智慧与高效沟通ppt课件.ppt_第1页
智慧与高效沟通ppt课件.ppt_第2页
智慧与高效沟通ppt课件.ppt_第3页
智慧与高效沟通ppt课件.ppt_第4页
智慧与高效沟通ppt课件.ppt_第5页
已阅读5页，还剩37页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

智慧与高效沟通 1 一 品味古今沟通高手 三 东方沟通的六大本质 二 沟通的三三五模式 四 沟通的策略 解决问题 五 沟通的契机与启用术 2 第一讲品味古今沟通高手 3 1 说服术 4 2 捭阖术 5 3 击蒙术 6 第二讲沟通的三三五模式 7 三三五模式 中国式沟通的三大怪物 沟通的三层次与境界 有效沟通的五大步骤 8 中国沟通怪物一 面子 9 中国沟通怪物二 争气 10 中国沟通怪物三 道义 11 沟通三层次 1 沟而不通 12 沟通三层次 2 沟而能通 13 沟通三层次 3 不沟而通 14 沟通五步骤之一进入他的世界 知彼 世界 15 沟通五步骤之二进入共识的世界 显性思维 16 沟通五步骤之三进入你的世界 知己 17 沟通五步骤之四进入存异的世界 差异思维 18 沟通五步骤之五进入妥协的世界 合而不同 19 第三讲东方沟通的六大本质 20 东方沟通六大本质 观势所趋激发潜能对方欲望对方恐惧说出好处说出坏处 21 第四讲沟通赢在谋略 22 1 事前寻找沟通筹码2 设计沟通的情节3 明确沟通的底线4 专注解决问题的目标5 出入自由 转变角色6 准备应急预案 解决问题的策略 23 1 事前寻找沟通筹码 大染坊 24 2 设计沟通的情节 25 4 专注沟通的目标 26 6 沟通的应急预案 27 第五讲沟通兵法十三招 28 兵法第一招 契机术 29 兵法第二招 送炭术 30 兵法第三招 观望术对方有生病 暂失意之时 31 兵法第四招 乘势术 32 兵法第五招 浇油术 33 兵法第六招 冰释术 34 兵法第七招 处罚术 35 兵法第八招 击蒙术 36 兵法第九招 动情术 37 兵法第十招 破格术 38 兵法第十一招 奖励术 39 兵法第十二招 训服术 40 兵法
人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论