关于环境事务部奖励机制方案

关于环境事务部建立奖励机制 实施方案 一 总体规划 为提高环境管理形象 不断提升小区环境质量 将中山奥园小 区建设成整洁 舒适 宜居 优美的小区环境 良好的小区环境离 不开基层员工的精心付出 小区的环境与否 作为环境管理人员 更多的应是为基层员工服务 不断提升基层员工的服务能力 不断 灌输基层员工的服务意识 让环境基层从业人员跟上公司的管理与 服务标准 这就要靠管理人员不断的深度挖掘基层员工潜在的服务 能力 为此 建立一套科学的奖励机制 通过奖励机制让基层员工 快速提升自身工作能力与服务意识的主要途径 为提升工作效益 与提升基层员工的服务能力 制定基层员工奖励刺激方案 具体实 施如下 二 具体工作计划 一 资金管理小组 1 拟定资金领导小组负责资金的使用 及使用范围 发放标准 由环境事务部负责人担任组长统一管理资金 总金额采取公开化管 理 资金用途公开化 2 组长负责管理资金 负责资金的具体审批 及支出情况的 控制 副组长负责资金使用的申请与执行 控制使用情况 制定发 放标准 成员负责协助副组长做好费用的申请与执行 提合理的出 使用意见 3 资金管理小组如下 组 长 副组长 成 员 2 成立评选工作小组 1 评选小组负责每月优秀员工的评选工作 评选要做到 公 平 公正 公开 的 三公 原则 每月评先出具有代表性的 优秀员工 优秀领班 每月评选小组根据现场主管报送的名单进行 筛选 根据该员工的事迹 分配奖励的金额 2 评选有领班提供优秀员工名单由环境事务部 清洁单位 绿化单位现场管理人员共同组成 评选采取领班提名 乙方单位现 场负责人审核 环境事务部最终审核 评选确保做到公开透明 优 中选优 3 评选工作领导小组如下 组 长 副组长 成 员 3 评选的指标的设定 1 设立优秀员工 区域领班 贡献奖 进步奖 1 1 优秀员工的评选标准与评选方式 每月暂设定 1 3 名优秀 员工奖 根据实际评选情况增减 每人奖金为 100 元 月底现金支 付 作为优秀员工必须做到 1 管辖区内业主满意 小区业主 住 户无投诉事件的发生 2 礼貌待人 见到业主或公司领导主动打招 呼 3 卫生死角发生在不得超过 2 起 包含 2 起 4 做到自己区域 内垃圾桶周边无垃圾堆放 除垃圾桶满的情况下 5 在园区上下班 路途上能主动捡起地上的白色垃圾 6 遇到突发事件积极上报 不 隐瞒事实 1 2 优秀领班的评选标准与评选方式 每季度评选一次 每次 暂设定 1 个名额 根据实际情况增减 奖金为 200 元 现金发放 作为优秀区域领班 必须做到 1 组织引导员工做好日常卫生保养 控制业主投诉 每月做得零投诉 季度投诉不得超过 2 起 2 保证 所有垃圾桶随时随地保持整洁 无异味 2 严格控制卫生死角的发 生 每月将卫生死角控制在 4 起以内 包含 4 起 3 能够有效的组 织与执行现场主管及环境事务部下达的各项工作任务 4 关心下属 能够有效正确的处理业主诉求 5 有效的提升员工的积极性及主动 性 6 不辛劳苦 用于奉献 主动为业主服务的意识 7 积极协助 管理处的各项管理工作 1 3 贡献奖的评选标准与评选方式 每月评选一次 每次暂设 定名额 1 3 个名额 根据实际情况增减 奖金为 50 元 现金发放 获得贡献奖 必须做到 1 主动的为业主服务 获业主表扬的 2 楼 层 区域 卫生 做到卫生干净 整洁 设施设备无灰尘 3 能主 动的发现问题 并积极的完成整改 4 能拾金不昧 主动将捡到的 物品 及时的返还给业主或上交到环境事务部 5 见到业主或公司 领导主动打招呼 1 4 进步奖的评选标准与评选方式 每月评选一次 每次暂设 定名额 3 6 个名额 根据实际情况增减 奖金为 30 元 现金发放 获得进步奖 必须做到 1 能主动接受接受业主反映的问题 不回 避不逃避 并积极的完成整改 2 对于领班 现场主管与环境事务 部巡查出的问题 能立即完成 并加以改进 不在二次发生类似事 件 三 完善和建立健全各项管理机制 确保业主满意度能有效提升 1 建立健全完整的奖励机制 在使用过程中不断的将机制进 行完善 或修缮 通过建立奖励机制 让基层员工更加具有奉献精 神 2 通过奖励机制 让基层任劳任怨的扎实工作 提高服务意 识 基层员工会更加主动的去完成各项工作任务 有助于切实提高 环境服务的能力与服务效益 为小区环境事业再添