学校社会工作计划书

1 / 27学校社会工作计划书学校成长小组活动计划书学生评估通过对七六班学生近两周的调查访问，已经初步了解到了他们的需要、想法、长处以及他们认为可用的资源，然后，根据班主任的极力推荐和强烈要求以及我们自己的调查与观察，再加上在班里面的招，共挑选出四十二名同学。我们对这些学生和班主任老师以及任课老师进行访谈，从各个方面和各个环节详细了解学生的情况，收集学生的资料。并将将这些收集来的资料从三个方面进行整理归类。1、学生基本情况。包括学生的年龄、班级、性别、性格、兴趣爱好、学习成绩、人际关系、在班级里担任的职务、和老师的关系等。 2、学生问题情况。包括学生的问题类型、曾经有无寻求帮助、帮助后的效果如何、如果帮助后没有改善则原因是什么、学生对自己的看法、学生寻求帮助的动机、学生自身的长处或优势以及学生希望自己的问题怎么解决等。2 / 273、学生环境情况。包括学生的家长、同学、老师、校外朋辈、邻里和社区对学生的评价，尤其是学生的父母和老师对学生的影响以及他们对解决学生的问题所能提供的帮助。此外，还包括家庭的社会和经济地位、家庭成员结构以及社区的环境等。小组工作计划在初步预估的基础之上，运用“增能理论” ，首先和小组成员一起制订了小组工作计划书。然后在小组工作计划书的导引下一步步推进小组工作进程，直至小组工作成效评估和小组工作结束为止。 1、小组工作计划针对上述服务对象所设计的小组工作计划，主要由以下几个部分组成。计划书名称“展现自我，追求超越”小组工作计划书 基本理念我们相信人虽有缺陷和不足，但是人同时拥有无穷无尽的3 / 27潜能和力量，人本身就是一种资源。然而在很多情境下，由于人个长期受歧视和被边缘化，个人原本存在的能力和力量就会被抑制，以至于个人会越来越感到无能、无力，始终处于一种自我贬损的状态之中。本次小组工作的服务对象就是这样一群对自已信心较低，学习成差的中学生。我们希望能够通过十二节的小组活动，在小组成员的互动和团体动力的作用下，这些小组成员能够从中提升力量，恢复信心，增强其面对及解决问题的能力，提高学习成绩。我们坚信，这些服务对象并没有问题，他们一定能够在充分发挥自已能力的基础上获得成长。 主要理论本次小组工作的设计和开展主要依据的是“增能理论” 。在社会工作领导域中，增能基本上被描述成为一个目标、一个过程、一种介入方式。具体而言，第一，增能是一种理论和实践，是处理权利、无权和压迫以及它们如何造成服务对象的问题与影响助人关系的议题；第二，增能的目标是增加个人、人际或政治权利，以便服务对象可以采取行动改善他们的处境；第三，增能是一个过程，可以发生在个人、人际和社区等介入层面，其针对的改变也包括多个层面；第四，增能通过诸如建方信任关系、提升意识、构筑支持网络、传授技巧、社会倡导等多种介入方法发生；第五，增能的有效实践的目标并不仅仅是适应，而是服务4 / 27对象实际能力的增长，以便他们可以采取行动防止问题的发生或改变其所面临的困境。本次小组工作充分运用上述理论模式，并在介入过程中坚持理论背后的价值原则，同时，我们始终明白，在提供服务和助人的关系中，增能并不是“赋予”服务对象能力，即社工并不拥有可以赋予服务对象能力的伪权力，而是挖掘和激发案主的潜能。能力并不存在于服务对象之外，而恰恰就存在于服务对象之中。 工作目标 通过小组的互动，增进学生对自我的了解发掘个人的长处和优点，从而改善他们一直被贬损的自我形象。 通过参与小组活动，增强学生的信心和进一步提高他们所具有的能力，在品种德、学习成绩和学业上有所改善。 协助学生重树自信心，顺利完成该学期的课程。 小组工作内容安排小组活动从 2016 年 3 月开始，历时两个半月，共有十一节，每星期聚会一次。