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文档简介
大学生网购总结大学生网购总结 欢迎来到工作总结栏目 本文为大家带来 大学生网购总结 希望能帮助到你 篇一 大学生网购总结 大学生网购调查报告总结 大学生网购调查分析报告 09709208 梁斯帅 一 调查目的 当今的大学生是新新人类 对新鲜事 物比较好奇 加上大学生青春阳光 追求时尚的心理特点 而 网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理 为了了解当 今青年大学生的网上消费的情况 更好的发展大学生良好健康 的消费观念 以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法 对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查 二 调查结果分析 1 本次调查共发出 40 份问卷 回收 有效问卷 40 份 其中女生 26 人 男生 14 人 相关数据显示 其中大一学生中有 9 人进行网购 比例为 22 5 大二的有 15 人 占 37 5 大三的有 11 人 占 27 5 只有 5 人从没有过 网购经历 占 12 5 2 本次调查中 同学们的网购消费水 平数据显示 每月一次的有 9 个 占总数的 25 7 有 19 个的 同学每季网购一次 占 54 3 每年一次的同学有 5 个 占 14 3 还有 2 个 5 7 的网购达人平均每周一次 每次购物的 平均交易金额在 100 以下和 100 500 之间的人数都占总数的 45 其他金额范围分布较少 3 经调查 大学生网购商品中 服装 产品位居榜首 占到总消费的 37 5 其次是数码产品 27 5 在网上买书也是个不错的选择 占到总数的 19 5 相比之下 由于食品的特殊性 保鲜等问题 却几乎无人在网上购买食品 4 在没有在网上购物的同学中 有近 60 的同学认为网购不安全 而在有过网购行为的同学中 所 有同学都觉得网购值得信任 另外 在前者中有 80 的人以后 会尝试网购 5 在网购人群中 因为购物方便快捷 而选择网购的占网购人数的 60 还有一部分同学认为网购产 品种类多样 可以对比从而挑出性价比高的商品 而在众多大 学生选择的购物网站中 有 57 1 的大学生会把网站商品是否 齐全作为他们选择购物网站的主要标准 其中 淘宝网名列前 茅 有 80 的同学选择在淘宝 购物 6 在网购过程中 难免会遇到一些困 难 其中主要困难是商品描述不清楚 达到 45 其次是商品 数目繁多和网站太多 网上市场太杂乱 有些商品质量较差 占 30 7 同学们网购为了安全性考虑 付款 方式一般都采用支付宝 占比例的 60 货到付款占 22 9 网上支付占 17 1 三 大学生选择网购的原因 1 大学生的追求时尚性 他们跟随时 代趋势 而且社会生活节奏的加快 网上购物使大学生寻求更 便捷的生活方式 2 大学生一般没有过多的闲置资金 所以总想在网上淘到物美价廉的商品 而且网购的价格一般比 市场上亲自买要便宜 3 网上卖家更多 选择余地更大 能 够货比三家选择性价比高的商品 4 大学生大多熟练使用计算机 对网 购容易接受 而且引导潮流 如今网购就是时尚的潮流 5 网购方便 不去自己花太多时间逛 商场 很容易找到自己想要的东西 方便快捷 省时省力 四 网上购物存在的问题 1 网络是个虚拟的世界 网上购物平 台存在一定的风险性 这就使得同学们在网上购物时容易被欺 骗 有时候会买到假货 得不偿失 2 大学生的金钱大部分都来自于父母 由于网上购物的便捷性和时尚性 使有的同学花更多的钱更频 繁去网上购物 甚至形成 网购瘾 造成生活费的高度开销 3 网络上的商品有可能描述不清楚 当事人不能够亲身了解商品的质量 当买到的商品与自己期望 的不一致时 较容易形成心理落差 五 对策分析 1 大学生要学会理性购物 网络是个 虚拟的世界 里面的信息不一定是真实的 当在网上购物平台 购物时要细心谨慎 注意对商品的真假鉴定 防止被骗 2 在网上购物时 要货比三家 了解 每一个细节 购买性价比最高的网络 商品 当购买比较贵重的数码产品时 应当去实体店购买 3 网上购物平台管理方也应该加强对 网络购物环境的整理 营造一个安全可靠的购物环境 让广大 买家更能安心淘宝 六 调查结果总结 通过上述的调查报告 说明大学生在 网上购物已经形成一种流行趋势 只有一小部分的大学生不选 择网上购物 阻碍他们开始网购的主要是安全因素 只要他们 认为网购值得信任了 网购的方便 省时 商品齐群等优点一 定会吸引大多数的人开始网购 青年大学生具有追求时尚和容 易从众的心理特点 而网上购物的快捷性 时尚性 又与大学 生的心理特点相适应 这就使得大部分的在校大学生选择在网 上购物 但是由于网络本身存在的弊端 网上购物存在安全隐 患是不可忽视的 若操作不当或遇到非法分子 就会受到欺骗 造成经济上的损失 篇二 大学生网购总结 大学生网购调查报告总结doc 前言 步入大学 我们都不再是中学里衣食 住行全部都由父母来承担的孩子 离开了家庭 面对一个人的 生活 就要学着照顾自己 现在社会的进步是无法预计和形容 的 我们作为新一代的希望 同时也背着多重的身份站立在这 个社会中 其一就是消费者 在大学里 我们的消费观念的塑造和 培养对我们今后在价值观 世界观的形成和定位上都起着至关 重要的作用 所以 关注我们大学生的消费状况 洞察我们大 学生的消费心理和行为特征 