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文档简介
劳务派遣服务劳务派遣服务 工工 作作 流流 程程 劳务派遣工作流程劳务派遣工作流程 为进一步做好与贵单位劳务派遣工作 特制定本工作流程 一 前期工作 1 收集资料 做好各项准备工作 1 收集派遣员工本人身份证复印件二张 彩色一寸 两寸照片各两 张 户口本 主页及个人页 复印件两张 大中专毕业证复印件两份 整理各用工单位派遣员工岗位及工资文档 制作人员花名册 做好人员 构成分析和劳动合同签订准备的预案工作 2 属贵单位缴费的人员需提供缴费人员的社保编号 属个人缴费的 由个人提供社保编号 3 到社会保险经办机构按照派遣员工身份证号码或个人社保编号查 询派遣员工现在的缴费状态 2 按照资料收集和社保信息查询情况做好派遣员工调查摸底工作 及 时了解派遣员工的思想动态 3 做好派遣员工劳动关系接续大会的准备工作 1 与贵单位协商大会议程 签订开会时间 地点 2 做好会议文件的准备工作 4 做好派遣员工签订劳动合同的各项准备工作 5 做好办理派遣员工社会保险缴纳的准备工作 二 召开派遣员工大会 1 议题 关于派遣员工劳动关系各项接续的事宜 2 组织协调 用工单位 3 会议地点 会议室 4 参加人员 用工单位领导 人 派遣公司 人 5 会议议程 贵单位负责人主持会议 1 宣布开会 2 介绍参会人员和本次会议议题 3 由贵单位介 绍本次会议的目的和重要意义 4 派遣公司对本公司做以简介 介绍 何为劳务派遣 劳务派遣对于派遣员工的益处 5 员工提问 6 开始签订 劳动合同 7 散会 领导退场 三 签订劳动合同及劳务协议签订流程 年月日 为进一步做好用工单位劳动合同签订工作 保证用工单位正常的工作 秩序 特制定本工作实施计划 1 签订时间 同贵单位协商确定 2 签订方法 按部门组织签订 组织签订人员有 贵单位组织人事科 各部门负责人 派遣公司 3 劳动合同签订流程 1 此次合同签订根据各单位人员情况进行分组 负责合同发放 合同填写要求讲解及相关内容的解答 负责合同的收 集 审核 完善 派遣员工花名册 的相关信息 2 具体工作内容 在告知员工填写的内容和要求后 按照 派遣员工花名册 发放劳 动合同和劳务协议 劳务协议签订人员范围 退休返聘 与其它单位存 续劳动关系未办理劳动关系手续的 达到法定退休年龄的 审核员工劳动合同和劳务协议填写内容是否与本人身份信息相符 填 写是否规范 审核要点 A 劳动合同 劳务协议填写使用碳素笔或钢笔填写 填写完整 规范整 洁 无涂改 B 填写内容是否与 派遣员工花名册 内容相符 C 确认派遣员工个人缴费情况 有社保编号提供社保编号 单位缴费 D 缴费基数 个人缴费 G 无缴费 W 停缴 T D 派遣员工提供的身份证原件和复印件是否相符有效 新版身份证要 求双面复印 一寸照片背面填写本人姓名 E 电话号码填写本人联系电话和固定电话 F 核对信息准确无误后由员工用右手食指按手印 要求指印清晰无重叠 J 通知灵活就业人员 个人缴费 自劳动合同签订后 3 日内到协议缴费 社保部门办理个人停保手续 3 合同签订时间 自 年 月 日至 年 月 日 4 注意事项 A 签订合同或协议时需携带本人身份证原件 退休人员还需携带退休 证原件及复印件 B 凡涉及劳动关系 社会保险部分由劳务派遣公司负责解答 C 涉及到员工工作岗位和工资待遇由用工单位负责解答 4 签订劳动合同后的后续工作 1 在签订劳动合同或协议后 及时落实签订劳动合同或协议时派遣 员工提出的相关事宜 做好协调和员工的思想稳定工作 2 按照经用工单位确定的派遣人员及缴费标准 办理社保缴费业务 听取派遣员工的建议与意见 及时将员工的建议与意见和本次劳动 合同及协议签订情况进行综合分析和归类 并以书面形式及时反馈贵单 位 四 派遣服务项目方案四 派遣服务项目方案 一 招聘面试 一 招聘面试 1 通过各种渠道储备和招聘各种符合派遣岗位需要的人员 2 根据派遣服务单位需要 初试 测评 推荐合适的候选人员 3 对派遣服务单位复试合格 拟录用的员工安排体检 4 对于体检合格者 与派遣服务单位确认入职时间 出具入职通知 书 二 入职培训 二 入职培训 对于被录用的员工在安排上岗和签订劳动合同前 进行必要的入职 培训 主要包括就业规定 职业道德 工作纪律教育 以及根据派遣服 务单位的要求和提供的规章制度进行针对性的教育 组织派遣员工进行 业务操作流程 