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文档简介

1 / 42后勤管理员工作计划后勤主管工作计划作为一名后勤主管深知责任重大,我将全力配合园领导和老师的工作。以 “三个代表”重要思想为指针,以园长指示精神为准绳,努力增强服务意识,端正服务态度,厉行节约,为教育教学工作服务,为全体师生服务,及时做好各项服务和临时性的任务,为幼儿园的正常运行提供强有力的后勤保障。这一学年我要抓好后勤工作,保障供给,做到责任明确,分工到人,切实做好卫生保健、财务工作、食堂工作、门卫工作及园内环境的绿化管理工作等。 具体工作如下:做好财产、财务管理工作认真执行国家的财经纪律和财会制度,为幼儿园管好财、理好财和用好财。1、坚持勤俭办园的方针,货比三家,采购价廉物美物品。合理利用有限资金。2、完善购物、验收、领取物品登记制度。完善校产管理制度,责任到人。3、做好学年度的预算、决算的审核、检查监督工作,严格财务制度和财经制度。4、严格财务制度,分工明确,一切财经支出都2 / 42必须在园长的统一安排下进行,每张发票都必须由园长签字,每学期对财务账目审查一次。5、会计坚持每月上报结算报表,使园长能掌握资金情况,合理安排资金。6、保管好物品仓库,做好进出库记录,定期清点库存物品、向园长室提供进货清单,减少仓库物品积压。仓库物品摆放要科学,合理利用有限的空间,做到门窗干净、无浮灰、无异味。7、建立物品整理、收集制度。每一学期末对各班物品进行整理、收集,以便下学期使用,提高物品使用年限。事务工作方面1、及时做好教学用品、办公用品和教玩具的采购工作和更新工作。2、做好幼儿园的维修工作,经常检查大、中、小型玩具,消除不安全因素,对幼儿园的门窗、玻璃、自来水等及时维修。3、督促做好幼儿园的卫生保健工作,对幼儿的玩具、被子和寝室经常消毒。并做到消毒有记录。4、关心幼儿生活,办好食堂。要经常深入食堂检查工作,要求严格执行食堂工作制度和卫生制度,全心全意为师生服务。3 / 42幼儿每天早中晚三餐做到热菜热饭,做到营养搭配,价廉物美,让幼儿吃饱、吃好,使家长放心。定期检查供水设施,做好老师和幼儿饮水的供应工作。搞好食堂的卫生工作,生熟分开,严禁使用腐败变质食品,杜绝一切不卫生因素,严防食物中毒。搞好园舍建设1、管理好花木、草坪。在草坪成长期,要保护好草坪,让其生长好,同时要加强施肥,增加部分花木,做到四季常青,四季花香,美化校园。教育幼儿爱护幼儿园的一草一木。园内无杂物,各种玩具摆放合理,活动室内外布置美观,做到美化、绿化、净化,富有童趣。2、加强幼儿园的卫生环境管理。整个校园内外分工到人,各活动室由班主任教师负责,做到天天,保证整洁干净,窗明几净,室内外无纸屑、无痰迹、无杂物,各种用具摆放整齐,保洁区无杂草。(四)加强安全保卫工作,杜绝安全责任事故1、做好安全工作台帐,保证安全工作有目的、有计划地开展。2、加强园门管理,对进出人员要逐一询问、上报、登记,接送学生凭接送证方可入内,家长参观凭参观证方可入内,严禁无关人员入内。4 / 423、加强设施安全管理,大型器械、消防设施、门窗水电等每月检修,加强巡视。4、对全体教职工进行安全教育,提高安全意识,杜绝责任事故。总之,我要以饱满的热情,以高度的责任心和事业心主动开展工作,为我们幼儿园的发展作出应有的贡献。2016 年 9 月 8 日后勤人员工作计划我是社会的一分子,是学校工作的一分子。在执行后勤工作计划时,作为后勤人员我是这样要求自己的。做为学校后勤组的一员,我有责任和义务全力配合学校的各种工作顺利进行。结合了学校对后勤工作的要求,我的后勤人员工作计划是这样制定的:一、指导思想2016 学年继续以“学习实践报告科学发展观”为指针,树立全面、协调、高效、可持续的科学发展观,坚持以“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则,以“后勤不后,服务为本并育人,开拓创新,勤俭节约”为宗旨, , “坚持后勤服务一切,一切工作后勤在先。 ”强化后勤服务育人意识,营造环境育人5 / 42的特点,突出后勤精细化管理,为实现学校的各项工作目标提供良好的后勤保障。二、工作目标以管理为中心,按照学校后勤工作的强化管理,提高后勤人员的素质和技能。牢固树立为师生、为教育教学服务的思想,使学校后勤人员为全校师生和教育教学活动提供优质、周到、一流的服务。三、工作措施根据学校二 00 九年学校后勤工作计划的工作意见和上级有关要求,我一定树立爱岗敬业思想,为师生、为教育教学服好务。