其活动安排列表如下：小组名称： “展现自我，追求超越”小组 第 一 节 编 号： 001-1 小组日期： 2016 年 3 月23 日 15:30-17:00 本节小组目标： 组员间相互了解，团体意识的初步形成5 / 27小组名称： “展现自我，追求超越”小组 第 二 节小组日期： 2016 年 3 月 30 日 15:30-17:00 本节小组目标： 提高组员的沟通能力和聆听的能力小组名称：“展现自我，追求超越”小组 第 三 节小组日期： 2016 年 4 月 6 日 15:30-17:00本节小组目标：提高组员的沟通能力和团队协作能力小组名称：“展现自我，追求超越”小组 第 四 节 小组日期： 2016 年 11 月 20 日 15:00-16:00本节小组目标： 提高组员的沟通能力和解决问题的能力小组名称：“展现自我，追求超越”小组 第 五 节 编 号： 001-5 小组日期： 2016 年 11 月 26 日15:00-16:00 本节小组目标：提高组员共同解决问题的能力6 / 27一、基本资料周玉明，男，10 岁，现在*小学就读，健康状况一般，体型正常，脸色红润，身体素质一般。案主性格内向，平时与邻居、朋友交流很少，只与几个同学有来往。有时会一起与同学玩玩游戏。二、背景资料家庭背景：案主的父母多年前来到台州，案主也随着父母与姐妹来到台州，父母都在台州打工，加上还要承担 3 个孩子，条件比较一般，案主有一名姐姐，一名妹妹，姐姐上初中，而妹妹还小没上学，平时父母忙，需要周玉明照顾妹妹，因此与妹妹关系比较好，父母也没有时间管他，也没什么朋友，长期以来形成了内向的性格，加上没人管，便放纵自己，学习也不认真，加之学前以及一年级的时候没有学好基础，导致到二年级还不怎么会写字。个人经历：案主就读于*小学，成绩中等偏下，现读二年级。因家境在校期间，案主不爱学习，不写作业，上课也不听，平时考试都是倒数，老师对于周玉明也有些不管的7 / 27态度，平时的周玉明不爱写作业，因此老师也没有一定让他写作业的意思，而是把别人写好的作业拿给他抄，同学们也由于案主不太会写字，成绩更是倒数的，因此同学们都不怎么喜欢周玉明，因此导致周玉明的社交范围较小，同学们都不爱和他做朋友三、主要问题案主存在一些问题。他性格内向，由于自己消极的态度，不怎么与人交流，不太会写字，完全达不到二年级学生应该达到的水平，就连模仿也模仿不来，且连自己的名字也不怎么熟悉，案主的家庭系统也存在着问题。父母长期忙于工作，没有时间与能力来辅导孩子的学习，加之对孩子不管不顾的状态，因此孩子比较孤僻，由于周玉明不太会写字，成绩更是倒数的，因此同学们都不怎么喜欢周玉明，因此导致周玉明的社交范围较小，同学们都不爱和他做朋友四、问题分析(一)问题确认。对于周玉明不会写字的问题，据了解，周玉明本身没有存在问题(如先天性疾病之类)，只是过于懒8 / 27惰，自暴自弃，加上一年级的时候基础没学好，导致这一问题的产生，案主的问题也是受到家庭以及学校老师同学的影响。同时，学校老师和家长也没有对此进行及时的处理，并有逐渐严重的趋势。因此，既要针对案主的心理问题进行治疗，还要结合外部资源共同解决案主的问题。对于同学们不喜欢周玉明的问题，是由于周玉明不会写字，成绩差直接导致的。只要把周玉明不会写字的问题克服，相信同学们会改变对周玉明的态度五、服务计划目标在于协助案主认清自己面临的问题，发展个人的潜在能力，帮助并促使其解决自己面临的问题，协助其调整人际关系网络，促使案主能够自己努力去改善。