培训需求调查

培训需求调查表培训需求调查表 部门 一 新入职员工及一般员工基础培训教育内容表 学习项目及内容学习项目及内容学习资料学习资料 1 企业的概念 经营宗旨 A 企业的含义 目的 性质 任务 B 对企业范畴的总体把握 公司章程 部分资料 发展情 况 公司理念 2 企业构成与企业活动 A 组织与功能 B 经营战略 C 营销战略 D 生活福利构成 E 各部门相互关系 F 生产经营活动的一般过程 公司组织架构 员工手册 人力资源管理手册 行政管 理手册 营销管理办法 3 本企业经营分类 A 按经营范围分类 如建筑 房地产 B 按技术模式分类 如设计 技术指导 咨询 等 经营发展战略 技术发展战略 品牌树立相关资料 4 工作方法与技巧 A 规章制度 B 与上级部门的联系报告方法 C 待人接物 打电话等礼节 D 财务报票及其他报表填制方法 相关规章制度 礼仪管理办法及 操作技巧 财会管理相关规定 5 生产经营活动基础知识 A 工作守则 B 工作量与工资收入 C 公司工作规则 有关员工职业道德 职业技能规 定 人力资源管理手册 D 社会保险与税务知识 E 使用公司有关设施的方法 F 能力开发计划 二 管理层基础培训 学习项目及内容学习项目及内容学习资料学习资料 1 在公司生产经营中的作用 A 如何管理生产劳动 B 上传下达 工作执行的作用 C 信息收集者的作用 组织行为学 领导心理学相关内 容及实例 2 提高领导能力的方法 A 作为领导者的行为科学 B 提高领导能力的关键 C 对本部门工作的指导 管理心理学关于人能力划分 识 别 及人的需要层次理论 3 制订计划方法 A 对经宫方针的理解与实施 B 经营重点的选择方法 C 计划的实施与检查方法 D 计划的调整方法 组织行为学关于工作监督 检查 执行方法 4 会议组织方法 A 会议的目的与准备内容 B 提高会议效率的方法 C 会议纪要注意事项及执行 行政管理学 财经文书写作相关 内容 5 新入职人员业务指导与教育 A 业务指导方法 B 工作任务分配 C 生活的关心与照顾 业务水平提高方式 公关技巧等 三 决策层基础培训 学习项目及内容学习项目及内容学习资料学习资料 1 公司经营的现状与未来 A 相关市场需求趋势 B 本产业的发展方向 有关产业的市场预测资料 2 本企业经营管理中的重点 A 竞争对手的动向 B 技术开发的内容与方向 有关市场分析资料及本部门人员 工作缺陷分析 3 管理者的作用 A 公司管理者的监督和指导作用 B 公司管理者的组织协调作用 C 决策作用 组织管理学 4 有效管理公司的几个要素 A 确立指令系统 B 建立报告反馈系统 C 建立合理的组织系统 D 业务合理划分 E 人员合理配置 F 职权合理划分 G 责任 利益合理划分 H 实施合理的业务管理 I 有效率和成效的会议 J 运行机制的确立 有关企业管理组织学 企业领导 学的有关内容 5 对经营方针与经营计划的理解 A 经营方针的提出方法 B 经营计划的制定方法 有关企业经营方针与计划的理论 及实例 6 对部门经营策略与部门计划的理解 A 对现状的把握方法 B 部门经营策略的展开 C 制定部门计划的方法 有关企业经营战略的理论与实例 7 管理者的联系与权限 A 职务与权限的划分 B 职务 权限 责任 义务间的相互关系 组织管理学有关内容 8 定量管理的方法 A 定额管理的方法 B 企业经营目标定量化的方法 C 盈亏分析表与管理 D 财务报表的分析与管理 经营分析学有关方法 盈亏分析 企业财务管理学有关内容 9 部门经费管理方法 A 经费的定义 B 提高经费使用效率的方法 有关经费管理的方法 10 对下属进行管理的方法 A 从正式聘用到退休的劳资管理要点 B 管理方针和管理指令的传达方法 C 协调行动的方法 D 人事考核方法 E 对下属的指导与监督方法 企业经营管理的有关内容 人力 资源管理主要内容及作用 11 生产管理方法 A 生产管理的规范化 B 管理权限的集中与下放 C 企业内信息的整理 分析与使用 D 企业生产经营活动的运行规则 生产管理学的有关内容 12