1、认真做好学校开学储备工作,保证学校正常开学。积极协助学校图书室分发同学们的课本和作业本。积极协调和搬好各班的桌椅,使学校开学储备工作顺利进行。2、财务管理。进一步完善财务管理制度,严格后勤财务收支审批手续,节约开支,精打细算。后勤购买的所有物品须开具正式发票,经校长审核同意后方可报销,并由仓库管理人员登记造册,入库保管,完善管理机制。3、饮食管理。6 / 42认真贯彻执行中小学卫生工作条例和卫生法等有关规定,谨防饮水、食物中毒,建立预防卫生保健制度。加大对食堂的管理力度,严把食品入校关,坚决杜绝三无产品入校,确保师生身心健康。学校后勤管理工作计划一、指导思想本学期,结合学校中心工作,以“一切为了每一个学生终身健康发展”为宗旨,以素质教育和课程改革为核心,全面贯彻党的教育方针,努力推进素质教育,不断深化教育改革,不断强化常规管理,为每位学生的成长提供终身服务,为每位教师的发展提供良好条件。要注重教育内涵建设,强化依法办学,推行精细化管理,提高办学效益;在教育局和教育署的正确领导下,努力把我学校办成一所“师资优良、管理规范、内涵充实、质量较高、特色明显、品位提升”的现代农村学校。强化后勤管理,本着为学生服务,为教师服务的精神,谋求新的发展。二、主要工作1、认真组织学习,按时参加学校的政治活动和各种讨论、交流;定期召开总务后勤会议,认真学习岗位职责,加强总务人员的师德修养;树立热爱教育、热爱学生、服务学生的思想,主动、热情为教育教学服务;努力抓好后勤人员队伍建设,做好人员的思想和协调工作,形成讲政7 / 42治、讲正气、讲大局、讲业绩的氛围。2、健全各类岗位职责,提高努力恪守岗位职责的意识,提高工作效率和管理效益;继续建立和完善考核奖惩制度,加大检查力度,每学期结束之前进行考评,考评结果直接与评聘挂钩。3、学习贯彻有关规范收费的文件精神,增强责任意识,坚持收费公示制度;严格按照收费范围和收费标准规范收费,同时发放告家长书 ,征得家长同意后方可进行收费,在学期结束之前向学生结清各类收费,实行多退少不补的原则;形成由家长、社区、学校三方面齐抓共管的局面,扎扎实实做好规范收费这项工作。4、不断学习,严格财经纪律,加强财务管理,切实贯彻落实“三重一大”的制度,坚决杜绝学校经济活动中的商业贿赂;根据财务有关制度和学校实际,执行好学校 2016 年的经费预算;既严格按照有关制度和学校预算报告妥善使用好经费,合理使用学校公用经费,严格执行物品申报及镇府采购制度。5、加强财产管理,严格执行购物、保管、使用等财产管理制度;制定财产检查实施细则,做到制度健全,职责明确,帐物相符,帐帐相符;对各班级、各部门、各专用教室公物实行登记承包管理,做到一物一卡齐全;平时经8 / 42常巡视、检查,做好学校设施、设备的维护和保养工作,使学校财产的使用率保持良好。6、加快校安工程建设,尽快督促工程施工人员加快施工进度,保质保量的完成加固工程项目。总务处要积极参工程的监督,保证工期和工程保质保量的按时完成。7、通过有关渠道向教师、学生进行勤俭节约、爱护财产的教育。对班级的学生财产保管进行培训,并定期检查,根据有关奖惩条例,对损坏财产的给予相应的赔偿;对爱护财产的进行奖励。8、加强校园安全管理,牢固树立“”的责任意识;加强门卫管理,外来人员不仅要作好登记,还要持相关证件进出学校;平时要经常巡视校园环境,对重点部位设置的防盗设施、消防设施定期检查,消除不安全的隐患;努力创建文明安全的校园环境。9、加强学校校园环境建设,美化校园、绿化校园,努力做好校园绿化工作。10、认真贯彻执行有关食品卫生法,加强饮水、食堂管理。制定食堂工作的主要目标和任务,加强对食堂人员的管理和培训,提高对食堂的饭菜质量和服务满意程度。在卫生、安全的前提下,努力提高饭菜的质量,不但让师生吃得放心,而且吃得满意。9 / 42后勤管理工作计划我校后勤工作计划以指导思想、工作重点、工作措施、环境卫生、安全意识等工作为全部内容、并围绕大方向展开了详细的工作计划。在我校领导的正确带领下,后勤工作继续与教师教学工作、师生的生活方面配合良好。本学期,我校后勤工作还将继续为教学工作服务,为师生生活服务为宗旨,努力把工作做好。以下几方面便是中学后勤工作计划:一、指导思想坚持”以人为本,服务育人”的思想,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作提供有力后勤保障。