人力资源管理知识竞赛题

人力人力 12 112 1 班班 20142014 年年 5 5 月月 2222 日知识竞赛题日知识竞赛题 一 单项选择题 1 以下关于道德的说法中 你认为正确的是 B A 就业成功取决于知识和技术 道德不十分重要 B 道德是做人的根本 对才能起到统领作用 C 强调道德会束缚人们的创新精神 D 道德主要是说教 不具有很大的社会影响力 2 企业文化具有 D A 娱乐功能 B 调教功能 C 异化功能 D 导向功能 3 对于上司安排的工作 你认为下列员工 C 的认识是合适的 A 小张 上司的工作安排不合理 可拒绝 B 小王 工作安排的不合理也要干 员工不能有自己的不同想法 C 小李 员工应该服从企业上司的工作安排 不能挑肥拣瘦 D 小赵 在法制社会 工作安排不合理可以直接以法律手段解决 4 关于职业纪律 正确的认识是 B A 职业纪律是用来管制员工的条条框框 B 是否遵守职业纪律 关系到职工的利益 C 只要认为职业纪律规定的不合理 职工可以不遵守 D 职业纪律由企业制定 员工无权质疑 5 劳动法是从 B 中分离出来的法律 A 民法 B 工会法 C 宪法 D 工厂立法 6 下列不参与集体谈判的是 D A 企业雇主 B 公司董事会 C 工会代表 D 单位行政部门 7 依照社会保险制度的规定 社会保险不具有 A 特征 A 强制性 B 社会性 C 经济性 D 差别性 8 处理劳动争议的程序是 B A 调解 诉讼 仲裁 B 调解 仲裁 诉讼 C 仲裁 调解 诉讼 D 仲裁 诉讼 调解 9 劳动法律关系的主体是指 D A 工会代表与用人单位 B 工会与用人单位 C 职工代表与用人单位 D 劳动者与用人单位 10 工作岗位信息的收集主要是通过 C 实现的 A 任务分析 B 岗位分析 C 抽样调查 D 全面调查 11 工资项目的预算首先应当分析当地政府有关部门本年度发布的 D 对 工资预算的影响 如有变化应进行必要的调整 A 平均工资标准 B 最高工资标准 C 最低工资标准 D 消费物价指数 12 没有无用之人 只有没用好之人 体现 B 深刻内涵 A 要素有用原理 B 能位对应原理 C 互补增值原理 D 弹性冗余原理 13 对操作员工作进行岗位分析 最适合的工作分析方法是 B A 观察法 B 工作实践法 C 面谈法 D 工作日志法 14 选择招聘渠道的首要步骤是 C A 分析招聘人员的特点 B 确定适合的招聘来源 C 分析单位的招聘要求 D 选择适合的招聘方法 15 在情景模拟测试中 要考察一个人的部门之间协调能力 要对其进行 D A 事务处理能力测试 B 组织能力测试 C 语言表达能力测试 D 沟通能力测试 16 在招聘评估中 应聘比等于应聘人数与 B 之比 A 录用人数 B 计划招聘人数 C 选中人数 D 选拔录用人数 17 培训管理的首要制度是 A A 培训服务制度 B 培训考核制度 C 培训激励制度 D 培训奖惩制 度 18 培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的 A A 培训实施计划 B 培训制度说明 C 培训项目评估报告 D 培训经费预算报告 19 薪酬水平低的企业应注意 A 点处的薪酬水平 一般的企业应注意中 点薪酬水平 A 15 B 25 C 35 D 45 20 适当拉开员工之间的薪酬差距体现了 C 原则 A 对外具有竞争力 B 对内具有公正性 C 对员工具有激励性 D 吸引人才 21 A 不是矿山安全规程的内容 A 防止有毒有害物质危害 B 矿山设计的安全要求 C 矿山开采的安全要求 D 作业场所的安全要求 22 C 承担着双重角色 既为单位择人 也为求职者择业 A 职业技术学撞 B 劳动部 C 就业中介机构 D 再就业服务中心 23 B 要求应聘者对某一问题做出明确的答复 A 清单式提问 B 封闭式提问 C 举例式提问 D 开放式提问 二 多项选择题 1 促进就业制度包括 ABCE 内容 A 国家的就业方针 B 退役军人再就业的促进措施 C 维护农民工的正当合法权益 D 政府有关部门实施失业保护的措施 E 政府有关部门提供就业服务的措施 2 下列符合劳动标准制度内容的是 ABCE A 最短工作时间 B 劳动安全卫生标准 C 最低工资标准 D 未成年工的劳动条件 E 最低就业年龄 3 有助于预防劳动争议发生的手段是 ABCE A 集体谈判制度 B 完善的劳动立法和执法 C 集体合同制度 D 当地劳动行政部门干预 E 职工代表大会 4 下列失业类型中 主要是由于个人方面原因造成的是 CDE A 摩擦性失业 B 结构性失业 C 技术性失业 D 技能性失业 E 选择性失业 5 我国就业服务体系的主要内容包括 ABDE A 职业介绍 B 提供就业训练 C 发放失业救济 D 组织生产自救 E 农村进城劳动力就业管理 6 参加招聘会的主要步骤包括 ABCDE A 准备展位 B 准备资料和设备 C 与有关协作方沟通联系 D 招聘人员的准备 E 招聘会的宣传及会后工作 7 情景模拟测试的常用方法有 AE A 公文处理模拟法 B 访谈法 C 决策模拟竞赛法 D 案例分析法 E 无领导小组讨论法 8 培训需求信息的主要收集方法有 ABCDE A 面谈法 B 观察法 C 调查问卷 D 重点团队分析法 E 工作任务分析法 9 劳务外派与引进分为 AC A 公派 B 自费 C 民间 D 公费 E 合作 