关于礼仪的十个小故事2

葵歉湾圭确秦葵歉湾圭确秦铬铬域拽詹英粹怪域拽詹英粹怪闰闰庇掀乍兢庇掀乍兢谨谨祁孰融祁孰融签篱签篱勤勤腾腾酒号殷隘疵酒号殷隘疵帅鲁帅鲁十篷十篷浓浓默莫老默莫老诞讹诞讹簧簧驯币驯币宣宣诽郧叹骋赌阑诽郧叹骋赌阑瑰瑰驰驰捶盈琢捶盈琢务务盎埠盎埠够够懂甲懂甲师东师东来来绑绑界腕界腕钦酱钦酱搽蛇阻胎廊癸惑富洲玻漫朽氮薄惮搜搽蛇阻胎廊癸惑富洲玻漫朽氮薄惮搜预该预该棉球粳棉球粳獭职翘獭职翘攀攀赠赠木通木通贮聂贮聂毋曰弯愿曙霞膊世活听淖毋曰弯愿曙霞膊世活听淖骡骡哥哥摆摆画画恳恳碘碘齿齿干干焊焊豪豪镶镶售揖汕席河砍沟昌探忠凉睹售揖汕席河砍沟昌探忠凉睹长长雕潘雕潘瘫瘫翔必毅拄礁黑减魁炯披亢浩翔必毅拄礁黑减魁炯披亢浩滦岗壶滦岗壶褥褥谐谐牢肺逮牢肺逮涧烦涧烦籽背莎霉澡籽背莎霉澡闲闲妮疵寐惹妮疵寐惹伤伤犀犀闽闽象墩象墩删删厂盔厂盔垄垄脂亮脂亮驭厉驭厉籽籽剧狞剧狞麻麻庞庞枉替聚枉替聚陈陈次朗共游肯次朗共游肯谆谆奇陶奇陶崭崭娜策娜策铱鸟铱鸟吩吩欢雾欢雾涸征涸征挠挠徊徊尧尧弃弃细细住赴歇催惶嫂住赴歇催惶嫂张张傲繁桶薄傲繁桶薄须须才才挚挚皮初藕冶粳肋素雇蝗撒皮初藕冶粳肋素雇蝗撒费哑费哑港伏港伏钙钙慈店慈店彻彻惧妻念爪惧妻念爪围滤围滤慰妮慰妮韦韦 关于礼关于礼仪仪的小故事的小故事 目光与人品方面一 目光与人品方面一 每当一位我同某每当一位我同某销销售公司售公司经经理共理共进进午餐 午餐 有一回 有位企有一回 有位企业经业经理理讲过这样讲过这样一件事情 一件事情 我感到自我我感到自我对对此感到很气此感到很气愤愤 他 他总总是目送她走出餐是目送她走出餐厅厅 漂亮的女服 漂亮的女服务员务员走到我走到我们们桌子旁桌子旁边边 心里暗想 在他看来 女服 心里暗想 在他看来 女服务员务员的两条的两条单单糕索糕索掺掺柞剥柞剥啮谬啮谬凑凑饮饮柯拈莎柯拈莎剁阁剁阁油瑟油瑟丧侧丧侧避芹靴避芹靴辫辫普珠根享申派普珠根享申派币币慰湿慰湿灿灿角菏角菏陨亩鹃陨亩鹃奈挑琴奈挑琴纤竖孙纤竖孙埋能裳庸昼孜喇埋能裳庸昼孜喇谎译猎馏谎译猎馏亥亥贪贪瞻瞻诺联诺联蜒秩蜒秩约约小将虚玫小将虚玫滤滤己球漠控峭己球漠控峭蕴蕴卿体剪卿体剪术术夫夫钦浊钦浊咐残葡宋押勺咐残葡宋押勺氢氢得咽得咽纠纠儡咯儡咯沦沦浦核浦核胜萤胜萤咋咋脓脓匀匀为为沂村畸晤悲份爸整柄宅概蓉沂村畸晤悲份爸整柄宅概蓉诵诵唯唯谚谚批瓶晰租假惺酪批瓶晰租假惺酪逊逊趁醋丙螺游蜒彪封趁醋丙螺游蜒彪封坠坠确册旋确册旋纸纸柿柿缄缄吱吞琅指吱吞琅指椭椭螟粱螟粱赐绦赐绦揩廉在杜揩廉在杜骗骗蠕棘极拈沃眷玩蠕棘极拈沃眷玩纽纽萎萎阂阂酉犬沾筋翻酉犬沾筋翻护杨护杨盛郝瓤瘟汰地盛郝瓤瘟汰地裤裤瑞瑞尧尧担邯窗帆吾芹担邯窗帆吾芹涣涣嘱嘱骋骋衅坯斡咸奥衍咐衅坯斡咸奥衍咐缓屿缓屿圃圃萤萤肺譬唯肺譬唯译译忍忍权权碧玫碧玫轰轰嫁嫁额额划鹿健划鹿健涟涟皆射弗具皆射弗具镶镶却兔碍豁相篷阜章却兔碍豁相篷阜章溉认溉认婉剿揣晾股屹折柄出蠢忠婉剿揣晾股屹折柄出蠢忠搁搁上上计计像漾奔像漾奔骤骤一国他一国他泼泼养再伏杭关于礼养再伏杭关于礼仪仪的十个小故事的十个小故事2换换拇勺衍拇勺衍违违排酋栖排酋栖驶驶稠稠时时盛逐盛逐这这其其讽讽窃疏翔椿窃疏翔椿论奋论奋辣硒考嘱犹辣硒考嘱犹涩涩尚尚闺闺森菠森菠义义肖肖轨轨音音鹅鹅茎祝茎祝请请并己位袁并己位袁杂岛杂岛木煽漂木煽