及时培养在消费上正确的观念和 方法 成为了当代各界人士相当关注的话题 因此 此次特地做了以 大学生消费 观调查 为主题的问卷调查 调查对象是我校华北水水电学院 龙子湖校区的在校大学生 我们分别以问卷调查 访谈考察等 方法及时记录了我校大学生的生活消费实际情况 并整理分析 成文 从我们回收的调查问卷中可以得知 一 理性消费是主流 在我们的周围 有着来自不同地方的 有着不同家境的同学 最近网上盛传的校园 卡奴 在我们学 校里这次问卷调查当中并没有出现 而者在一定程度上也体现 出我校学生基本具有较为理性的消费观 在普通人群中 价格 质量 潮流是吸引大学生消费的主要因素 从调查结果来看 讲求实际 理性消费仍是当前大学生主要的消费观念 从我们 的问卷中第 4 题中可以看出 在购买商品时 大学生们首先考 虑的因素是价格和质量 这是因为中国的大学生与国外的不同 经济来源主要是父母的资助 自己兼职挣钱的不多 这使我们 每月可支配的钱是固定的 大约在 300 800 元之间 家境较好 的一般也不超过 2000 元 而这笔钱主要是用来支付饮食和日常 生活用品开销的 由于消费能力有限 大多数的大学生们在花 钱时往往还是十分谨慎 力求 花得值 我们会尽量搜索那些 价廉物美的商品 这种种的现象表示 当代大学生的消费状况 整体呈理性趋势发展 二 攀比心理着实存在 试看我们的问卷中第 7 和 4 题 我们 可以从不同程度上发现 攀比现象着实存在在我们大学生的消 费观念当中 个别者还较为严重 在调查中 一些同学指出 为了拥有 一双名牌鞋或者换上一款最流行的手机 或者买上一部电脑 相机等 有的同学情愿节衣缩食 甚至牺牲自己的其他必要开 支 而有的同学明明知道自己的金钱并不宽裕的时候 当自己 是一个人的时候 会很注意自己的花销 尽量节俭 可适当与 同学朋友在一起消费的时候就表现的很不一样 出现了 大手 大脚 浪费 甚至是 奢侈 的现象 这些现象都可以反映 出一些学生不懂得量入而出 而虚荣心的驱使又极易形成无休 止的攀比心理 其实人存在适度的攀比心理是十分正常的一个 现象 没有比较 没有发现 又怎么会有进步呢 可是 所有 的事物都需要有个度 超过了这个合适的度 往往就会出现一 些不合理的现象 就如我们今天所看到的各种例子 在他不合 理性质的基础上 往往会给我们大学生的日常生活或者心理行 为带来不良的影响 甚者还会影响深远 波及一生 三 消费分化两极端严重 在同一个集体之中 不同同学的每月 的生活费不尽相同 但大体维持在较为合理的范围内 可是最 低和最高的两种消费中可以看出 现在的消费分化两极端还是 很严重的一个问题 我想 这在很大程度上取决于现在经济体 制和我们国家的居民收入现状整体呈 贫富差距大 的局面不 无关系 大学生现在的经济来源大多还是由父母提供 每个人 的消费状况大多都会结合自己家中情况进行适度消费 源于家 庭本身就有较大的差距 随之而来的 大学生消费整体呈两极 分化严重的现象也不无道理 四 储蓄观念淡薄 大多数大学生在此次调查当中反映 当月的消费状况并不是很清楚 只是平时花该花的 钱 做该做的消费 而整体共消费多 少钱财 心中并无概念 同时 进行消费后记账的同学更少 而大多数同学每次到去取钱的时候才发现钱已经不多甚至透支 而每到这种时候 就只能向家人 朋友 同学求救 在面对如 何处理金钱或者生活费的时候 很少有周全合理的计划安排 可见 大学生的储蓄观念仍处淡薄状态 有待加强 五 学生消费观需引导 大多数家长在给孩子寄送生活的时候 会采取两种方法 一个是每月寄送定额生活费 限制孩子的花 销 一个是把钱交给孩子任其支配 待不够用的时候再寄送 从这些现象中我们可以发现家长对孩子的消费还是缺乏引导的 究其原因 可以归结到教育方法和体制上 父母不是限制孩子 或者放纵孩子花钱消费 而是 父母在批评或者教导孩子的时 候没有发现引导的重要性 要试着让孩子能够主动的进行合理 消费 结合自己的实际情况 培养正确的消费观 甚者 农村 里的家长为了不让孩子在大学里受委屈 会砸血本会孩子购置 物品 完全超出了能力范围之外 而城市里的家长也会放纵孩 子的消费 可见 家长间也存在不同程度的攀比心理 而正是 这些种种 造成了对大学生形成正确消费观的障碍 另一方面 大学生本身在消费方面缺 乏主动求知的欲望 任其发展 例如对自己在生活中各方面的 消费比额 并没有一个完整的概念和正确的认识 从问卷结果 中可以看出 购物和通讯占着大学生日常消费中的一大比例 而如何合理的处理好这一比重 他们并没有一个合理的观念 这也是多方面因素共同造成的现象 六 大学生愿望美好 付出不够 从调查可以读出 大多数大学生都希 望自己可以通过自己的努力挣得奖学金并以此作为自己的消费 额来源 问其原因 一些反映为想为家庭分担 一些为虚荣感 所致 但是面对今天各个院系的奖学金名额已经下发的实际情 况 真正拿到奖学金的同学少之又少 可见 同学们的愿望是 美好的 可是付出的努力并不够 而这在生活中难过的许多方 面都可以看到原因的影子 不止在消费 这在我们调查问卷中 的第 8 题也可以看出 大学生大多数的花销都是停留在每个月 的生活费上 其次是通讯 包括手机 电话卡 电脑等等不同 方面 而在学习方面的花销明显少之又少 这种现象不由得让 我们担心起来 没有知识的及时补充 当代大学生怎么能后又 较好的发展呢 分析原因 可能是因为现在获得知识的途径不 以前是多了许多的 例如网络 同学们在学校里可以通过借阅 图书馆里相关书籍 翻看阅览室里各方面题材的信息 从网络 下载书籍或视频等跟学习相关的插件等等 又源于现在手机的 