二、2016 年后勤工作计划中的工作重点:做好学校后勤安全工作加大校产管理力度,不断完善校产管理制度进一步加大校园环境与卫生管理工作力度加强学校后勤食堂、财务工作管理,精于当家理财,争创财务管理先进单位三、工作措施:更新观念,增强服务意识1、后勤人员必需树立师生利益、家长利益至上的服务观,把师生、家长的合理需求作为开展工作的出发点和10 / 42归宿,想师生所想、想家长所想,全心全意为师生生和家长服好务。2、加大总务后勤工作的群众路线力度,动员、组织全校师生民主参与、民主管理、民主直辖、民主决策,参与后勤管理。 精打细算,严格财务管理1、依据学校实际教学需求,本着精打细算的原则,制订经费预算,严格实行计划经费限额包干使用。2、加强对电话费、水电费、打印费、车船使用费等的管理。3、严格请购、审批、验收、入库、报销制度。4、做好领物审批制度的改革工作。领物原则上学科主任及部门负责人根据实际需要来领取。5、加强学校、财务工作管理,精于当家理财,争创财务管理先进单位。、加强用水、用电的日常教育与管理建立、完善学校用水、用电管理制度。对全校师生加强节约用水、用电的宣传教育。节约水电资源,节省办公经费。坚持每日巡查并做好相应记录,发现问题及时与有关科室沟通,并与文明科室、班级评比结合起来。加强高能耗设备的使用管理,完善相关的管理11 / 42制度。加强日常水电设备的检查,及时发现问题,以免造成直接经济损失。物尽其用,发挥设备功能1、为使学校现有校产校具发挥其最大效益,要鼓励、提倡师生们大胆地、经常地去使用,真正发挥设备的”育人”功能,做到物尽其用。2、鼓励使用的同时,还需加强管理,对使用情况、设备情况以及借还手续都要实行严格登记,避免不必要的人为损坏、遗失等。3、加大校产校舍的定期及日常的检查力度,严格执行校产保管奖罚和损坏赔偿制度。对期初发放的日常用品、门窗、玻璃、台凳等实行承包管理,谁损坏谁负责。加强协作,做好环境卫生工作1、本学期继续加大校舍校产的检查、维修、保养,环境绿化等工作,力求为师生创造一个优雅的学习、工作环境。2、协同政教处、团支部、少先队等部门,利用黑板报、晨会课、升旗仪式讲话等形式,向学生进行爱我校园、爱护公物的教育活动。4、加大总务处的日常检查及每周一次班级卫生、12 / 42包干区的抽查力度,同时协同行政值周、医务室、学生监督岗等相关人员,扎扎实实地抓好卫生工作。每天的卫生检查情况做到及时公布上墙,对存在问题要及时指出,限时纠正。长抓不懈,提高安全防患意识1、加强校园巡视,对发现有安全隐患的校舍、建筑物、体育器材等及时彻底的维修、排除。2、加强门卫的职能,外来人员来校要登记,同时做到在学生离校期间对校园进行巡视检查。王古同小学常收中学后 勤 工 作 计 划一、指导思想:保障遵循学校总体工作思路,通过建设和加强后勤管理制度,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,建立良好的后勤管理秩序。坚持“以人为本,服务育人”的思想,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作提供强有力的后勤保障。二、重点工作:1、落实岗位责任制。13 / 422、加大校产管理力度,不断完善校产管理制度。3、加强经费使用的管理,加大对财务收支、基建维修、大宗教育用品采购等方面的科学管理,提倡艰苦创业,厉行节约。4、进一步改善办学条件,优化师生的办公和学习环境。5、健全后勤档案材料,使后勤工作更加完善。6、做好校园绿化工作。7、搞好均衡发展硬件设施建设。三、工作措施:、更新观念,增强服务意识1、全体后勤人员必须树立师生利益至上的服务观,从学校整体利益出发,把师生的合理需求作为开展工作的出发点和归宿,做好服务工作。2、规范后勤管理,充分发挥后勤人员的智慧和力量,改进服务方式方法,签订各项岗位责任制,狠抓工作落实。3、加强自身素质的提高及业务能力的培养,更新知识,不断提高自身的修14 / 42养。、勤俭节约,加强财、物管理1、结合学校实际,依据教学需求,本着精打细算的原则,制订经费预算。2、加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水、一度电。3、严格请购、审批、验收、入库、报销制度,规范物流过程控制,强化库房管理4、物尽其用,充分发挥学校现有物品的使用,发挥各设备功能,对使用、设备情况以及借还手续都要实行严格登记,避免不必要的人为损坏、遗失等。 每学期对校产进行清理,严格执行校产保管和损坏赔偿制度,对各处室的公物定期进行清理,落实责任。对班级备品、桌椅进行编号登记,由总务处核实兑现赔偿,并纳入班级考核之中。、加强校园环境建设,优化育人环境1、做好校园绿化和保养工作。