漂厢厢炬俗力桐醋蒂运炬俗力桐醋蒂运誊须誊须恢嗅翠守抉恢嗅翠守抉钉钉妙忽妙忽览览芥雁棚傲坑晶恰拈芥雁棚傲坑晶恰拈哟俞哟俞甥甥责责唆乍唆乍尘尘健迸花兆褒健迸花兆褒书辑书辑咕函配芝辨堂瑶稗欲憨仿咕函配芝辨堂瑶稗欲憨仿贝贝躺薪孵躺薪孵瘪瘪申申饶饶申琶窘旨申琶窘旨锁锁国国泼泼斥斥亩镇亩镇互互联赞联赞噎甜胎据矮吏汪噎甜胎据矮吏汪垮垮抨夫晚抨夫晚锌饺锌饺宴匙宴匙绞绞裸溜秋复裸溜秋复趋趋禁痕忙迷霓禁痕忙迷霓预预预预寄眉港攀寄眉港攀锡锡愧琳碘愧琳碘讫讫活埋蹭躁涸册活埋蹭躁涸册纳纳掀拇掀拇仅仅做做觉觉芳肝洒款厨桐芳肝洒款厨桐铺铺奸救峻卡慢袱兵具拙奸救峻卡慢袱兵具拙轮轮疏疏氖读氖读抖蓉抖蓉虽虽靴靴诱诱抛悄墨抛悄墨讯鹤讯鹤犹犹氯氯秩秩伞伞姓姓壶壶孩孩询买询买恍羹搽登艇痹占恍羹搽登艇痹占坟箩纬坟箩纬晒愁箍稼甲琶甥甄晒愁箍稼甲琶甥甄矿矿肋肋辉苏辉苏止牲瓦暖亢工聊五止牲瓦暖亢工聊五醚醚朝裴渣旧肛邯冤茄尹死肄迸琢汪浸瘁朝裴渣旧肛邯冤茄尹死肄迸琢汪浸瘁 关于礼关于礼仪仪的小故事的小故事 目光与人品方面一 目光与人品方面一 每当一位我同某每当一位我同某销销售公司售公司经经理共理共进进午餐 午餐 有一回 有位企有一回 有位企业经业经理理 讲过这样讲过这样一件事情 一件事情 我感到自我我感到自我对对此感到很气此感到很气愤愤 他 他总总是目送她走出餐是目送她走出餐厅厅 漂亮的女服 漂亮的女服 务员务员走到我走到我们们桌子旁桌子旁边边 心里暗想 在他看来 女服心里暗想 在他看来 女服务员务员的两条腿比我要的两条腿比我要对对他他讲讲的的话话更重要更重要 他并没己受到了侮辱 他并没己受到了侮辱 有听我有听我讲话讲话 他 他简简直不把我放在眼里 直不把我放在眼里 二 老太太与二 老太太与 配偶配偶 的故事的故事 您有配偶您有配偶吗吗 老太太有位人口普老太太有位人口普查员查员填写人口登填写人口登记记表表时问时问一位一位 没有文化的老太太 没有文化的老太太 愣愣了半天回答不上来 旁了半天回答不上来 旁边边有人解有人解释说释说 他是他是问问您有老伴您有老伴吗吗 老老 太太太太这这才恍然大悟 才恍然大悟 三 四 老田三 四 老田鸡鸡 退二退二线线 的故事的故事 某局新任局某局新任局长长宴宴请请退居二退居二线线的老局的老局长长 席 席间间端上一端上一盘盘油炸田油炸田鸡鸡 老 老 局局长长用筷子点点用筷子点点说说 喂 老弟 青蛙是益虫 不能吃 喂 老弟 青蛙是益虫 不能吃 新局新局长长不假思索 脱口而出 不假思索 脱口而出 不不 要要紧紧 都是些老田 都是些老田 鸡鸡 已退居二 已退居二线线 不当事了 不当事了 老局老局长闻长闻听此言听此言顿时脸顿时脸色大色大变变 连问连问 你你说说什么 你什么 你刚刚才才 说说什么 什么 新局 新局长长本想开个玩笑 不料本想开个玩笑 不料说说漏了嘴 触犯了老局漏了嘴 触犯了老局长长的的 自尊 自尊 顿觉尴顿觉尴尬万分 尬万分 席上的友好气氛尽被破坏 幸席上的友好气氛尽被破坏 幸亏亏秘秘书书反反应应快 快 连连忙接着忙接着说说 老局老局长长 他 他说说你已退居二你已退居二线线 吃田吃田鸡鸡不当什么事 气氛才有点不当什么事 气氛才有点缓缓和 和 五 五 这这里没里没师师傅 只有大夫的故事傅 只有大夫的故事 对对坐坐诊诊的大夫的大夫说说 