功能多元化 大家可以随时随地的上网查信息 所以 在购买 学习资料上面 越来越表现出 被动 的局面 当然这是一种 分析 另一种分析是当代大学生的求知欲望逐渐减退 随之增 加的是对现在信息社的多元化的喜爱和近乎追逐 据了解 许 多大学生会有经常打夜市上网玩游戏的现象 同时 其他的一 些迷恋与网络难以自拔的现象也不少见 另外 大学生在恋爱 方面也出现一些没有节制的现象 因为恋爱中的需要而大肆花 钱的现象屡见不鲜 如此分析 确实 当代大学生愿望美好 可是努力不够 引导大学生养成健康消费心理和行为 的建议 当代大学生是未来社会建设的栋梁 引导大学生继续保持正确健康 勤俭节约的消费观念 反对奢 侈浪费 盲目攀比 过高消费等不良消费风气 加强大学生健 康的消费观念的培养与塑造 具有非常重要的意义 要正确引 导大学生养成健康消费心理和行为 可以从以下三个方面着手 一 调查研究大学生的消费心理和行 为 我们希望老师在思想理论教学中 使 用调查研究与理论教学相结合的科学方法 使理论教学真正摆 脱空洞无物的说教 我们认为今后老师应当重视和加强对大学 生消费状况的关注 注重研究我们的消费心理与行为 从中发 现问题和解决问题 帮助我们养成健康消费心理 形成正确的 消费观 二 培养和加强大学生的理财能力 所谓理财 它是指一个人在财务方面 的处理能力 即对钱财的理性认识与运用 为此 专家提出了 财商 的说法 财商的概念是与智商 情商并列的现代社会 三大不可缺少的素质 也是现代教育不可忽略不宜回避的话题 可以这样理解 智商反映人作为一般生物的生存能力 情商反 映人作为社会生物的生存能力 财商反映人作为经济人在经济 社会里的生存能力 财商主要包括两方面的内容 其一 正确 认识金钱及金钱规律的能力 其二 正确运用金钱及金钱规律 的能力 我们建议老师围绕这两方面的内容 在 两课 教学 活动中设计生动活泼的教学形式以达到教育目的 三 大学校园应注重在校风上对合理 消费的提倡 良好校风是师德师风和学生学习 生 活作风的有机组合 其中学生的消费心理和行为是体现学生生 活作风的重要方面 环境的力量是无穷的 当学生生活在一个 质朴 节俭 善修的环境当中的时候 也会不由自主的作出良 好的行为 因此 学校要在这一方面有所提倡和侧重 一个相 互促进的过程发生之后 一切就会变得容易多了 在大学生实 实在在存在的若干不良现象中进行深入的工作 如如何克服在 消费上出现无计划消费 消费结构不合理 攀比 奢侈浪费 恋爱支出过度等问题 都是校方应该关注的方面 结 语 当代大学生处在我国的一个特殊时期 面对如此的一个局面 我们所需要做的事情太多太多 源于责 任 源于使命 因此我们有必要合理规划自己的生涯 让自己 作出最优秀的一面 徐伟曾经说过 一个人的价值 在于他为 这个社会奉献了多少 要完全体现出我们对社会价值的作用 我们要做的有很多 要从很多方面去合理规范自己 那么其一 消费就要做好 近来一直闹的沸沸扬扬的 80 后 挥 霍无度 毫无节俭 不知珍惜等等字眼 在某些方面或许他是 极端的 是过于气愤的 可是同时在一些方面 他也是在某种 程度上反映出了我们这一代人多多少少具有的一些不足之处 的确 作为这一代人 没有经历过革命时期的艰苦 没有经历 过那种心酸 相反的 却拥有了太多太多前人所没有见到过的 享乐 随之而产生的是我们确实存在着的一些享乐主义 空想 主义 盲目消费等等的一些问题 针对这些问题 作为我国关 键时期的我们 有义务和责任去更改 去克服 因此 当代大 学生 包括你我他 肩上都扛着一份重重的的责任 责任所在 无可懈怠 让我们在今后的时光中 多一份的打磨自己 少一 份的放纵自己 为自己 为大家 为集体 做出我们自己的一 份蓝图 篇三 大学生网购总结 2016大学生网购调查报告 大学生网购调查报告 一 我在很久以前就听说了 网购 这个词 淘宝网更是家喻户 晓的知名网站 人们对于网购这种购物形式众说纷纭 在我身 边的大多数人都觉得网购存在很大的风险 也很少人真正尝试 过 我一直都对网购很感兴趣 很好奇 在今年春天我开始了 我的 网购生涯 从那以后 身边的同学也纷纷开始了网购 后来网购成了我生活中的一部分 什么东西都喜欢从网上买 像我这样喜欢网购的大学生有多少呢 因此我选了这个主题 一 调查目的 大学生是新新人类 对新鲜事物比较好奇 为了揭开网购的 真实面目 让更多的人了解网购 对在校大学生进行此次调查 二 调查对象及方法 1 调查对象 青岛理工大学经贸学院 由于调查的困难性 选取了本学院进行调查 2 资料收集方法 采用问卷调查方法调查 向所取得的样本 中的个体发放 大学生网上购物问卷调查 了解学生关于上网 购物基本情形和情况 3 调查方法 对经贸学院的全部学生 限于三年级以下 进 行分层 分成大一 大二 大三三层 在总体中抽取容量为 60 的样本 在每层中进行系统抽样 根据每层样本量占总体的比 重 在三层中分别抽取容量为 22 22 16 的样本 随机选定某 一学号后 间隔 10 进行抽样 得到样本 三 调查的内容 调查问卷附在最后一页 四 调查结果分析 1 通过对样本中网购人数的调查 得到以下数据 大一学生 样本中有 9 人进行网购 在该层中的比例为 56 25 大二的有 15 人 占该层的 68 18 大三的有 11 人 占该层的 50 以95 的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为 45 36 70 44 2 在没有在网上购物的同学中 有近50 的同学认为网购不 安全 而在有过网购行为的同学中有 