5 / 9社区居委会决定提前行动，在冬季来临前解决好此事。通过一边张贴通知、一边入户登记、一边做群众思想工作等措施，配合锅炉房为 60多户暖气不热的居民全部进行了维修，保证了居民今年度过一个温暖的冬季。四、抓住创卫契机，营造优美舒适的社区环境今年六月，区开始了争创国家卫生区工作，社区积极行动，首先成立了以书记、主任为组长的创卫领导小组，划分了社区干部包片负责制，召开了楼门长、积极分子大会，并利用板报、横幅、宣传画、发放致居民的一封信等形式，大力宣传创卫工作，做到家喻户晓、人人皆知，使社区居民积极参与到创卫行动中来，社区广大干部日夜加班加点，带领低保队伍、保洁队伍清理堆物堆料、清理卫生死角和蚊蝇孳生地，保证了楼房区的干净整洁。但七里庄平房区，由于大量的流动人员聚集，卫生脏乱差，再加上几十年道路无下水设施，造成路面低洼不平、污水存积、蚊蝇孳生。借创卫之机，居委会及时向街道反映情况，在办事处的大力支持下，仅用一周的时间就为七里庄铺设了 300米长的下水设施，铲平了道路、装修了 4个旱厕，配备了 30个垃圾桶，几十年以来困扰居民的环境脏、乱、差问题得到了解决。有的居民说“主任，我们真想放鞭炮庆祝一下，感谢党感谢政府呀！”如今走进社区，楼房区绿树成荫，平房干净整洁，到处是一张张满6 / 9意的笑脸，一片片祥和的气氛。为创建和谐社区增加了重重的一笔。五、丰富社区文化、营造健康和谐的社区氛围创建特色品牌社区，是不断提高社区工作的重要途径。根据社区的实际，我们紧紧围绕创建文化娱乐型特色社区，开展各项活动。在做好常规活动的同时，积极创新活动形式。XX 年、XX 年，举办了第一届、第二届“九九重阳艺术节”活动。XX 年 5月，举办“社区家庭节”活动。平日里，社区充分利用三室一场一校，为广大居民提供文化交流的平台，组强组织群众广泛开展形式多样的文化活动，社区牵头组建了五支文化队伍，有秧歌健身队、太极拳队、合唱队、戏曲班和英语班。他们每天活跃在社区的健身场、文化活动室。秧歌队彩绸飘飘，健身队在优美的旋律中舞动，合唱队歌声飘扬，成为社区一道亮丽的风景。居民们在活动中加深了友谊，打破了钢筋水泥的禁锢，从邻里不相往来到相互关心、和睦相处，邻里守望，其乐融融。为了提高居民素质，社区充分利用市民学校，加大对公民道德建设实施纲要 、文明礼仪宣传。同时，社区还请来了专家，组织了健康讲座、法律咨询等，并带领居民走出去感受北京新变化，开阔了居民视野。在假期，组织了中学生参观抗日战争纪念馆，激发了孩子们的爱国热7 / 9情，为孩子们提供了道德教育的平台，组织他们为社区的残疾人、孤老和空巢老年人打扫卫生、聊天和文艺表演。不仅解除了老年人的寂寞，更培育了孩子尊老爱幼的品质。社区在创建国家卫生区和创建精神文明社区中，发动孩子们向居民发放宣传材料，张贴宣传画，使孩子们在宣传中受到了教育，得到了启发，更加热爱自己的社区。 上一篇：构建社会主义和谐社会:关键还是要靠发展 下一篇：地方立法要为构建和谐社会作贡献 六、保持优质的社区服务，赢得广大居民的认同XX年 9月，街道办事处为社区投资建成了 50多平方米的居民事务代办站。从 XX年至今，社区事务代办站成立一年来，共受理事务 251件，办结 245件，有 6件目前正在办理之中。为把全程代办工作抓好、抓实，真正方便居民办事，社区不但坚持按照街道全程代理工作要求做好各项服务，还根据老旧小区无物业等实际，延长工作时间，建立周六、周日值班制度，监督制度、投诉制度，推出 22项服务项目。通过热情规范的服务，不断提高服务效率，赢得了居民认可。XX 年，代表全区二百多个社区，接受了北京市全程办事代理制政务公开检查组的检查，以全优成绩为全区全程办事代理制工作赢得了荣誉。8 / 9XX年，社区紧紧围绕居民需求，继续深化全程办事服务。在做好 22项服务项目的同时，本着居民需求什么就增加什么服务内容的原则，为居民提供实实在在的服务。如 8号楼有一位老人，患半身不遂症，儿女又不在身边。在一次聊天中，我们得知老人家中没电了，自己不会插卡。于是，居委会干部立即上门服务。此时，天黑了，灯亮了，老人脸上露出了甜甜的笑容。住七里庄平房的街道退休人员陶景阳老人，平时足不出户。全程代办站工作人员就为她开具了住平房无取暖设施证明，并亲自送到街道民政科，领取了煤火补助。当我们把补助送到她手里时，她感动地