养护迎国检汇报材料_第1页
养护迎国检汇报材料_第2页
养护迎国检汇报材料_第3页
养护迎国检汇报材料_第4页
养护迎国检汇报材料_第5页
已阅读5页,还剩21页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1 / 26养护迎国检汇报材料“迎国检”检查汇报材料遵照市公路处关于认真做好迎接 2016 年交通部全国干线公路养护管理检查工作的各项布署,紧紧围绕“迎国检”各项工作目标要求,认真抓好“迎国检”标准学习,及时传达学习贯彻上级相关文件及会议精神,多次到兄弟单位学习交流,并大力开展干线公路养护外业整治,全面收集整理内业资料,努力保障“迎国检”各项工作扎实向前推进。根据会议要求,现将 “迎国检”养护工作准备、落实情况向各位领导汇报如下。一、养护外业方面。今年以来,在市处的大力支持下, “五项整治”工作顺利进行,截止目前,各项工作基本上都能按时完成。沿线设施 :S326 线里程调整,对全线的百米桩、里程碑重新更换安装及警示桩缺漏补齐;S324 线全线百米桩更换、里程碑、警示桩缺漏补缺; S245线南段百米桩更换、粉刷及里程牌补缺。累计完成:百米桩 1147 根、警示桩 321 根、里程牌 47 块,粉刷里程牌 123块。目前,保持经常对百米桩、里程碑进行经常性清洗、粉刷、扶正、更换养护工作;桥梁维修:护栏维修 170 延米,维修桥面 6 处。路面病害修补:由于我县超限车辆多,路面损坏严重,路面病害不断蔓延,今年以来,除 G205 线因扩建,路面病害未作修补,其余干线路面病害市处都投2 / 26入大量资金给与修补,截止十月 1底,累计完成:修补坑塘 400 多处, 沥青路面修补12 万平方多米,沥青路面灌缝 2 万多延米;水泥路面维3310m。因 S326 线和 S245 线非施工路段路面病害相对较多,目前,建设处、华通公司仍在施工中。桥头跳车处理:整治桥头跳车共计 21 处,其中:S326 线 4 处,宿沭一级路17 处。整治维修路肩:整治土路肩共计 13000m,维修宿沭一级路硬路肩 多万延米。绿化补植:绿化补植 株,女贞 987 株、国槐 789 株、蜀桧 68 株,冬青球、海桐球、金叶女贞球计 65 株。集镇段综合环境整治:积极与 S326 线、S324 线东段沿线有关镇政府联系协调集镇段综合整治事宜。二、养护内业方面。在市处的大力指导下,内业资料整理有序开展,由于我站内业资料量大,为确保内业资料按序时进度完成任务,从治超站抽调 2 名同志,共计 6 人专门整理内业资料。截止目前,完成路况评定资料;完成桥梁卡片、桥梁技术状况评定汇总表、明细表、定期检查记录及桥梁养护工程师相关证书、聘用文件等;收集2016 年以前计量支付及小修保养相关记录、验收资料、监理通知及经费拨付等相关资料;完成收集每月的检查通报、巡查记录、监理通知;机械设备台账。目前,按照省公路局统一标准将各种资料整理归档入盒。3 / 26三、工区改善。S324 线东段官墩工区房屋及院内墙壁全面粉刷;两图六表、六项制度重新制作安装;对所有门窗都 2 2给与维修或更换;对职工食堂、宿舍给与进一步改善,安装了空调,灶具、餐具给与重新更换;工区院内绿化长势较好。存在问题与建议因我县干线公路里程多,车流量大,特别是重超载车辆损坏路面桥梁严重情况普遍存在,加之沿线个别镇政府对“迎国检”工作认识不足等因素,道路养护存在实际困难。集镇段综合环境整治,乡镇持消极态度,个别镇政府不仅不支持配合,甚至有发生干预行为,加之受自然环境制约及资金严重短缺等客观情况,整治工作确实存在实际困难,使集镇段综合整治效果很难达到规范要求。如 S326 线的马厂、沂涛镇、S324 线的韩山镇。建议市级部门进一步协调县级部门,分解任务,明确职责,强化工作力度,有力的促进此项工作的顺利开展。