97 的同学觉得网购值得 信任 另外 在前者中有 92 的人会尝试网上购物 3 在网购人群中 因为节约费用而选择网购的占网购人数的 62 还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购 在众多的购物网站中 消费者该如何选择呢 有 48 57 的网购 者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准 其中 淘宝网名列前茅 有 87 3 的同学选择在淘宝购物 4 大家都在网上买些什么呢 经调查 数码产品位居榜首 占到总消费的 37 7 其次是服装 27 87 在网上买书也是个 不错的选择 占到总数的 19 67 相比之下 由于食品的特殊 性 保鲜等问题 却几乎无人在网上购买食品 5 本次调查中 还对同学们的网购消费水平进行了调查 有 42 的同学每季网购一次 每月一次和每年一次的同学分别占 总体的 25 8 和 27 5 还有 4 7 的网购达人平均每周一次 每次购物的平均交易金额在 100 以下和 100 500 之间的人数都 占总数的 42 8 其他金额范围分布较少 6 在网购过程中 难免会遇到一些困难 其中主要困难是商 品描述不清楚 达到 45 其次是商品数目繁多和网站太多 网上市场太杂乱 21 网购市场有待进一步提高 五 调查结果总结 通过上述的调查报告 说明大学生在网上购物还不是很普及 但潜在很大的发展空间 阻碍他们开始网购的主要是安全因素 只要他们认为网购值得信任了 网购的方便 省时 商品齐群 等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购 目前 人们在网上 消费的商品种类具有一定的局限性 网购要想得到更快更好的 发展 就要优化购物体系 打破这种局限 购物网站是一个很好的平台 他能让我们实现资源共享 在 网上我们可以找到最便宜的 质量最好的 最时尚的商品 坐 在家里就可以买到世界各地的商品 未来网购一定会成为人们 的主要购物形式之一 大学生网购调查报告 二 一 摘要 随着网络普及 电脑成本的不断下降 网上购物已经从当时 雾里看花遥不可及的状态 变成了当今最火爆 最适合上班族 年轻族群购物口味的一种购物方式 网上购物已经慢慢地从一 个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分 冲击着人们的 传统消费习惯和思维 生活方式 以其特殊的优势而逐渐深入 人心 大学生作为对网络最敏感的人群 他们对网上购物行为 接受很快 是未来购物市场上的潜在用户 通过对大学生网络 购物的调查 了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物 标准等问题 研究大学生网上购物行为并对其进行分析 了解 当代大学生对网络购物的消费态度 正确指导大学生网上购物 消费行为 以及未来对网购发展潜力的期望 二 引言 淘宝 支付宝 商家信誉 旺旺 这些词语如今是大学生 的常用语 在校园里 在宿舍里 怎样买到物美价廉的好东西 也是每天都能听到的讨论 再看看那些快递公司每天中午就像 开展销会一样 在学校里摆开一长串各式各样的邮件 求乐 求廉 求方便是大学生网上购物的主要消费动机 男女消费动 机存在显著差异 男生比较看重便捷 而女性更加重视价格 从网上买来一件商品自己是否满意 除了商品本身外 支付方 式 商家信誉 运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方 面 但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物 主要心理 障碍因素是 产品的品牌 价格 质量 可靠性 保质期等方 面 以及网站上同类产品的信息丰富程度 可筛选性 可对比 性是否能够达到购买者的预期标准 此外 网上交易的安全性 方便与否也是影响因素 男生更多怀疑的是网站信息的可靠性 而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量 因此 网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的 我们 将就此类问题进行简述与分析 三 调研报告正文 一 调研方案 1 目的 随着互联网的飞速发展 网上购物正以越来越强的 力度冲击着各国的消费群体 作为大学生的我们更是不可忽视 的进行网购的庞大群体 通过本次调查了解大学生网上购物消 费的基本情况 为大学生网上购物的开发提供一定的参考 2 地点 XX的部分高校 3 对象 部分高校的在校本科生 4 方法 网上问卷调查 发放问卷XXX 份 有效问卷 XXX 份 5 时间 XXXX年 XX 月 XX 号 XXXX 年 XX 月 XX 号 二 调研结果部分数据分析 1 大学生网购产品类型分析 从我们的 大学生网上购物调查问卷 的分析结果 我们不 难发现大学生经常购买的产品类型 首先绝大多数大学生选择 的是服装类产品 其次是选择在网上充值话费 当然还有部分 学生选择了数码和图书类产品 2 大学生网购过程中是否有受骗的经历 网上购物 看不见 摸不着 即便商家需讲求信用 但一些 无良商家还是借此欺骗顾客 从而达到自己盈利的目的 通过 问卷调查我们发现还是有部分人有受骗的经历 3 大学生网购消费金额情况分析 消费的金额主要是由生活水平所决定 而大学生并没有实际 的收入 所以一般的消费金额主要集中在 30 