第一章精心维护好人际关系

1 第一章第一章 精心维护好人际关系精心维护好人际关系 良好的人际关系是事业成功的有力保障良好的人际关系是事业成功的有力保障 在西方 有一句流行语 一个人能否成功 不在于你知道 什么 而是在于你认识谁 在知识经济时代 人际关系已经成 为专业的支持体系 对于个人来说 专业是利刃 人际关系是秘 密武器 如果光有专业 没有人际关系 个人竞争力就是一分耕 耘一分收获 但若加上人际关系 个人竞争力将是一分耕耘 数 倍收获 因此 在开发和经营人际关系时 不仅能为你雪中送炭 在 贵人 多助之下 更能为事业发展锦上添花 要想使事业成 功 就必须扩充自己的关系网 尤其是想要销售某种新产品 搞 一项活动 能助你一臂之力的是那些有实力的关系 被被 美国新闻美国新闻 和和 世界报道世界报道 誉为誉为 日本最有声誉的时代日本最有声誉的时代 企业家企业家 的孙正义在这方面可谓滴水不漏 打算去美国留学时 的孙正义在这方面可谓滴水不漏 打算去美国留学时 他得知必须有担保人 于是便马上写信给他过去短期留美时结识他得知必须有担保人 于是便马上写信给他过去短期留美时结识 的老师 并得到了他的帮助 的老师 并得到了他的帮助 在利用他人智慧方面 孙正义也发挥出出色的才能 在利用他人智慧方面 孙正义也发挥出出色的才能 比如他频繁地走访伯克利分校的教授 研究工作者 得到了他比如他频繁地走访伯克利分校的教授 研究工作者 得到了他 们的支持 成功的完成了多国语翻译机的试制品 这些在学校认识们的支持 成功的完成了多国语翻译机的试制品 这些在学校认识 的教授和研究人员对孙正义来说 现在也是最宝贵的财富 的教授和研究人员对孙正义来说 现在也是最宝贵的财富 一般的人虽然也会想到这一点 但是孙正义在这种与人建立关一般的人虽然也会想到这一点 但是孙正义在这种与人建立关 系方法的基础上 运用了更高的手法 为建立更广泛的关系网打下系方法的基础上 运用了更高的手法 为建立更广泛的关系网打下 2 了基了基 础 础 孙正义的关系网 遍布全球 但这不是一朝一夕建立起来的 孙正义的关系网 遍布全球 但这不是一朝一夕建立起来的 而且也不是偶然的机会所积蓄出来的 而且也不是偶然的机会所积蓄出来的 孙正义抱着明确的企图 有意识地一点点建起了自己这个人际孙正义抱着明确的企图 有意识地一点点建起了自己这个人际 关系网 这个庞大的的建筑物 是他智慧的结晶 是经过周密的计关系网 这个庞大的的建筑物 是他智慧的结晶 是经过周密的计 算和巧妙的安排才获得的 是努力的结果 算和巧妙的安排才获得的 是努力的结果 回顾孙正义的经历 会觉得他很幸运的遇上了不少一流人物 回顾孙正义的经历 会觉得他很幸运的遇上了不少一流人物 但是 这并不尽然 孙正义为了得到人才 会首先考虐好为什么目但是 这并不尽然 孙正义为了得到人才 会首先考虐好为什么目 的去寻求关系 深思熟虑之后才会行动 这可称为的去寻求关系 深思熟虑之后才会行动 这可称为 战略性人才保战略性人才保 障法障法 战略决定以后 再去考虑结交人才的具体战术 战略决定以后 再去考虑结交人才的具体战术 孙正义使用他独特的孙正义使用他独特的 七步法七步法 来铸造自己的关系网 来铸造自己的关系网 1 明确目的 首先明确自己为了什么问题 寻求什么任务 希明确目的 首先明确自己为了什么问题 寻求什么任务 希 望达到什么样的目的 望达到什么样的目的 2 确定对象 千方百计调查自己所寻找的人物哪有 孙正义寻确定对象 千方百计调查自己所寻找的人物哪有 孙正义寻 求人物所使用的最早的方法是查阅电话本厚厚的电话本被称为求人物所使用的最早的方法是查阅电话本厚厚的电话本被称为 信信 息的宝库息的宝库 制造多国翻译机的试制品时 伯克利七学教授的家庭住 制造多国翻译机的试制品时 伯克利七学教授的家庭住 址 是从电话本上查到的 在日本寻找推销这一机器的去处时 孙址 是从电话本上查到的 在日本寻找推销这一机器的去处时 孙 正义是给大板的专利代办人协会打了电话 但是 