公司精细化管理执行方案

公司精细化管理执行方案公司精细化管理执行方案 为进一步提高分公司管理水平 夯实管理基础 着眼长远 的战略措施 不断提高分公司的管理水平和核心竞争力 结合 分公司实际 特制定本方案 一 指导思想和目标一 指导思想和目标 指导思想 以 科学发展观 为指导 以集团公司创建 三 化一型 大企业集团为目标 以全面提升执行力 提高效率和 效益为出发点 围绕分公司中心工作 运用科学适当的管理工 具和方法 把 精 细 实 严 落实到管理工作的每个环节 不断提高分公司整体管理水平和核心竞争力 有效促进分公司 的可持续发展 目标要求 以 精 为目标 以 细 为手段 用 1 2 年时间 把精细化理念贯彻到运营管理的整个过程 以 精细化的规划 精细化的分析 精细化的控制 精细化的操作 精细化的核算 实现企业管理从机会型到战略型 从经验型到科学型 从 定性到量化 从静态到动态 从外延式到内涵式 从粗放型到 精细化的转变 实现分公司发展思路明晰化 组织体系科学化 绩效考核全面化 使员工执行力 服务质量大幅提高 二 活动内容二 活动内容 一 精细化管理 一 精细化管理 实施精细化管理 是针对分公司当前管理现状 解决经营 管理中存在的问题 提高管理水平的重要举措 以抓好关键环 节 重点细节为着力点 提高整体管理水平 1 1 精细化管理的核心理念 突破口和基本方法 精细化管理的核心理念 突破口和基本方法 精细化管理的核心理念 精 准 细 严 精是做精 做 好 精益求精 准是准确 准时 信息与决策准确无误 细是 操作细化 管理细化 重视细节 严是严格执行制度标准和程 序规定 严格控制偏差 精细化管理的突破口 完善制度与规范流程 提高员工的 执行力 即通过精细化管理 使岗位责任 流程 制度执行到 位 精细化管理的基本方法 细化 量化 实证化 流程化 标准化 协同化 2 2 精细化管理的主要内容 精细化管理的主要内容 一是制定并细化落实发展战略和任务目标 6 月底前 完 成分公司 发展规划 草案 编制工作 并报集团公司 10 月底前 根据集团公司 发展规划 完善分公司的 发展规划 对有关任务目标进行细化 落实 二是完善细化规章制度 对现行规章制度进行全面的清理 修订 细化规章制度的执行程序 4 月底前 将现有制度汇编 以及修订方案报送集团公司 6 月底前 将修订后的规章制度 汇编成册 并报送集团公司审核 审核后 在分公司内网公布 三是细分业务流程 细化产品与服务标准 要全面梳理 细化 再造业务流程 明确管理层级之间 前后工序之间的界 面与权限 处理好业务之间的接口 根据实际 将集团公司制 定的标准体系落实到管理和员工操作中去 确保执行到位 四是以贯标为抓手 推行精细化管理 根据自身实际 努 力建立 ohsas18000 职业健康安全管理体系 iso14000 环境管 理体系和 sa8000 社会责任体系 在生产 办公等现场积极推 广 6s 管理 流程再造 可视化管理等精细化管理方法 通过 人的规范化 事的流程化 物的规格化 提高效率 保证质量 保障安全 使工作环境整洁有序 提高员工素养和企业形象 五是树立精细化管理的理念 抓好服务与生产过程中的细 节 细节决定成败 细节体现管理水平 要把 五精四细 的要 求落实到管理与生产的每个环节 积极学习先进企业的管理精 华 掌握管理企业的精髓 打造精品和品牌 精通管理的方法 工具和渠道 业务流程之间要做到协同精密 要细分职责岗位 细化任务目标 细化制度流程 培育精益求精的企业文化 结 合文明创建工作 树立 以顾客为关注焦点 的管理理念 全面 细化业务流操作规范 提高员工职业素质 实现提升司乘人员 满意度和市场占有率的目标 提出 1 2 条体现精细化管理的理 念 六是加强业务流程与管理环节的信息化建设 要加强办公 自动化 人力资源管理 投资管理 统计分析 财务管理 设 备管理 业绩考核等方面的信息化建设 同时 要加大信息技 术在道路运营管理过程中的应用 提高生产效率和服务能力 二 创新活动 二 创新活动 创新活动要以精细化管理为基础 以理念创新为先导 以 管理创新为重点 以技术创新为手段 建立创新型企业 1 1 理念创新 理念创新 加强在发展理念 经营理念 管理理念 服务理念 等方面的创新 加强引导和鼓励 年要总结 出 1 2 条有实效的创新观念 2 2 管理创新 管理创新 针对管理中的重点和难点 从管理方法 管理手段和管理模式等方面 加强发展战略 三项制度改革 管理架构 绩效考核等领域的创新力度 同时 要加强具体生 产经营活动中的创新工作 关注细节的改进 把创新工作渗透 到每个管理环节和生产工序 年 要选择 1 2 个创新课 题 要见实效 出成果 3 3 科技创新 科技创新 以提高管理效率为目标 加大在管理手段 管理工具等方面的创新 推广与开发相关的新技术 新材料 新工艺 新设备 三 实施步骤三 实施步骤 1 1 动员部署阶段 动员部署阶段 3 月 20 日前 召开动员大会 广泛宣 传发动 全面部署 充分利用网站 内部信息 宣传栏等多种 形式 大力宣传开展 精细化管理与创新年 活动的重要意义 好经验 好典型 积极营造良好的氛围 2 2 查找问题与方案制定阶段 查找问题与方案制定阶段 要全面查找管理中存在的 问题 并形成自查报告 针对存在的问题 制定精细化管理方 案 明确精细化管理的重点 方式方法和步骤等 要确定创新 课题方向 题目 内容概要和时间安排等 方案于 3 月 15 日 前报集团公司 3 3 活动实施阶段 活动实施阶段 4 月至 11 月 全面开展精细化管理和 创新工作 把活动贯穿到日常管理与经营中去 活动采取自上 而下 自下而上或上下结合等多种方式进行 每两个月召开一 次调度交流会 分析情况 交流经验 及时改进 4 4 总结考核阶段 总结考核阶段 12 月份 对 精细化管理与创新年 活 动进行全面总结 要形成相应规章制度 标准规范 科研课题 创新成果 信息化系统等成果 分公司对活动开展情况进行考 核 并纳入年度绩效考核体系 5 5 巩固深化阶段 巩固深化阶段 年 要按照精益求精 持续改进的要 求 对活动形成的规章制度 管理体系 信息系统 科研课题 等成果进行巩固和深化 使活动常态化 把精细化与创新精神 作为分公司的价值观 提升到企业文化的范畴 四 保障措施四 保障措施 1 1 加强组织领导 加强组织领导 分公司成立 精细化管理与创新年 活 动领导小组及办公室 负责活动的发动 组织 监督和考核等 工作 主要负责人亲自抓 抽调精干力量并明确一个职能部门 集中开展活动 2 2 加强学习培训 加强学习培训 要以精细化管理和创新为重点 通过 外部学习和内部培训相结合的方式 加强相关知识学习和业务 技能培训 并制定培训考核标准