2、做好春夏花木的种植、养护工作,确保学校花草树木的最高成活率,为15 / 42营造一流的育人环境提供物质的保障。、合理使用公物,及时进行维修维护1、经常检查场地、设施和各室中的电器、线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防水、防触电及防其它意外事故的工作。2、及时对学校公共区、门窗、锅炉房等各部位进行查修,做好物品的维修工作,以保障公共财物的合理使用。、搞好采购工作,保证教育教学的正常需要1、所需采购物品提前申报。2、除政府采购外,学校其余用品由专人负责采购,提倡价廉物美,反对铺张浪费。、做好基建工作,基建项目实行公开招标。提前做好预算、测量、室内规划。、做好后勤人员的考核工作。在管理方面,调动每个人的主人翁责任感,尤其是在学校用电方面,将纳入班级的考核中,各班均要设立专人负责班级灯的使用,并将名单上交,由专人每天早晨负责检查。总之,所有后勤工作人员,要牢固树立为教学服务、为师生服务的观念,立足学校的发展,服从学校工作的需要,保质保量地完成学校的后勤工作。16 / 422016 年秋后勤管理部 2016 年工作计划为了配合好企业的发展,给公司员工提供有力的后勤保障,特制定以下工作计划:一、指导思想:2016 年是骏泰公司经营发展最为关键的一年,后勤管理部将围绕公司 2016 年的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工提供优质的服务,为公司的经营发展提供可行的后勤保障。二、2016 年后勤工作计划工作目标:1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,确保全年不出现一例食物中毒现象2、以职工公寓管理为重点,完成 2016 年新员工的住宿安排工作,保证职工公寓内不发生安全事故。配合公司搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶。3、以员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满意率较 2016 年有一定的提高。同时,为公司文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。4、以深化后勤改革为动力,确保 2016 年公司17 / 42按现代企业模式运作,规范并开拓公司后勤经营服务市场。三、2016 年后勤工作计划主要工作:、以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高公司后勤员工的综合素质,增强后勤员工的凝聚力。1、认真组织后勤全体员工学习潘总 2016 年年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解公司的“五个一工程” ,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。2、按照公司 2016 年的工作计划,抓好后勤人员服务公司员工的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。3、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强公司员工的凝聚力,形成积极向上的风气。今年五四青年节,公司将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展。4、做好公司开业前的筹备工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。5、为公司员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能18 / 42有一个干净舒适的环境。、以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作。1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的责任意识和卫生意识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满意。、以员工公寓和食堂为重点,以车间维修区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次19 / 42清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。