要想成为大实业正义是给大板的专利代办人协会打了电话 但是 要想成为大实业 家 光靠电话本是不够的 家 光靠电话本是不够的 3 撒网捞鱼撒网捞鱼 创造机会接触重要的人物 创造机会接触重要的人物 1981 年年 10 月 日本软银公司所做的第一件工作 就是获得了月 日本软银公司所做的第一件工作 就是获得了 大板召开的电子技术展的展厅 这是孙正义得以结交了新电机的净大板召开的电子技术展的展厅 这是孙正义得以结交了新电机的净 弘博光社长 哈特森的工 藤裕司董事长 当时为社长 等重要人弘博光社长 哈特森的工 藤裕司董事长 当时为社长 等重要人 物 物 而且由于这次电子技术展览会 他还碰上了另一个重要的人物 而且由于这次电子技术展览会 他还碰上了另一个重要的人物 那就是后来被日本软银公司收买的掌握着世界上最大计算机杂志出那就是后来被日本软银公司收买的掌握着世界上最大计算机杂志出 版机构的齐夫出版公司的战士会部门的总经理版机构的齐夫出版公司的战士会部门的总经理 4 单钓钓鱼 从最近网中的人物中择出所寻找的人物 日常注单钓钓鱼 从最近网中的人物中择出所寻找的人物 日常注 意培养对人的观察 鉴别能力 意培养对人的观察 鉴别能力 5 重点培养 积极地接近一流人物 努力打动他们的心 使其重点培养 积极地接近一流人物 努力打动他们的心 使其 成为自己的人 成为自己的人 6 和一流人物结成伙伴关系 和一流人物结成伙伴关系 孙正义很善于充分利用别人的智慧和力量使自己的事业得到推孙正义很善于充分利用别人的智慧和力量使自己的事业得到推 进 对于第一次见面的人 只要对方能干 他就会单刀直入地提议进 对于第一次见面的人 只要对方能干 他就会单刀直入地提议 一起干吧一起干吧 结成伙伴关系 结成伙伴关系 7 螺旋式地扩充自己的关系网 从结成伙伴关系的一流人物那螺旋式地扩充自己的关系网 从结成伙伴关系的一流人物那 里得到最有价值的信息 又通过这种信息寻找另一个人物 螺旋式里得到最有价值的信息 又通过这种信息寻找另一个人物 螺旋式 地扩充自己的关系网 以此蓄积人 物 财 信息的财产 能抓住地扩充自己的关系网 以此蓄积人 物 财 信息的财产 能抓住 一个一流的世界头面人物 就能一步一步得到他的关系网的所有人一个一流的世界头面人物 就能一步一步得到他的关系网的所有人 物和信息 和世界最大的罗伯特结识后 孙正义站在了世界媒体的物和信息 和世界最大的罗伯特结识后 孙正义站在了世界媒体的 中心位置 为他进一步发展自己的人际关系提供了有利条件 孙正中心位置 为他进一步发展自己的人际关系提供了有利条件 孙正 义的关系网迅速地扩充到世界 这些关系为以后孙正义的成名和崛义的关系网迅速地扩充到世界 这些关系为以后孙正义的成名和崛 起起到了无法替代的 至关重要的作用 起起到了无法替代的 至关重要的作用 每个人读的必须培养自己事业和社会关系网每个人读的必须培养自己事业和社会关系网 成功人士懂得 必须解除不同类型的人才会有不同的刺激 带来不成功人士懂得 必须解除不同类型的人才会有不同的刺激 带来不 同的创意 在追求事业的时候 在追求事业的时候 成功人士很少同的创意 在追求事业的时候 在追求事业的时候 成功人士很少 单靠个人的能力 通常都得力于良好的人际关系 所以 这种人际单靠个人的能力 通常都得力于良好的人际关系 所以 这种人际 关系是一项很重要的资产和财富 关系是一项很重要的资产和财富 人尽管需要一些独处的时间 可是人是群居动物 需要有朋友 什人尽管需要一些独处的时间 可是人是群居动物 需要有朋友 什 么样的人就会有什么样的么样的人就会有什么样的 朋友 希望成为什么样的人就要跟什么朋友 希望成为什么样的人就要跟什么 样的人在一起 人之所以会成功 也是因为有朋友帮助 人之所以样的人在一起 人之所以会成功 也是因为有朋友帮助 人之所以 会成长 是因为他吸收了别人的经验 会成长 是因为他吸收了别人的经验 而那些成功人士更懂得 与成功人士在一起 跟乐观的人在一起 而那些成功人士更懂得 与成功人士在一起 跟乐观的人在一起 