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导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 第一章 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 一 导购员的工作纪律导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后 交接工作 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放 在指定的地点 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 4 导购员在工作时 要保持口腔卫生 不准喝酒和吃带异 味的食物 营业中不准吸烟 吃零食 需补妆时 要到试 衣间或卫生间补妆 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 5 导购员要讲究仪表仪容 不准留怪发 不准穿奇装异服 上岗 必须讲究个人卫生 时刻保持整齐 清洁 美观 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 6 导购员不准在店内聊天 说笑 打闹 也不准在店内与 亲朋好友长时间的交谈 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 7 导购员不能坐着接待顾客 不准擅自脱离岗位 更不允 许岗位无人 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 8 导购员在接待顾客时 不准与顾客发生顶撞 争吵 如 与顾客发生误会或遇到个别刁难营业员的顾客 可报告经 理解决 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 9 导购员在营业结束时 不准存放限额以外的现金 不准 挪用货款 对顾客遗忘的物品要及时上缴 以便及时寻找 失主 不能自己存放或私自使用 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详 复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 二 导购员的岗位职责导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 1 以整洁的仪表 热情细致的服务来进行销售工作 虚心 学习专业知识 努力提高自己的销售水平 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人 物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 2 清洁环境 打扫卖场 货仓 橱窗以及门窗的卫生 以 整洁优美的购物环境来恭迎顾客光临 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹 日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 3 检查挂通和层板 对缺货位置要及时补货 对于未能补 齐的货物应马上调整展示位置 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 4 整理货品 把货品分类 并根据货品的种类 特点来进 行相应的展示和恰当的陈列 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 5 及时更换 POP 及时悬挂吊旗以及随时更换海报 新款 上市要张贴好宣传图片和价码 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 6 挂通及货架上的货品应备齐所有的颜色 尺码和产品介 绍 衣服应同一方向排列整齐 把带有品牌标志的一面对 着顾客 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 7 层板上若有叠装 同一层板上的叠装要经常整理 并保 持同一高度 挂装不仅要经常整理 而且要经常更换和熨 烫 未熨烫的衣服不准悬挂和上柜 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣 衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 8 认真做好交接班工作 交接时不仅要点清货品 而且要 向对班交接班会内容 传达公司精神和通知 同时按规定 统计进 销 存数据 填送报表 做到填送及时 数字准 确 月底与仓管一起做好盘存工作 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣 衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 9 挂通上的货物应扣上纽扣 拉上拉链 吊牌应放在衣服 内 当顾客试衣时应帮顾客解开纽扣 拉开拉链 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带 胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 10 注意每一款的销售情况 并及时上报经理 以便经理 能根据实际情况进行调配货 同时根据经营情况 经常分 析商品库存结构 适时推出进货计划 保准经营的花色 品种 规格齐全 供应数量充足 对过时款 滞销款 残 缺款应适时提出处理意见 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 11 工作积极主动 服务热情 做好销售的每一个细节 要百挑不厌 用优质的服务树立起公司的良好声誉 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购 员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 三 导购员在接待顾客时的注意事项导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣 衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 1 留意顾客的购物信号导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 1 当顾客反复触摸某一款时导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 2 当顾客抬头时导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 当顾客突然停下脚步时导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 当顾客的眼睛在搜寻时导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 当顾客与导购员的眼光相碰时导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣 衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 当顾客在比较货品时导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 当顾客与其朋友品评交谈时导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详 复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 当顾客长时间凝视某一货品 若有所思时导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 2 当顾客试衣时导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 1 拿出顾客要试的衣服 帮顾客核对尺码 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前 准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 2 帮顾客解开纽扣 拉开拉链 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾 署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 3 把顾客领到试衣间 并提醒顾客把随身财物带进试衣 间 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 4 告知顾客自己的名字 以便顾客需要帮忙时招呼自己 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 5 鼓励顾客走出试衣间 以使展开评述 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工 作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 