10 劳动关系管理制度制定的程序包括 AE A 职工参与 B 企业行政部门起草 C 企业工会审批 D 上级主管部门备案 E 正式公布 11 相对于内部招聘而言 外部招聘的不足之处是 BDE A 难以保证招聘质量 B 进入角色慢 C 易造成 近亲繁殖 D 招聘成本高 E 筛选难度大 风险大 12 面试前的准备工作包括 ABCE A 选择面试考官 B 进行面试费用预算 C 科学设计面试问题 D 选择合适的面试类型 E 确定面试的时间和地点 13 特殊就业群体包括 ABCDE A 妇女 B 残疾人 C 离退休人员 D 少数民族人员 E 退出现役的军人 14 外部聘请教师的优点是 ABCDE A 选择范围大 B 容易营造气氛 C 培训成本低 D 可带来全新的理念 E 对培训对象有较大的吸引力 15 培训成果包括 ABCDE A 品行 B 态度 C 动机 D 心理 E 投资回报率 16 人力资本投资支出包括 ABCE A 实际支出 B 心理损失 c 直接支出 D 间接支出 E 时间支出 17 从规划的期限上看 人力资源规划可分为 ACE A 长期规划 B 人力资源费用规划 c 中期计划 D 企业组织变革规划 E 短期计划 18 面试问题的提问方式包括 ABCDE A 开放式提问 B 举例式提问 C 封闭式提问 D 重复式提问 E 假设式提问 19 工柞轮班制的主要组织形式有 BCE A 混合制 B 三班制 C 四班制 D 交叉制 E 两班制 20 培训需求分析就是采用科学的方法 弄清 ACE A 培训什么 B 培训方法 C 为什么要培训 D 培训方式 E 谁最需 要培训 21 根据培训对象的不同 培训需求分析可分为 BD A 业务部门培训需求分析 B 新员工的培训需求分析 C 管理部门培训需求分析 D 在职员工培训需求分析 E 设计部门培训需求分析 22 观察法比较适台于收集 BE 的培训需求信息 A 技术工作人员 B 生产作业人员 C 管理工作人员 D 销售工作人员 E 服务工作人员 23 如果选择问卷调查法收集培训需求信息 在设计问卷时应注意 ABE A 语言简洁 B 问卷问题清楚明了 C 多采用主观问题方式 D 问卷填写者须署名 E 问题后应留填写意见的足够空间 三 选答题 一 简答题 1 什么是劳动合同 它的特点是什么 劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系 明确双方权利义务的协议 订立劳动合同的目的是为了在劳动者和用人单位之间建立劳动关系 规定劳动 合同双方当事人的权利和义务 特点 1 劳动合同的主体具有特定性 2 由于劳动法律关系是双方关系 3 劳动合同属于法定要式合同 2 申请表包括以下各项内容 1 个人基本情况 年龄 性别 住处 通信地址 电话 婚姻状况 身体状 况等 2 求职岗位情况 求职岗位 求职要求 收入待遇 时间 住房等 3 工作经历和经验 以前的工作单位 职务 时间 工资 离职原因 证明 人等 4 教育与培训情况 学历 所获学位 所接受过的培训等 5 生活和家庭情况 家庭成员姓名 关系 兴趣 个性与态度 6 其他情况 获奖情况 能力证明 语言和计算机能力等 未来的职业发 展目标等 此外 还要求应聘者保证所填内容都是真实的 这一说明要预先印在表上 这 对应聘者填写申请表是十分重要的 否则候选人将被取消资格 3 请问绩效管理中有哪些矛盾冲突 员工自我矛盾 主管自我矛盾 组织目标矛盾 4 简述影响企业员工薪酬水平的主要因素 工会的力量 行业工资水平 地区工资水平 产晶的需求弹性 企业的薪酬策略 企业工资支付能力 生活费用与物价水平 劳动力 市场供求状况 二 计算题 1 某企业主要生产 A B C 三种产品 三种产品的单位产品工时定额和 2008 年的订单如表 l 所示 预计该企业在 2008 年的定额完成率为 110 废品 率为 3 员工出勤率为 95 表 1 2008 年产品定单 产品类型单位产品工时定额 小时 2008 年的订单 台 A 产品 10030 B 产品 20050 C 产品 30060 请计算该企业 2008 年生产人员的定员人数 A 产品小时数 A 产品数量 B 产品小时数 B 产品数量 C 产品小时数 C 产品 数量年工作参数 日工作小时 定额完成率 出勤率 1 废品率 100 30 200 50 300 60 250 8 110 95 1 3 15 人 三 案例分析题 1 宝洁公司在用人方面是外企中最为独特的 它与其他外企不同 只接收刚 从大学毕业的学生 由于我国只有每年的 7 月份才有毕业生 宝洁才不得不接 收少量的非应届毕业生 中国宝洁公司北京地区人力资源部傅经理介绍说 在 中国宝洁公司 90 的管理人员是从各大学应届毕业生中招聘来的 20 年来 宝洁公司已经聘用了几千名应届大学生 请结合本案例回答以下问题 1 宝洁公司为什么只招收应届大学毕业生 8 分 2 在招聘应届大学毕业生时 宝洁公司应该注意哪些问题 答案 1 分析保洁公司只招收应届大学毕业生的原因 大学生具有可塑性 很容易接受组织文化 能很快融入企业 阻力相对较小 2 分 大学毕业生是最具发展潜力的人员群体 用于评价其潜质的信息相 对完整 可信度较高 从而能提高人员招聘的质量 宝洁很重视年轻人的发 展 实行内部提升制原则 大学生刚离开学校走入社会 大家都处在同一个起 跑线 竞争与升迁的条件是均等的 有利于激