会增强自己的乐观态度 会增强自己的乐观态度 成功的企业家在营建自己的关系网时 他们懂得高起点的专业关系成功的企业家在营建自己的关系网时 他们懂得高起点的专业关系 是快速致富的有效途径 高起点的专业关系 很大程度上奠定着一是快速致富的有效途径 高起点的专业关系 很大程度上奠定着一 个人在行业中的地位 与高明人相处时 耳濡目染 就有了非同凡个人在行业中的地位 与高明人相处时 耳濡目染 就有了非同凡 响的思想 更重要的是 在这一级专业关系中 信任度高 专业水响的思想 更重要的是 在这一级专业关系中 信任度高 专业水 准高 不仅将来创业可能丰收 而且风险降低 准高 不仅将来创业可能丰收 而且风险降低 今日的经营者以及商界精英 往往具备时时求新 时时求变的心态 今日的经营者以及商界精英 往往具备时时求新 时时求变的心态 并且要能和各阶层 各种类的人交往 时时为扩展人际关系而努力 并且要能和各阶层 各种类的人交往 时时为扩展人际关系而努力 在与人交往时 这些人往往抱持游戏般喜乐的心情 享受与人交往在与人交往时 这些人往往抱持游戏般喜乐的心情 享受与人交往 的乐趣 并善于关怀体谅他人 的乐趣 并善于关怀体谅他人 认识的人越多 机会就越多 这句话实在是真理 若要创造更多的认识的人越多 机会就越多 这句话实在是真理 若要创造更多的 机会 便需要建立适当的人际关系 机会 便需要建立适当的人际关系 人际关系是一项重要的资源 但并非什么人都认识一些 便算是搞人际关系是一项重要的资源 但并非什么人都认识一些 便算是搞 好了人际关系 好了人际关系 怎样才算适当的人际关系网 首先 要和与工作直接有关的人 维怎样才算适当的人际关系网 首先 要和与工作直接有关的人 维 持和谐的工作关系 持和谐的工作关系 其次要分清关系的性质 不要混淆工作关系 朋友关系 伙伴关系其次要分清关系的性质 不要混淆工作关系 朋友关系 伙伴关系 等这些不同关系 否则易公私不分 在公司里当然以工作关系为主 等这些不同关系 否则易公私不分 在公司里当然以工作关系为主 但也应针对不同的对象 建立适当的朋友或伙伴关系 但也应针对不同的对象 建立适当的朋友或伙伴关系 这是一个分工合作的世界 想工作顺利 你要取得别人的配合 和这是一个分工合作的世界 想工作顺利 你要取得别人的配合 和 老板 同事 下属等保持良好的人际关系 别人就乐意和你合作 老板 同事 下属等保持良好的人际关系 别人就乐意和你合作 良好的人际关系 令你更容易得到助力 没有人不会碰到困难 有良好的人际关系 令你更容易得到助力 没有人不会碰到困难 有 些困难单靠自己解决不了 必须借助别人的力量 才可能完美解决 些困难单靠自己解决不了 必须借助别人的力量 才可能完美解决 和别人保持良好的人际关系 在需要别人帮忙时 不会感到叼 而和别人保持良好的人际关系 在需要别人帮忙时 不会感到叼 而 别人也比较乐于助你 别人也比较乐于助你 若有地位的人肯扶你一把 你成功的机会就会增加 怎样令有地位若有地位的人肯扶你一把 你成功的机会就会增加 怎样令有地位 的人愿意扶你呢 个中原因颇多 而和他们保持和谐的人际关系是的人愿意扶你呢 个中原因颇多 而和他们保持和谐的人际关系是 基本条件 基本条件 一个成功的企业家必须培养自己的商业和社会关系网 没有人可以一个成功的企业家必须培养自己的商业和社会关系网 没有人可以 在真空中取得成功 企业家要建立一个广泛的关系网 包括银行家 在真空中取得成功 企业家要建立一个广泛的关系网 包括银行家 律师 顾问 等 信誉永远是最重要 它用钱买不到 它必须靠努律师 顾问 等 信誉永远是最重要 它用钱买不到 它必须靠努 力赢得 建立发展关系网就像种树一样 如果成功 分支会不断延力赢得 建立发展关系网就像种树一样 如果成功 分支会不断延 伸 而且枝枝交错相连 这是经营者成功的基本要素 伸 而且枝枝交错相连 这是经营者成功的基本要素 而我们生活中往往接触的是同一类型的人 这样于成长是不利的 而我们生活中往往接触的是同一类型的人 这样于成长是不利的 