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文档简介
人力行政部工作总结人力行政部工作总结 欢迎来到工作总结栏目 本文为大家带来 人力行政部工作总结 希望能帮助到你 公司行政人事部工作总结 人力行政部工作总结 第一篇 公司行政人事部工作总结 春逝秋飞 转瞬间冬来到 龙城公司 在集团总经理的亲自带领下 骏马腾飞 昂首跨越了不平凡的 年度 马到功成 一举取得了骄人的经营业绩 产销值 超过 1 5 亿元 实现产品生产产量累计达 1000 万台 比 年 的 800 万台增加 25 销售达 1 6 亿元 预计 比 年的 1 38 亿增加 15 94 超额完成了 年度集团公司下达的年度 经营目标 行政人事部是公司总经理室直接领导 下的行政人事部门 是承上启下 沟通内外 协调左右 联系 四面八方的枢纽 工作也千头万绪 有文书处理 档案管理 文件批转 人事管理 体系管理 薪资管理 安全环保管理等 行政人事部 4 名人员各司其职 年度 围绕公司年度的经 营目标 在人力资源 行政后勤 安全环保和企业管理四个方 面进行了战略性地管理 落实了一系列的管理措施 加大管理 力度和监督力度 本部门工作取得了一定的管理工作业绩 行 政人事部工作虽然繁杂琐碎 人员虽然很少 但我们却分工不 分家 在工作上相互鼓励 相互学习 过去的一年 行政人事 部在公司领导的关心和帮助下 在全体员工的不懈努力下 各 项工作有了一定的进展 为 2010 年工作奠定了基础 创造了良 好的条件 为了总结经验 寻找差距 促进部门各项工作再上 一个台阶 现将 年工作总结汇报如下 一 人力资源管理 1 人力资源战略管理 结合公司近年 来的发展规划 逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系 初步建立了公司人力资源 6 大管理模块的框架 从真正意义上 把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源 管理的角度 行政人事部的角色也从以前单一的行政 人事管 理的控制 改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度 完成了从人事管理 人力资源管理 人力资本的逐步演变 2 组织设计和优化 年重新对公司的组织结构进行了优化 和结构上的调整 全面对各部门的职能进行了定位 4 月份建 立和完成了公司各部门新的组织架构 对人员进行了定编 并 在此基础上 结合上半年的内部调查 研究和实践 在下半年 对公司各部门近 50 多个岗位重新进行了岗位分析 并组织各部 门重新对 120 个工作岗位进行了 工作岗位说明书 的编制和 确认工作并及时下发实施到位 3 员工入职管理 A 招聘管理 根据需要 及时做好人 员招聘及现有人员潜力开发工作 人员招聘是行政人事部人事管理工作 中的重点 09 年随着公司产能的提升 工作量加大 一线生产 人员的招聘难度加大 为打破僵局 行政人事部采用多元化招 聘手段 建立了合理的招聘渠道 目前保持与 10 多家职业中介 机构有往来 免费注册的招聘网站有 6 个 建立了公司的招聘 和面试管理流程 年度累计招聘人数为 72 人 目前新进人 员留岗数为 55 人 新进人员的留岗率为 80 行政人事部在 人力资源是企业的第一生产力 前提下 努力把好招聘环节 力求提高员工整体文化素质 使高中生以上员工录用和在册高 中生以上人 员学历比例由年初的 60 提高到 67 提高了 7 个百分点 为本公司员工整体素质的进一步提 高打下了坚实的基础 从人员学历分布上看 我公司基本具备 了一支高学历 知识丰富的人才队伍 人力资源的招聘与配置 不单纯是开 几场招聘会如此简单 要按照既定组织架构和各部门各职位工 作分析来招聘人才满足公司运营需求 也就是说 尽可能地节 约人力成本 尽可能地使人尽其才 并保证组织高效运转是人 力资源的配置原则 所以 在达成目标过程中 今后将对各部 门的人力需求进行必要的分析与控制 力争使人事招聘与配置 工作做到三点 满足需求 保证储备 谨慎招聘 B 员工入职和转正管理 以前公司在员工入职方面比较随意 既不进行体检 劳动合同也未及时签订 导致存在的后遗症不 少 08 年 1 月 1 日随着新的劳动合同法实施 这就要求 对每 位新入职员工都须签订劳动合同 改变了以往一贯试用期后签 订合同的做法 新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保 办理的工作量 好在我们从 2 月份起就认识到此问题的严重性 3 月份就把年后早已过合同期的近 20 人全部补签了劳动合同 对未办理社保的人员统一进行了书面材料的保障处理 确保了 无法律上的后顾之忧 同时对新进的人员在入职后一周内全部 签订了劳动合同 确保了用工的合法性 同时对新进人员进行 了入厂体检 60 多名新员工中间在入职时就发现有 2 例有慢性 肝炎 1 例有心脏有异常问题 从源头上控制了员工队伍整体 的健康性 对公司主要骨干人员签订了商业保密协议 为公司 技术和商业秘密免除了相关后顾之忧 防患于未燃 同时每月 定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试 确保每位员工均 能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系 处理 4 培训管理 