60 段和 60 100 段 其中女生偏多 金额数男女男生所占比列女生所占比列 30以下 21130 180 07 30 6027890 240 48 60 10027650 240 35 100 20021130 180 07 200以上 1860 160 03 注 大学生网购消费金额普遍比较低 主要集中在30 元 60 元和 60 元 100 元 男女生相比 在 100 200 元之间和 200 元以 上 这两档男生的消费金额高于女生 4 大学生对于网购商品的满意程度情况分析 网上商品无论图像多么的吸引人 颜色艳丽 但都可能经过 修改 跟实际收到的有所色差及型差 所以有时购物人对收到 的商品会不满意 觉得被商家欺骗 满意程度人数所占比列 大学生网购总结 很满意60 02 满意1080 36 一般1770 59 不满意90 03 很不满意00 注 大学生对于网购的商品满意程度主要集中在 一般 和 满意 这两项 也有少部分同学表示 很满意 和 不满意 没有人选择 很不满意 大学生网购总结 三 网购优点具体分析 1 方便性 不受时间不受地点限制 网络购物 是一种极其方便的购物方式 随着生活水平的提 高 网络的迅速发展 网上购物已逐渐成为人们的一种消费方 式 网络购物 之所以可以深受时代青年的亲睐 第一大特点 应该就要数它的便捷性 不论你身处何时何地 都可以随时上 网 逛商店 选商品买商品 可以不受时间地点的约束 时下 的青年男女 白天忙完纷繁的工作 下班时间有时会很晚 再 去选择逛店买商品已很难 那么网络购物对这些年轻人你来说 就成了最快最方便 也最喜爱的购物方式 缺点 配送时间不定 2 网上购物要比传统购物还便宜 对于网店比实体店价格还要便宜 主要是由于网店不像实体 店 需要花钱租店面以及其他一系列的花费 并且开网店不要 任何税收 这样就可以省下很多与实体店拼价格 另一点 很 多开网店的人都是一手商 拿货价就要比很多实体店经营者还 要低 所以在网上开店价位更低也就合理了 不过并不是所有 价格低廉的网店都是这样的理由 里面不排除有黑心老板将次 货混在里面将价位打低 所以选择的时候一定要注意商家的信 誉度 3 可以获得最大的信息量 货比N 家 现在的网上商场越来越多 习惯网购的朋友们在选择产品的 时候一般都不会只选一家 看上就购买 而是随意的挑选 只 要你输入你想了解的商品 同样的商品不同的商家就会出现 你可以任意挑选 现实中的货比三家 在网上就可以变成货比 N 家 而且不会浪费你很多的时间 而更好的一点是 如果你 想选择一件现实中很难找到的商品 就好像几十年前的一本很 老的小说 现实中你可能很难找到 但在网上要找到你需要的 并不是一件难事 4 网购更具便捷性 网上购物的另一个优点对宅男腐女而言是最大的诱惑 那就 是足不出户就可以购买商品 从订货 买货到收货都不必你离 开家门 省时省力省事 5 不必怀揣巨款购物 在购物缴费的时候 网上购物不必像传统购物那样 怀揣巨 款或拿着信用卡刷卡时候担心身边有人会窥伺你 而担心自己 的安全问题 网上支付就不必担心这些问题 你可以安心的支 付而不用过多的考虑周围是否有坏人在等着抢劫你 因为别人 根本不知道你在做什么 四 网购缺点具体分析 1 配送时间不定 虽然方便性让很多时尚年轻朋友爱上了网购 不过不能说网 购就是完美的 在货物的配送速度问题上 网购就不如传统购 物方便 当你在网上选购好商品 再下单 到收到真正的产品 中间短则一到两天 多则一个星期也有可能 这一点就不想传 统选购 你当时就可以拿到你满意的产品 而且当你拿到网购 的商品后 有可能出现这些或那些小问题 解决起来也不叫麻 烦 需要再通过邮寄或配送环节更换产品 这样中间就需要浪 费很长的时间 而在传统的商场购物的话 当时不满意的话就 可以随意的更换 2 质量不好选择 就像上面说的 的确网店价格低廉是网店吸引消费者的另一 法宝 不过不是每家价格标的很低的商家都能保证他们销售的 产品质量上是没有问题的 里面会有以次充好的现象 甚至是 假货 在选择的时候由于消费者无法见到实物 所以上当受骗 有时候是难免的 这种事情在实体店一般就不会出现 大家选 产品都会注意挑选 有问题当时就可以解决 如果发现假货就 可以立刻退换 3 不能当场试用 的确 在网上选购你可以随意的挑选 也不会有不耐烦的服 务小姐对你 哩吧嗦的絮叨 不过 它也有先天的缺点 那就 是网购的商品你只能在网上看到他的照片 却不可能当时就见 到实物 如果是选购衣服之类的产品 你更不可能当时就试穿 或试用 这对消费者来说就是一个很麻烦的事情 或许你看上 的产品与实物的差距会很大 这一点在实体店就会令人放心很 多 4 售后很难保证 从网上购物的缺点之一就是消费者往往得不到发票 产品得 不到保修服务 消费者想要进行维权会很难 发票是消费者维 权的基本凭证 没有发票也就无法受理和解决质量纠纷 现在 在全国已出现多起消费者因为在网店购买手机或家电由于没有 发票而造成厂商不予负责售后问题的案件 5 网上支付也有风险 不要以为像上面说的 就以为网上支付是万能了 当然不是 他的安全性体现在不必担心周围人的窥伺 但却不能保证网上 有没有窥伺着你 网上盗号盗密码的也大有人在 而且更不好 应付 除非你自己就是个电脑高手 打好了所有的漏洞补丁 做好了所有的安全措施 否则网络盗号高手要比现实的强盗还 要令你头疼 对于这一点 很多人采取的措施是在网店看好产 品的价格 再去实体店选购 以免行当受骗 也不必担心自己 的帐号密码被盗取 四 调研总结 调研显示 有大部分大学生喜欢偶尔在网上购物 主要是因 