具体计划如下：1：帮助周玉明学会基本的写字，比如简单的一，好，又此类的汉字一百个 2：加强对周玉明的心理教育，让他明白父母老师没有放弃自己，使自己也不会自暴自弃，从而进一步提高自己的成绩，使同学们对他改观，社交范围扩大 3：通过与老师家长的沟通，让他们明白孩子需要更多的关9 / 27注，这样才能让孩子健康成长六、服务提供我了解了学校老师以及同学提供的初步信息后，约见了案主。第一次接触，案主虽没有表现出太多抵触情绪，但也比较沉默寡言，在多次见面交谈过程中，我与案主也相互了解了不少，明白问题形成的原因。1：社工根据案主情况，先从案主的心理情况开始，每个月对案主进行一次心理教育，每次 40 分钟，鼓励他，让他知道老师还没有放弃他，爸爸妈妈也很关心他，同学也会很愿意与他做朋友，让他要对自己有信心，重新拾起对自己的信念，积极应对和解决目前困难。2：同时，我要对案主自身的问题进行处理，每个星期定期对案主写字进行辅导与帮助，每次一节课，帮助他学会基本的汉字，看他自己的能力，掌握一(转 载 于: 海达范文网:学校社会工作计划书)年级学生所应该学会的汉字，例如一，又等基本汉字一百个。3：通过与老师家长的沟通，让他们明白孩子需要更多的关10 / 27注，这样才能让孩子健康成长，例如与老师沟通，让老师定期的与案主交流，并且辅导他的作业，在父母方面，可以在空余的时间尽量陪陪孩子，也可以在学校每过一个月举办老师与家长的交流会，促进老师与家长的沟通，让孩子健康成长。七、想要达到的效果1：通过三个月的服务提供，通过对案主 12 次的辅导，使得案主成功学会汉字，并且能够非常流畅的写下来。2：通过对案主四次的心理教育，加强孩子的心理健康问题，使得案主明白自己的价值，进一步提升自己的信心，能够更好的练习写字以及一步步的提高学习成绩，赢得同学们的喜爱。八、个案反思我按照工作流程进行工作，会取得一定成效。我也一次你充分认识到资源的重要性，通过其他社工的帮助，解决了案主的心理问题，通过学校老师的关心与教育，解决了案主的学习问题，通过家人的关怀，解决沉默寡言的问题， 11 / 27本案也存在一些问题。在取得案主支持方面，我们还不够到位，以致在随后与老师同学的沟通中经常无功而返，造成时间和精力的不必要损耗。因此，在工作中需要不断地、全程了解案主的各种情况，与案主及时有效进行沟通。学校社会工作服务计划书一、 服务学校背景及需求评估学校背景介绍通过对晨光中学的资料收集分析以及实地的考察，可以了解到晨光中学为某二线城市普通初中。该学校位于距离市中心较远的地方，是一所从初一至初三年级共 15 个班约650 名学生的初级中学，学校规模并不大，也并不是省市重点学校。该学校前身为某工厂的子弟学校，工厂经营不景气，后学校与企业分离编入社会，学校师资实力较弱，有待提高，每年的升学率较低。特殊的背景使得该学校的生源较多样复杂，其中主要是工厂子弟、家庭较困难的低保户子女、外来务工人员子女、本辖区划分来的学生以及部分家境尚可但成绩较差的学生。 需求评估12 / 27鉴于该校生源的构成情况、教育实力以及往年情况，该校的大多数学生面临的可能是毕业直接工作或是进入技术学校学习一技之长，以及同父母一起在城市务工等，进入高中继续学习的很少。所以很多学生在进入校园后就已经明了了以后的出路，因此对待学习生活比较消极。他们大多把读书当做是一种应付，认为自己“不是读书的料”对待学习并不认真，造成不良的学习氛围；学生家庭条件的不同会造成班内的贫富差距大，由于学生尚且年幼，三观并不成熟，对学生自尊有伤害，条件较差的同学易产生自卑心理，缺乏自信；初中是学生人格培养的重要时期，这一时期，尤其是对于刚刚来到新的环境的初一学生来说，容易产生很多心理问题，在环境因素的影响下形成孤僻、封闭的性格，人际交往能力差。由于师资力量有限，老师对于学生的鼓励与引导也有不足，缺乏比较系统集中的培训。