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文档简介

1 公文生效的标志是 A 领导签字 B 会议通过 C 加盖印章 D 上级批准 2 公文特定格式中的会议纪要格式主要是针对 A 国家行政机关的办公会议 B 企事业单位所召开的任何形式的会议 C 大型会议 D 党的系统所召开的会议 3 下列内容不属于版记部分的是 A 印制份数 B 抄送机关 C 主题词 D 附注 4 由于错误的文件操作 可能会造成硬盘上的文件存储混乱或丢失 这时可以使用 Windows 的 功能来检查并修复这些错误 A 清理磁盘 B 整理碎片 C 检查磁盘 D 磁盘备份 5 在 Word 编辑状态下 要选定大范围的文本 可以在要选定块的 起始处单击 按住 键 再单击选定块的末尾 A Ctrl B Alt C Shift D Tab 6 在 Excel 中 C3 单元格中包含公式 B1 B2 D6 现将公式复制 到 E3 单元格中 公式将变为 A D3 D3 F8 B B3 B4 D8 C C1 C2 E6 D D1 D2 F6 7 电子邮件的发送必须要通过服务器 将用户编写的电子邮件转交 到收件人手中的服务器称之为 A SMTP 服务器 B POP3 服务器 C TCPE 服务器 D SLOP 服务器 8 在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通 都可以称 为 A 间接沟通 B 直接沟通 C 团队沟通 D 语言沟通 参考答案 1C 2 A 3 D 4 C 5 C 6 D 7 A 8 C 1 不同国家的人们对同一个问题的认识和做法不同 其影响因素主 要是 A 饮食习惯 B 文化背景 C 社会制度 D 政治倾向 2 非威胁的交流环境包括 A 座位安排 集体空间 光线要求 B 秩序安排 私人空间 光线要求 C 桌位安排 私人空间 音像要求 D 座位安排 私人空间 光线要求 3 传统沟通对情感和直接的表达要求多 而网络沟通则更加 A 注重效率和人机控制中的有效性 B 注重成本支出和人机控制的有效性 C 注重效率和团队成员控制的有效性 D 注重控制过程的有效性 4 秘书要使自己的建言受到重视 就应该注意在沟通中 A 抢准话头 使用否定性的语言 B 定准内容基调 见隙发言 C 话中有话 含蓄地否定他人意见 D 见隙发话 不给他人留有机会 5 速录是一种运用速录机设备 从事语音信息实时采集并生成 的技术 A 书面记录 B 录像材料 C 电子文本 D 录音材料 6 李玲的日工资是 80 元 2006 年 10 月 1 日至 7 日 公司安排她 在这 7 天加班且未安排补休 根据劳动法的规定 公司除应向王某 支付每日 80 元工资外 还应支付 加班费 A 800 元 B 560 元 C 1120 元 D 1360 元 7 关于公司组织机构的描述正确的是 A 公司的监督机构是董事会 B 公司的权力机构是职工代表大会 C 公司的执行机构是监事会 D 公司的权力机构是股东会 8 下列合同履行的担保方式中 属于法定担保的是 A 定金 B 留置 C 抵押 D 保证 9 某商场设有自动售报机 顾客只要按要求投入硬币 即可得到当 天日报一份 此种成立买卖合同的形式为 A 书面形式 B 口头形式 C 推定形式 D 默示形式 参考答案 1 B 2 D 3 A4 B 5 C 6 A 7 D 8 B 9C 1 某商场设有自动售报机 顾客只要按要求投入硬币 即可得到当 天日报一份 此种成立买卖合同的形式为 A 书面形式 B 口头形式 C 推定形式 D 默示形式 2 塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象 这就要求企业在进 行 CIS 策划时须遵循 A 两个效益兼顾原则 B 求异创新原则 C 全方位推进原则 D 以公众为中心原则 3 我国当前的活期储蓄是 A 年利率 B 单利 C 实际利率 D 复利 4 海尔的营销理念是 先卖信誉 后卖产品 这是企业的 A 物质文化 B 精神文化 C 行为文化 D 制度文化 5 2006 年 7 月 1 日起实施的 交通强制险 是 A 责任保险 B 保证保险 C 运输工具保险 D 健康保险 6 电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式 无法实现文字的 同步传输 因此需要 A 提前发放会议的日程表 B 配置视频设备 C 做好会议报到工作 D 做好会议书面信息的分发工作 7 在召开电话会议时 人数较少的单位或个人 可 参加 会议 A 直接使用带有免提扬声器的电话机 B 免费 C 使用麦克风 D 使用专用视频电话 49 在会议文件审核修改之后 要由 进行终审 A 主管秘书 B 主要领导或主管领导 C 文件起草者 D 办公室主任 参考答案 1 C 2 B 3 D 4 B 5 A 6 D 7 A 8 B 1 与会人员交费的计算公式正确的表述是 A 预期的与会人员人数 交费额 预期陪同人数 交费额 B 预期的与会人员人数 交费额 收入项目 C 预期的与会人员人数 交费额 预期陪同人数 交费额 收入 项目 D 预期的与会人员人数 交费额 预期陪同人数 交费额 交费 折扣额 2 会议的主题除了要有切实的依据之外 还要 A 有细化的议题 B 结合本单位的实际情况 C 有充足的讨论余地 D 在会上反复协商 3 在对会议经费使用情况进行监督和控制时 通过比较各项成本的 