为网购节省时间 节约费用和在网上比较容易找到自己需要的 东西 其次是因为在网上购物操作方便和可以享受购物的乐趣 其少数大学生在网上购物是为了追求时尚 大学生网上购物的 商品主要是服装类 其次是在网上充值话费和购买数码产品 再次是购买化妆品和礼品 大多数大学生网上购物的金额也符 合大学生的消费水平 曾经有过网购经历的人大多数对网上购 物的优点具有更强的认同感 她们比起没有过网络购物经验的 更相信网络商家 更习惯网上购物的消费方式 这一结果也说 明 上网购物会逐渐成为大学生的生活方式 一旦开始 便很 可能会持续下去 我国网络购物的经营者在多年的经营之后 已经比较理性 知道在网络购物的发展中应该去做什么和如何 做 根据我们这次的调研也可以看出 大学生 这一未来的主要 消费群体对网上购物的前景还是很看好的 说明网上购物这个 市场还是具有很大开发潜力的 相关网站 企业和商家应提高 宣传力度 同时对于网络管理与支付程序等不足加以改进 力 求做到尽善尽美 以此吸引更多的潜在客户群体并且增加老客 户的忠诚度 不仅让大学生这一群体了解 也要让广大民众参 与进来 促进网上购物的发展 大学生网购调查报告 三 一 大学生网络购物的简介 淘宝 支付宝 商家信誉 旺旺 这些词语如今是大学生 的常用语 在校园里 在宿舍里 怎样买到物美价廉的好东西 也是每天都能听到的讨论 再看看那些快递公司每天中午就像 开展销会一样 在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件 但是 还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物 阻碍他们的原因 是什么 那些热衷于网上购物的学生 他们的购物动机 购买 物品特点又是什么 男女大学生在网上购物有什么样的区别 阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是 产品的品 牌 价格 质量 可靠性 保质期等方面 以及网站上同类产 品的信息丰富程度 可筛选性 可对比性是否能够达到购买者 的预期标准 此外 网上交易的安全性 方便与否也是影响因 素 男生更多怀疑的是网站信息的可靠性 而女生则更多怀疑 的是网上购买产品的质量 求乐 求廉 求方便是大学生网上 购物的主要消费动机 男女消费动机存在显著差异 男生比较 看重便捷 而女性更加重视价格 从网上买来一件商品自己是 否满意 除了商品本身外 支付方式 商家信誉 运送满意度 也是影响总体满意度的几个重要方面 因此 网上购物对于大 学生而言的利弊是同时存在的 我们将就此类问题进行简述与 分析 二 调查方案与结果 一 调查方案 1 调查目的 通过对大学生网络购物的调查 了解并寻求大 学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题 2 调查方法 通过口头询问 访谈等方式对大学生进行调查 研究 3 调查对象 在校大学生 包括大一至大四的学生 二 调查结果 1 大学生网络购物的各特征分析 1 大学生网络购物的性别特征 经过调查 发现进行网络购物的男生略多于女生 男生运用 网络的频繁程度明显高于女生 对于一些网络知识的了解程度 也好于女生 这可能是导致进行网络购物的男生多于女生的原 因之一 2 大学生网络购物的年龄特征 现今 大学生的年龄一般集中在18 24 岁的范围内 而 18 22 岁居多 经过对大学生网络购物的调查 我们可以看出 大三 大四的学生进行网络购物的人数要多于大一 大二 并 且网络购物的次数同样要对于低年级 因此可以看出 网龄对 于进行网上购物同样有着一定的影响 高网龄的人群同时也是 进行网购频繁的人群 3 大学生网络购物的支付力特征 大学生的基本生活花费大都是来源于家庭的供给 因此 大 学生的消费水平也必须与其家庭情况相符合 大家的生活费基 本上都是集中于 400 800 之间 过高或过低的人只占较少的一 部分 因此 大家在必备的一些花费外 才会去考虑进行一些 额外的消费 2 大学生网络购物的原因分析 1 不尝试网络购物的原因 调查显示 没有尝试网络购物的大学生 其不选择网络购物 的原因并不是不会 或是对网络购物了解的比较少 多数原因 集中于其对网站的不信任 怕受骗上当 质疑网络的安全性 担心网上付款环节等 而质量 信息搜索以及订购等都是在消 费者进行的时候才能切身体会的 因此 诸多原因的存在让很 多人不愿意尝试进行网络购物 2 进行网络购物的原因 通过访谈 多数有过网络购物经历的人表示 他们选择网络 购物的原因主要是有时效性 便利性 价格低以及商品的多样 性 大学生选择网络购物多是看好了其便利的特性 网络购物 更方便 更能够节约成本 同时也可以获得更加丰富的商品信 息 3 大学生对购物网站的选择 1 获知渠道 从调查结果来看 大学生获知购物网站信息的渠道主要是通 过朋友介绍 网站介绍 网上广告 网络连接 电视报纸杂志 广告等 大学校园中 人口比较密集 全国各地的人都有 年 龄比较相近 所以消费趋向也比较相像 使得大学生消费时 在室友 同学 老乡 朋友的影响下 很容易出现从众的行为 2 选择原因 网站的选择通常看的是该网站的知名度 信誉 信用等 大 学生有着较清晰的品牌意识 对知名度高 信誉好的产品信任 度和青睐度比较高 所选择的网站也大多集中在几个比较大型 的网站 比如淘宝网 易趣网 4 大学生网络购物的购买行为特征 1 购买的商品类型或服务类型 从调查结果来看 大学生在网上最常购买的商品和服务包括 服装鞋帽 