提高员工综合素质 积 极展开各项培训 为了提高员工的服务意识 竞争意识 创新意识 行政人事部积极开展员工培训工作 在人力资源的开发和管理上 年 度是做得较为出色 有显著效果的一年 尤其在培训工作的展 开方面 建立了新进人员的培训体系 操作工培训体 系 营销业务人员的培训体系 对近 20 个岗位制订了相对应的考核试卷 汇总了各部门员工岗位技 能培训教材 全年培训计划为 12 次 实际各式培训举办为 50 多次 平均每月为 4 5 次 参加培训的人次累计为 3800 多人次 个人平均参加培训时间为小时 尤其是公司在 8 月份组织公司 主要骨干去苏州人众人举行了 熔炼团队 超越自我 的拓展 训练 通过素质拓展 让我们看到了公司管理人员团队的力量 和公司旺盛的生命力 同时 通过进行各种类型的岗位培训 和技能培训 为新进人员很快熟悉公司 熟悉岗位业务 很快 融入龙城公司奠定了坚实的基础 同时公司组织人员在 4 月份进行了一 次 版本的 ISO9000 体系内审员培训 公司有 17 位员工参加 了培训 经过考试 最后有 10 名管理人员获得了 版 ISO9000 体系内审员证书 为公司 年内审的顺利开展作出 了良好的铺垫 本部门全力以赴把培训工作当作重点 工作来抓 合理安排时间 组织教员 教材 调配教学时间 合理分工考试 批卷考试成绩公布 通过培训 使新员工很快 能上岗工作 通过培训使管理人员提高了管理技巧 开阔了视 野 培训出效益 培训加速了全体干部 员工思路的不断转变和创新 5 薪酬和福利管理 建立绩效导向的薪酬体系 用绩效考 核与薪酬结合激励人 奖效挂钩 绩效决定薪资水准 绩效决 定升迁奖罚 坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政 策 鼓励员工积极创造价值 并建立 与公司分享价值创造 分享回报的氛围 在物质激励的同时 不断提高精神激励的水平 将成为企业持续激励的重要方式之 一 A 薪酬体系管理上 建立了二级薪酬 管理制度 从以前未成体系的工资管理规定提升到薪酬管理制 度 完成了生产体系员工薪酬制度和管理人员薪酬管理制度 B 善了公司的福利保障体系 对公司 的社保保险范围进行扩大化 增加了员工门诊医疗的模块 使 全体参加医保的员工免除了后顾之忧 在 4 月份为 70 名员工办 理了意外伤害保险 降低了公司在安全和经济损失上的风险 C 据公司设备产能的提升对公司的产 能工资体系进行了前后三轮改革 尽管在改革过程中也出现了 员工群体性事件 但改革的最终效果是显而易见的 改进后的 产能工资激励方案使全体生产一线的员工有了长远的 稳定的 收益 激励方案较合理 确保了公平性 合理性 使大多数人 受益 同时使公司整体的人工成本也控制在了合理的范围之内 不会再出现由于以前由于制度设计不合理导致员工收入大起大 落和制造成本居高不下 D 根据近半年来的测算 结合日常员 工沟通中汇总的建议 本着建设和谐龙城的宗旨 在广泛征求 了大多数管理部门员工和生产一线员工意见的基础上 对公司 的 加班管理规定 进行了合理的完善和修正 降低了大多数 员工的抱怨 总体上使员工加班后得到了较为合理的劳动报酬 同时也降低了公司法律方面的风险 E 对公司的社保体系进行了完善 增 加了 基本医疗保险 使员工不仅在住院上而且在药店购买药 品时均能自己的医保卡 让员工在医疗方面免除了后顾之忧 2014 年人事行政年终总结 人力行政部工作总结 第二篇 2014 年人事行政工作总结 不知不觉来到这个公司 5 个月了 但 也到了这年的尾牙 往前是崭新的 充满期待的 2015 年 回望 2014 年 在公司的陪伴下走过了人生很重要的一个阶段 也使 我懂得了更多 在此 我向公司领导及全体同事表示由衷的感 谢 有你们的协助和理解才能使我在工作中得心应手 也是你 们的帮助 才使得我能更好的完成各种工作 现对工作做下总 结 一 人事行政 总务 1 根据部门的需求 进一步的扩招人 员 新的一年中在人员的招聘上投入更多的时间和精力 主要 的招聘渠道依然以网络为主 人才市场为辅 2 人员档案的管理及维护 对新进人 员严格的执行入职资料 签订公司保密协议 而现有的员工资 料档案要齐全 3 为新员工办理入职手续 建立并完 善其电子档和纸质档案 含身份证 毕业证 学位证 体检报告 照片等信息 4 为刚入职的员工办理意外险 对离 职员工 做好各项离职手续 退社保等 员工离职当天上午将 其考勤做好发给财务 给其结算工资 月初再将最新的员工档 案发给财务 同时 新的一年要多关注下人员的离职原因 争 取在以后的工作中加强这方面的工作 减少人员的流动 5 加强请 休 假制度 对不履行请 休 假手续或擅自离岗者等 坚决予以查实并作出处理 这样即维 护考勤制度的严肃性 又从另一方面激励了在岗员工的积极性 进而大大改善了公司的工作作风 6 考勤 为节省时间 考勤表格利用 平时空闲时间 根据上月的考勤表做出适当的修改 下半月给 相关部门催缴加班单 及时的将其录入到加班表中 到月初将 考勤做好 要仔细认真 避免一些小的问题存在 考勤做好后 协助领导将绩效中有工作环境卫生 厂规厂纪这方面的做好 7 培训计划的安排及实施 新进员工 的入职培训及在职员工的加深培训 每月月底将下月的培训计 划安排出来 交给各部门主管签字 张贴出来 根据培训情况 监督培训人员考核 将考核成绩录入到员工考核表 外出培训 人员需要填培训申请表 培训完结后写培训心得 往年培训计 划不能及时完成 在新的一年 我会更好的加强这方面的工作 8 