S326 线路面病害频繁出现,为确保路面各项指标顺利通过检测。建议市处明年 4 月份之前将该路路面在给予全面维修一次。34 / 26突出特色 打造亮点举全市之力打造一流路域环境在通化市公路迎国检现场会上的发言首先,衷心欢迎通化市各县市区公路战线的领导和同志们来到梅河口视察指导工作,按照通化市处对迎检工作的安排部署,重点针对我市公路沿线艺术围栏建设和公路绿美化工作的做法以及其他迎检工作的筹备情况,向各位领导和同志们汇报如下:此次国检,是对我市几年来公路建设和养护管理的集中检阅,也是对公路改革发展以及三个文明建设成果的集中展示,更是我市在全省展示行业形象和能力水平的重大机遇,我局高度重视,按照省局和市处的总体部署,紧紧围绕“突出主线、紧扣标准、全面提升、争创佳绩”的目标,争分夺秒落实养护任务,千方百计突出地域特色,全力打造亮点和看点,力争举全市之力营造一流的路域环境迎接国检。一、突出“早、快、新” ,联动联创,全面整治公路沿线环境迎检工作早部署。此次国检,我市共有条公里国省干线,条公里农村公路列入迎检范围。按照国检标准,需要完成的硬件、软件任务空前,需要投入的人力、财力规模巨大,所能利用的时间异常紧张。公路沿5 / 26线环境整治任务涉及面最广、任务量最重、投入力度最大、协调性最强,我们本着“早部署、早规划、早动员、早行动”的原则,从年初开始就针对这项工作积极对上汇报,取得市委、市政府的高度重视和鼎力支持。市主要领导明确指示,要将此项工作纳入新农村建设,作为农村重点工作一并考核问责,并要求力保双赢效果。我们抓住这一重大机遇,于 2 月初,就递交了公路沿线环境整治方案,市委、市政府多次召开常务会研究讨论,于 3 月正式行文下发。同时,市政府成立了由市级主要领导牵头,各乡镇街主责,市直各部门包保的领导小组,下设五个工作组和九个乡镇推进组,并结合“百村示范,全面提升”工程,百个单位百名干部包百村,百户企业带百村,百名大学生进百村,进一步明确公路沿线村整治任务,细化标准,强化推进力度,形成“政府统一协调,部门技术指导,乡镇组织实施,村屯负责落实,部门单位帮扶”的推进机制,在全市范围内,有效地分解了交通工作压力,把交通行为变成党委、政府行为,形成了联动联创、全民参与的工作局面。基础工作早着手。按照市政府的方案要求,我们把国道黑大线、集锡线、省道长白线经由的山城镇、黑山头镇、湾龙乡、康大营镇等 9 个乡镇 59 个村公路沿线作为重点整治区域,沿线村屯按照绿化、美化、净化、亮化6 / 26目标,确定建设万延长米水泥艺术围栏(围墙),作为硬性指标,明确了实施步骤,资金筹措使用办法、考评标准等内容。同时,由乡镇、村屯负责组织农民出资、出劳,完成沿线村屯两侧清除“三小五堆” 、围栏(围墙)外全部栽植矮棵灌木、种植花草、安装灯具、户安铁艺门、边沟硬化、柴草垛集中堆放等配套工程,确保形成一村一式,自然协调的沿线景观。本着“工程立项早、方案设计早、资金筹措早、招标评标早”的原则,3 月份全市动员会后,各乡镇迅速成立组织机构,广泛宣传建设意义、建设标准以及资金筹措办法,动员农民群众发挥主体作用积极参与建设。4 月份,由市规划设计组对沿线 9 个乡镇 59 个村的围栏、围墙建设,提出了种设计样式,由乡镇村屯自行选择,我局和公路段组织人员逐乡逐村逐户进行实地踏查和走访,确保设计样式符合地势要求,满足群众心意,有助整村规划,以屯为单位,整齐划一,同时又从线路整体规划出发,确保统一中有变化,农户大门、门柱样式设计各具特色,墙体颜色选择、墙体宣传画不搞千篇一律,同时施工位臵准确符合公路边沟用地相关规定,无损坏路基、路面等公路设施行为,违法规定的,由公路段重新定位放线,并进一步以政府名义行文,对全市工艺栅栏、围墙明确施工标准避免重复建设,倒致浪费。由于准备早、行动快,一些工程建设7 / 26中涉及到的宅基地、耕地、园田地等引发的邻里纠纷、群众思想问题、信访问题、资金问题可以有效化解,给工程施工创造了良好环境。