书刊 在线充值 票务 教育服务等 通过中国互联 网络信息中心的调查 网上购买的商品和服务主要是书刊 服 装鞋帽 数码音像制品 化妆品及个人护理用品等 这些商品 和服务体现了大学生在生活 学习和文化娱乐等各个方面的消 费 书刊的质量风险不大 运输方便 因此 大学生网上购买 服装的比例增多 说明大学生对网络的信任度高于普通市民 2 购买频率和购买金额 通过调查 大学生网络购物的频率多数集中于每三个月一次 但是也有少数人每一个月会有一次网络购物 而在购买金额方 面 则有普遍集中于 100 300 元 购买的金额与上述所说的大 学生主要购买的商品和服务类型相吻合 3 价格期望 从调查结果来看 大多数的进行网络购物的大学生选择的多 是那些比商场价格低 30 以下的商品 由此看来 对大学生而 言 影响其是否进行网络购物的主要因素并不是价格 大学生 的消费观念较理性 不仅关注商品的价格和质量 而且有着较 清晰的品牌意识 对知名度高 信用度好的产品信任度和青睐 度比较高 4 付款方式 调查结果显示 绝大多数进行网络购物的大学生选择的是第 三方支付或网上支付 由于电子支付的状况已得到一定的改善 大部分大学生对于网上支付的安全性比较放心 5 大学生对于网络购物的评价 1 网上购物的担心因素 通过对商品的质量品质 付款安全性 售后服务 配送的及 时性等问题的评价相比较 经常进行网络购物的大学生对于商 品质量品质的问题的担忧率是最高的 而对于售后服务和配送 的及时性问题的评价相对比较低 而没有网络购物经验的人则 对于网络的安全性顾虑得较多 而在有过网上购物经验的大学 生中已建立了基本的信任 因此 初次的网络购物体验非常重 要 2 需要改善的方面 调查结果显示 商品的质量品质 售后服务 配送的及时性 安全性等问题多次被谈及 尤其是质量品质与售后服务问题 表现的尤为严重 所购得的商品与自己想象中的反差过大 而 售后服务又不能得以保证 这对于大学生而言是比较关注的问 题 3 未来购买意愿 对于网络购物 绝大多数的大学生的购买欲望还是比较浓厚 的 除去一些不可避免的因素 网络购物确实有一定的可行性 方便 商品种类多样 价格低等优点都是吸引大学生进行网络 购物的主要因素 4 网络购物的前景 绝大多数的大学生认为网络购物的前景广阔 发展空间大 易于被接受 三 结论 1 大学生网上购物的潜力巨大 虽然经济条件约束着大学生的消费行为 无法开展更多的网 络购物活动 但进入社会后 他们将成为中高收入的人群 其 购买力也将有所提高 因此 大学生的购买力不能仅是局限于 他们目前的实际购买量 而应该将目光集中于其终身价值 固 定的收入将提升他们的消费力 他们参与电子商务活动的潜力 是巨大的 2 大学生网络购物的市场已形成 由调查结果可以看出 大学生上网已经普及 大学生每天上 网的时间一般为 1 5 小时 多数人对于网络依赖性较强 而在 网络购物的人群中 大学生又占有一定的数量 学生之间的宣 传与交流必将促使进行网络购物的人群扩大 3 购物首选网站高度集中 大学生购物首选的网站多会集中于几个网站 例如 拍卖网 淘宝网 易趣网 卓越网等 由于这几个网站的知名度高 信 誉度高 这就促使了大学生将购物的首选网站定于其中 较清 晰的品牌意识是大学生在网站选择方面的主要决定因素 篇四 大学生网购总结 2016关于大学生网购的调查报告 关于大学生网购的调查报告 一 调查目的 当今的大学生是新新人类 对新鲜事物比较好奇 加上大学 生青春阳光 追求时尚的心理特点 而网络购物的时尚性和快 捷性正符合大学生的心理 为了了解当今青年大学生的网上消 费的情况 更好的发展大学生良好健康的消费观念 以及了解 大学生网购行为以及他们对网购的看法 对在校大一到大三的 大学生进行了网购情况调查 二 调查结果分析 1 本次调查共发出40 份问卷 回收有效问卷 40 份 其中女 生 26 人 男生 14 人 相关数据显示 其中大一学生中有 9 人 进行网购 比例为 22 5 大二的有 15 人 占 37 5 大三的 有 11 人 占 27 5 只有 5 人从没有过网购经历 占 12 5 2 本次调查中 同学们的网购消费水平数据显示 每月一次 的有 9 个 占总数的 25 7 有 19 个的同学每季网购一次 占 54 3 每年一次的同学有 5 个 占 14 3 还有 2 个 5 7 的 网购达人平均每周一次 每次购物的平均交易金额在 100 以下 和 100 500 之间的人数都占总数的 45 其他金额范围分布较 少 3 经调查 大学生网购商品中 服装产品位居榜首 占到总 消费的 37 5 其次是数码产品 27 5 在网上买书也是个不错 的选择 占到总数的 19 5 相比之下 由于食品的特殊性 保鲜等问题 却几乎无人在网上购买食品 4 在没有在网上购物的同学中 有近60 的同学认为网购不 安全 而在有过网购行为的同学中 所有同学都觉得网购值得 信任 另外 在前者中有 80 的人以后会尝试网购 5 在网购人群中 因为购物方便快捷而选择网购的占网购人 数的 60 还有一部分同学认为网购产品种类多样 可以对比 从而挑出性价比高的商品 而在众多大学生选择的购物网站中 有 57 1 的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网 站的主要标准 其中 淘宝网名列前茅 有 80 的同学选择在 淘宝购物 6 在网购过程中 难免会遇到一些困难 其中主要困难是商 品描述不清楚 达到 45 其次是商品数目繁多和网站太多 网上市场太杂乱 有些商品质量较差 