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如何做好一个加油站经理如何做好一个加油站经理 加油站经理是中国石油销售层的中枢 起着承上启下加油站经理是中国石油销售层的中枢 起着承上启下 的作用 不但要及时传达公司的最新动态 而且要及时反的作用 不但要及时传达公司的最新动态 而且要及时反 映加油站的安全 销售和人文动态 如何做好一个称职的映加油站的安全 销售和人文动态 如何做好一个称职的 加油站经理 这个问题我想了好长时间 认为从安全管理 加油站经理 这个问题我想了好长时间 认为从安全管理 销售管理及人文管理三方面进行分析 销售管理及人文管理三方面进行分析 一 安全管理一 安全管理 安全环境是加油站工作重中之重 没有了安全 一个企安全环境是加油站工作重中之重 没有了安全 一个企 业如何谈生存 发展 尤其在加油站 安全一直是公司紧业如何谈生存 发展 尤其在加油站 安全一直是公司紧 抓的工作 在实际工作中 严格遵守公司安全管理规定以抓的工作 在实际工作中 严格遵守公司安全管理规定以 及制定加油站安全管理制度 并切实执行 每天早会对员及制定加油站安全管理制度 并切实执行 每天早会对员 工进行安全教育 把安全因素落实到个人 做做月月检 工进行安全教育 把安全因素落实到个人 做做月月检 日日检查 时时检 并留有记录备查 发现不安全因素加日日检查 时时检 并留有记录备查 发现不安全因素加 油站内部能及时整改尽量整改 不能整改上报公司整改 油站内部能及时整改尽量整改 不能整改上报公司整改 努力降低加油站安全因素的存在 不但要带动员工的安全努力降低加油站安全因素的存在 不但要带动员工的安全 意识 也要把安全灌输到来站加油的客户 让我们在一个意识 也要把安全灌输到来站加油的客户 让我们在一个 安全的环境下安心工作 安全的环境下安心工作 每周进行一次每周进行一次 安全会议安全会议 传达公司安全精神 落实 传达公司安全精神 落实 加油站安全工作 总结加油站安全隐患和整改方案 对安加油站安全工作 总结加油站安全隐患和整改方案 对安 全问题保持高度的认识并不断深入到工作中 全问题保持高度的认识并不断深入到工作中 二 销售管理二 销售管理 加油站经理对销售任务应该有一个明确的认知 销售公加油站经理对销售任务应该有一个明确的认知 销售公 司下达了任务指标 不但要努力完成 而且要争取提前超司下达了任务指标 不但要努力完成 而且要争取提前超 额完成 额完成 在销售管理上 对油品的进 销 存完全掌握 在第一在销售管理上 对油品的进 销 存完全掌握 在第一 时间把握加油站油品动态 做出预算及统计 保证油品销时间把握加油站油品动态 做出预算及统计 保证油品销 售无断档 降低盈亏率 售无断档 降低盈亏率 不定期走访常来加油站加油的固定客户 对其用油进行不定期走访常来加油站加油的固定客户 对其用油进行 全面了解 共同探讨用油计划 并建立全面了解 共同探讨用油计划 并建立 零售用户销售档零售用户销售档 案案 完善客户用油管理 拉动固定客户以及零散客户到 完善客户用油管理 拉动固定客户以及零散客户到 我站加油的固定率 我站加油的固定率 积极配合公司推广积极配合公司推广 ICIC 卡业务 对前来咨询卡业务 对前来咨询 ICIC 卡业务的卡业务的 客户细心推广 争取更多的用户来中国石油加油站加安全客户细心推广 争取更多的用户来中国石油加油站加安全 油 加放心油 加满意油 油 加放心油 加满意油 竞争对手方面 要不断通过不同的方式去竞争对手加油竞争对手方面 要不断通过不同的方式去竞争对手加油 站进行销售方面的了解以及市场需求的变化 在条件允许站进行销售方面的了解以及市场需求的变化 在条件允许 的情况下 争取更多的用户来我站加油 提高整体竞争力 的情况下 争取更多的用户来我站加油 提高整体竞争力 三 人文管理三 人文管理 加油站经理不但懂安全 会销售 更要进行人性化管理 加油站经理不但懂安全 会销售 更要进行人性化管理 人文管理主要体现在对员工 对客户上 人文管理主要体现在对员工 对客户上 对加油站员工 了解每位员工的基本情况 不定期对员对加油站员工 了解每位员工的基本情况 不定期对员 工进行培训教育 提高员工的整体素质 让领导和顾客满工进行培训教育 提高员工的整体素质 让领导和顾客满 意 素质优秀的加油员也是加油站竞争的一大法宝 没有意 素质优秀的加油员也是加油站竞争的一大法宝 没有 人愿意去满足顾客基本需要的加油站加油 反之 服务态人愿意去满足顾客基本需要的加油站加油 反之 服务态 度好 综合素质高的加油员更能给司机满意的微笑 度好 综合素质高的加油员更能给司机满意的微笑 客户到加油站主要是加油 这也是他们的根本目的 我客户到加油站主要是加油 这也是他们的根本目的 我 们油品的质量有保证 自然会赢得客户的心 也会有源源们油品的质量有保证 自然会赢得客户的心 也会有源源 不断的客人 对来站加油的顾客 不管是什么人 均一样不断的客人 对来站加油的顾客 不管是什么人 均一样 待遇待遇 没有特殊之分 让每一位顾客充分体会到加油 没有特殊之分 让每一位顾客充分体会到加油 站的公正 公平性 站的公正 公平性 加油站的管理无小事 加油站管理无止境 加油站经理加油站的管理无小事 加油站管理无止境 加油站经理 就是加油站的就是加油站的 大管
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