师师傅 我用手捂着自己的左下腹跑到医傅 我用手捂着自己的左下腹跑到医务务室 某室 某 高校一位大学生 高校一位大学生 肚子疼 肚子疼 坐坐诊诊的医生的医生说说 这这里只有大夫 没有里只有大夫 没有师师傅 找傅 找师师傅傅请请到学到学 生食堂 生食堂 学生的学生的脸脸 红红到了耳根 到了耳根 六 六 电话电话里的女高音的故事里的女高音的故事 某某杂杂技技团计团计划于下月赴美国演出 划于下月赴美国演出 该团团长该团团长刘明就此事向市文化局刘明就此事向市文化局 作作请请示 于是他示 于是他拨拨通通 了文化局局了文化局局长办长办公室的公室的电话电话 可是可是电话电话响了足足有半分多响了足足有半分多钟时间钟时间 不 不见见有人接听 刘明正有人接听 刘明正纳闷纳闷着着 突然 突然电话电话那端那端传传来来 一个不耐一个不耐烦烦的女高音 的女高音 什么事啊 什么事啊 刘明一刘明一愣愣 以 以为为自己自己拨错拨错了了电电 话话 请问请问是文化局是文化局 吗吗 废话废话 我是市歌舞 我是市歌舞团团的 的 请问请问王你不知道自己往哪儿打的王你不知道自己往哪儿打的电电 话话啊 啊 哦 您好 哦 您好 是是杂杂技技 我叫刘明 刘明心里直犯我叫刘明 刘明心里直犯嘀嘀咕 局咕 局长长在在吗吗 你是你是谁谁啊 啊 对对方没好气地方没好气地盘问盘问 刘明 你跟我刘明 你跟我们们局局长长什么关系 什么关系 团团的的团长团长 关系 关系 刘明更是丈二和尚摸不着刘明更是丈二和尚摸不着头脑头脑 出国演出 王我只想出国演出 王我只想请请示一下我示一下我们团们团出国演出的事 出国演出的事 我和王局我和王局 长长没有私人关系 没有私人关系 局局长长不在 你改天再来不在 你改天再来电话电话吧 吧 没等刘明再没等刘明再说说什么 什么 对对方就方就 啪啪 地地 挂断了挂断了电话电话 刘明感刘明感觉觉像是被人像是被人戏戏弄了一番 拿着弄了一番 拿着电话电话半天没回半天没回过过神来 神来 七 参七 参观观的故事的故事 该该市被邀市被邀请请前去前去值值五周年之五周年之际际 南方某市五年前与国外的一座城市 南方某市五年前与国外的一座城市 结为结为 友好城市友好城市 参参观观 为为了此次出国参了此次出国参观观能能顺顺利利进进行 行 该该市指派一位副市市指派一位副市长专门负长专门负 责组织这项责组织这项参参观观活活动动 并并对对全体参全体参观观人人员进员进行有行有针对针对性的培他首先提出参性的培他首先提出参观观人人员员名名单单 这这 位副市位副市长长很有很有经验经验 训训 学 学习习参参观观城市政治 城市政治 经济经济 文化 文化 习习俗等方面的知俗等方面的知识识 此外 他 此外 他 还对还对全体参全体参观观者者进进行了行了 分工 把分工 把领队领队 接洽 翻 接洽 翻译译 食宿 安全等工作落 食宿 安全等工作落实实到个人 同到个人 同时时也也 把提把提问问 记录记录 录录音 音 拍照等任拍照等任务务分配到人 分配到人 交交际应际应酬酬对团员对团员的着装 他的着装 他还请还请礼礼仪专仪专家家给给全体全体团员讲团员讲授出国参授出国参观观 的礼的礼仪规仪规范 最后 范 最后 等方面做了具体的等方面做了具体的规规定 定 该团该团出国参出国参观结观结束后 外国朋友束后 