3、制定相应的考评标准:a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。c、厕所必须经常保持清洁干净。d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。 e、随时清理烟灰筒。f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。、以员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。1、牢固树立始于员工需求,终于员工满意的公司服务理念,不断提高服务质量和员工对后勤服务的满意度,打造后勤服务的新形象。2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食服务等意见箱,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。3、加强和学公司相关部门的联系,制定员工食20 / 42堂、员工公寓突发事件应急预案,并组织演练。总之,2016 年我们要扎扎实实的做好各项工作,给公司的快速发展提供有力的后勤保障。后勤服务工作计划后勤工作的开展要以敬老中心需要为服务中心,进一步强化后勤队伍建设、制度建设,继续加强安保工作、员工食堂服务工作和清洁卫生工作,进一步提高后勤工作水平,为中心各部门工作顺利开展创造良好的条件,特制定如下工作计划:牢固树立两个思想:一是全体后勤人员要牢固树立服务思想,服务于中心正常秩序,服务于和谐中心建设,服务于精品中心创建。二是牢固树立勤俭节约思想,建设节约型后勤。工作目标1、以敬老中心工作计划为中心,研究制定并组织实施后勤的发展及服务需求规划、有关政策措施及规章制度。2、做好环境、绿化、卫生、安全等工作的监督与规划管理。3、做好水电及其他设施的检查维修,及时解决21 / 42存在的问题。4、在满足日常需求的前提下,做好勤俭节约工作。具体工作1、抓好安全工作。高度重视安全卫生防范工作,充分发挥全员管理的作用。完善应急预案制度和管理措施,实行主管领导责任制,各分管人员分块抓,全体员工共同参与的管理模式。加强安全、卫生知识的宣传,增强员工的自我保护意识,促进良好行为、习惯的养成。定期对员工进行安全消防知识培训经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防火、防盗、防触电等安全防范工作。对中心的值班、保安、安全防护工作。对安保人员值班情况进行询问,了解夜间和节假日保卫安全工作情况。对于出现的问题及时发现及时处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务情况。逐步建立值班登记和会客登记制度,避免闲杂人员随意出入,特别是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的情况,做到安全第一。22 / 422、抓严食堂管理工作。积极改进食堂工作,添置食堂必须卫生设施设备,确保“硬件”达标。搞好服务,保质保量,提高满意度。严格执行定点采购、验收、索证等制度,把好质量关。食堂禁止变质食品、霉变食品,严防食物中毒。定期、不定期对食堂进行清洁卫生及质量等检查并做好记录。完善食堂管理制度,加强饮食卫生工作记录的管理,采取安全防范措施,明确责任,做好防火、防盗、防毒工作,并要定时打扫,做好保洁工作。依据食堂管理制度,加强食堂工作各环节的管理与监督,并根据实际情况不断健全食堂管理制度、规范各项操作程序。3、加强卫生管理。加强卫生管理,严格按照公司环境卫生管理规定进行清洁工作,进一步优化环境,提高卫生整洁的层次,加大卫生监督检查工作的力度,做到责任到人,确保无卫生死角。做好内外环境的绿化美化工作。对所属范围内办公区域外绿色植物的管理。根23 / 42据生长情况定期或不定期的安排人员进行灌溉,保证室外茂密绿色植被下的清洁,对于隐藏于其下的杂草、垃圾、杂物及时加以清处和整理。出于整体植被形象和有利于植物生长的,根据需要对这些植被安排专人对其加以修剪。4、创建节约型后勤。严肃财经纪律,确保经费专项使用,保证后勤工作需要的有效投入。完善后勤支出记录存根工作,做到有据可依。自觉接受监督,确保有限资金的使用效益。加强用电用水、日常检修及食堂支出管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为中心节约每一滴水,每一度电,每一分钱。