因此该学校的师生的需求可总结为：学生方面： 1、需要正确的学习观念引导，尤其是学习生活方面； 2、自信心的提升；3、心理问题的及时疏导以及人际交往能力的提高。 老师13 / 27方面：对于学生正确的引导与鼓励。 家长方面：对孩子的正确引导和不良情绪的疏导。通过社工协调三方联动以促进学生的身心健康成长，增强自信心，积极面对生活与学习。 工作对象本次学校社会工作确立的工作对象为该校初一的某班级。该班级为该年级平行班中的一个，该班级的学生囊括了上述的各种典型生源。该班级也存在上述的学习氛围不佳、班内学生家庭条件差异大并且存在孤僻、不擅与人交往的学生等。对该校进行的服务将会以小组工作、个案工作相结合的形式根据需要灵活展开。 服务前准备在对该校展开服务之前，作为社工，我们将会与该班级的班主任、授课教师进行访谈，同时，也会在学生中进行问卷以及现场提问的调查，了解学生和教师、家长的基本期望。了解学生的真实情况与需要来及时调整和修改服务内容。在对学生有了初步了解后，社工还要通过电话或家访的方式与学生家长联络，以完善服务信息。14 / 27社工从各个方面和各个环节，收集包括访谈资料、学生成绩单、老师对学生评价、学生奖惩档案记录等资料，详细了解学生情况，主要包括：学生基本情况：性别、年龄、性格、爱好、学习成绩、班内职务、人际交往关系等；学生问题：他人对该学生的问题评价、学生对自己问题的看法、希望自己的问题如何解决、学生的长处等；学生的所处环境：包括学生的社会支持网络，家长、老师、同学等对其评价，包括父母和老师对学生的影响和帮助，也包括学生的家庭经济状况、家庭成员构成及社会地位、居住环境等。在学生存在的消极学习和生活、自信心不足、人际交往能力弱等符合本次服务计划主题的方面加以挖掘信息，以充实服务前的准备。从而对于情况较为典型的学生，社工可初步确定拟需要进行个案辅导的学生名单，及时与班主任、家长等人联络沟通、核对信息。同时可以在掌握了充足资料的情况下进行小组工作的策划，以及对老师和家长的服务方式。在信息收集充足、准备充分、获得许可后，即可介入开展服务。15 / 27二、 学校社会工作服务计划服务计划名称“向上吧，阳光少年！中学生信心课堂” 基本目标社会工作者本次服务希望在以班级为对象的小组活动中与小组成员互动、分享和总结，以及对个别问题较严重的学生进行个案工作，还有整合资源，为教师和家长提供较专业的培训等资源的基础上，实现学生学习态度的端正改变、自信心的提升、人际交往能力的提升，健康成长，同时也实现老师和家长对于学生的正确引导和鼓励。总的说来，即：1、 增强学生的自信心、肯定和接纳自己；2、 增进学生对自我的了解，树立端正的学习态度与观念；3、 打开心扉，人际交往能力提升。社工相信在本次服务之后，学生、老师和家长会有所收获。主要理论16 / 27优势视角是社会工作中的一种全新工作理念。其核心理念是相信人们天生具有一种能力，即通过利用他们自身的自然资源来改变自身的能力。优势视角着重于挖掘案主自身的优点，帮助案主认识其优势，从而达到解决案主外在或潜在的问题。社工要善用优势视角发现学生的优点，从优点着手改变自己。班杜拉学习理论：环境对于某种行为的获得与调整的影响，大部分是由个人的认识历程所决定的的；个体是行为改变的主导者，具有主动性，具有自我选择和自我调整的能力；模仿学习或观察学习对行为者行为的改变至关重要。根据社会学习理论的观点，人类的大多数行为是通过榜样作用习得的，即个体通过观察他人行为，形成怎样从事某些新行为的观念，以此作为自己以后行为的指导。行为理论对于学校社会工作的启示在于，案主的行为是案主对当前环境所做的反应，因此学校社会工作的任务就是帮助案主学习和掌握恰当的行为模式和反应模式。