资金问题早解决。这是确保全市公路沿线环境整治工程能否顺利完成的关键所在。全市水泥艺术围栏、围墙预算投资万元,平均每延长米造价 280 元。我市采取了“四个一点”的解决办法,农户围栏按照 4:4:2 投入原则,市财政负担 40%,乡镇财政负担 40%,农民自筹20%;沿线企事业单位围栏,市财政负担 40%,企事业单位负担 60%。按期开工建设的,市乡两级财政首付补贴 20%,农民自筹部分在基础工程开工前筹集到位,其余部分两年内分期付清。同时各包保单位,包保企业,包保干部充分发挥部门企业优势,帮助包保村解决一点,有效化解了资金问题,也减轻了农民负担。二、抓住“精、特、全” ,创新模式,提升公路生态建设品位我们按照“扩绿、提绿、增绿” 、 “一段一特色、一路一亮点”的指导原则,对迎检路线绿化进行合理规划,参照地形地貌,优化设计,打造形式多样、和谐统一的路域特色。在绿美化设计上突出精品、特色和全覆盖原则,更加注重空间上的立体配臵和植物色彩的季节变化,采取了“节点绿化+通道绿化+公路苗圃”的绿化方式,使迎检8 / 26路线达到“乔灌结合,花草搭配,四季常青,三季有花”且又美观大方、风格流畅的效果。节点绿化合理利用空间打造植被景观。对梅磐交界、梅柳交界随路造景,以色彩绚丽、修剪整形的灌木花草打造绿美化景点;通梅一级路曙光互通立交环,突出气势壮观通顺,随坡栽植观赏性较强的树木花卉,集苗圃、景点为一体,兼具景观和经济效应。3 处节点共建设景点18000 平方米。通道绿化突出全覆盖和层次分明的阶梯绿化。4月初开工,在已形成的绿化基础上,按照“上乔、中灌、下花草”的基本框架,对已有乔木全部重新修剪做形,未成活或未达到统一标准的树木拔掉,去年冬季提前挖好了树坑,今年春季进行了补植;“中灌”栽植紫穗槐,空白、残缺、未成活及高填方路段于今年全部重新补植;“下花草”按照各线路统一设计规划进行了组织实施。目前,国省干线 221公里已经完成全覆盖补植紫穗槐 100 万株;沿线裸露山体绿化共 5 处万平方米,栽植樟子松、云杉、杨树万株,新植紫穗槐万株;全线种植花卉 180 公里。黑大线公里,双泉至梅河段公里二级路,乔木以柳树为主,胸径小于 6 厘米及树型不美观的柳树统一换掉,补植了胸径 7 厘米以上的柳树 3000 株;南环绕越线公9 / 26里一级路,引针入灌,乔木补植 540 株樟子松,形成一级路流动的常绿林廊,中央分隔带圆头部分长度 3 米范围内栽植榆叶梅、东北连翘和水腊球 9350 株;梅河口至草市段公里二级路,补植了树形优美胸径 5 厘米以上的火焰柳 755株,去年栽植的火焰柳枯死的全部更新栽植胸径 10 厘米以上的银中杨 5670 株。集锡线公里一级路,乔木以一次成林一次成景的银中杨大苗为主,补植 2700 株;中央分隔带补植米以上云杉 300 株;栽植水腊球 160 株、水腊苗 4 万株;栽植牵牛花万株。长白线公里二级路,乔木以柳树、垂榆为主,补植 3128 株。苗圃绿化重点繁育名贵树种。通过整合公路植树台,完成黑大线苗圃建设 16 公里万平方米,栽植云杉万株,火炬万株,5 月中旬全部栽植完毕,形成了黑大线新的绿化看点。三、突出“严、细、实” ,强化措施,确保迎检内外业全面达标外业工作抓规范保安全强化质量。我们在重点抓好公路沿线环境整治和绿美化同时,根据国检要求紧锣密鼓地推进标志标线踏查,完成黑大线、营白线标志 381块,标线公里,及时上报存在问题,为安保工程的计划实施提供及时准确的基础数据。并高标准投资了万元,对黑大线、营白线 430 米波形护栏和 29 根大桥三横梁进行10 / 26了维护维修;对辖区内 10 块大型广告牌重新刷新立柱更换版面;同时结合全市营造经济发展环境和招商引资需要,投资万元,新设了个标志性地域广告牌。