成功人士懂得接触不同类型的人 因为不同类型的人会带给你不同成功人士懂得接触不同类型的人 因为不同类型的人会带给你不同 的刺激 不同的刺激会带给你不同的创意 不同的创意会让你想出的刺激 不同的刺激会带给你不同的创意 不同的创意会让你想出 不同的新点子 能够使你在市场上占有更大的份额 这样 你就有不同的新点子 能够使你在市场上占有更大的份额 这样 你就有 更大的成功率 一个人扩大自己的生活圈 他的层次也就会大幅度更大的成功率 一个人扩大自己的生活圈 他的层次也就会大幅度 提升 提升 试想一个团队 每个队友都至少认识试想一个团队 每个队友都至少认识 100100 个有价值的关系 因此 个有价值的关系 因此 一支一支 6 6 人的队伍就认识了人的队伍就认识了 600600 人 如果这些关系中每个人另外认识人 如果这些关系中每个人另外认识 100100 个有价值的线索 那么你就能接触到个有价值的线索 那么你就能接触到 6 6 万个有价值的线索了 万个有价值的线索了 但是 这些数字是欺骗性的 人们经过计算发现 网络价值是网络但是 这些数字是欺骗性的 人们经过计算发现 网络价值是网络 中人数的平方 如果你直接认识的网络人数为中人数的平方 如果你直接认识的网络人数为 600600 人 那么你最终人 那么你最终 能够接触到的是能够接触到的是 36003600 万个有价值的关系 显然 个人的力量是不够万个有价值的关系 显然 个人的力量是不够 的 你需要一个网络的力量 在这个网络中 有几个重点关系 也的 你需要一个网络的力量 在这个网络中 有几个重点关系 也 就是控制巨大网络的那些人 重点关系具有办事能力 重点关系说就是控制巨大网络的那些人 重点关系具有办事能力 重点关系说 一句话 事情就能办成 大型网络的价值在于增大了找到重点关系一句话 事情就能办成 大型网络的价值在于增大了找到重点关系 的可能性 要记住需要的只是重点关系 的可能性 要记住需要的只是重点关系 社会学家马克社会学家马克 19741974 年发表了一篇研究论文年发表了一篇研究论文 找到一份工作找到一份工作 其中 其中 他采访了几百名职业工作者和技术工作者 记录了他们的就业经历 他采访了几百名职业工作者和技术工作者 记录了他们的就业经历 发现有百分之五十六的被调查者是通过介绍找到工作的 其他的百发现有百分之五十六的被调查者是通过介绍找到工作的 其他的百 分之分之 2020 是通过申请求职找到工作的是通过申请求职找到工作的 通过个人关系找到工作丝毫不让人意外 而意外的是这些人利用这通过个人关系找到工作丝毫不让人意外 而意外的是这些人利用这 些个人关系大多数是非常疏远的微弱关系 真正依靠父母 最好的些个人关系大多数是非常疏远的微弱关系 真正依靠父母 最好的 朋友等强关系找到工作的人比较少 最后朋友等强关系找到工作的人比较少 最后 A A 通过通过 C C 应聘得到了他们应聘得到了他们 的公司 的公司 这就是所谓的弱连接的威力 可不要小看那些只有一两面之缘的半这就是所谓的弱连接的威力 可不要小看那些只有一两面之缘的半 生不熟的人 他们在信息传递过程中威力无比 生不熟的人 他们在信息传递过程中威力无比 弱连接威力为何会比亲友关系更大呢 这是因为最亲近的朋友生活弱连接威力为何会比亲友关系更大呢 这是因为最亲近的朋友生活 圈子和你差不多 你们生活圈子几乎差不多 而那些久不见面的人 圈子和你差不多 你们生活圈子几乎差不多 而那些久不见面的人 他们可能掌握很多你并不了解的的情况 只有那些微弱关系的存在他们可能掌握很多你并不了解的的情况 只有那些微弱关系的存在 才能在不同的圈子中流传 才能在不同的圈子中流传 不良的人际环境主要是自己造成的不良的人际环境主要是自己造成的 如果你周围的人际关系处的不好 你可以随便捡几个理由 说明你如果你周围的人际关系处的不好 你可以随便捡几个理由 说明你 是如何清白无辜 责任全在他人 或许你的解释很有说服力 不过是如何清白无辜 责任全在他人 或许你的解释很有说服力 不过