贯彻执行公司领导的指示 做好上 下联络沟通工作 及时的向领导汇报工作 9 负责公司文件的收发 登记 加强 办公文件 档案管理 表单的打印 能按规定的时间和内容要 求完成 10 协助公司领导 完善 制定公司 规章制度 并执行贯彻公司规章制度 对于领导发放的公告及 时的张贴出来 张贴的公告 3 天左右将其撕掉留档 11 检查方面 每天监督办公室卫生 的打扫 完成 7S 的统计 定期将领导办公室打扫干净 对于植 物的定期搭理 每月安全方面的检查 10 号左右将公司里消防 栓 灭火器和应急灯检查边 看看灭火器是否有损坏及粉是否 用完 用完的话告知到生管 到时候让司机帮忙充粉 对于消 防栓观察是否存在其它东西在里面 水管是否放置完好 应急 灯的插头有没有插好 没插好告知道相关人员帮忙插好 对于 其他部门上交的如电梯维修保养单 机器检查表要留档保存 12 快递的收发及跟踪 对于快递的 签收要留意下是否需要到付 到付的话将底单保留下来好方便 对账 每天到仓库摘抄今天所要发的快递及业助所发样品信息 打好快递单 下班之前将快递发出 在第天将快递单分类录入 快递记录表中发给业务部所有人员及部门主管 有些急件要催 促快递公司及时的送到客户手上 每月月初催促快递公司将对 账单给过来 根据每月的快递记录进行对账 对好帐再将对账 单与快递底单核对一次 将缺少的底单让快递公司帮忙给份复 印件 最后将对账单及快递的底联一起交给财务 财务核对无 误后 将金额告诉快递公司 让其开票过来 13 车辆的使用 业务每天外出时需 写派车单 将每天的派车单按时间顺序整理好 录入出车记录 表中 大约相隔 10 天左右查询下油卡里是否还有钱 没钱则要 填写报销单 将其交给财务让其转账到中石化 月初将上月用 油费用统计成表发给主管 14 办公物资 对公司办公用品的统 计 包括日常用品 打印用纸等等 集中购买 每月一次 对 于生产 仓库所使用的表单及标签类的每月统计下是否还有结 存 数量较少的则告知采购购买 平常领用时登记在办公领用 表中 以备后期查询 15 会议室的使用 每月月初将会议 室的使用安排出来贴在墙上 避免会议室紧张使用 若当天有 客户来访 可提前或延迟会议 在会议室空档时补上 16 客户来访 业务会提前告知哪家 客户要过来 打印欢迎牌张贴出来放在公司前厅 是客户来时 第一眼看到 检查来宾鞋柜里鞋套有没有 较少的话在放点进 去 会议室提前安排好 在客户快到时先将空调打开 茶水备 好 17 对于电脑打印机维修 电脑出现 问题打电脑公司负责 可以远程或上门服务维修 而打印机出 现问题则要找打印机维修公司过来帮忙 至于电话和门禁则需 要找到分别的联系人过来 18 对于食堂采购的食物 每月月底 给食堂要采购单做成表格 在月初发给财务 二 总结 根据上年的工作 结合公司情况 人 事行政总务计划从以下方面展开 2015 年度的工作 1 平时做好日常管理工作 抓住以下 就几点 1 根据公司实际情况 加强对后勤 的管理 2 加大人力资源管理力度 完善劳 动人事档案及合同的管理 3 规定日期完成人员的招聘 4 严格执行公司规章制度 5 严格办公用品的管理 以及环境 卫生管理 6 加强对考勤的管理 为绩效考核 提供合理依据 7 在实际工作中不断总结 在实际 工作中领会与应用 不断的学习 8 根公司各部门配合 完成更多的 工作 2 回顾过去 展望未来 对于过去得 与失 吸取有利因素强化自己工作能力 把不利因素在自己以 后工作中排除 在今后工作中 我还会继续不断努力下去 相 信自己一定能够做好 人事行政部6 月份工作总结 人力行政部工作总结 第三篇 6 月份工作总结 严格来说 对于自己都是为追求进步 和提升来说 回首一望 本人发现渡过了一个平淡的 6 月 本月 工作虽然没有轰轰烈烈的业绩 但也算是经历一段不平凡的考 验和磨练 在部门领导的正确领导下 我的工作围绕人事管理 奖罚行为的监督与执行 人员招聘与职位培训 员工思想动态 以及对生产部管理人员评价调查 协助行政部韦主任做好办公 室日常工作和组织员工文化生活活动 宿舍管理等方面重点展 开工作 工作中已尽到了应尽的责任 为了总结经验 继续发 扬好的一面同时也克服本月里犯的几个错误和不足 现将本月 的工作简单的分析与总结 一 人事管理 1 根据各部门人力需求 有针对性 合理地招聘小部份一线员工和服务岗位人员 以基本满足相关 岗位 2 健全了人事各项规章制度性文件 按公司规章制度严格执行处罚一切违纪行为 并监督各部门或 所有人是否遵守公司制度的各项规章制度 3 与各部门领导沟通 让各部门配合 把各工段的考勤及时准确反馈到人事 确保人事查实与各工段 上报的考勤核对无误 人力行政部工作总结 4 配合财务部门把离职人员的离职手 续 考勤和奖罚信息办理上交 5 其它犯错问题与存在不足方面主要 是未能完全领会到领导的准确意思或受其它的因素导致自己判 断力下降造成小错误不该犯错的都做错了 二 培训计划与实施方面 1 本月里能按个人计划对基层管理 人员进行电脑操作技能培训 同时在本月里也未列各部门的培 训需求计划 2 后期工作制订培训计划并加强各 部门的培训力度 同时也加强自己在培训方面的知识度与胆量 三 沟通 1 积极响应部门领导要求 深入开 展了解员工思想动态工作和员工对管理层人员的评价 每天到 车间巡查一遍 让一线员工意识到服务岗位型管理人员工作地 点不单单呆在办公室 2 经常性的与员工细心交流与关心 他们的工作与生活 让员工感觉到有领导在关注与关心他们 他们也愿意把想法和意见提出来 