在以上四个大项之外,我们还要配合中心其他部门做好以下几个方面的工作。1 继续加强安全问题的预防,每周一三五定期组织专项培训。每个工作人员都要掌握急救的相关知识,老人也对安全防范,自救等有所了解了解。做好春季防火防灾的安全教育,培养大家的安全意识。2 一年之计在于春,组织老人进行活动。3 新的一年每周 2 对员工的礼仪以及岗位知识培训,以便于为更好的服务老人。4 五一劳动节,组织老人进行活动,安排老人们做些力所能及的小劳动,使他们能参与到劳动中来,感24 / 42受节日氛围。5 母亲节、父亲节为老人们准备相应的小礼物,陪老人们吃饭。让老人感受如同家人在身边的温暖,也体现我们中心以人为本的思想理念。6 端午节之前,组织能活动的老人和员工一起包粽子。以此拉近老人与员工之间的距离。更加有节日的气氛。7 继续坚持组织老人做健身操。每天下午进行一小时的身体锻炼。 8 力所能及的丰富老年人生活,组织他们看电影、听戏曲等。在天气允许的前提下每星期安排老人到公园 广场等遛弯 游玩 既锻炼身体又能接触社会。后勤管理要常抓不懈,不断完善,以中心发展为本,更人性化的关注老人的需求,是我们的工作得到老人已及家属的认可。总而言之,在 2016 年度的工作中,我们将本着服务于老人,服务于中心,服务于社会的思想,以人为本,努力实践十八大重要精神,从每件小事做起,踏踏实实做好分内工作。后勤服务部服务工作目标后勤服务部将认真贯彻公司下达的管理精神,将 2016 年定为管理工作服务年,总体工作思路是:着力提25 / 42高服务质量,使后勤服务部真正切实为公司、员工提供优质高效的服务。具体工作中,主要是抓好 “三个满意” ,即让顾客满意、让供应商满意、让员工满意:一、围绕提高效率,重新梳理工作流程。进一步整合优化办事流程,压缩业务处理的时限,力争使后勤服务部成为便民办事窗口。二、围绕收费公开,对窗口收取的各项日常收费项目进行全面清理,并对收费项目的进行张贴公布,进一步提高窗口收费的透明度。三、围绕管理监督,进一步完善考核机制建设。围绕员工奖惩制度 ,加强对各岗位的考核监督,规范后勤服务部业务操作。进一步畅通反馈渠道,制定回访制度,就后勤、内勤窗口服务态度、工作完成质量等情况进行反馈调查,重点了解各横向沟通部门、员工的满意程度,并及时解决反映的问题。四、加速信息建设,进一步推进后勤服务部管理工作数字化系统化的管理。建立营业员人事管理系统,实现员工从办临时牌-转正培训-入职-岗位变动-工作行为(如考勤、操行、餐费充值等)-离职等所有关联工作在同一系统内完成处理。建立完善的费用核算平台,使核算平台能够做到同步完成后勤科员负责的所有费用项目报表生成。26 / 42五、围绕提高质量,进一步落实服务措施。1、调整窗口部分业务的办理时间,由原限时限期办理调整为每天都受理,解决员工反复几次跑窗口交费的问题;2、由顾客提供申领家电下乡补贴相关资料复印件改为由窗口自行复印,免去了顾客因提供复印件不合格而被返单反复跑窗口办业务的困扰;3、严格要求标价签打印工作按规定执行,杜绝商场内商品因标价签打印工作不到位而违反国家有关规定;4、营运后勤工作有跟进有落实,加大到现场巡场的力度,主动发现员工存在的问题及时解决问题。2016-2016 学年上学期永济市城北初级中学校后勤工作计划一、指导思想 :始终遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心,做好教育教学服务工作,做好师生生活服务工作。通过建设和加强后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,开创后勤工作新局面。二、工作目标:一如既往地做好各项常规管理工作;27 / 42加强台帐资料建设,规范后勤各项工作;加强行政仓库管理和财务管理,落实上级相关精神要求。三、工作举措:充分利用暑期对校产校舍作一次必要的修理与整理,积极做好校产校舍维护工作。1、对各室桌凳作一次清理、修理,对各年级的课桌凳作更换处理。2、对教学楼的门、窗作一次修理。3、对各厕所进行修补,并对所有校舍屋面平台垃圾进行处理。4、对各公寓的公物进行清点、修理。5、利用暑假期间维修学校的水、电、暖等设备,保证了开学初的用水、用电、供暖需求。抓好绿化管理工作。1、做好夏日花木的治虫、浇水工作。2、对短缺花草进行补栽。3、依据绿化管理网,注重平时对花木进行治虫、施肥、除草和经常性整枝、修剪等工作。改进食堂管理,办好师生食堂1、调整食堂人员结构,改善运作办法,激发人员工作动力,提高人员工作效率。