商店服务质量承诺书范文

商店服务质量承诺书范文商店服务质量承诺书范文 质量的保证 才能让客户对你放心 下面小编整理了服务 质量承诺书范文 欢迎阅读 服务质量承诺书服务质量承诺书 一一 工程服务质量承诺书 工程服务质量承诺书 招标单位 如我单位能中标 我单位做出以下承诺 第一 与业主协 调管理措施 中标后 我单位将从计划管理 技术质量管理 资金管理 等方面与业主积极配合 其主要措施 1 选择优秀施工队组 且依法与其签订劳务合同 按时支 付工人工资 绝不拖欠民工工资 2 项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划 并积 极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接 事宜 配合业主合理解决其垂直运输设备 施工用水 电 材 料堆放 场地划分等 3 每月的施工进度计划 劳动力计划和材料进场计划 经 监理审核后报业主进行最后定板 4 每周召开工程例会 由监理主持 业主及项目经理部参 加 通过工程例会这一制度度完善施工与监理 业主之间的关 系 协调施工过程中出现的各种问题 确保工程顺利进行 5 召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报 及下周工作计划 在报告中将详细说明工程的进展情况 在计 划中详细进度 材料 劳力 设备 资金等的细部计划 6 认真做好施工日记 记录工地上每个工种雇佣工人及使 用机械的数目 运到工地物料数量 以及每天的天气情况 并 将其放在工地办公室 以便业主随时查阅 7 充分重视业主的指示 现场管理人员随时以书面形式记 录业主的指示 并予以贯彻 第二 质量 安全及售后服务方面 自觉接受使用业主 监理单位以及相关的管理部门对建设 工程施工质量 安全等的监督检查 及时改正检查中提出的问 题 在质量 包括保修 安全方面做出以下承诺 1 依法取得相应等级的资质证书 并在其资质等级许可的 范围内承揽工程 不转包或者违法分包工程 2 建立质量责任制 对建筑工程的施工质量负责 3 按照工程设计图纸和施工技术标准施工 不擅自修改工 程设计 不偷工减料 在施工过程中发现设计文件和图纸有差 错的 及时提出意见和建议 4 建立 健全施工质量的检验制度 严格工序管理 作好 隐蔽工程的质量检查和记录 5 建立 健全教育培训制度 加强对职工的教育培训 未经 教育培训或者考核不合格的人员 不上岗作业 6 依法履行建筑工程质量保修义务 7 主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责 建 立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度 制定安全 生产规章制度和操作规程 保证本单位安全生产条件所需资金 的投入 对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查 并做 好安全检查记录 8 项目负责人由取得相应执业资格的人员担任 对建筑工 程项目的安全施工负责 落实安全生产责任制度 安全生产规 章制度和操作规程 确保安全生产费用的有效使用 并根据工 程的特点组织制定安全施工措施 消除安全事故隐患 及时 如实报告生产安全事故 9 设立安全生产管理机构 配备专职安全生产管理人员 专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查 发 现安全事故隐患 及时向项目负责人和安全生产管理机构报告 对违章指挥 违章操作的 立即制止 10 根据不同施工阶段和周围环境及季节 气候的变化 在 施工现场采取相应的安全施工措施 施工现场暂时停止施工的 做好现场防护 将施工现场的办公 生活区与作业区分开设置 并保持安全距离 办公 生活区的选址符合安全性要求 职工的 膳食 饮水 休息场所等符合卫生标准 不在尚未竣工的建筑 物内设置员工集体宿舍 11 在施工现场建立消防安全责任制度 确定消防安全责任 人 制定用火 用电 使用易燃易爆材料等各项消防安全管理 制度和操作规程 设置消防通道 消防水源 配备消防设施和 灭火器材 并在施工现场入口处设置明显标志 12 作业人员遵守安全施工的强制性标准 规章制度和操作 规程 正确使用安全防护用具 机械设备等 13 采购 租赁具有生产 制造 许可证 产品合格证的安全 防护用具 机械设备 施工机具及配件 并在进入施工现场前 进行查验 14 对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育 培训 其教育培训情况记入个人工作档案 为施工现场从事危 险作业的人员办理意外伤害保险 15 工程设备一年内如出现质量问题 