预算和实际值的差额 并在结算表中计算出二者差额的方法称为 A 损益平衡表法 B 比率分析法 C 质量法 D 报告和会议法 4 在审核会议文件的具体内容时 首先要审核会议文件内容 A 是否做到了层次清晰 B 是否与实际相符 C 是否偏离了会议的主题 D 是否进行了会商 5 会议文件的归档应 A 越简单越好 B 放在会议进行过程中 C 自行建立一套文件制度 D 遵守档案制度 6 会议纪要的拟写要求是 A 忠于会议实际 B 确定印发范围 C 面面俱到 D 有领导签字确认 7 举办会议既要确保会议质量 又应遵循 的原则 A 扩大企业影响力 B 勤俭节约 C 服务社会 D 提高企业竞争力 8 国际礼仪是人们在长期的国际交往中 经过 的遴选而逐渐 建立起来的行为举止规范 它是人类文明的体现 A 各国政府 B 求同存异 C 入乡随俗 D 礼宾部门 9 礼宾次序亦称礼宾序列 它主要适用于在多边性商务交往中如何 同时兼顾 平等待人这两项基本礼仪原则 处理实践中难以回 避的顺序与位次的排列问题 A 尊重个人 B 尊卑有序 C 各国平等 D 以右为尊 参考答案 1 D 2 B 3 A 4 C 5 D 6 A 7 B 8 B 9 B 1 会谈是指双方或多方为各自利益 就某些实质性问题交流情况 交换意见 达成协议等 会谈的内容比较正式 而且 较强 A 操作性 B 事务性 C 专题性 D 针对性 2 应邀赴家宴时 到达时间应该 A 早到二十分钟 B 晚到二十分钟 C 早到三十分钟 D 稍晚几分钟 3 西式宴会正式开始的标志是 A 主人拿起餐巾 B 主人拿起餐具 C 主宾拿起餐巾 D 主人坐到餐桌前 4 在就餐中 暂时离开的表示方法是 A 把餐巾放在餐桌上 B 刀叉平行放于餐盘旁 C 把刀叉摆放成八字 D 把餐巾放在椅子上 5 按新的办公模式要求 一些 不需要与其它员工或客户有太 多的接触 因此可安排在家完成工作的部分内容 A 行政事务人员 B 研发部门的科技人员 C 销售人员 D 财务人员 6 目前许多企业 常运用 模式来激励员工 A 弹性时间工作 B 集中工作 C 远程工作 D 兼职工作 7 办公室中适合的温度应该在 为宜 A 16 20 度 B 18 22 度 C 20 25 度 D 22 28 度 8 改进办公室日常事务工作流程的正确步骤是 A 定义 评价 分析 改进 实施 B 评价 分析 改进 实施 评估 C 定量 分析 改进 实施 评估 D 调查 分析 改进 实施 评估 9 任何危机事件的发生和发展过程均可表现为顺序发展的 四 个阶段 A 爆发期 突发期 扩散期 衰退期 B 突发期 爆发期 扩散期 衰退期 C 突发期 扩散期 危害期 衰退期 D 突发期 扩散期 爆发期 衰退期 参考答案 1 C 2 D 3 A 4 D 5 B 6 A 7 C 8 A 9 D 1 秘书要围绕工作中心 突出重点 根据 来确定督查工作任 务 A 工作性质 B 上司的工作习惯和重视程度 C 工作计划 D 同级部门的要求 2 招标人以招标公告的形式邀请投标人投标的采购方式称为 A 公开招标采购 B 引导招标采购 C 询价招标采购 D 计划招标采购 3 政府采购的管理机关是 A 政府财政部门 B 政府物资部门 C 政府审计部门 D 政府商业部门 4 制定采购预算方案首先要 A 确定采购产品的种类及型号价格 B 编写需求方案 C 确定预算的核算基数 D 征求技术人员的意见 5 承袭上一年度的经费 再加上一定比例的变动的预算方法称为 A 传统预算法 B 零基预算法 C 增效预算法 D 比例预算法 6 办公资源的管理方式依单位规模大小而有所不同 一般而言 规 模较小的单位主要由 来负责 A 经理 B 秘书 C 财务主管 D 人事主管 7 部关于几起重大火灾的 括号里应填的文种是 A 批复 B 通告 C 决定 D 通报 8 下列公文标题可以使用标点符号的是 A 规章 B 指令 C 公告 D 决定 9 使用 命令 这一文种时 其发文机关的名称 A 使用全称或规范化简称 B 使用全称 简称 规范化简称均可 C 必须使用规范化简称 D 必须使用全称 参考答案 1 B 2 A 3 A 4 B 5 A 6 B 7 D 8 A 9 D 1 下列句子表述准确的是 A 出席这次代表大会的有各高等院校的教师及各界青年代表和妇 女代表 B 本通告自公布之日起实施 C 由于该钉子户的阻挠 影响了搬迁工作无法进行 D 是否实事求是 理论与实践相结合 这是毛泽东思想的基本观 点 2 语言平易 通俗 交流具有互动性 这是 的特点 A 批答函 B 总结 C 讲话稿 D 市场调查报告 3 下面对述职报告表述不准确的是 A 述职报告是个人对履行岗位职责的情况所做的评价 B 述职报告的语言应通俗易懂 富有口语化 C 述职报告是干部考核 评价 晋升的重要依据 D 述职报告应该下发与会者讨论通过 4 下列事由 根据 国家行政机关公文处理办法 的规定 不可以 使用 决定 的是 A 严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排 B 在太平洋某地区实验运载火箭 使过往船只注意 C 大兴安岭森林特大火灾的处理 D 授予 全国劳动模范的称号的嘉奖 5 对收文提出初步处理意见的文书处理环节是 A 拟办 B 批办 C 承办 D 注办 6 为妥善保护档案 缓解供需矛盾 可采用 的形式开展 档案利用工作 A 印发目录

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