调查人员根据问题能现场答 复与解说都尽力解决 调查人员事后及时总结汇总到部门领导 和相关领导 有利于公司管理和方式上不断更加附合公司实际 和人员绩效考核 通过这种方式让公司了解员工的思想动态 解决部分员工在工作中与生活中的思想问题 这样他们对公司 发展有信心 通过沟通 保证他们在公司能安心认真负责在公 司做好本职工作 3 建议方面 部份员工提出的问题 或意见 办公室人员收集信息并汇报相关领导后 问题点一直 没得到领导答复或解决方法 导致办公室人员下次再去了解与 员工沟通谈心时 员工会再次提出问题的落实结果 这样大大 降低了行政部人员的服务满意度及诚信度 望领导留意 四 行政工作方面 1 协助相关部门日常的表格制作 打印 复印工作 2 做好办公用品的采购 严格审查 各部门的办公用品使用状况 并做好物品领用发放登记 以节 约降低控制成本 合理地采购和发放办公用品 3 在日常工作中 及时和各个部门 工段密切沟通 联系 适时对各部门的工作提出些指导性的意 见 4 协助后勤主管管理好宿舍 卫生 人员入住 搬离 节约用电 5 协助行政主任与人力资源主任策 划公司小型活动 台球比赛 员工生日 电影播放 6 对内做好并管理好办公设备 按 办公设备管理办法严格监管 清点各部门的使用 保管情况 7 个人意识到行政部门是一个重要 性的服务部门 因此作为一名行政人员首先充分认识到自己既 是一个管理者 更是一个执行者 首先以身作则 要更好的服务 于其它部门 遵守公司一切规章制度 不管什么事能够主动承 担工作 做到任劳任怨 充分发挥我们的主动性及积极性和热 情度 一个结果就是大家满意 不过很遗憾的是自己在这方面 还要不断的提升与改进 五 下一步的工作计划 1 在人力资源管理方面加强提高全 面的知识化不断提升个人能力 从以前人事管理提升到目前公 司的人力资源管理的角度 2 办公室行政工作也从以前简单的 行政管理往服务型和协助各部门管理角度进化 3 不断提升自身能力不足之处 尽 量往管理层方向的角度去看问题和处理问题 公司人事行政工作总结及计划 人力行政部工作总结 第四篇 公司人事行政工作总结及计划 行政人事总务部既行政 人事 总务 为一体的综合管理部门 行政管理 人事管理 总务后勤管理 是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分 为提高公司的管 理水平 凝聚企业团队力量 使企业进入一个管理标准化 规 范化的良好状态 时光荏苒 2009 年即将结束 自 2009 年 3 月 23 日来公司上班 被 担任人事管理员 在此工作中 我用我所学的专业知识及多年 来对人事管理工作经验 根据公司实际情况及本职工作进行了 一个初步计划 现实告诉我 只有管好人 才能管好事 所以 在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事 管理工作创新 另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人 事管理工作 首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制 逐步 根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善 最终对 人事管理有了一套基本规范的规章制度 在 9 月底因公司人事调整 从 10 月 1 日起 被晋升为本部门经理 代 并接管行政 人事 办公室 总务后勤事务工作 在上级领导的关心 支持 指导下以及各 部门的配合下 按照公司方针政策 行政人事总务部的工作特 点 做好日常对外 对内工作 进一步提高工作效率 确保各 项工作的正常运作 进一步强化各项服务工作 为生产经营提供 周到快捷的后勤保障服务 储备 创新人力资源管理工作 为公 司发展 生产经营提供动力支持 加强制度执行力度等 自 10 月 1 日起 担任部门经理 代 的工作中 也都是围绕上述思路展 开工作 努力服务生产经营 适时调整招聘 用工管理以及后 勤保障管理思路 回首过往 公司陪伴我走过人生很重 要的一个阶段 使我懂得了很多 领导对我的支持与关爱 令 我明白到人间的温情 在此我向公司的领导以及全体同事表示 最衷心的感谢 有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得 心应手 也因为有你们的帮助 才能令到公司的发展更上一个 台阶 较好的完成各项工作任务 其总结报告 一 人事管理 1 彻底完成人事管理有关文件资料 并根据公司的发展逐步完善并下发各部门 对公司及各部门下发 的文件资料进行修改完善 并进行会签下发 解释并监督各部门 对已下发文件的执行情况 并做进一步指导实施 2 建立 建全 规范人事档案 新进 离职 调动 升级 管理 重新对现有人员进行了建档工作 现员工档案齐全 对各部门 人员进行分组建档 便于工作操作和核查 调动和管理 办理公司新进 离 职 调动等手续 对离职人员的自离 辞工 病退等实行分类整 理存档 便于查证 同时做好调动 提拔人员等档案资料信息保 管 月底传新进 离职 调动人员资料到财务部 实行各部门负责人对在职人员的 人数每月进行统计 并对离职人员 新进 调动人员作月统计 并进行核对 方便了部门 人事 财务查找 结算管理 增强 了人力资源管理 及时做好档案材料的收集 整理 归档 3 人员招聘 各部门传递人员增补单 根据部门人员的实际需要有针对 性 合理性招聘员工 以配备各岗位 