安全生产知识 劳动保护知识 业务技能 工作纪律 奖惩制度 薪资管理制度 员工管理细则等方面的学习和培训 经考核 合格后方可安排员工上岗工作 三 就业登记与档案管理 三 就业登记与档案管理 1 负责员工人事材料的建档 包括面试 入职登记 工作考评 奖 惩记录等 2 及时为新招聘人员办理录用备案手续 3 按员工档案中记载的材料证明 出具各类人事 公证 证明手续 等 4 办理调离人员的劳动关系解除 档案调转手续 四 劳动合同签订 四 劳动合同签订 1 依照与贵单位签订劳务派遣协议 与所有符合贵单 位要求的劳务派遣人员签订劳动合同 并且成为我公司的正式员工 以劳 务输出的形式派遣到贵单位工作 2 由我公司按照 中华人民共和国劳动法 和 中华人民共和国劳 动合同法 的相关规定 与新入职派遣员工签订 劳动合同 3 将 劳动合同 签订的花名册交贵单位留存备案 五 员工工资发放五 员工工资发放 1 根据贵单位提供的考勤记录 绩效考核情况 或工资支付清单 编制派遣人员工资表 包括代扣代缴员工个人所得税和个人应缴纳的社 会保险 2 工资以银行信用卡结算的形式在发薪日予以支付 特殊情况下也 可以现金支付 3 工资表须经派遣服务单位确认 工资支付后向其反馈信息 六 社会保险费用缴纳六 社会保险费用缴纳 1 为城镇派遣员工办理社会保险 五险 为农民工办理医疗 工 伤保险 2 按月向社会保险经办机构申报 缴纳社会保险费用 3 出现人员增减情况 及时办理新增或转移手续 4 及时向派遣服务单位通报社会保险政策变化情况 5 按照与贵单位的约定 确定派遣员工社保缴纳基数 按照缴费比 例 于每月 20 日前为派遣员工缴纳各项社会保险费 6 为离职 辞退的派遣员工办理停止缴纳社会保险的相关手续 七 社会保险赔付工作七 社会保险赔付工作 1 在派遣员工发生各项社会保险赔付情况时 为派遣员工出具证明 办理相关赔付手续 2 社会保险赔付申报程序 1 派遣员工在发生各项社会保险赔付时 我公司派专人至贵单位 了解情况并做好相关记录 其后向劳动部门相关处室进行申报备案进入 赔付程序 2 及时为派遣人员办理国家规定的包括医疗及生育 工伤在内的所 有申报赔付等手续 并公示一切有关医疗保险及其索赔款项及程序 并 负责解释和处理相关事宜 3 派遣人员在工作中发生工伤事故时 负责申报和处理 包括理赔 和慰问 有责任及时组织现场抢救及垫付相关费用 八 员工离职及辞退 八 员工离职及辞退 1 随时了解派遣员工需求意向 对提出离职要求的派遣员工进行离 职面谈 掌握离职动机 及时向贵单位反馈信息 员工离职时须向我单 位提交离职申请 督促派遣员工办理工作交接手续 由我单位办理解除 劳动关系手续 2 员工违反劳动纪律达到辞退条件的 由我单位通知派遣员工 办 理辞退手续及解除劳动关系手续 3 我单位为办理离职的派遣员工依据派遣员工的意向 发布员工相 关信息为员工推荐新的就业岗位 4 依据贵单位的人员需求情况 及时为贵单位办理派遣人员的调岗 和转岗手续 妥善安排贵单位退回的劳务派遣人员 九 服务信息反馈九 服务信息反馈 1 为保证贵单位及时掌握派遣员工信息 由我公司每月以书面形式 递交 月度服务情况总结报告 2 服务报告内容包括 人员变更情况 社保缴费情况 工资发放情 况等 3 我们将为贵单位指定一名客户服务经理 随时与贵单位进行实时 沟通 派遣员工的工作表现情况 听取派遣员工的工作满意程度 工作岗 位建议意见 便于双方的沟通及时解决出现的问题 通常是以电话询问和 书面调查表进行回访 反馈意见将于每季进行总结 并列明相应的处理办 法 建议或意见 以不断提高我们对贵单位所提供给顾客的服务水平 十 政策咨询服务 十 政策咨询服务 由人力资源管理专家常年为贵单位提供劳动人事 社会保障各项政 策法规咨询 及时传达最新政策法规和动态信息 解答和协调处理贵单 位提供的各项疑难问题 十一 派遣员工的管理 十一 派遣员工的管理 1 按贵单位的工作要求及管理制度制定适合贵单位要求的派遣员工 管理办法 2 教育派遣员工应当遵守贵单位的各项管理规章制度 服从贵单位 的管理 完成贵单位下达的各项目标任务 接受贵单位的考核 贵单位 可以依据实际情况对员工的岗位进行调整 3 依据薪酬管理办法及劳动力市场的工资指导价与贵单位及派遣员 工协商确定派遣人员工资标准 4 参与贵单位的对派遣员工的日常
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