按照省局安排,今年黑大线海龙至莲河段公里、山城镇外环段公里中修工程,目前正在施工中,预计 7 月30 日前全部完工。小修工程有 8 项,已有 4 项工程完工,其余 7 月 30 日前完工。为保证施工质量和进度,创造畅通舒适的行车环境,我们坚持“四个必须”和“五不开工” ,即:材料进场必须有实验报告、施工现场必须有业主人员全时跟班、施工质量必须随完随验、施工变更必须有四方签字认可,情况不明不开工、遇有堵车先放行不开工、标志不清不开工、应急准备不足不开工、监管人员不到位不开工。沿线围栏围墙建设,先后排除占道安全隐患 10 处,责令停工整改 2 处,提出整改建议 15 条。要求各乡镇对基础坑、墩隐蔽工程以屯为单位进行编号、拍照和存档,主动协调交警中队,确保施工路段人流和车流畅通无阻,同时各乡镇必须在施工现场设安全员,施工路段设警示牌和警示标志,有效保障了工程安全顺利施工。内业工作本着“删、简、并、好”原则全面梳理完善。路况日常巡查、路面病害修复、沿线设施损坏修复、绿化管理、施工安全作业等各项养护管理制度与操作规程,以及保畅、不良天气、突发事件等各类应急处理预11 / 26案,形成了养护管理作业指导书,力争做到养护日常巡查、桥梁经常性检查记录详实,养护工作日志填写规范,养护施工通知书与验收单相互印证,养护计划报表齐全,专项工程资料规范。同时为确保“迎国检”工作的善始善终,取得最佳成绩,我们在总结以往“迎国检”工作经验的基础上,力求把各项工作想在前、做在前,把正式迎检的各项工作与前期准备工作一并计划、一并安排、一并落实。汇报材料已开始撰写。提前拟定了汇报材料提纲和撰写内容,并随着工作的进展及时深入推进,确保准备工作就绪、汇报材料就绪;二是汇报片、画册等声像资料已开始筹划。及时收集各种视频、照片等素材,已完成拍摄场景和序列的前期设计工作,力争将最原始的场景、最真实的瞬间、最具特色的画面、最优质的服务和亮丽的环境展现出来。我们在迎检工作中作了一些工作,创新了一些举措,但距离省局和市处的要求还有差距,希望这次现场会,能更好的与通化各县市区的同仁交流提高。同时我们将继续秉承高度重视,高位推进,高效组织的原则,继续细化细分注重细节,确保顺利迎接大考,交上一份优异答卷。大 科 什 旦 小 学 两 基“迎 国 检”汇报材12 / 26料各位领导:大家好,根据上级要求,我校自 4 月份启动“两基迎国检”相关工作,现已进入收尾阶段。现将我校迎国检工作情况汇报如下:一、基本情况大科什旦小学是一所加授藏语文教学的“三语”寄宿制完全小学。服务于天堂镇保干、大湾两个行政村及炭山岭镇牧场村,辐射半径约 5 公里,服务人口 1400 多人。现有教学班 7 个,附设学前班 1 个。在校学生 117 人,其中女生 60 人,少数民族学生 106 人。现有教师 13 人,其中女教师 4 人,小学高级教师 3 人,中专学历 3 人,大专以上学历 10 人,学历合格率达 100%。入学率、毕业率、普及率、巩固率分别为 100%、100%、100%、100%。学校占地面积 5152 平方米,硬化面积 785 平方米,绿化面积 836 平方米,建筑面积平方米,生均平方米,系 XX 年新建校舍,经权威部门认定,无 D 级危房。现有标准教室 14 间,图书阅览室、电教室各 1 个。现有图书 1774册,生均达册。新建校舍时按国家标准配备了数学教具和科学实验仪器和体育器材。近年学校又先后投入 7 万余元资金购置了校园广播系统、投影仪、音箱、储物柜 4 个、台式电脑笔记本电脑各一台、一体机一台、烤箱 8 台、教13 / 26具箱两套、鼓号一整套以及藏服等教学设备和生活设施、文体设施,对校内展板、彩喷、门牌、标语牌、名人画像等予以更换,并对班级墙报、墙壁标语、图画等重新描画或更新,粉刷办公室及教师宿舍并统一布置;通过以上措施,使学校面目一新,极大地改善了师生工作、学习和生活条件,提高了教师的工作积极性。