通过采取一系列切实措施 如广发招聘信息 网上招聘 定点招聘等各种办法揽用工人才 卓有成效 4 员工住宿情况 每月对员工的住宿 情况进行统计 并对外宿员工的名单进行上报财务部 按公司 有关规章制度给予住房补贴的发放 5 严肃劳动纪律 加强考勤管理 在全公司上下协 助下抓按时上 下班时间 规范考勤制度 严格考勤制 度责任的落实 加强请 休 假制度 放行条管理 对不履行请 休 假手续或未开放行条者 擅自离岗者等 坚决予 以查实并作出处理 这样即维护考勤制度的严肃性 又从另一 方面激励了在岗员工的积极性 进而大大改善了公司的工作作 风 6 认真做好常规工作 包括 优秀员 工 工资 晋升 调职和其它的核定审查工作 对工牌办理及补 办进行核实查证办理等等各项工作 7 人事月统计工作 每月对公司全厂 各部门人数进行汇总 对新进 离职 调动人员进行备注 8 收集信息 做好人力资源档案开发 与储备 提高办公效率 二 行政 办公室 总务 1 贯彻执行公司领导指示 做好上 下联络沟通工作 及时向领导反映情况 反馈信息 搞好各部门 间相互配合 综合协调工作 对各项工作和计划的督办和检查 2 根据领导意图 起草有关规章制度 工作计划和其他文稿 负责公司来往信函的处理及收发 登记 传阅 批示 做好公司文件的通知 审核 传递 催办 检查 加强办公文件 档案管理 在文件收发上做到下发的文件适时 送达有关部门办理 为公司贯彻落实上级精神 及时完成工作 任务提供了有力的保证 同时 档案管理做到井然有序 随时为 公司查询服务 加强文字材料的草拟打印工作 能按规定的时间 和内容要求完成 3 协助公司领导 完善 制定公司规 章制度 并执行贯彻公司规章制度 4 加强沟通 与员工面对面解决问题 使员工工作有章可循 做到违纪有据可查 使他们了解 支持 后勤工作 取得了良好的效果 并注重后勤质量的提高 5 能很好地履行岗位职责 办事效率 的提高 6 监督 管理 检查方面 每天对公 司各部门环境卫生 消防 纪律检查工作 有异常情况进行现 场处理 在检查中发现的违纪 违规 等各种不良现象及时通 知相关部门负责人进行处理 为公司加强管理 提高后勤服务 认 真收集信息 全面 准确的了解和掌握各方面工作的开展情况 分析工作存在的问题 总结工作经验 及时向公司汇报 让公 司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况 为解决 问题作出正确的决策 7 办公物资 库存工服的管理 对公 司各部门使用的办公物资进行了统计 并分类建档存入电脑中 保证了物资使用的安全 负责公司办公设施的管理和维护及维修 联络 包括公司办用品采购 发放 保管 使用登记 维护工 作等 并履行稽查职能 认真办理办公用品的出 入库 领用严 格控制和管理 办理库存工服的出 入库交接 保管管理 8 公司日常行政 人事 办公事务等 管理工作 协助总经办处理日常工作 9 公司总务工作 做好后勤保障 10 公司办公 生产会议安排 记录 和整理会议记要 根据需要按会议决定发文 11 接待来访客户 坚持按照工作要 求 热情接待来访客户 认真听取来访客户反映的问题 提出 的要求 建议 12 保安 司机的监督管理 对厨房 人员 保安及司机反应的各种问题及日常工作情况 报销单进 行审核 查阅 对有异常的进行处理 13 公司各种表格管理 14 完成上级交办的其他任务 并按 时按质的完成 三 2009 年计划 根据部门 2008 年的工作结合公司目前 实际情况和今后的发展趋势 行政人事总务部计划从以下几方 面开展 2009 年度的工作 全面推行目标管理 人力行政部工 作总结 1 行政人事总务部在 2009 年里除做 好日常管理工作外 重点做好以下几方面工作 加大后勤服务及监督力度 并根 据公司工作实际情况 对后勤服务有关规章制度修改 完善 使其更加符合公司工作实际的需要 配合公司促建工作 加大行政管 理力度 对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布 通 过 以点带面 以薪带誉 促使工作质量进一步提高 加大人力资源管理力度 完善劳动人事档案及合同的管理 严格控制公司劳动用工 做好以事设岗 人尽其才 为人才招 募与评定薪资 绩效考核提供合理依据 完成日常人力资源招聘与配置 严格执行公司各项规章制度 比 如考勤 用工以及后建宿舍的管理等等 严格办公室管 理及办公用品的管理 以及环境卫生管理 加大内部人力 人才开发力度 弘扬优秀的企业文化和企业传统 用优秀的文化感染人 做好人员流动率的控制与劳资关 系 纠纷的预见与处理等记录 既保障员工合法权益又维护公 司的形象和根本利益 四 建议 行政人事部2015 年工作总结及 2016 年工作计划 人力行政部工作总结 第五篇 行政人事部 2015 年工作总结 及 2016 年工作计划 行政部是公司人才开发和管理的核心 部门 是企业文化建设的重要部门 既是服务部门也是管理部 门 在公司起着承上启下的作用 回顾整个 2015 年 在公司领导班子的 正确领导下 人力资源管理相关政策得到了落实 对人员的管 理和监督力度有了大幅度提高 行政管理工作的全面协调开展 有力地保障了公司正常的生产和后勤服务秩序 整个 2015 年 行政部以管理 服务 学习 招聘等为工作重点 注重发挥行 政部承上启下 联系左右 协调各方的中心枢纽作用 在公司 领导的正确部署 支持及各部门的积极配合和监督下 行政部 及时做好人力资源的安排和部门工作的衔接 