28 / 422、树立安全第一意识,重视和加强饮食卫生工作台帐,提高警惕,采取安全防范措施,明确责任,做好防火、防盗、防毒工作,并要定时打扫,做好保洁工作。3、定期组织食堂从业人员学习有关食品卫生的基础知识、基本要求,并对照日常工作认真落实。4、依据食堂管理制度,加强食堂工作各环节的管理与监督,并据实际情况不断健全食堂管理制度,规范各项操作程序。5、认真学习、贯彻学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定 ,积极改进、添置食堂卫生设施设备,确保“硬件”达标。6、加强检查监督和民主管理,经常到食堂检查服务态度、卫生情况饭菜数量与质量、就餐纪律。发现问题及时表扬先进、批评后进。7、把好食品采购关,积极做好疾病的预防工作。8、创造条件,提高食堂炊事人员的业务技能和业务素质,如组织学习烹饪知识。9、坚持勤俭节约的原则,节粮、节水、节电,精打细算、降低成本,提高饭菜质量。10、通过强化学习“要求” 、 “标准” 、 “制度” ,29 / 42逐步使学校食堂管理到位、精细,让学校食堂品位不断得到提升,服务质量不断得到提高。加强校舍、校产管理工作1、进一步完善校产、校舍管理制度,尤其是强化赔偿制度,并汇集成册,全员学习。2、应用管理软件、管好校产、用好校产,严格校产管理制度化、规范化,充分发挥常用教具、学具等教学器材和现代教学设备的作用,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。3、切实加强活动室的管理,充分发挥活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。4、加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水,一度电,一分钱。5、严格执行请购、审批、验收、入库、报销、领用制度。6、倡导良好风气,爱护学校设施、设备,爱护花草、树木,杜绝践踏草坪、折枝摘花现象。坚持财务制度,严肃财经纪律1、严禁乱收乱付,做到勤俭节约,压缩非教育开支,把有限的资金用于学校建设的刀口上。30 / 422、坚持民主理财。3、按规定收费,任何班级、个人不得擅自收费。加强学习,更新观念,增强服务意识1、要求全体后勤人员树立师生利益至上的服务观,把教师和学生的合理需求作为开展工作的出发点和归宿,想师生所想、全心全意为全校师生服务。教育全体后勤人员向一线教师学习,学习他们无私的奉献和忘我的工作态度,摆正位置,树立为教学、为师生服务的思想。2、规范后勤管理,与每位后勤员工签定双岗责任书,充分发挥后勤人员的智慧和力量,改进服务方方法,齐心协力,互相配合,提高服务质量。3、加强自身素质的提高及业务能力的培养,更新知识,不断提高自身的修养。永济市城北初级中学校后勤处 2016 年 7 月 20日繁荣寄宿制小学2016-2016 学年度第二学期后勤工作计划 一、指导思想坚持”以人为本,服务育人”的思想,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作提供有力后勤保障。31 / 42二、2016 年后勤工作重点:(一)做好学校后勤安全工作(二)加大校产管理力度,不断完善校产管理制度(三)做好寄宿生管理工作(四)进一步加大校园环境管理工作力度(五)加速学校基础设施建设、维修改造工作(六)加强对后勤工作人员的岗位培训工作(七)建立健全食堂各类工作人员岗位职责(八)坚持学校每月一次的后勤工作人员例会制度和学生餐厅实施“光盘行动”(九)制定切实可行的勤工俭学计划,加强学校素质教育劳动实践场所建设,创建合格的劳动实践场所,完善学校的劳动实践课。进一步绿化、净化、美化学校校园环境。三、工作措施:(一)更新观念,增强服务意识1、全体后勤人员必需树立师生利益、家长利益至上的服务观,1把师生、家长的合理需求作为开展工作的出发点和归宿,想师生、家长所想,全心全意为师生和家长服务。32 / 422、加大总务后勤工作的群众路线力度,动员、组织全校师生民主参与、民主管理、民主直辖、民主决策,参与后勤管理。(二)精打细算,严格财务管理1、依据教学需求,学校实际,本着精打细算的原则,合理使用学校经费,不造成任何浪费。2、加强对水电费、打印费等的管理。3、严格请购、审批、验收、入库、报销制度。4、做好领物审批制度的改革工作。领物原则上由教研组长、班组长、部门负责人根据实际需要来领取。