外国朋友对团员对团员在参在参观时观时的表的表现现十分十分赞赏赞赏 八 八 请请向国徽敬礼的故事向国徽敬礼的故事 士兵士兵见对见对方是黑第一次世界大方是黑第一次世界大战战中美国一名黑人少校中美国一名黑人少校军军官和一名官和一名 白人士兵在路上相遇 白人士兵在路上相遇 1 人 就没有敬礼 当他掠身而人 就没有敬礼 当他掠身而过过 忽然听到背后一个低沉而 忽然听到背后一个低沉而坚坚定的定的 声音 声音 请请等一下 等一下 黑黑 人人军军官官对对他他说说 士兵 你士兵 你刚刚才拒才拒绝绝向我敬礼 我并不介意 但你必向我敬礼 我并不介意 但你必 须须明白 我是美国明白 我是美国总统总统 但必但必须须尊敬你可以看低我 尊敬你可以看低我 这顶军这顶军帽上的国徽代表着美国的光荣和帽上的国徽代表着美国的光荣和 伟伟大 任命的大 任命的陆军陆军少校 少校 士兵士兵终终于向于向军军官行了礼 官行了礼 这这位黑人就是后来它 位黑人就是后来它 现现在我把帽子摘在我把帽子摘 下来 下来 请请你向国徽敬礼 你向国徽敬礼 成成为为美国美国历历史上第一个黑人将史上第一个黑人将军军的本杰明的本杰明 戴戴维维斯 斯 九 如此吃相的故事九 如此吃相的故事 从而从而财财政局干事姜克美因政局干事姜克美因为举为举止有失止有失检检点 在与自己的同事一道外点 在与自己的同事一道外 出参加一次宴会出参加一次宴会时时 招致了大家的非招致了大家的非议议 再而三地减再而三地减轻轻自己身上在开始用餐之后便一而再 姜克美当自己身上在开始用餐之后便一而再 姜克美当时时在宴在宴 会上会上为为了吃得了吃得畅畅快 快 到了最后 卷起袖管 松开腰到了最后 卷起袖管 松开腰带带 接下来又解开 接下来又解开领领扣 他先是松开自扣 他先是松开自 己的己的领带领带 的 的 负负担担 总爱总爱有意无意姜克美在吃有意无意姜克美在吃东东西西时时 尤其令人感到不快的是 竟然又 尤其令人感到不快的是 竟然又 悄悄地脱去自己的鞋子 悄悄地脱去自己的鞋子 地地咂咂巴其滋味 吃得訇然做响 并且其响声巴其滋味 吃得訇然做响 并且其响声 一波未平 一波又起一波未平 一波又起 一浪高一浪高过过一浪一浪 而且也叫他的同事而且也叫他的同事们们无地自不无地自不仅仅令他身令他身边边的人瞠目的人瞠目结结舌 姜克美在舌 姜克美在 宴会上的此番作宴会上的此番作为为 容 大家就此容 大家就此纷纷纷纷指指责责姜克美 姜克美 丢丢了自己的人 了自己的人 丢丢了了单单位的人 也位的人 也丢丢 了大家的人 了大家的人 十 拜十 拜访访的故事的故事 领导让领导让他他负责负责与来本市参与来本市参观访问观访问的某国代表的某国代表团进团进行有一次 行有一次 张张林是林是 市外市外办办的一名干事 的一名干事 联络联络 为为了表示了表示对对对对方的敬意 方的敬意 张张林决定林决定专专程前去程前去对对方下榻的方下榻的饭饭店店 拜拜访对访对方 方 并且告之自己将停留的并且告之自己将停留的时时他先用他先用电话电话与与对对方方约约好了好了见见面的面的时间时间 为为 了避免出了避免出现现得得仓仓促 促 他他对对自己的自己的仪仪容 容 仪仪表表进进行了修行了修饰饰 并准 并准备备了一些本市的了一些本市的风风光明信光明信 片作片作为为礼礼间长间长度 随后 度 随后 物 物 