通过入职培训使 新员工快速熟悉公司文化和各项管理制度 保证员工先培训再 上岗 同时还细化内部岗位分工 强化部门服务意识 按时完 成常规的人事行政管理工作 在 2016 年即将来临之际 现对行政部 的成绩和不足进行总结 从而能及时汲取教训 扬长避短 保 证新的一年工作上有更大的进步和提高 2015 年主要工作 一 人力资源管理工作 人力资源是行政部工作中一项最重要 工作 是企业利润价值创造的源泉和发展基础 做好人力资源 管理工作是企业管理工作中的重中之重 员工的招聘 稳定和 激励已成为人力资源工作的重点 在 2015 年 人事管理工作一 直紧紧围绕公司发展目标 在现有工作的基础上 结合人力资 源管理专业知识 积极对人事工作进行完善 主要从人员规划 招聘配置 培训 薪酬福利 绩效考核 考勤管理 劳动关 系管理等方面开展进行 1 搭建架构 优化团队 梳理编制 做好人力资源规划 根据公司发展规划 进一步完善公司 组织架构 确定和区分每个部门 确定各部门的岗位设置及工 作职责 做到组织架构的科学适用 确保公司在既有的架构中 正常运行 2 人员招聘 截止到 2015 年 12 月 08 日 公司现有 员工总数 88 人 按照部门人员编制和相关需求 及时有效地将 需求人员招聘到位 在招聘渠道方面 除了与 58 同城 智联招 聘 临沂在线招聘网站合作外 还积极发动员工进行熟人推荐 参加一些大型招聘会或专场招聘会 对求职人员进行人才测评 严把入职关 力求把最合适的人员放到最合适的岗位 基本满 足公司的生产及发展需要 3 员工培训 培训是最好的福利 为了提高员工的 职业技能和综合素质 增强公司整体凝聚力和执行力 行政部 积极完善规范培训各程序环节的工作 充分发挥其人力资源工 作基础和核心作用 做好 选聘 吸纳 任用 培育 的每一 项工作 为企业人才资源的提供 使用 发展和提升做好有力 保障工作 高质量 及时完成了各项工作指标任务 保证公司 人力资源的供应和提升 2015 年度对所有新员工进行入职培训 公司制度培训的覆盖率达 100 除此以外 还根据公司发展需 要 9 月底组织在蒙山拓展基地开展相了应的户外拓展训练 促 进了员工的身心发展 加强了企业的凝聚力 4 薪酬管理 薪酬关系着员工的切身利益 与员工 的积极性 离职率 市场竞争力息息相关 2015 年公司根据当期经济效益与社会 同等行业岗位工资点位水平和员工的贡献 岗位技术含量和责 任能力对员工的薪酬结构进行重新调整 每一级对应相应的岗 位工资 5 绩效考核管理 绩效考核是 2015 年行政人事部的重要 计划之一 其目的就是通过完善绩效评价体系 达到绩效考核 应有的效果 实现绩效考核的根本目的 即 提高员工的工作 效率和工作积极性 2015 年经公司领导研究决定对绩效考核 进行了 2 次升级 进一步完善了绩效考核制度 充分调动员工 积极性 6 员工考勤管理 严格员工日常请休假流程 每月保证 在规定时间内统计出考勤数据 做好考勤的日常管理工作 公 司的考勤管理是公司核算员工报酬的一个重要依据 考勤人员 认真仔细 做好正常出勤 请休假 加班及出差等管理 基本 保障了考勤有效的管理 做到全年考勤统计及核算及时准确 7 员工劳动关系及劳动合同的管理 公司人力资源部遵循 劳动法 要求 根据公司实际情况升级了劳动合同 保密协议 并及时签订 规范续签员工及新进员工劳动合同 保密协议 完成了公司新 员工及在职员工到期合同续签 顺利完成人社局各项年审工作 及时按月申报和缴纳员工的各种保险 为离职或入职的员工进 行增减 为员工办理相关保险手续 保证了人员的稳定和员工 利益 二 行政管理工作 1 加强了基础管理 创造了良好工作 环境 为领导和员工创造一个良好的工作环 境是行政部重要工作内容 2015 年行政部 加强与其他部门的协调与沟通 使行 政部基础管理工作基本实现了规范化 相关工作达到了优质 高效 为公司各项工作的开展创造了良好条件 如 做到了员 工档案 培训档案 合同档案 公章管理等工作的清晰明确 严格规范 做到了收 发文件的准确及时 并对领导批示的公 文做到了及时处理 从不拖拉 做到了办公耗材管控及办公设 备及时维护 保养 物品的申购等工作的正常有序 成功组织 了员工培训等活动 并配合其他部门 做好公司各种接待活动 做到了活动之前有准备 活动过程有指导 活动之后有成果 受到一致好评 行政部在接人待物 优化办公环境 保证办公 秩序等方面做到了尽职尽责 为公司树立了良好形象 起到了 窗口作用 2 加强服务 树立了良好的风气 1 行政部工作的核心就是搞好 三 个服务 即为领导服务 为员工服务 为来访客人服务 一年 来 我们围绕中心工作 在服务工作方面做到了以下二点 变被动为主动 对公司工作的重点 难点和热点问题 力求考 虑在前 服务在前 特别是车辆 办公耗材管控及办公设备维 护 保养等日常工作 工作有计划 落实有措施 完成有记录 做到了积极主动 日常工作及领导交办的临时性事务基本做到 了及时处理和反馈 当日事当日清 在协助配合其他部门工作 上也坚持做到了积极热情不越位 在创新与工作作风上有所突破 在工 作思路 工作方法等方面不断改进和创新 适应公司发展的需 要 做到工作有新举措 推动行政部工作不断上水平 上台阶 切实转变行政部服务作风 提高办事效率 增强服务意识和奉 献精神 2 加强学习 形成良好的学习氛围 行政部人员要具备很强的工作能力 保持行政部高效运转 就必须为切实履行 好自身职责及时 充电 做到基本知 识笃学 本职业务知识深学 修身知识勤学 急需知识先学 