人力资源管理综合实训指导书—绩效管理

人力资源管理综合实训指导书人力资源管理综合实训指导书 石河子大学商学院人力资源管理系 2012 年 2 月 模块三模块三 绩效管理绩效管理 一 一 本课程实验目的本课程实验目的 通过本课程的实验教学 主要达到以下教学目的 1 提高学生分析问题 解决问题的能力 理论联系实际 以及撰写实验报 告的能力 2 使学生掌握一些基本的绩效考核的方法与技能 掌握常用绩效指标体系 的设计方法及基本的考评工具的使用方法 提高学生的实验素质 3 通过较系统 较严谨的训练 培养学生良好的综合技能 严谨的科学态 度和作风以及积极求实的创新精神 为以后的科研训练 毕业论文设计以及将 来的实际工作打下坚实的基础 二 实验要求二 实验要求 1 开课后 任课教师要向学生讲清课程的性质 任务 要求 课程安排和 进度 平时考核内容 期末考试办法 相关的实验安排及实训结果汇报要求等 2 实验以小组的形式开展 5 6 人一组为宜 每个小组成员共同确定绩效 考核题目 设计考评方案 组内分工完成相关工作 实验报告要求各学生独立 完成或小组共同完成 并在报告中说明自己在方案的分析与设计工作中的角色 分工及完成任务的方法和过程 3 任课教师要认真上好每堂实训结果汇报课 提前安排 认真组织 三 实验内容三 实验内容 本课程实验由四部分组成 共需8学时 具体要求与内容如下 实验一 企业绩效管理实施情况调研实验一 企业绩效管理实施情况调研 1 1 实训的目的和要求 实训的目的和要求 让学生走进企业 认识企业的绩效管理实施情况 了解员工考评的方法 考评的组织与实施 详细写明考评的整个过程以及考评结果的反馈 特别关注 某一部门的目标 职责以及绩效为以后的实验工作做好充分准备 并撰写企业 绩效管理实施情况调研报告 报告要求语言简练 准确 调查的资料可靠 结 论合理有说服力 2 2 基本知识要点 基本知识要点 掌握问卷设计 调查 访谈相关知识 3 3 实训的内容及要求 实训的内容及要求 应用所学的考评体系的设计方法与技术 利用考评的标准 对员工进行考 评 要求学生深入一个具体的企业 采用现场观察和问卷调查的方式 了解该 企业在考评员工的过程中采用了哪些具体的措施和方法 写明员工的工作性质 工作岗位 考评的方法 考评的组织与实施 详细写明考评的整个过程以及考 评结果的反馈 考评单位运用了哪些理论知识 员工 自己 最满意的和不满 意的方面 4 4 实训组织方法及步骤 实训组织方法及步骤 小组自行联系去企业进行参观 企业负责人给学生讲解相关知识 小组成员在相关人员的指导下阅读相关材料 并参与企业的现场考核 在任课老师的组织下 进行讨论 学生撰写实训报告 5 5 实训时间 实训时间 学生抽出平时业余时间参与实训 一般而言 2 3 小时 6 6 实训报告的内容及要求 实训报告的内容及要求 严格认真的填写下表 表达清晰 内容翔实 问题分析合理准确 提出的 建议合理 1 企业概况企业概况 2 企业绩效考评的实际情况企业绩效考评的实际情况 三 考评的组织与实施考评的组织与实施 4 企业绩效考评存在的问题 企业绩效考评存在的问题 写明考评过程中存在的问题 5 企业绩效考评的结果及经验总结 企业绩效考评的结果及经验总结 教师评语 教师评语 成绩 成绩 指导教师签名 指导教师签名 7 7 实训成绩评定 实训成绩评定 学生积极参与 不能缺勤 参与情况占总成绩的 10 实训操作能力 在整个实训过程中 能发挥自己的主动能力和团队的集 体优势 制作出的合同格式规范 占总成绩的 50 实验报告 能够准确的表达实验目的 实验内容 实验步骤以及实训效 果等并对存在的问题进行相应的分析 占总成绩的 40 实验二 关键绩效指标法的设计与应用实验二 关键绩效指标法的设计与应用 1 1 实训的目的和要求 实训的目的和要求 通过对关键绩效指标考核方法的设计 使学生能够加深对关键绩效指标体 系的原理 构成 设计思路以及设计流程等的理解 并通过设计过程增强学生 的实际应用能力 同时通过小组讨论的方式来锻炼学生的团队工作能力与技巧 为将来的实际工作打下一个坚实的基础 2 2 基本知识要点 基本知识要点 3 3 实训的内容及要求 实训的内容及要求 在第一阶段调研的基础上完成该实训项目 关键绩效指标的选取过程 从绩效指标对员工绩效的贡献度来考察并选 取贡献度在 50 以上的指标 关键绩效指标的标准设定 根据 80 20 原则来进行标准的设定 给员工 提高工作绩效留下足够的发展空间 关键绩效指标体系的构建 根据确定了的绩效指标和绩效指标标准 设 定相应的指标权重 构建整体的绩效指标体系 4 4 实训组织方法及步骤 实训组织方法及步骤 学生根据调研企业的实际情况 根据所学内容确定整体设计思路 