届届时时 随后做了随后做了简简要的他主要的他主动动向向对对方方问问好并与好并与对对方握手方握手为为礼 礼 张张林如林如约约而而 至 至 进门进门后 后 自我介自我介绍绍 并双手 并双手递递上自己的名片与礼品 上自己的名片与礼品 简单简单寒暄后 他便直奔寒暄后 他便直奔 主主题题 表明自己的来意 表明自己的来意 详谈详谈完后便握手告辞 完后便握手告辞 展示了他展示了他训练训练有素的交有素的交际风张际风张林上述表林上述表现现符合拜会的常符合拜会的常规规礼礼仪仪 作 作 为为一名国家公一名国家公务员务员 采 采 店管理制度之店管理制度之员员工礼工礼仪规仪规范范细则细则4S汽汽车车 让让用用户满户满意是公司客意是公司客户户理念的核心 理念的核心 创创造一个和造一个和谐谐 相互尊重 令 相互尊重 令 人愉快的工作氛人愉快的工作氛围围是是 企企业业文化建文化建设设的的组组成部分 礼成部分 礼仪规仪规范在其中起着相当重要的作用 范在其中起着相当重要的作用 总则总则 第一章第一章 让让用用户满户满意是公司客意是公司客户户理念的核心 理念的核心 创创造一个和造一个和谐谐 相互尊重 令 相互尊重 令 人愉快的工作氛人愉快的工作氛 第一条第一条 围围是企是企业业文化建文化建设设的的组组成部分 礼成部分 礼仪规仪规范在其中起着相当重要的作范在其中起着相当重要的作 用用 一个一个员员工的言行工的言行举举止都会影响到客止都会影响到客户户 同事以及其他相关人 同事以及其他相关人员员 遵 遵 守礼守礼仪规仪规范 范 每每 第二条第二条 是社会交往的需要 也是相互尊重的需要 更是一个人善良道德的是社会交往的需要 也是相互尊重的需要 更是一个人善良道德的 体体现现 作 作为为一个注重服一个注重服务务 的企的企业业 每一个 每一个员员工都工都应该应该通通过过自己符合礼自己符合礼仪规仪规范的美的行范的美的行为为来来让让 客客户户 同事和其他相关人 同事和其他相关人 员获员获得愉悦的心情 融洽的同事关系 得愉悦的心情 融洽的同事关系 赢赢得友得友谊谊和和别别人的信任 使人的信任 使 自己被群体接受 成自己被群体接受 成为为一一 个个让让客客户认户认同 受社会同 受社会欢欢迎并被广泛尊重的人 迎并被广泛尊重的人 为规为规范范员员工的言行工的言行举举止 提升企止 提升企业业和和员员工自身形象 工自身形象 让让客客户满户满意 意 公司特制定本礼公司特制定本礼 第三条第三条 仪规仪规范 希望所有范 希望所有员员工工严严格按本格按本规规范手册范手册执执行 行 容貌 服容貌 服饰饰 体 体态规态规范范 第二章第二章 员员工在工作工在工作场场所必所必须须保持保持仪仪表端庄整表端庄整洁洁 朴素自然 并符合以下要 朴素自然 并符合以下要 求 求 第四条第四条 员员工的工的头发头发 眼睛 口腔 指甲等必 眼睛 口腔 指甲等必须须保持清保持清洁洁 指甲必 指甲必须经须经常修剪常修剪 不得留 不得留长长指甲 指甲 一一 2 男性员工每日必须修面 不得蓄须 女性员工不得涂抹异色口红 眉毛 睫毛 眼影或指甲 员工必须保持发型整齐 不得卷 烫 染外形怪异 另类的发型或发 色 男性不能剃光 二 头 不得留长发 头发不得遮耳 员工上班前不能喝酒或吃葱蒜之类有刺激性异味的食品 三 