认识发展理论指个体自出生后在适应环境的活动中，对事物的认识及面对问题情境时的思维方式与能力的表现，随17 / 27年龄增长而改变的历程。案主在某一年龄范围或是发展阶段具有他们特定的思考方式，在开展学校社会工作的过程中运用会谈、评估及介入方法都要考虑到案主的心智特点；学校社会工作的主要任务在于帮助案主获得对世界的正确认知或完善其理性思考的能力。标签理论认为，人一旦被贴上某种标签，就会成为标签所指的那种人。当学生被贴上坏的标签以后，可能会不知不觉地开始修正他们的自我形象，将自己归属于这些被标签的角色，导致一种“自我应验预言”的恶果。该理论运用于学校社会工作有助于社工洞察学生产生偏差行为的可能性因素，减少在开展学校社会工作时的先入为主和偏见，进而有效地改善学生处境。社工要切记不能有意无意的将学生贴上标签，或是早已在心里为学生贴上标签。 服务安排服务共计 8 周，持续约两个月，每周一次。由于初一学生课业负担尚且不重，所以每周的活动将根据具体安排灵活调整，一般会在自习课或班会课上进行。每次活动持续 90分钟。 具体活动安排如下表所示：第一部分：理论回顾18 / 271.简介成年人的健康行为和他们的家庭关系和出现的问题与青少年儿童的关系密切。家庭和社区的社会资本和儿童的教育效果有明显的关联。中国的向市场经济经济和自由竞争环境的转型时期，在独身子女的计划生育政策下，父母都通过他们最大的努力让孩子参加更多的社会活动来使孩子更好的为将来的发展准备良好的基础。现在，孩子承受着一个家庭的希望和压力，父母把他们视为家里唯一的希望。然而，激烈的竞争又让孩子没没有太多时间在一起玩耍和学习适当的社会知识，他们缺乏社会活动来建立信任、社交与合作。但现在中国经济转型期，社会资本的建立关系到一个孩子的家庭，也关系到父母对孩子的教育投入。对青少年教育的投入，在某种程度上说，已经是一种必要的提高孩子素质的方式。但也会出现父母不顾孩子的兴趣，参加各种各样的“兴趣班” ，孩子对这种“兴趣班”一点兴趣都没有，这样就造成了孩子负担和压力的增大，孩子在这种情况下显得头昏眼花不知道自己应该做什么，这样也19 / 27剥夺了孩子发展其他能力的机会。很多的研究集中在家庭背景和社会资本，以及文化和社会资本对青少年孩子的福利的影响。Yan 和 Lam 的研究表明，社会资本和家庭所处的社会阶层密切相关。中国大陆主要集中于对影响孩子成长的社会经济背景，而港澳台主要集中于研究影响孩子成长的不平等的社会途径和就业机会等。中国西部贫困地区对孩子教育的投入不是因为社会经济原因，而是取决于当地的文化背景，以及家庭和社会背景。更重要的是，中国对孩子的福利深深打上了户口的烙印。在中国的城市地区，户口对孩子教育机会和健康照顾的影响特别体现在农民工子女身上，他们往往得不到应有的政策照顾，不能享受同城里人相同的待遇。Wong 的研究表明，在上海的农民工子女的自我发展功能和社会支持，以及孩子的自尊心的满足关系甚大。2.与孩子福利相关的概念和对孩子的措施与社会资本儿童福利20 / 27儿童社会福利涉及到人们的生活质量，这个生活质量通常被认为是“一种积极的人生目标，一个积极的面对周边世界的心态” 。学界公认的儿童社会福利被认为是一个多元化的需求和一个生态系统。这个系统包含了儿童物质的需求、儿童健康的需求、儿童教育的需求、儿童参与的需求、儿童与他们父母之间互动的需求，以及儿童对他们自己福利的感受，他们对儿童福利的所作所为等等。Ben-Arieh 认为，儿童个体的社会福利不仅是一个个人态度的问题，它同时还是一个与家庭，与学校，与邻居，与更广泛的社区以及社会都有关系的问题，儿童社会福利的概念关系到儿童个人的发展，关系到个人智力的开发，关系到儿童参与的多寡。