各小组分工在课后完成绩效考核指标体系的设计 并提交最终成果 各小组派代表对本小组的工作成果进行讲解 其他成员补充 其他小组成员对讲解内容进行提问和质疑 各小组完善自己的工作成果并提交电子版 5 5 实训时间 实训时间 课后指标设计 2 3 小时 课堂讲解 0 5 小时 6 6 实训报告的内容及要求 实训报告的内容及要求 实训目的 能够准确的表达出实训目的 言简意赅 实训内容 详尽地描述自己设计整个合同的过程 讨论的内容以及最后 员工绩效考核表格的提交等 实训步骤 按照实训步骤进行实训 实训效果 提交的表格或文字成果在理论上可行 设计科学合理 能够 达到在实际工作中进行应用的水平 同时各成员的团队工作能力能够得到一定 的锻炼和提高 存在问题 一针见血的找出问题所在 并针对问题提出相应的解决方案 7 7 实训成绩评定 实训成绩评定 学生积极参与 不能缺勤 参与情况占总成绩的 10 实训操作能力 在整个实训过程中 能发挥自己的主动能力和团队的集 体优势 制作出的合同格式规范 占总成绩的 50 实验报告 能够准确的表达实验目的 实验内容 实验步骤以及实训效 果等并对存在的问题进行相应的分析 占总成绩的 40 实验三实验三 平衡记分卡 平衡记分卡 BSC 的设计及应用 的设计及应用 1 1 实训的目的及要求 实训的目的及要求 通过对平衡记分卡 BSC 的设计 使学生能够加深对平衡记分卡 BSC 的原理 构成 设计思路以及设计流程等的理解 并通过设计过程增强学生的 实际应用能力 同时通过小组讨论的方式来锻炼学生的团队工作能力与技巧 为将来的实际工作打下一个坚实的基础 2 基本知识要点 基本知识要点 3 3 实训的内容及要求 实训的内容及要求 在第一阶段调研的基础上完成该实训项目 了解平衡计分卡的原理 构成 掌握平衡计分卡的设计思路和设计流程 4 4 实训组织方法及步骤 实训组织方法及步骤 学生根据调研企业的实际情况 根据所学内容确定整体设计思路 各小组分工在课后完成绩效考核指标体系的设计 并提交最终成果 各小组派代表对本小组的工作成果进行讲解 其他成员补充 其他小组成员对讲解内容进行提问和质疑 各小组完善自己的工作成果并提交电子版 5 5 实训时间 实训时间 课后指标设计 2 3 小时 课堂讲解 0 5 小时 6 6 实训报告的内容及要求 实训报告的内容及要求 实训目的 能够准确的表达出实训目的 言简意赅 实训内容 详尽地描述自己设计整个计分卡的过程 讨论的内容以及最 后成果的提交等 实训步骤 按照实训步骤进行实训 实训效果 提交的表格或文字成果在理论上可行 设计科学合理 能够 达到在实际工作中进行应用的水平 同时各成员的团队工作能力能够得到一定 的锻炼和提高 存在问题 一针见血的找出问题所在 并针对问题提出相应的解决方案 7 7 实训成绩评定 实训成绩评定 学生积极参与 不能缺勤 参与情况占总成绩的 10 实训操作能力 在整个实训过程中 能发挥自己的主动能力和团队的集 体优势 制作出的合同格式规范 占总成绩的 50 实验报告 能够准确的表达实验目的 实验内容 实验步骤以及实训效 果等并对存在的问题进行相应的分析 占总成绩的 40 实验四实验四 员工绩效考核表格的设计与应用员工绩效考核表格的设计与应用 1 1 实训的目的及要求 实训的目的及要求 通过对员工个人考核表的设计过程 使学生能够掌握员工个人绩效考核工 具的设计和应用 应注意的问题 并且通过小组讨论的方式来锻炼学生的团队 工作能力与技巧 为将来的实际工作打下一个坚实的基础 2 2 基本知识要点 基本知识要点 3 3 实训的内容及要求 实训的内容及要求 在第一 二 三阶段调研的基础上完成该实训项目 员工个人考核表的设计过程 员工个人绩效考核工具的选取 员工个人绩效考核表格所涉及的内容 4 4 实训组织方法及步骤 实训组织方法及步骤 学生根据调研企业的实际情况 共同确定对什么类型员工的工作绩效进 行考核 利用所学知识对一个现有的实际考核表进行改进 讨论确定具体的考核方法并说明采用本方法的理由 小组各成员合理分工 在有限的时间之内完成表格设计 各小组派代表对本小组的工作成果进行讲解 其他成员补充 其他小组成员对讲解内容进行提问和质疑 各小组完善自己的工作成果并提交电子版 5 5 实训时间 实训时间 课后指标设计 2 3 小时 课堂讲解 0 5 小时 6 6 实训报告的内容及要求 实训报告的内容及要求 实训目的 能够准确的表达出实训目的 言简意赅 实训内容 详尽地描述自己设计整个合同的过程 讨论的内容以及最后 员工绩效考核表格的提交等 实训步骤 按照实训步骤进行实训 实训效果 提交的表格或文字成果在理论上可行 设计科学合理 能够 达到在实际工作中进行应用的水平 同时各成员的