极大地改善了办学条件。近几年来学校坚持“教研兴校”的主导思想,以教研促教改,教改促质量,抓住机遇,不断强化、细化学校内部管理,师生恪守“勤思好学,文明守纪”的校风,形成了“敬业爱生,奉献创业”的教风和“勤学苦学,会学乐学”的学风。努力使学生全面发展,学校教育教学质量逐年提高,目前学校管理科学民主,师生奋进向上,朝气蓬勃,环境清洁文明,全体师生团结一致、齐心协力、与时俱进,为争创一流的学校而努力。二、主要措施1、加强组织,明确责任,分工合作为顺利通过国家验收,积极开展迎检工作,学校成立了“两基迎国检”领导小组,校长具体挂帅,全员参与,在领导小组协调下开展相关工作,全体教师分工明确,责任到人,力求解决突出问题,为开展“两基迎国检”14 / 26工作奠定良好的基础。2、加大宣传、积极营造良好的“两基迎国检”氛围为了形成 “迎检”良好氛围,我校加大了宣传力度,在道路沿线、校园周边校内书写宣传标语,多次在校内召开有关会议,向教师、学生及家长重点宣传迎检工作的重要性、紧迫性,使全体教师进一步明确责任和义务,营造全社会动员支持参与“两基迎国检”工作的良好與论氛围。3、将“两基”成果巩固工作进一步细化、规范化学校在“两基”工作巩固领导小组的统一领导下,针对所存在的数据不准确、逻辑不合理的问题重新整理。进一步完善档案表册,力求做到数据准确,表册齐全,同时学校的各种用统一规格设置,装订成册,做到档案管理的规范化。4、加大资金投入,进一步改善办学条件本学期开学至今,学校通过上级部门支持和自身统筹,先后投入一万三千多元购置了一体机一台、藏服30 套,鼓乐队器具一套、教具箱两套及饮水机、接收器各一台。同时结合迎检契机,先后投入二万七千余元,大力加强校园文化建设,经过认真筹划,形成了符合我校实际15 / 26的校园文化建设方案,现基本完成计划内各项建设项目。5、加强师德师风建设和学生养成教育组织教师学习教师职业道德规范 教师“八不准” 及义务教育法等相关内容。平时加强理论学习,用教育理论来指导听课、讲课、评课,写教学经验、教学反思。在校内大力推行“说教评”系列教学活动,使全体教师全员参与,获诸家之长,补自己之短,有效地提高了业务能力。运用 “结对子”等形式培养青年教师,鼓励教师学会善于用教育理论指导教学实践,学会善于总结经验,使之上升为理论,形成自己的风格和特色。校领导每天坚持对跟班、坐班进行动态监管。对学生由班主任、辅导员及任课教师通过各种形式进行养成教育,使班风、学风、卫生、纪律等各方面发生了显著变化。6、加强图书仪器使用力度,提高学生阅读能力和课堂效率近三年来,我校大力倡导素质教育,在课堂教学中,涉及各类仪器的教学,尤其是科学、数学课堂教学从不离相关教具、模型,使课堂教学生动活泼,质量显著提高。从使用情况看 XX 年至今,教学仪器每学期均在 10人次以上。图书借阅这一块我们大力倡导每个班级、每个人都参与借阅。XX 年至今,人均每学期借阅次数都在 15 次左右,对于开拓学生视野,增长学生知识,陶冶学生情操,16 / 26提高语文素养起到了积极地作用。而且我校的仪器、图书均在教师监护下使用,有借有还,登记清楚,除图书有轻微磨损外,几无丢失现象。7、认真落实“两免一补”政策,提高适龄儿童、少年入学率、巩固率学校认真落实“两免一补”政策,努力创设良好的住宿环境,改善学生伙食质量。让学生住得开心,吃得舒心。提高学生入学积极性,不让一个学生银贫困而辍学。8、切实加强学校安全管理,坚决杜绝学校安全事故的发生学校领导始终牢固树立“安全第一的思想” ,切实加强安全教育,本学期组织学生观看了两次安全教育专题片。截止目前组织了一次防震演练和防火演练,由少先队和总务处牵头进行了两次安全主题教育。通过以上活动,切实加强了学生安全防范意识。四、存在的问题1、校舍不足,学校硬化不到位,周边环境不美观,严重影响学校办学。