不断补充各方面的知识和深入钻研行政部业务知识 一年来 我部从加强自身学习入手 认真学习了公司规章制度等 切实 加强了理论 业务学习的自觉性 形成了良好的学习氛围 3 认真履行部门职责 狠抓员工行为规范 办公环境办公秩 序的监察工作 严格按照公司要求 在公司员工行为规范和办 公环境等员工自律方面加大了监督检查力度 定期 不定期地 对办公区域清洁卫生进行检查 营造了良好的办公环境和秩序 4 档案管理工作 2015 年在档案管理方面 行政部严格 执行和落实公司 档案管理制度 积极根据各部门需要 提供 所需的各项资料 整个档案的管理通过分门别类的标识 清理 更新目录 档案管理逐步完善 包括各类新项目的档案 对公 司名义发表的文稿 资料 文件等 严格按行文程序办理 确 保文稿质量 公司行文规范不仅是公司行政人员的工作能力的 体现 同时也是公司对外形象的窗口 公司各种文件资料是见 证企业成长的证据 必须以严谨的态度来对待 2016 年 将进 一步规范行文格式 如字号 排版等 保持公司格式运用的统 一性 5 积极推进成本意识宣传 在公司领导的多次例会中 强调厉行 节约 开源节流 2016 年将从以下几方面节约成本 从人员招 聘 社保费用 行政办公日常费用等几个方面出发节约成本 招录人员时 尽量选择适合公司性质 适合公司岗位的人才 节约成本 是一项长期的工作 在职培训中对本部门员工也特 别强调节约 我们部门内强调 节约一块钱成本 就是为企业 创造一块钱的利润 2016行政部工作总结报告 人力行政部工作总结 第六篇 范文一 酒店行政部工作总结报告 xx年即将远去 回首 xx 年的工作 有硕果累累的喜悦 有与 同事协同攻关的艰辛 也有遇到困难和挫折时的惆怅 时光飞 快 不知不觉中 充满希望的 xx 年就伴随着新年伊始即将临近 可以说 xx 年是公司稳定发展的一年 也是公司蓄意推进行业改 革 拓展市场持续发展的关键年 也是行政部成绩颇丰的一年 现就本年度行政部重点工作并结合公司实际情况做以下总结和 新一年工作计划与大家共同分享 希望大家针对行政部的工作 多批评 指正 多提宝贵意见 总结 一 工程方面 各店的常规维修与维护 1 公司各店工程人员完成了各部门上报的维修单据4000 多 件 口头报修 xx 多件 处理多起突发性设备 设施故障 2 工程部在去年的工作基础上 又制定了详细的设备 设施 保养计划 将计划分解到季度 每个月 并详细说明了保养内 容 落实到每个人 保障了工作质量和效率 3 全年完成了大型维修与事故抢修项目 宣化店厨务部下水管干线彻底疏通清理一次 市政居民排水井堵塞往厨务部返水清掏一次 改造楼顶排烟管道一次 解决了顶层居民投诉问题 新阳店为了缓解用电压力 增设改造主电缆 2 根 不仅解 决了用电问题 同时解决了安全隐患问题 新阳店后楼道改造 通过与厨房长共同研究 为了菜品出 品的需要 厨房需增加煤气灶 但因空间狭小 困难重重 经 反复研究 测量 最终决定将后楼通道加以利用 又新增了一 个 380 公斤油箱 即解决了采购冬季买油的困难 又保证了部 门的使用 西大直街店营业区 卫生间 下水干管堵塞 面临无法营 业 连夜抢修 西大直街一楼总电闸烧坏 整个一楼停电 影响营业 连 夜抢修 4 宣化店装修改造期间 基础设施改造项目本着一次建设长 远打算 立足超前 留有后劲的宗旨 克服了时间短 场地窄 各方面错综复杂的恶劣环境 完成了以下几项工作 整体综合布线的设计 施工 室内供暖设施进行全方位改造 整体按分户供暖型式设计 以后 全楼分户供暖时不用在室内施工 此项工作一劳永逸 自来水干线原有分布不合理 而且是铁管经长期腐蚀已经 有多处漏点 经请示总办 将有隐患的室内铁管全部更换成 ppr 热溶管 并且做了合理布局 做到一劳永逸 为了安全 保暖 后楼道增设防盗门两扇 小门斗一处 400 公斤油箱一个 整体改造设计了供风 排风 卫生间通风管道及空调 管 路 电路的走向位置 合理的利用了空间 经使用验证 效果 良好 5 全年完成了大修保养项目 新阳店供暖锅炉大型维修 保养一次 新阳店厨务部排烟管道清掏油污一次 20 延长米 从排 烟罩至排风机 西大直街店更换平板式热风幕一个 西大直街厨务部排烟管道清掏油污一次 30 延长米 从 排烟罩至排风机 完成了各店的空调 排风机 外机等 年度清洗 保养工 作 固定资产管理工作 对固定资产的购进 管理 监督 维 修 保养工作 新阳店 西大直街店工程室工具摆放 物资存放环境卫生 方面根据公司要求进行了整体改善 同时对员工加强了思想教 育 使员工的整体思想素质更上一个台阶 为提升企业整体素 质和长远规划打下了良好的基础 二 夜值 安全 防火工作 1 各店夜间值班 安全巡查次数累计8000 余次 2 各店夜间值班人员全年无脱岗 漏岗 事假等违纪现象发 生 3 各店室外设施防护网设置布局合理 坚固耐用 无安全隐 患发生 4 完整填写夜间值班记录本30 余本 5 各店增设电路巡查机制 每天用电高峰不少于8 次的 对 电线 电缆 的温度检查 确保安全 6 各店按时完成了每月一次的安全联合检查 7 在公司各店 各部门的配合下 确保了全年各店无安全事 故 给公司安全运营打下良好的基础 三 外联方面工作 1 宣化街店装修改造期间 为了整体安全 方便 卫生方面 考虑 经总办批准 计划将厨务部原有使用煤气罐改造成煤气 管道 通过申报申请 得知由于是老城区气源不足 现已不增 加新用户了 经与煤气公司有关部门多方协调 在工程人员赵 师傅的协助下 克服了重重困难 费尽周折 