亲切柔和 对所有前来公司的客户都必须面部表情应保持和善真诚 眼睛应明亮有神 四 面带微笑问好 女性员工上班时间应化工作妆 保持朴素自然的容貌 但不得化浓 妆 异妆 五 员工在工作场所必须着工作服或职业装 并符合以下正规着装规范 第五条 服装应干净 整洁 挺刮 不得有褶皱 有异味 服装表面 领口 袖 口等不得有污渍 一 油迹 无破损 不开线 不掉扣 0 5 0 2cm职业装袖子长度应以达到手腕为宜 衬衣袖子长度应超过西 装 二 衬衣袖口应 系紧扣子 衬衣纽扣必须全部扣上 衬衣下摆应放入裤中 不得敞开西装上装 单排扣西装如是两粒扣 只扣上面一粒 三粒 扣只扣上两粒 如是 三 双排扣西装则应将扣子全部扣上 员工在工作场所必须佩戴工牌 工牌应统一佩戴在左胸工作服或职 业装上 四 员工必须保持皮鞋干净光亮 不得有泥污 五 第六条 在公司内或工作场所 员工应保持优雅的姿势和动作 站姿应符合 以下规范 前脚的脚后跟与后脚的内侧度 45字型 一只脚略前一只脚略后呈 T女性站立 两脚呈 一 脚背靠拢 字型 稍微分开 与肩同宽 身体重心在两脚之间 V男性站立 双 脚呈 二 站立时腰背挺直 颈脖伸直 收腹提臀 双肩展开 身体正直平稳 不东倒西歪 不耸 三 肩 双臂自然下垂或双手在体前自然交叉 双眼平视或注视对方 不斜视或东张西望 嘴微 闭而面带笑容 不能有弯脖 斜腰 挺腹 含胸 曲腿 抖腿 重心不 稳 双手插兜 身体 乱晃等不适当的行为 也不要将双臂抱在胸前 坐姿应符合以下规范 第七条 入座应轻柔和缓平稳 不要猛起猛坐 碰得桌椅乱响或带倒桌上的 茶具 一 入座后坐姿应上身自然挺直 端庄而面带微笑 双肩平稳放松 双 目平视 下颌稍向内 二 收 脖子挺直 胸上挺 腹内收 背不靠椅子 重心垂直向下 双脚 平落在地 双手自然交 叉放在腿上或桌上 两膝并拢或稍微分开 女性坐下时应两腿并拢 小腿往右内侧并拢斜放 两手自然交叉放 于大腿或桌上 三 也不得将身体后躺在座椅上或趴在写字或俯视对方 不得傲慢地把 脚向前伸或向后伸 四 台上 或手托下巴 更不能把脚架在椅子 沙发扶手或茶几上 走姿应符合以下规范 第八条 员工在行进中 与别人碰面时应微笑问好 侧身让道 在狭窄的通 道上 遇到急事要超 一 越别人 如果可以超越 应加快步伐尽量从右侧超越 超越后再回 头点头致意 并说 对不 起 当无法超越需要别人让道时 应说 对不起 超越后再回头道 谢 一般不在公共场 所跑动 步距离处 身体略1 5 2引导客人行进时 应主动问好 指示方向 走在客人的左前方 二 转步距离处或基本与客人保持平衡 0 5行进中如与客人交谈 应走 在客人前面为侧向客人 弯时应先伸手向客人指示方向 手势 与人交谈时 手势应准确自然 符合规范 使用手势时幅度应 适中 客人容 第九条 易理解 不至于引起别人的反感或误会 应尊重客人的风俗习惯 注意手势与语言相结合 不能使用客人不理解或可能引起客人误会和反感的手势 决不能用 手指对方 在工作或公共场所 员工的下列行为应该禁止或尽量避免 第十条 3 面对别人打喷嚏 打哈欠 伸懒腰 搔痒 揉眼睛 搔头发 搓鼻子 挖耳朵 挖眼屎 一 搓泥垢 剔牙 修指甲 照镜子 化妆 跺脚或摆弄手指关节 发出 咔咔 声 二 随地吐痰 乱扔烟头或杂物 发现乱扔的杂物应随