2、教学质量在辅导站范围内处于下游水平,学生成绩急待提高。3、由于近期开展庆六一及春季运动会活动和其17 / 26它客观因素部分校园文化建设项目尚未结束,档案目录编写尚未完成。五、下一步工作打算1、加强经费保障,继续大力改善学校办学条件,搞好校园绿化硬化及校园文化建设,使校园以及周边环境都充满人文气息,彰显特色品牌。2、进一步抓细抓实学校常规工作、安全工作,加大教研教改力度,努力向课堂 40 分钟要质量,一步一个脚印,切实提高教学质量。3、利用近一周课余时间及晚间加班,继续完善校园文化建设并完成档案装订工作。总之,金无足赤,人无完人,在工作中出现难免出现不足,我相信经过全体师生的不懈努力,我校的办学水平和社会信誉会不断提高。全体教师一定会以高度的使命感,为创建教学环境优美、教学质量上乘的农村特色学校不懈努力!大科什旦小学二一一年六月六日*收费站迎国检汇报材料18 / 26*收费站位于沈海高速公路*Km 处,距离*市区*公里处,是通往*诸镇级周边国、省道的重要出入口。我站设有 4 车道,入口和出口车道各 2 个。收费采用全省一卡通模式即非接触式 IC 卡微机收费系统和收费站至终端四级电子监控系统。全站管理人员 6 名,监控人员 4 名,收费人员12 名,主要任务是负责通行费收缴工作和站务管理工作。是一支思想过硬、团结奋进、业务娴熟、纪律严明、作风扎实的高素质收费队伍。几年来,*收费站在上级主管部门的正确领导下,坚持以人为本,注重加强领导班子和职工队伍建设,全站干部职工精诚团结,勤勉敬业,与时俱进,务实创新,各项工作稳步推进,成效显著。通行费征收连年攀升,年年超额完成收费任务,截止到 2016 年 11 月份,共完成通行费收入*万元,为收费还贷做出了重要贡献。精神文明创建如火如荼,XX 年 11 月,我站被共青团青岛市委授予“青年文明号”称号。自开通运营以来,全站涌现出一大批典型事迹和先进人物,被市高管处、胶南分处表彰的“优秀共产党员” 、 “先进收费员” 、 “青年岗位能手标兵” 、“优秀收费员”等称号近 50 人次,感谢信和电话近 50 人次。19 / 26一、几年来收费工作管理成果。几年来,全站干部职工在各上级主管部门的正确领导下,以积极进取、奋发有为的精神状态,适应新形势,研究新情况,解决新问题,把收费管理的各项工作往深里做,往实里做,确保了全站整体工作的稳步推进,健康发展,出色的完成了各项任务目标。、收费任务完成情况:自开通运营以来,截止到 2016 年 11 月共完成车辆通行费*万元。、班组建设及创建工作成绩显著:顺利通过历年各级“青年文明号”复查和验收,文明服务受到社会各界的广泛赞誉。几年来,荣获个人荣誉称号近 50 人次。、队伍建设:队伍稳定,团结奋进,健康发展,无严重违纪,无一例贪污作弊行为。、综治工作:开通运营以来无“三乱” ,无重大矛盾激化事件,无新闻曝光事件,无治安形势案件发生,无火灾事故和其它责任事故发生,无违反计划生育政策等问题。、其它工作:几年来,确保了安全生产月、收费秩序整顿等阶段性中心工作及上级交办的各项任务圆满完成。二、与时俱进,强化措施,深化管理,促进整体工作稳定、持续、健康发展。总结几年来的工作,为确20 / 26保任务目标的圆满实现,我们着重抓了以下几方面。、坚持以文明服务为中心,狠抓收费管理,确保收费任务圆满完成。文明服务历来是窗口行业的生命线,多年来我站始终坚持以创建“青年文明号” 、 “工人先锋号” 、 “爱心红飘带”等活动为载体;推行文明礼仪,以微笑服务、温馨服务、延伸服务为内容;以开展岗位大练兵、技能大赛、职业道德教育为支撑;强化服务意识、创新服务理念、全力推行四化管理;使全体职工个个有目标,人人有动力,为完成收费任务奠定了坚实的基础。创新收费方式,有效促进征收。