最终圆满完成了 安装任务 现经使用验证 效果良好 2 宣化店正门牌匾由于宣化街整体外立面改造受影响 施工 方与执法局联合下发拆除通知 我店接到通知后与总办汇报 决定尽量保住原有牌匾 经总办杨总牵头 以行政部为主 多 方协调和努力 最终使我店外立面牌匾得以大部分保留 使我 公司在日后牌匾的使用中彰显出实力和社会效益 3 大成店由于楼体外立面装修改造要求我店将排烟管道拆除 重建 经过与杨总汇报 杨总指示尽量保住 在杨总的支持与 协助下 多次与施工方负责人交涉 与楼上邻居协商 取得他 们的宽容和理解 最终采取其它方式进行保温与修饰 给公司 避免了经济损失 4 完成了各店寝室续交房费的工作 还有两处条件不理想的 寝室的更换工作 5 各店办理员工暂住证与派出所外联工作 6 宣化店 西大直街店 大成店办理牌匾执照外联工作已圆 满完成 经过这样紧张有序的一年 我感觉自己的工作技能上了一个 新的台阶 做每项工作都有了明确的计划和步骤 行动也有了 方向 工作也有了目标 真正做到了心中有底 基本做到了忙 而不乱 紧而不散 条理清楚 事事分明 从根本上摆脱了刚 参加工作时只顾埋头苦干 不知总结经验的现象 就这样 我 从无限繁忙中走进这一年 又从无限轻松中走出这一年 还有 在工作的同时 我还明白了为人处事的道理 也明白了要有一 个良好的心态 一份对工作的热诚及其责任心 才能踏踏实实 的做好每一项工作 新的一年即将到来 面对餐饮业竞争越来 越激烈的现实情况 以及面临设施设备老化问题 行政部工程 全力结合酒店现有的情况做好下一年的工作计划 来弥补上一 年工作的不足 xx年工作计划 一 严格管理 高效沟通 愉快工作 充分发挥员工的积极 性与主动性 培养员工的多方面能力 促使员工成为一岗多能 的万能工 加强各店之间的技术交流与学习 提高部门整体的 技术 技能 以多种形式加强与员工之间的沟通 积极推行公 司的企业文化 丰富员工的思想与觉悟 加强企业文化的宣传 与学习 扭转员工的思想和工作作风 提高部门的服务水平 从而为员工愉快地工作创造良好的条件 形成团结 紧张 活 泼 和谐的氛围 二 节能降耗 控制成本 势在必行 基于目前我们公司的 能耗情况 节能潜力较大 工程部将集中精力进行设备的节能 改造 xx 年 公司能耗定会控制在较为合理的水平 在维修材 料及设备大修的管理上 坚持能自主解决的不找厂家 能回收 利用或拼装使用的坚决不买的原则 整理各店分散材料的资源 分类管理 避免重复购买 在公司各店设备故障高峰到来之前 加强巡检保养 延缓设备的老化期 并严格控制维修成本 三 主动维修 高质高效 满意服务 变被动维修为主动维 修 变事后维修为事前检修 提高维修 运行人员的服务水平 为公司打造品牌提供坚强的硬件保证 以一线部门满意为起点 以客人满意为终点 努力提高维修 检修质量 在吸取xx 年度工程工作质量和效果的基础上 我们不断总结 经验 更深刻地认识到对各店定期工程工作巡视检查的必要性 和重要性 规范的工程管理必须要清楚地掌握和了解现场的管 理动态和实体质量 及时发现和解决问题 规范生产行为 对 整个工程管线系统良好的管理有极大地推动作用 xx 我们重点 做好如下工作 1 积极围绕着安全 防火 防盗 开展工作 2 树立服务意识 加强沟通协调 更好的完成公司相关的 外联工作 3 加强检查 及时整改 在工作中正确认识自己 4 开展常规检查 把安全防火工作落在实处 5 要加强与员工的思想交流 掌握员工的心态和稳定性 6 改进工作服务程序 加强主动性 协调性 协调与各部 门之间的工作 7 合理调控设备的经济运行 严格控制跑冒滴漏的现象 8 加强材料 设备及配件的市场价格管理 详细各个配件 材料的价格 以便很好的控制成本 9 严格控制外委项目 水 电 维修项目必须自行解决 大型设备维修尽量控制外委 控制费用 10 修旧利废 深挖员工自身的潜力 11 加强人员服务意识的培训 工作技能的培训争取人员 一专多能 改善二线形象促使行政部工作质量更上一个台阶 12 坚决落实公司关于能源管理的规定 加强监测各店的 水 电 气 油的使用情况每月费用进行对比 并通报至各使 用部门 以便使用部门的成本控制 13 搞好五号店建设 搞好中央厨房建设 以上是行政部工作总结与新年工作计划 在这里进行简单的 叙述以便大家对我部门今后工作的监督和指导 范文二 行政部个人工作总结报告 转眼间XX 年过去了 回顾这一年 在领导的关心指导和同事 的支持与帮助下 我顺利的完成了本年度的工作 在工作中 既有不少收获 也有很多的感悟 在实践中 对自我认识有了 很大的提高 更明确了自己前进的方向 为了今后更好的工作 让自身价值得到更充分的体现 总结经验 完善不足 现就本 年度的工作总结如下 一 工作中所取得的成绩 1 思想政治表现 品德素质修养及职业道德 能够认真贯彻党的基本路线方针政策 通过网络 报纸 杂 志 书籍积极学习政治理论 遵纪守法 认真学习法律知识 爱岗敬业 具有强烈的责任感和事业心 积极主动认真的学习 专业知识 工作态度端正 认真负责 做好领导交办的各项工 作 并严格遵守公司的各项规章制度 2 专业知识 工作能力和具体工作 我是七月份来到公司工作 担任公司行政专员 协助行政副 总裁做好党务工作并协助行政经理做好工作 行政工作琐碎 但为了搞好工作 我不怕麻烦 向领导请教 向同事学习 自 己摸索实践 在很短的时间内便熟悉了本职工作 明确了工作 的程序
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