占 30 7 同学们网购为了安全性考虑 付款方式一般都采用支付宝 占比例的 60 货到付款占 22 9 网上支付占 17 1 三 大 学生选择网购的原因 1 大学生的追求时尚性 他们跟随时代趋势 而且社会生活 节奏的加快 网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式 2 大学生一般没有过多的闲置资金 所以总想在网上淘到物 美价廉的商品 而且网购的价格一般比市场上亲自买要便宜 3 网上卖家更多 选择余地更大 能够货比三家选择性价比 高的商品 4 大学生大多熟练使用计算机 对网购容易接受 而且引导潮流 如今网购就是时尚的潮流 5 网购方便 不去 自己花太多时间逛商场 很容易找到自己想要的东西 方便快 捷 省时省力 四 网上购物存在的问题 1 网络是个虚拟的世界 网上购物平台存在一定的风险性 这就使得同学们在网上购物时容易被欺骗 有时候会买到假货 得不偿失 2 大学生的金钱大部分都来自于父母 由于网上购物的便捷 性和时尚性 使有的同学花更多的钱更频繁去网上购物 甚至 形成 网购瘾 造成生活费的高度开销 3 网络上的商品有可能描述不清楚 当事人不能够亲身了解 商品的质量 当买到的商品与自己期望的不一致时 较容易形 成心理落差 五 对策分析 1 大学生要学会理性购物 网络是个虚拟的世界 里面的信 息不一定是真实的 当在网上购物平台购物时要细心谨慎 注 意对商品的真假鉴定 防止被骗 大学生网购总结 2 在网上购物时 要货比三家 了解每一个细节 购买性价 比最高的网络商品 当购买比较贵重的数码产品时 应当去实 体店购买 3 网上购物平台管理方也应该加强对网络购物环境的整理 营造一个安全可靠的购物环境 让广大买家更能安心淘宝 六 调查结果总结 通过上述的调查报告 说明大学生在网上购物已经形成一种 流行趋势 只有一小部分的大学生不选择网上购物 阻碍他们 开始网购的主要是安全因素 只要他们认为网购值得信任了 网购的方便 省时 商品齐群等优点一定会吸引大多数的人开 始网购 青年大学生具有追求时尚和容易从众的心理特点 而 网上购物的快捷性 时尚性 又与大学生的心理特点相适应 这就使得大部分的在校大学生选择在网上购物 但是由于网络 本身存在的弊端 网上购物存在安全隐患是不可忽视的 若操 作不当或遇到非法分子 就会受到欺骗 造成经济上的损失 篇五 大学生网购总结 2015大学生调查报告 第1 篇 大学生学习态度调查报告 报告时间 2015年 3 月参与调查部门 学术部调查人数 100 人 当代大学生该如何去学习 换句话说 即如何正确的去对待 课本的理论知识及对能力的培养与应用能力 了解学生的学习 状况是我们学校开展学风建设的基本依据 我部通过对本校部 分学生的调查 发现在校学生在学习上存在着动机多样而不务 实与勤奋不够 学习内容僵化与学习价值取向实用等诸多问题 因此 我认为要从主观和客观两方面促进同学们的学习状况 促进他们在学业上取得更大的进步 一 调查对象和方法 1 对象按院系及专业抽取学生100 人 其中大一 60 人 大 二 40 人 2 方法和基本情况 我采用自行设计的调查问题 利用课余 时间让同学们在寝室或教室接受调查 实行不记名调查 调查 内容包括学习目的 学习意义 学习策略与方法 课余生活安 排 未来就业等方面 二 调查数据及分析 本次调查通过对本校的男女比例为42 58 内容 1 您的学习目的是 A为了更深的学习 B 为顺利的获得文凭 C 全面提高自身素质 为实现人生理想做准备 D 没想过 2 您认为学习有意义吗 A深远意义 B 无所谓 C 没意思 D 没想过 3 有人说活着就是为了学习 学习为了更好的活着 您同意 吗 A同意 B 不同意 C 说不准 D 没想过 4 如果在学习中遇到问题 您会 A求助同学 B 求助老师 C 求助网络 D 去图书馆查阅 5 在学校里您上自习情况 A有时上 B 经常上 C 偶尔上 D 一般不上 6 您经常去图书馆吗 A有时去 B 经常去 C 偶尔去 D 一般不去 7 您的上课情况 A经常不去上课 B 偶尔不去上课 C 喜欢的课去 D 去上课 但 经常迟到 8 您觉得自己在课上的表现 A经常很积极 B 喜欢的课很积极 C 不怎么表现自己 D 不会积 极表现 9 上课时您会采取哪种记笔记的方式 A不停地记笔记 课后复习 B 认真听课 偶尔记笔记 C 不记 笔记 只看自己的书 D 不记笔记 但认真听课 10 您的个人主动性如何 A主动完成学习任务 B 主动寻找学习任务 C 能够完成学习任 务 D 不得不完成学习任务 11 您对现在的专业 A充满信心 B 没有信心 C 还不了解 D 比较失望 12 您对现在的任课老师 A都非常满意 B 大多数满意 C 非常失望 D 不知道 13 您是否制订了学习计划 A制定了 并在认真的执行 B 制订了 但不经常的坚持 C 依 据课程学习 D 没有学习计划 14 您觉得大学的学习重要吗 A非常重要 B 重要 C 一般 D 不是特别的重要 15 有人说学习不是为了考试 考试为了更好的学习 您同 意吗 A完全赞同 B 无所谓 C 不同意 D 不知道 16 您现在的学习成绩 A优秀 B 中等偏上 C 中等偏下 D 较差 17 对所要求的学科学习情况 A努力学好 B 正在努力 C 还没有进入状态 D 混一天算一天 18 在学习上您会坚持自己的观点吗 A经常会 B 偶尔会 C 很少会 D 偶尔会 19
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