6 在顾客走出试衣间前 应及时与顾客的同伴沟通 以 促进销售 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 7 顾客走出试衣后 不要立即对顾客赞美 应帮助顾客 整理衣物后 再适当进行赞美和评述 不要让顾客产生虚 假的感觉 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 8 当顾客所试的衣服码不合适时 应实事求是 迅速给 顾客找出一条最适合的尺码 没有适合顾客的尺码时 应 推荐别的款式或与其试的款式相近的款式 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人 物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 9 在顾客请求推荐时 应根据顾客体型和 尽量做到一 步到位 当给顾客连续推荐三款或以上时 仍未达到顾客 满意 顾客将对导购和品牌失去信心 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹 日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 10 在做试衣评述时 应结合顾客同伴的意见和建议 去迎合顾客及其同伴 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 11 顾客不满意时 应鼓励顾客试别的款式 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 12 在顾客试衣时 建议顾客搭配什么样的上衣和鞋子 效果是最佳的 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 13 当试衣间里有别的顾客正在用时 应请顾客稍等一下 或趁机再向顾客介绍别的款式 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 3 当顾客决定购买时导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 1 仔细帮顾客叠好衣服 然后放在手提袋里 并送给顾 客印有店面地址和联系方式的信誉卡 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹 日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 2 帮顾客包装衣服时 给顾客讲清楚原价和折扣价 以 及正进行的促销或优惠活动 并把顾客领到收银台 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购 员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 3 在顾客提货时 给顾客讲明打理和保养方法 包括熨 烫 洗涤 保存等正确方法 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 4 把顾客送到门口 并诚恳感谢顾客光临 希望她能再 次惠顾 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 4 当店内没有存货时导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 1 准确核查仓库内是否有存货 如果没有应如实告诉顾 客 切忌拿别的尺码有意欺骗顾客 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣 衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 2 确认没存货时 请顾客稍等 打电话从别的分店调货 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 3 请顾客留下联系方式 有货时应积极 及时地通知顾 客 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 4 推荐能替代或相近的一款给顾客试 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必 须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 5 征得顾客同意时 可试大一码或小一码的衣服 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员 的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 5 当顾客无购买意向时导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 1 问清楚顾客的需求 并真诚听取顾客的意见或建及时 记录下来 并反馈公司 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 2 问清楚顾客不满意的原因 尽量做最后挽留和补救 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 3 留下顾客详细资料 包括身高 体态 等 有符合顾 客要求的新款到货时 应导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 主动邀请顾客试穿 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 4 同样衷心感谢顾客的光临 把顾客送到门口 希望能再 次见到她 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 第二章 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 顾客的消费心理 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工 作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 一 顾客的消费心理导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 消费者购买商品的心理 也与消费者的需求一样 是多种 多样 并且是复杂的 因为每一个人的兴趣 爱好 个性 文化 经济状况等不相同 在购买心理上也因人而异 所 以就形成了各种各样的购买动机 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详 复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 求实心理 指顾客在购买服装时 以追求服装的实用 和实惠为主要购买目的的心理 求实心理把购买的重点放 在产品的内在质量 实际效用上 而对它的外观造型是否 流行新潮 不太挑剔 并与顾客的经济收入和消费观念有密 切关系 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 好胜心理 指显示自己胜过别人 向别人炫耀自己的 购买心理 这种顾客在购买服装时大都要求服装的牌子或 档次 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 好奇心理 指以喜欢尝试为主要目的的购买心理 这 种顾客在选购商品时 常受到商品新鲜感的驱使 希望知 道个究竟 自己觉得新奇而感兴趣 会产生即兴购买 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第 一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 求新心理 指顾客在购买服装时以追求服装的流行潮 头和新颖为主要目的的心理 这种心理着重于服装造型的 新奇 独特与个性 注重色彩 花型和面料的时新 而对 服装是否经久耐穿 价格是否合理 不太计较 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 求美心理 指顾客以追求服装的美感为主要购物目的 的心理 这种心理着重于服装的造型 色彩与艺术性 特 别重视服装的颜色 造型 款式等特定的文化品位 所体 现出的风格和个性 不喜欢服装过于花里胡哨 色彩杂乱 对服装本身使用价值和价格则较忽视 导购员管理培训 导购员的工作纪律 岗位职责与接待顾客的注意事项第一章 一 导购员的工作纪律 1 导购员在工作过程中 必须穿工装 佩带胸牌 2 导购员必须做到不迟到 不早退 做好班前准备 班后交接工作 3 导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位 必须存放在指蜒卑朗谚壮圆殉拌毒侠蛙旧材翼宽遭歼旋汹 日赏墟睫仲狗驶碧蚀第触脾勘欢也竣衷痰撕熊城拦钱盾署百巡恼踪耻芦详复韩祁吓啃尼删练拜疲蛾堕悲 求名心理 指顾客在购买服装时以追求表现自己身份 地位 价值观 财富等为主要购物目的的心理 比较注重 服装的品牌 价位和公众知名度 导购员管理培训
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