一是几年来,我站组织开展集中宣传查验行动,重点针对经常逃费车辆及伪造、涂改军车车牌车辆进行专项整治;二是结合自身实际,每月均组织宣传查验冲岗逃费行动,有效地促进了车通行费的增收。加强制度建设,建立完善激励约束机制。一是拟定、修改、完善了站收费现场管理办法 、 委屈级别评定 、 星级评定等 6 项制度;二是通过深入开展各项活动,有力地促进了员工思想观念的转变,增强了青年员工之间的凝聚力,增强了团组织的凝聚力和战斗力,丰富了员工的业余文化生活,并有效促进21 / 26了收费管理工作的提高。抓好服务窗口建设,坚定不移地推进“服务标准化”工作。一是制定了统一的“服务标准化”工作规范 ,并组织全站员工认真学习。二是站里结合自身实际抓特点,树亮点,解难点,把“服务标准化”工作与员工月考核相结合,与绩效工资分配挂钩,促进了“服务标准化”工作的落实;三是加强学习型团队建设,集中组织了收费业务技能竞赛 、 消防安全知识竞赛 、 冬季消防演习等大型活动。促进了收费站窗口形象建设,员工整体素质不断提高。严格规范程序,倡导增收节支。一是根据年度财务收支计划编制了收费站收支计划,严格规范了管理费报帐程序;二是按照收费站相关制度对站内资产进行了清理,建立了物资台帐、设施设备、安全巡查维修记录本等基础台帐;三是把财务管理、资产管理、设施设备维护管理纳入出纳月度考核,不断建立完善奖惩机制,提倡厉行节约,把有限的费用用好,用在最需要的地方。深入开展“迎国检”活动。为迎接 2016 年全国干线公路养护管理大检查,展现单位窗口良好的形象,并在大检查中不丢分、不失分,我站及早制订迎检措施,明确迎检目标。推行五项举措,全面提升单位的服务水平,22 / 26奋力夺取迎检备战工作的全面胜利。1、加强组织领导,落实责任,营造浓厚的迎检氛围。成立了以站长单际伟为组长,管理员为成员的迎检工作小组,并按职责分工负责,落实责任制,达到人人参与、人人有责。在宣传栏中开辟迎国检专题栏目,为迎国检营造良好氛围。2、建立内外结合的稽查管理体系。建立和完善全方位、内外结合的稽查监督体系,利用监控稽查、现场稽查、录像稽查、明查暗访等多种稽查手段,加大对工作纪律、文明服务、特殊业务处理等环节的监督稽查,有效地维护收费管理秩序,切实起到强化管理、堵漏增收的效果。3、抓好应急预案工作。加大票款、行车、用电等安全管理,搞好突然停电、设备瘫痪、车道堵塞等突发事件的应急演练,切实提高收费员的应急意识和处理突发事件的实战能力。认真落实站领导带班制度,及时发现和处理收费工作中出现的问题,确保收费工作安全有序运行。4、继续开展收费秩序整治活动。加强与公安部门的协调配合,开展打击假证通行、车辆堵道、撞杆等逃费行为专项治理,加大查处力度,保持高压态势。开足道口,保持车辆方便快捷通过。23 / 265、推出服务品牌、延伸服务内涵。以我站“用心微笑”服务品牌为契机,为司乘人员提供开水、药品、修车工具等。同时做到“三要三不许”:要耐心解答司乘人员问询不许有厌烦情绪;要主动为司乘人员提供服务,不许表现出漠不关心;对待司乘人员要一视同仁,不许有大小车贵贱之分,确保无一起因费收纠纷导致的投诉。努力做到让车主满意,塑造窗口品牌新形象。三、充分发挥团支部的推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐作用,夯实党的组织建设和队伍建设落实学习制度,抓好宣传教育工作。一是坚持每季度制定学习计划,抓好各项学习任务的落实,不断提高管理人员、收费人员的综合素质。二是组织开展学习“十七大” 、 “两会”等知识答卷等学习、竞赛活动。几年来,组织召开了政风行风评议动员大会 5 次,职工撰写学习心得体会 150 篇。见义勇为、拾金不昧等好人好事达 50件,取得了良好

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论