本公司将免费进行维 修和更换 16 工程运行十年内 如设备出现故障 在接到用户电话后 24 小时内赶到现场进行维修处理 17 对本工程的稳定运行进行终身跟踪服务 有限公司 日期 20 年 月 日 服务质量承诺书服务质量承诺书 二二 运输服务质量承诺书 运输服务质量承诺书 为规范道路旅客运输经营活动 维护道路旅客运输市场秩 序 保障道路旅客运输安全 保护旅客的合法权益 我公司向 道路运输管理机构慎重承诺 一 遵守 安全生产法 道理交通安全法 中华 人民共和国道路运输条例 等法律法规的相关规定 二 遵守安全法的相关规定 坚持 安全第一 预防为主 的指导方针 制定健全的安全生产管理制度 包括安全生产操 作规程 安全生产责任制 安全生产监督检查 驾驶人员和车 辆安全生产管理制度等 并认真执行 1 保证定期对客运车辆进行检测和维护 保持车辆技术 状况良好 确保安全运输 2 保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训 使 驾乘人员具有良好的业务知识 技能 职业道德和安全意识 3 保证所聘用的驾乘人员经培训合格 持证上岗 驾驶员 领取了与所驾车辆相适应的驾驶证 从业资格证 且三年内无 重大以上交通责任事故记录 身体健康 胜任工作 三 遵守道路运输行业管理的规定 服从各级交通主管部 门 道路运输管理机构及相关单位的管理 1 保证所经营的班线客运车辆实行集约化管理 公司化 经营 不挂靠经营 2 客运班线在经营过程中 公司承担一切经营风险 遇 到经营困难 纠纷等问题 由公司自行解决 并妥善安置车辆 及从业人员 如需主管部门协调解决的应逐级反映 保证不出 现擅自停运 停运 聚众闹事 承包人集访 裙访等影响社会 稳定的事件 3 保证按照规定的经营期限经营 经营期届满 主动退 出客运市场 4 保证不非法转让 出租道路运输经营许可证 转让或 变相转让客运经营权 5 保证严格按照运管机构核定的经营线路运行 为社会 提供连续服务 不擅自暂停 终止经营 6 保证客运车辆各种牌 证齐全有效 按时交纳国家税 费 并为旅客投保承运人责任险 7 保证在办理相关业务和申报过程中 提交的材料真实 有效 四 遵守法律法规的规定 依法经营 诚实守信 公平竞 争 优质服务 1 保证车辆不超速 不超驾 驾驶员不疲劳驾驶 连续 驾驶 酒后驾驶 违法行车 2 保证车辆统一标识 车容车貌整洁 并在规定位置喷 涂企业名称和投诉电话 3 保证司乘人员在工作时着装整洁 佩证上岗 文明礼 貌 服务热情 规范作业 接受监督 4 保证车辆清洁 卫生 不在车内播放暴力 色情等不 健康的影像节目 5 保证不强迫旅客乘车 不甩客 倒客敲诈旅客 不粗 暴待客 不私抬票价 不恶意杀价 正班正点 安全行驶 6 切实维护乘客合法权利 保障乘客安全 努力做到让 乘客满意 五 遵守所制定的道路运输应急预案 发生突发性公共事 件时 服从政府和有关部门的统一调度 管理和指挥 我公司经营的所有道路客运班线经营车辆 包括本次申报 的客运车辆 在此慎重承诺 如违反以上承诺 自愿按规定接受管理部门处罚 有限公司 日期 20 年 月 日 服务质量承诺书服务质量承诺书 三三 售后服务质量承诺书 售后服务质量承诺书 尊敬的客户 首先 感谢您选择我公司的产品 随着国家市场经济的深入发展 竞争日益激烈 用户对产 品的要求越来越高 并且对技术售后服务方面的要求也越来越 高 为适应市场发展 公司在内部质量方面做了多方努力的同 时 专门成立技术售后服务部 配备了多名专业技术人员负责 公司产品售后服务 为创造名牌 提高企业知名度 树立企业形象 我公司本 着 精益求精 认真负责 的精神 以 最优惠的价格 最周到的 服务 最可靠的产品质量 的原则向您郑重承诺 一 产品质量承诺 1 本公司所有阀门外观无沙眼气孔等铸造缺陷 法兰密封 面无碰伤划痕 流量 方向 公称压力 口径 材质等标示应 清晰齐全 2 本公司所有阀门出厂前经过试验压力质检 带压力开启 4 5 次 经检验员签字同意方可油漆入库 3 阀门油漆涂装后所有表面必须干净无灰尘 要连续平整 色泽统一 不起泡 无小孔刮痕 统一为喷塑 4 每台产品配发检验合格证书和使用说明书 以确保用户 正确安装使用我公司产品 5 我公司保证出厂的产品均按国家标准生产和检验 不合 格的产品决不出厂 严格执行国家工业产品售后服务有关规定 对出厂产品自发货日起的十二个月内 在产品说明书规定的正 常操作下我公司将负责质保期限质量完好 二 售后服务承诺 1 服务宗旨 快速 果断 准确 周到 彻底 2 服务目标 服务质量赢得客户满意 3 服务效率 保修期内或保修期外如设备出现故障 供方 在接到通知后 如需现场解决的 派出专业技术服务人员 48 小时内赶到现场 路途遥远的 72 小时赶到 并做到问题不解决