儿童的社会福利可以通过社会支持和自我支持系统两个措施量化出来。正如 Ben-Arieh 所阐述的，儿童的社会福利规则制定将会促使相关研究者，包括政府部门、非政府组织、学校和公益事业组织等提供一种积极或者消极的儿童发展措施。社会资本21 / 27学者们认为，社会资本由社会关系和社会结构组成。社会资本可以随着时间的推移而有所改变和积累，可以随着个人的卓有成效的社会流动而有所提高。社会资本可以分为两个部分，包括构建起来的社会自己和认知的社会资本。构建的社会资本是一种客观的和可以有目的的行动。认知的社会资本主观的元素，它包含这价值的认同、信任的建立、态度的认同和信念的集合。以前的研究就表明，社会资本包括建构意义上的和程序上的因素，建构意义上的元素包含社会设置，人际互动，以及或者资源的能力。这之中包含家庭、家庭结构和家庭成员的数量。一个生长在单亲家庭的孩子，他/她只能得到一个血缘亲人的社会资本支持，他们得到的资源显然少于父母双全的家庭的孩子。学校的等级和学校的类型同样是两个主要的建构意义上的元素，在这两个元素的基础上，学校老师的水平也是一种重要影响因素。程序上的元素包括家庭的社会资本，它充分体现在父母与孩子见的实质性的互动中。父母对小孩的照料，亲子教育都是一种孩子和家长互动教育的典型例子。程序上的互动在学校里主要是孩子在与老师和同学间的交流，他们在这里建立了信任和学会了互相帮助。22 / 27家庭和学校的交流沟通是孩子建立信任感和安全感得两个关键地方，但是他们也会因为个人的家庭背景不同而有所差异。学校与家庭的沟通，儿童与父母的沟通都是一个关键的步骤。家庭和学校的社会资本的不同，主要取决于以下两个因素：一是社会的阶层划分，包括家庭结、父母的收入、父母的教育程度、家庭兄弟姐妹的个数，两一个是户口制度，以及学校的特征，包括学校的类型，学校的级别和学校的教学理念甚至是学校的安全系数。3.研究方法样本的选取和书记的收集研究措施家庭和学校的社会资本数据分析的步骤23 / 274.研究数据的结论频率分布关联度分析家庭和社会资本关联度大，家庭和孩子的关联度业很大。其中在孩子的社会资本中，孩子与学校的互动，孩子与学校的互动，孩子与父母的互动，老师的认知观念，以及孩子对社会福利的主观感受都对儿童社会福利有极大的影响。家庭的社会资本，学校的社会资本以及孩子对儿童社会福利的个人感受与学生的家庭背景和学校的特征的关系研究表明，儿童的家庭和社会资本随着社会经济情况与人口政策和学校的特征变化而变化，女孩在家里互动比男孩少，而在学校里，女孩就成为交往的活跃分子了。独生子女和有深圳城市户口的孩子有一种很强的跟父母的互动和交流，他们的观念与父母的也有很大的不同，而那些不是独生子女和户口不在深圳的孩子则与他们的同学和老师的关系更为密切，他们的父母与学校的互动也较多。对孩子24 / 27来说，家庭的结构在家庭和社会资本上的作用不大。再者，那些父母有较高的学历和收入的孩子，他们在与社会朋友的互动中表现出比那些处于弱势的孩子更积极倾向。那些在公立学校和重点学校上学的孩子和他们的老师和家长有更多的交流，而那些在私立学校和相对较差的学校上学的学生他们跟老师的关系要更为密切。认为“学校的活动是安全”的学生，他们一般都和父母，朋友和老师有一种亲密的交流关系。孩子对儿童福利的感受与家庭和学校社会资本的关联性社会经济和人口结构特征及家庭和学校社会资本对儿童福利个体感受的等级弱化5.问题讨论和结论研究显示，孩子所处的社会经济状况和家庭成员结构以及学校的特征都会影响孩子的家庭和社会资本。女孩，独生子女，有深圳户口的家庭，或者是父母有较高学历和较高的月收入的家庭，亲子的互动就会更多。而那些非独生子女，户口不在