(三)物尽其用,发挥设备功能1、为使学校现有校产校具发挥其最大效益,要鼓励、提倡师生们大胆地、经常地去使用,真正发挥设备的”育人”功能,做到物尽其用。2、鼓励使用的同时,还需加强管理,对使用情况、设备情况以及借还手续都要实行严格登记,避免不必要的人为损坏、遗失等。3、加大校产校舍的定期(期初、期中、期末)及日常的检查力度,严格执行校产保管奖罚和损坏赔偿制度。对期初发放的日常用品、班级用品等实行承包管理,谁损坏谁负责。切实抓好后勤常规管理,不断提高服务质量33 / 421、加强食堂卫生、质量的督查。2继续抓好食堂工作,不断总结、创新、力求在运作中逐渐完善,认真管理,努力提高服务质量,定期不定期开展检查活动,征求意见及时反馈信息意见和要求。认真抓好食堂卫生工作,督促、协助管理员落实卫生包干区域,责任到人,量化考核。2、加强宿舍日常管理工作和宿舍文化建设,开展丰富多彩的舍务活动评比工作。3、开展后勤人员岗位大练兵活动,举行后勤人员基本功大赛,提升后勤人员工作能力。总之,学校后勤工作千头万绪,只要本着爱岗敬业,为学生服务,为教育主体服务的精神,全体后勤工作人员团结协作,同心同德,努力工作,从而开创我们学校后勤工作新面貌。后附:繁荣寄宿制小学后勤工作月份工作重点3繁荣寄宿制小学后勤工作月份工作重点三月份:1.制定和上报学校后勤工作计划。做好开学初的食堂和宿舍的卫生、器具设备消毒、主副食品的购置、人员调配等工作。34 / 422.检查食堂安全卫生工作,搞好后勤工作人员岗前培训。3.检查食堂、宿舍等安全情况,加强后勤工作常规管理。4.做好各班级、宿舍、办公室等备品发放使用及登记工作。 四月份:1.围绕学校中心工作做好后勤服务工作。2.落实好校园绿化养护管理工作,预定各种树苗和花秧。3.安排好“五一”小长假期间的校园校舍安全保卫工作。 五月份:1.增强安全意识,进一步搞好食堂和宿舍安全工作。2.协助电教员检修电脑、电视等电器设备。3.做好食堂、餐厅、宿舍春季疾病预防、消毒工作。4.检查食堂卫生安全工作,预防食物中毒等安全事故的发生。5.配合学校做好庆祝“六一”儿童节准备工作。6、做好停暖后取暖设施的维修好改建工作。7、举行后勤工作人员基本功大赛。35 / 428、开垦、种植学农基地,更换部分校园内绿化带中的风景树、建设教育劳动实践场所,开设劳动实践教育课。4六月份:1.搞好“六一”系列活动后勤工作。2.做好校舍零星维修工作。3、做好田间管理和绿化带新树苗的养护工作,继续开展劳动实践教育课活动。七月份:1.搞好假期校舍维修,加强校园安全保卫工作。2.做好假期田间管理和绿化带花草树木的养护工作。3.完成总务处学期工作总结汇报材料。4.收回各库室钥匙,做好校产清查工作。52016 年秋季学期后勤工作计划一、指导思想始终遵循学校总体工作思路,围绕“一个”中心:为教育教学服务,确保安全、稳定这个大局;落实36 / 42“三个”到位:认识到位、责任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,确保后勤服务工作更上一层楼。二、工作目标1开源节流,增收节支,管好水用好电,切实减少办公费用和其他费用支出,增强工作的计划性,科学合理地安排各项工作。2进一步完善购物领物工作,购物有申请,日常用品、易耗品进出库手续齐全,切切实实建好材料账,按月分类实行财产审核,杜绝浪费。建好固定资产明细帐,管好、履行好财产保管与使用责任书。3全面提高后勤人员素质,服务意识、节俭意识、增收意识不断增加,力争师生、家长和学校“三满意” 。4制定并逐步落实校园整体规划,依照“创办特色,规范办学”的整体要求,不断优化校园环境,发挥环境育人的整体功能。5严肃财经纪律,规范财务管理和收费行为,合理收支,强化审计,接受监督。收费有公示,自觉接受社会和上级的收费检查。三、工作措施37 / 421建立健全科学、规范的校产管理制度,加强对校产的日常管理。及时做好校产登记、保管、申领、维修、报废、转让等各环节工作,增强教师和学生爱护公物的意识。2建立完善各项制度,加强学校财务管理。3加强教学设施的维修与更新。4加强绿化管理,美化校园环境。5、负责水、电及其他物品的检查维修上报,及时解决存在的问题。6、树立后勤为教学第一线服务的思想,进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的,随时处理,不拖拉,多服务、服好务。7、完善物品政府采购及零星采购制度,根据采购物品的价值大小,做好采购审批

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